Marketing a facebookon Facebook kampányok A könyv megrendelése: http://creativa.hu/konyv.html

2. A Facebook 2004-es alapítása óta egyre nagyobb és nagyobb teret nyer magának,
köszönhetően annak, hogy az oldal fejlesztői igyekeznek minden igényt kielégíteni és minél
inkább felhasználóbarát környezetet teremteni. A közösségi hálózat indulásakor leginkább a
fiatalok körében volt nagyon népszerű, hiszen kezdetben az egyetemista korosztályt célozta,
de manapság egyre inkább elmondható, hogy már az idősebbek, illetve a vállalatok is
felfigyeltek az oldal hasznosíthatóságára. Szervezetek számára a Facebook segít minél több
rajongót, vásárlót, ügyfelet szerezni, míg a magánemberek számára egy kiváló lehetőség,
hogy kapcsolatba kerüljenek régi osztálytársaikkal, barátaikkal, vagy olyan emberekkel,
akikkel megegyezik érdeklődési körük.
Jelenleg több mint 680 millió felhasználó regisztrált a közösségi hálózatra világszerte,
amelyből a magyar közönség 3,2 milliót tesz ki. Az emberek átlagosan napi 50 percet
töltenek el az oldalon, lájkolnak, kommentálnak, postolnak és eközben reklámok tucatjaival
találják szemben magukat a közösségi hálózat jobb oldalán. Ha a Facebook-ot
marketingstratégiád részévé kívánod tenni, nem szabad megfeledkezned arról sem, hogy ezek
a hirdetések milyen nagy hatással vannak a felhasználókra, így ha teheted, itt is meg kell
jelenned vállalatoddal, szervezeteddel, hogy minél több emberhez juthasson el híred.
Hogyan is segíthet egy privát személyeknek létrehozott közösségi hálózat abban, hogy
vállalati mutatóidat növeld? Erre és az ehhez hasonló kérdésekre igyekszik választ adni a
Facebook Marketing, illetve segít abban, hogy minél jobban ki tudd aknázni az oldal
nyújtotta lehetőségeket. Kezdetben ez bonyolultnak tűnhet, de a könyv végére minden
kérdésre megadjuk a választ, a regisztrációtól egészen az adminisztrátori szintű
felhasználásig. Tekintve, hogy a Facebook és más közösségi hálózatok is folyamatosan
bővülnek, újulnak és még jobban felhasználóbaráttá válnak, fontos, hogy mint
marketingszakember tisztában legyél minden olyan lehetőséggel, amely számodra is hasznos
méltó lehet.
A Facebook Marketing pontosan abban segíti az olvasókat, hogyan használhatják ki
maximálisan a közösségi hálózat nyújtotta lehetőségeket. Tekintve, hogy az oldal egyes
lehetőségei nem biztos, hogy mindenki számára ismertek, ezért a könyv lépésről lépésre
vezeti be a felhasználót a Facebook világába.
Az első fejezet, „A kollégiumi szobától a filmvászonig” bemutatja azt az utat, hogyan lett a
Facebook a Harvard Egyetem kollégiumi szobájából a világ egyik legnagyobb vállalata és
leglátogatottabb közösségi hálózata. Hogyan is történhetett ez? A választ egyértelműen csak
Marc Zuckerberg tudná megmondani, aki a Facebook társalapítója, ügyvezetője és elnöke is
egy személyben. 2004-ben, a Harvard Egyetem másodéves hallgatójaként megalkotta a
TheFacebook.com-ot, a Facemash oldal utódaként. Az oldal elsöprő sikert aratott kezdetben a
Harvard, majd a Stanford, a Yale és a Columbia Egyetem hallgatói között. A terjeszkedés
hasonló ütemben folytatódott, egészen addig, amíg már egész Amerikában és Kanadában is
elérhetővé vált a szolgáltatás. 2004 nyarán a Facebook-ot bejegyezték vállalkozásként, majd
ez év júniusában, csak 4 hónappal a platform indulása után, a The Facebook megkapta az első
500.000 dollárt kitevő befektetést Peter Thiel-től, a PayPal társalapítójától. Emellett 2005-ben
az Accel Partners-től 12,7 millió, majd 2006-ban a Greylock Partners-től 27,5 millió dollárt
kapott a közösségi hálózat. A Facebook nemzetközi piacokra való terjeszkedéséhez, 2007
októberében a Microsoft-tal hirdetési szerződést kötött, ami a Microsoft-nak 240 millió dollár
törzstőke részesedést adott a közösségi hálózatban. Egy hónappal később, a közösségi hálózat
elindította a Facebook Ads hirdetéseket, amely jelenleg is bevételei legnagyobb részét adja.

