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Inteligencia

  1. 1. INTELIGENCIA – INTELIGENCIA EMOCIONAL “UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO” ALUMNO: HUAMANI MENDOZA, FRANKLIN EMILIO INTELIGENCIA – INTELIGENCIA EMOCIONALLa inteligencia es la capacidad de relacionar conocimientos que poseemos para resolver unadeterminada situación. Si indagamos un poco en la etimología de la propia palabraencontramos en su origen latino inteligere, compuesta de intus (entre) y legere (escoger). Porlo que podemos deducir que ser inteligente es saber elegir la mejor opción entre las que se nosbrinda para resolver un problema. Por ejemplo, si a una persona se le plantea subir al tejadode una casa, la persona seleccionará los instrumentos que cree necesario para subir, pues conlos conocimientos que ya posee (lógicos, matemáticos. ha ideado una forma para ejecutar unaacción que le permitirá subir al tejado. Unos dirán que con una escalera, otros con una cuerda,otros necesitarán una serie de instrumentos. Una persona más inteligente que otra escogeráuna opción mejor que otra. También cabe mencionar la diferencia entre una personainteligente y una persona sabia.¿Es lo mismo ser sabio que inteligente?Pues no. La sabiduría es la posesión de conocimiento, el saber cosas. En la inteligencia seutiliza las cosas que sabemos, aún así podemos saber muchas cosas y no ser capaces deresolver un determinado problema. Es el caso de mucha gente, pueden saber mucho y serunos auténticos imbéciles. Otro término que se confunde con la inteligencia al igual que ocurrecon la sabiduría es la cultura.¿Una persona culta es una persona inteligente?Antes de nada tenemos que comprender que significa cultura en el sentido de la reflexión queestamos tratando. Según la RAE (Real Academia Española) un individuo culto es una personaque posee un conjunto de conocimientos. Por lo tanto una persona culta, no implica que seamás inteligente que otra inculta (sin estudios, sin conocimientos culturales). Por otro ladotampoco hay que confundir inteligencia con memoria. Existen muchas personas con grandescapacidades mnemotécnicas y que pueden recordar muchos conceptos, aunque sin lanecesidad de comprenderlos.Aún así está comprobado que definir la inteligencia es muy complicado, pues existen muchasteorías y muchos puntos de vistas en los que creer, algunos muy dispares. Sin embargo, si noquieres calentarte el coco demasiado cuando te pregunten ¿qué es la inteligencia? respondesutilmente: una palabra.¿Cómo se mide la inteligencia?Tristemente la mayoría de los test que miden la inteligencia de un ser humano sólo tienen encuenta las capacidades lógica-matemática y lingüisticas. Según la teoría de las inteligenciasmúltiplesPSICOLOGIA DE EMPRESA Página 1
  2. 2. INTELIGENCIA – INTELIGENCIA EMOCIONAL Según Howard Gardner podemos distinguir tipos diferentes de inteligencia formalInteligencia Lingüística-Verbal: Es la fluidez que posee una persona en el uso de la palabra. Destreza en la utilización del lenguaje,haciendo hincapié en el significado de las palabras, su orden sintáctico, sus sonidos,. Esta inteligencia nos capacita para escribirpoemas, historias. Inteligencia Musical: Es la habilidad que nos permite crear sonidos, ritmos y melodías. Nos sirve para crear sonidos nuevos para expresar emociones y sentimientos a través de la música. Inteligencia Intrapersonal: Es nuestra conciencia. Entender lo que hacemos nosotros mismos y valorar nuestras Inteligencia Lógica-Matemática: Es la habilidad que poseemos para resolver propias acciones. problemas tanto lógicos como matemáticos. Comprende las capacidades que necesitamos para manejar operaciones matemáticas y razonar correctamente. Inteligencia Naturalista: Consiste en el Inteligencia Corporal-Cinética: Es la habilidad para controlar entendimiento del entorno natural y la los movimientos de todo el cuerpo para realizar actividades observación científica de la naturaleza como la físicas. Se usa para efectuar actividades como deportes, que biología, geología o astronomía. requiere coordinación y ritmo controlado. Inteligencia Visual-Espacial: Es la habilidad de crear un modelo mental de formas, colores, texturas, ... Está ligada a la imaginación. Una persona con alta inteligencia visual está capacitada para transformar lo que crea en su mente en imágenes, tal como se expresa en el arte gráfico. Esta inteligencia nos capacita para crear diseños, cuadros, diagramas y construir cosas. Inteligencia Interpersonal: Consiste en relacionarse y comprender a otras personas. Incluye las habilidades para mostrar expresiones faciales, controlar la voz y expresar gestos en determinadas ocasiones. También abarca las capacidades para percibir la afectividad de las personas. PSICOLOGIA DE EMPRESA Página 2