3. 2010 januárjában Mark Zuckerberg bejelentette, hogy a Facebook fogadta a 400 milliomodik
felhasználó bejelentkezését, ami hatalmas növekedési sebességre vall. Ebben az évben
átlagosan 7,9 új regisztrációt jegyeztek be minden egyes másodpercben, így az év elején 337
millió felhasználóval büszkélkedő közösségi hálózat az év végére 585 millió tagot
számlálhatott. Ha ez a növekedési ütem fent marad, az oldal 2013-ra elérheti az 1 milliárdos
lélektani határt. Miért ilyen népszerű ez az oldal? A válasz igen egyszerű, hiszen a Facebook
könnyen érthető rendszert ad, ami minden korosztály számára vonzóvá teszi, vagyis azok,
akik kevésbé technikai beállítottságúak, számukra is kezelhető különösebb segítség nélkül.
Azok, akik profik, a környezetek, a lehetőségek sokaságának és a platform rugalmasságának
minden előnyét ki tudják használni.
Az, hogy a Facebook piaci részesedése jelentős e, nem is kérdéses, emiatt számos
alkalommal becsülték már fel értékét, azonban pontos adatokat nem lehet most sem mondani.
Az viszont tény, hogy a Forbes Magazin 2011-ben 6,9 milliárd dollárra becsülte Marc
Zuckerberg vagyonát, ami a 35. leggazdagabb ember pozíciójára emelte a 27 éves
fiatalembert. Az oldal fejlődéséből film is készült, amelyet 2010-ben mutattak be „A
közösségi háló” néven és számos filmes díjat is besöpört a 2011-es díjkiosztó gálákon.
Ugyan nagy piaci verseny elé néz az oldal, de felhasználóbarát megjelenésével, folyamatos
adatvédelmi fejlesztéseivel és rengeteg lehetőségével a Facebook sikere úgy tűnik, töretlen
marad, ezért a marketingszakembereknek feltétlenül figyelemmel kell kísérniük a
lehetőségeket, az újításokat, amelyben segítséget nyújt a Facebook Marketing.
A második fejezet, „A Facebook-ról - az alapok” leginkább azok számára hasznos fejezet,
akik még csak most ismerkednek a közösségi hálózattal, esetleg még nem is regisztráltak az
oldalon. A könyv ezen része megmutatja azt az első 10 lépést, amit véghez kell vinni, ahhoz
hogy megfelelő Adatlapot hozhassunk létre. Ezen lépések az ismerkedés az oldallal, az
adatlap kitöltése, a képfeltöltés, ismerősök keresése, fotóalbum létrehozása, videó
megosztása, az első állapotküldés, alkalmazások használata, ismerősök bejegyzéseinek
lájkolása és kommentálása, valamint az, hogy a regisztráció után ne hanyagoljuk el a
Profilunkat.
A fejezet bemutatja azokat a legfontosabb Funkciókat, Eszközöket, amelyeket a regisztráció
után használhatunk, segítségünkre lehetnek ismerőseinkkel való kapcsolattartásunk során.
Megismerkedünk a Kezdőlap lehetőségeivel, az Üzenőfallal, itt megosztjuk az első tartalmat,
valamint megtanuljuk mi a kommentálás, illetve a lájkolás. Bejelölünk ismerősöket a
képeinken, videóinkban, létrehozunk Kérdéseket, Eseményeket, Jegyzeteket, valamint
megtanuljuk, hogyan is kell chatelni a Facebook keretein belül.
A fejezet segítséget nyújt abban, hogy ismerőseinket megkeressük, csoportokba rendezzük
őket a könnyebb kezelhetőség érdekében, illetve megkezdhessük a kommunikációt a belső,
privát üzenetek segítségével. A Beállítások menüpont alatt ellenőrizhetjük fiókbeállításainkat,
adatvédelmi beállításainkat, hivatkozásainkat, megszabhatjuk, milyen értesítéseket
szeretnénk kapni és milyeneket nem, illetve szabályozhatjuk kik láthassák adatinkat és kik ne.
A harmadik fejezetben, a „Szakmai jelenlét a Facebook-on” választ ad arra a kérdésre,
hogyan tudsz a rajongóiddal a legegyszerűbben kapcsolatba kerülni a közösségi hálózaton. A
legegyszerűbb módja ennek, ha létrehozol egy Oldalt vagy Csoportot. Megtanuljuk, hogyan
kell működtetni egy Oldalt, mik azok az alapvető beállítások, amelyek szükségesek ahhoz,
hogy minél több rajongó csatlakozzon hozzánk. Áttekintjük az Oldal létrehozásának lépéseit,
a beálltásokat és megvizsgáljuk, hogyan tehetjük egyedivé a létrehozott közösségi teret.
Létrehozunk jegyzeteket, feltöltünk fotókat, videókat, mindezt azért, hogy még

4. emberközelibbé tehessük vállalatunkat, márkánkat jelenlegi és jövőbeni vásárlóink számára.
Események, kérdések és fórum segítségével aktivizálhatjuk rajongóinkat, alkalmazásokkal
növelhetjük felhasználói élményüket. Miután ezeket az első lépéseket megtettük, fontos,
hogy létrehozzunk egy egyedi URL-t annak érdekében, hogy minél könnyebben megtalálható
legyen az Oldal. Hogy minél többen látogassák Facebook megjelenésünket, kezdjük el
reklámozni különböző kiadványainkban, ismerőseink segítségével, valamint saját
weboldalunkon keresztül Tetszik doboz és gomb alkalmazásával. Az Oldalhoz kapcsolódóan
létrehozhatunk reklámokat, amelyek működési sikerét a Facebook analitikai eszközeivel
mérhetünk.
Ha az Oldalak működési elvét nem érezzük megfelelőnek, létrehozhatunk Csoportokat is,
amelyek sokkal zártabb, privátabb közösséget tudnak eredményezni. A Facebook Csoportot
legjobban az jellemzi, hogy egy valóságos érdeklődés, termék, szolgáltatás köré
csoportosulhatnak az emberek, amely megjelenik az Adatlapukon is. Ez a csoportosulás
baráti közösséget alkot, ahol a tagokbeszélgethetnek, megoszthatnak egymás között szinte
bármit. A Csoport lehet nyitott, zárt, illetve rejtett, így annak megfelelően, hogy mik a céljaid
az így összesereglett közösséggel, választhatsz a fent álló lehetőségek közül.
Ugyan a Csoportok működésükben nagyon hasonlítanak az Oldalakra, de mégis nem szabad
őket összekeverni. Valószínűleg nemsokára a Facebook összeolvasztja a Csoportokat és az
Oldalakat, de jelenleg még választhatsz közöttük, amelyet érdemes is kkihasználnod. Ugyan a
Csoportok esetében kevesebb mód van az egyediség kialakítására, de a közös
dokumentumkezelés lehetősége, valamint az, hogy egy meghatározott közösséget gyűjthetsz
egybe, mindenképpen mellette szól.