  3. 3. INTELIGENCIA – INTELIGENCIA EMOCIONALLA INTELIGENCIA ESPIRITUALConsidero que si la inteligencia espiritual es la capacidad de estar en armonía con la totalidadgenerando el sentido para vivir, y la expresión práctica de la espiritualidad, es muy buenaopción para muchos que en este tiempo necesitamos de la armonía interior, de encontrarnos anosotros mismos y de tener tiempo para nosotros ya que tenemos muy olvidada esa parte.¿Cómo desarrollar la inteligencia espiritual?Un camino es el silencio o la meditación. Se requiere de unos minutos de silencio en el día paraempezar a mejorar la inteligencia espiritual. No es fácil; constantemente pensamos y ahoraresulta que no pensar trae sus beneficios. Como todo cambio de hábito, silenciar nuestramente requiere de un gran esfuerzo de concentración y perseverancia, pero vale la pena.Dicen que el ser humano es como la gota que cae en la catarata de un río. Antes de caer, onacer, era parte de una masa de agua. Durante la caída de la catarata se separa del todo y caeasustada como gota individual. La gota de agua vive la caída teniendo la ilusión de que es unagota individual, pero al final de la caída, o de la vida del hombre, se vuelve a encontrar con lamasa unida del río que siempre estuvo allí pero de la que la gota no era consciente.La inteligencia espiritual justamente nos hace tomar consciencia de que no somossimplemente una gota individual y de que estamos relacionados al todo.LA INTELIGENCIA COGNITIVAla Inteligencia Cognitiva está constituida por diversas capacidades del ser humano como son lamemoria, la atención, el lenguaje, etc. Mientras que la Inteligencia Emocional incluyeelementos tanto sociales como emocionales, ésta es entendida como el conjunto decapacidades que nos permite comprender, regular, manejar, valorar las propias emociones ypercibir y reconocer las emociones de los otros, además, contribuye a fomentar uncrecimiento emocional e intelectual.De esta manera podemos ver que la inteligencia es un concepto muy amplio que implica a lainteligencia cognitiva y a la inteligencia emocional para el desarrollo exitoso de nuestrocomportamiento.Lo cognitivo es aquello que pertenece o que está relacionado al conocimiento. Éste, a su vez,es el cúmulo de información que se dispone gracias a un proceso de aprendizaje o ala experiencia.La corriente de la psicología encargada de la cognición es la psicología cognitiva, que analizalos procedimientos de la mente que tienen que ver con el conocimiento. Su finalidad es elestudio de los mecanismos que están involucrados en la creación de conocimiento, desde losmás simples hasta los más complejos.PSICOLOGIA DE EMPRESA Página 3
  4. 4. INTELIGENCIA – INTELIGENCIA EMOCIONALEjemplos: Donde la separación de las inteligencias se manifiesta pueden encontrarse enpersonas con trastornos mentales que sorprendentemente poseen extraordinarias habilidadespara realizar cálculos o componer música. Como decía anteriormente, la mayoría de los testque calculan el coeficiente intelectual no hacen un estudio exhaustivo de todas las distintasinteligencias que posee el ser humano. Los resultados de la medida de las múltiplesinteligencias de una persona le pueden servir para su orientación profesional, pues podríasaber cuáles serían las actividades dónde se desenvolvería mejor, o qué inteligencia debería dedesarrollar. Y digo yo, ¿la inteligencia de una persona se puede desarrollar? Muchos dicen queno, que una persona nace con una determinada inteligencia, incluso rematando la faenaafirmando que es hereditaria (en mi opinión eso es una burrada). Un profesor de biología unavez nos comentaba en clase una anécdota: “En una ocasión Albert Einstein conoció a unaexuberante actriz, la cual le propuso casarse y tener hijos, pues con la inteligencia de Einstein yla belleza de la actriz, tendrían hijos tan guapos como ella y tan listos como él.Lamentablemente la actriz no contempló la opción que Einstein le respondió: ¿Y si nuestroshijos saliesen tan feos como yo y tan idiotas como tú?”