És hogyan tudod a közösséged folyamatosan aktívan tartani? Tegyél fel kérdéseket, indíts
nyereményjátékokat, tölts fel különleges tartalmakat, legyél te az összekötő kapocs a
közösség tagjai között, maradj segítőkész, használj listákat, amelyek segítségével a
különböző tagokat másként szólíthatod meg, mindemellett ellenőrizd a megosztott
tartalmakat és csatlakozz gyakran. Ha ezeket a tanácsokat megfontolod, nagy valószínűséggel
egy nagy számú és erős közösséget építhetsz ki márkád, vállalatod köré.
A negyedik fejezet, „A Facebook kiterjesztése az interneten: A Facebook Connect ereje,
utóélete, a Facebook fejlesztői API” ráébreszt minket arra, hogy a közösségi hálózatot sokkal
szélesebb körben használjuk, mint azt gondolnánk. Annak érdekében, hogy minél jobban
ragaszkodjuk Facebook regisztrációnkhoz, a közösségi hálózat 2008-ban létrehozta a
Facebook Connect-et. Ennek segítségével a felhasználók külső weboldalakra is be tudnak
lépni egyszerűen a közösségi hálózaton használt e-mail címükkel és jelszavukkal. A
folyamatos fejlesztéseknek köszönhetően már a ki- és bejelentkezéssel sem kell bajlódniunk.
Egyszerűen ha bejelentkeztek a Facebook-ra, azzal egyidejűleg az összes Facebook Connect-
et használó oldalon máris aktívak.
Miért is jó ez a Facebook-nak, a felhasználónak, illetve a weboldal üzemeltetőjének? A
Facebook kihasználja azt, hogy ameddig a regisztrált az ottani jelszavát és e-mail címét
használja más weboldalak látogatásához, addig biztosan hű marad a közösségi hálózathoz. A
felhasználónak nem kell állandóan ki- és bejelentkezni, minden weboldalon újabb és újabb
felhasználó nevet és jelszavat megjegyeznie. Az oldalaknak ezzel egyidejűleg megnő a
forgalmuk, amely mindenképpen növeli vállalati mutatóikat, ezért ezt a lehetőséget Neked is
meg kell ragadnod, ha teheted. A Connect segítségével újabb reklámot is szerezhetsz
magadnak, hiszen ha a weboldaladon lájkolnak, kommentálnak, az automatikusan megjelenik
a felhasználók Üzenőfalán.

5. A Facebook Connect segítségével egyedi tartalmakat is létre tudsz hozni rajongóid
szórakoztatására, vagy akár egy saját könyvespolcot is felállíthatsz, ahol a könyvek
válogatásában a közösségi hálózat ezen funkciója a segítségedre lesz.
Az ötödik fejezet, a „Facebook hirdetések: Hogyan és miért kell használnod őket?” rámutat
mennyire is fontos, hogy vállalatodat a közösségi hálózat jobb oldali sávjában reklámozd. A
fejezet segít abban, hogy sikeres hirdetést tudj létrehozni, melyek azok az indokok amik miatt
biztosan nem engedi majd a közösségi hálózat a megjelenést és hogyan tudod mérni a
kampányod sikerességét. Az első lépésektől elkezdve, vagyis a hirdetés megtervezésétől
kiindulva, a célközönség meghatározásán, a költségvetés beállításán keresztül egészen a
feladásig minden lépésről külön-külön beszélünk, megmutatjuk milyen buktatók vannak és
melyek a leghatékonyabb módjai a hirdetésnek. Végezetül a fejezet bemutatja, hogyan is
mérhetjük a hirdetés sikerességét, kell e változtatnunk a célközönségen, a költségvetési
beállításon vagy bármi máson. Azonban nem szabad megfeledkezni arról, hogy feladjuk a
hirdetést, hiszen ha nem küldjük el, sosem kezd el hasznot hozni számunkra.

6. A hatodik fejezetben, amely a „A felhasználói élmény fokozása - a Facebook alkalmazások”
nevet viseli, betekintünk, vajon miért is olyan népszerűek manapság az alkalmazások, nem
csak a Facebook, hanem az okos telefon használóinak körében is. Megvizsgáljuk, hogyan
tudjuk az alkalmazásokat saját rajongóink szórakoztatására fordítani, hogy tudunk
segítségükkel újabb követőket szerezni, illetve miként lehetséges az Oldalunk vagy
Csoportunk egyedivé tétele. Megismerkedünk az Alkalmazások Könyvtárral, kiválasztjuk a
lehetőségek közül azt a típust, amelyik számunkra a leginkább megfelelő. A számunkra

7. legjobb alkalmazás megtalálása sokszor nehéz lehet, hiszen több mint 700 000 található
belőlük a Facebook-on. Lehetséges, hogy néhány közülük már ismerős lehet korábbról, így
azok kezelése kevesebb figyelmet fog igényelni.
Ha megtaláltad azt az alkalmazást, amely számodra a leginkább használható, csak lépj be,
telepítsd és pontosítsd beállításaidat. Amikor először kattintasz az alkalmazásra, valószínűleg
annak, a Facebook-on működő Oldala jön be, ahol kicsit jobban is megvizsgálhatod a
felhasználhatóságát, a lehetőségeit és a beállítások sokszínűségét. Miután megtetted az első
lépéseket, telepítsd és figyelj az Engedélykérésre, mindig figyelmesen olvasd el, így nem
érhet az a meglepetés, hogy kéretlen értesítéseket, esetleg e-maileket kapsz.
Ha a számodra ideális alkalmazást nem találtad meg, van rá lehetőség, hogy sajátot készíts,
azonban ehhez már kicsit jobban kell értened a programozáshoz és konkrét elképzelésekkel
kell rendelkezned. Hogy megkíméljünk ezektől a nehézségektől, ajánlunk számodra néhány
olyan alkalmazást, amely számodra is hasznos lehet.
A hetedik fejezet, „Adatvédelem a Facebook-on” az egyik legtöbbet vitatott téma, ha a
közösségi hálózat kerül szóba. Hogyan tudod megóvni adataidat az adathalászok, a
keresőprogramok elől úgy, hogy ismerőseid azért tudjanak rólad néhány információt? A
Facebook folyamatos adatvédelmi fejlesztéseinek köszönhetően már ez sem akadály, néhány
beállítás az Adatvédelmi Beállításoknál és máris minden megoldható. Ezen lehetőségekkel
részletesen is foglalkozik a fejezet, de ha bármilyen más kérdés felmerül, azt a
http://www.facebook.com/fbprivacy oldalon bizonyára megválaszolják.
Az Adatvédelmi Beállítások a Facebook sokoldalúságának is köszönhetően igen szerteágazó.
Adatvédelmi beállításaid testre szabásához először kattints a Profilom, majd az Adatvédelmi
beállítások linkre. Miután kiválasztottad ezt az opciót, láthatóvá válnak a fő területek,
amelyeken a beállítások megtehetők:
 Kapcsolódás a Facebook-ra
 Megosztás a Facebook-on
 Alkalmazások és weboldalak
 Blokkoltak listája
 Szabályozd, hogy mit hogyan osztasz meg
A fejezet az egyes adatvédelmi kategóriák mindegyikéről részletesen beszámol, így
lehetőséged nyílik mérlegelni, személyes tartalmaid közül mit és hogyan érdemes
megosztanod. Miért is fontos ezeket a tényeket jól átgondolnod? Minden egyes adat, amelyet
feltöltesz az internetre és nem véded le, látható lesz az olyan keresőmotorok, mint a Google
számára.