. Fue algo ameno en una clase deherencia mendeliana. En cambio, otros piensan que la inteligencia se desarrolla durante elnacimiento y muerte de la vida de un ser vivo. Aún así está demostrado que muchos niñosaprenden más rápido que otros, aunque pienso que la adquisición de conocimientos y técnicasno es cuestión de inteligencia (aunque esté relacionado).Qué es la inteligencia emocionalHabitualmente estamos acostumbrados a relacionar la inteligencia con la capacidad deraciocinio lógico, con el coeficiente intelectual que determina las habilidades para las cienciasexactas, la comprensión y capacidad de análisis reflexivo, el razonamiento espacial, lacapacidad verbal y las habilidades mecánicas. Sin embargo, en el mundo empresarial se estáempezando a tener en cuenta y a valorar más la denominada "inteligencia emocional", quedetermina cómo nos manejamos con nosotros mismos y con los demás.El mundo laboral está cambiando, y ya no se puede hablar de una única profesión o de untrabajo en la misma empresa para toda la vida; hoy en día se habla de "empleabilidad" que es,según Enrique de Mulder, presidente de Hay Group, la capacidad de una persona de aportarvalor a la organización, es decir, de contribuir a la empresa en mayor medida que lacompensación de ésta a aquél; y esto ya no se consigue sólo con un coeficiente intelectual dealto nivel, sino que también se necesita desarrollar un coeficiente emocional con cualidadescomo constancia, flexibilidad, optimismo, perseverancia, etc.Daniel Goleman, gurú de la inteligencia emocional desde la publicación de su libro en 1995,analizó y agrupó los rasgos de las empresas con más éxito mundial (entre las que seencontraban Lucent Technologies, British Airways y Credit Suisse) en tres categorías: aptitudestécnicas, capacidades cognoscitivas y elementos asociados con la inteligencia emocional. En losresultados del análisis, el coeficiente intelectual resultó ser mucho más importante ydeterminante que los otros dos en los cargos directivos de las empresas analizadas, hasta elpunto de que cerca del 90% de la diferencia observada en el desempeño de los gerentes de lasempresas estudiadas era atribuible a factores asociados con la inteligencia emocional.PSICOLOGIA DE EMPRESA Página 4
  5. 5. INTELIGENCIA – INTELIGENCIA EMOCIONALEste término incluye dos tipos de inteligencias:– La Inteligencia Personal: está compuesta a su vez por una serie de competencias quedeterminan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos. Esta inteligenciacomprende tres componentes cuando se aplica en el trabajo:Conciencia en uno mismo: es la capacidad de reconocer y entender en uno mismo las propiasfortalezas, debilidades, estados de ánimo, emociones e impulsos, así como el efecto que éstostienen sobre los demás y sobre el trabajo. Esta competencia se manifiesta en personas conhabilidades para juzgarse a sí mismas de forma realista, que son conscientes de sus propiaslimitaciones y admiten con sinceridad sus errores, que son sensibles al aprendizaje y queposeen un alto grado de autoconfianza.Autorregulación o control de sí mismo: es la habilidad de controlar nuestras propiasemociones e impulsos para adecuarlos a un objetivo, de responsabilizarse de los propios actos,de pensar antes de actuar y de evitar los juicios prematuros. Las personas que poseen estacompetencia son sinceras e íntegras, controlan el estrés y la ansiedad ante situacionescomprometidas y son flexibles ante los cambios o las nuevas ideas.Automotivación: es la habilidad de estar en un estado de continua búsqueda y persistencia enla consecución de los objetivos, haciendo frente a los problemas y encontrando soluciones.Esta competencia se manifiesta en las personas que muestran un gran entusiasmo por sutrabajo y por el logro de las metas por encima de la simple recompensa económica, con un altogrado de iniciativa y compromiso, y con gran capacidad optimista en la consecución de susobjetivos.– La Inteligencia Interpersonal: al igual que la anterior, esta inteligencia también estácompuesta por otras competencias que determinan el modo en que nos relacionamos con losdemás:Empatía: es la habilidad para entender las necesidades, sentimientos y problemas de losdemás, poniéndose en su lugar, y responder correctamente a sus reacciones emocionales. Laspersonas empáticas son aquellas capaces de escuchar a los demás y entender sus problemas ymotivaciones, que normalmente tienen mucha popularidad y reconocimiento social, que seanticipan a las necesidades de los demás y que aprovechan las oportunidades que les ofrecenotras personas.Habilidades sociales: es el talento en el manejo de las relaciones con los demás, en saberpersuadir e influenciar a los demás. Quienes poseen habilidades sociales son excelentesnegociadores, tienen una gran capacidad para liderar grupos y para dirigir cambios, y soncapaces de trabajar colaborando en un equipo y creando sinergias grupalesPSICOLOGIA DE EMPRESA Página 5
  6. 6. INTELIGENCIA – INTELIGENCIA EMOCIONAL BIBLIOGRAFIAPapalia E. Danie,WenkosOlds Sally; La Psicología ; Traducción por editorial Mcagraw-hill; edición ; país España ; pp 70-99.Myers David; La PsIciologia ; trduccion por editorial medica panamericana SA; edición7°; año 2005; país Buenos Aires; PP 192-297PSICOLOGIA DE EMPRESA Página 6

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