Mint piaci szereplő fontos, hogy megtaláljanak ügyfeleid, ezért néhány adatot elérhetőnek
kell hagynod. Azonban nem csak az általad kontrollálható titkosítási beállítások fontosak,
hanem a Titkosítási szabályok és a Működési feltételek is, amelyeket a Facebook foganatosít
felhasználói számára. Ezeket olvasd el, hiszen olyan dolgokat is elkövethetsz tudatlanul,
amely az oldalról való kizárásodat jelentheti. A Titkosítási Beállítások természetesen az
Oldalak és a Csoportok esetében is fontosak. Ugyan a lehetséges beállítások száma nem
olyan magas, mint a személyes Profilok esetében, de érdemes erre is időt szánnod, hiszen a
rajongóid biztonságos időtöltéséről van szó.
Még ha a Facebook meg is próbálja biztosítani az adatvédelmi szabályozás lehetőségeit, légy
mindig óvatos, hogy mennyi információt osztasz meg és nem csak a Facebook-on, hanem
úgy általában az interneten. Bár a közösségi hálózat sokféle eszközt kínál, nem csak Neked,

8. hanem a cégednek is, csak olyan titkosítási szinten tevékenykedj, amellyel a végsőkig
elégedett vagy és nem tartasz attól, hogy adataid illetéktelen kezekbe kerüljenek.
A nyolcadik fejezet, a „Marketingstratégia kialakítása” útmutatást nyújt, hogyan alakítsd ki az
online-marketingstratégiádat, úgy hogy az a lehető legjobb legyen. Ennek a három
leghatékonyabb módja a:
1. Közösség kiépítése: Erős közösségi stratégiát kell kialakítanod, ha az a célod, hogy egy
erős, nagyszámú közösséged legyen. A Facebook ebben a segítségedre lesz, hiszen
rendelkezésedre bocsát minden olyan eszközt, amire szükséged lehet ebben a helyzetben.
Általános cél, hogy kapcsolatba lépj a rajongóiddal, növeld az ismertségedet, és, hogy aktív
résztvevője legyél a közösségednek.
2. Marketing: Ugyan a közösségen belül lehetőség van hirdetésre, termékek, szolgáltatások és
közelgő események reklámozására, de, ha ezeken kívül másra is fel szeretnéd használni ezt a
közösségi hálózatot, egy pár dolgot meg kell ismerned.
3. Reklám: A Facebook-on limitált számban van csak reklám, így ez a leginkább korlátozott
stratégiai lehetőség a három közül. Ennek ellenére vannak olyan cégek, akik a Facebook-ot
csupán egy újabb hirdetési lehetőségként használják cégük, termékeik vagy szolgáltatásaik
reklámozására, úgy, hogy nincsenek is jelen a Facebook-on üzleti Profillal. Ez rendben is
van, de mint már tudjuk, a Facebook lehetőségei ennél sokkal szerteágazóbbak. Rengeteg
eszköz áll rendelkezésedre, hogy a közösségi hálózat reklámtevékenységét maximálisan
kihasználd és a marketing stratégiád részévé tedd.
A fejezet további részében ismételten egy mérési módszerrel, egy analitikus rendszerrel
ismerkedhetünk meg, amely segítségével figyelemmel kísérhetjük az Oldalunk, illetve a
Csoportunk forgalmát, illetve a látogatók adatait, így a hirdetésünket is még inkább
szűkíthetjük a megfelelő célcsoportra.
A kilencedik fejezetben, az „Akiknek a legjobban sikerült”-ben bemutatjuk azokat, akik a
Facebook-ot a legsikeresebben használták fel saját maguk, vagy egy márka
népszerűsítésében. A fejezet összegyűjti azokat a tényezőket, amelyekkel a Te Oldalad is a
legjobb lehet. Rádöbbenhetsz, hogy nem pénz kell ehhez, vagy egy komplett marketing
osztály, hanem egy kis kreativitás és idő.
A legjobbak között találhatjuk Barack Obamát, aki a választási kampánya során sikerrel
teremtett kapcsolatot a választópolgárokkal, tudakolta meg, milyen elvárásaik vannak és
buzdította őket arra, hogy minél több embert győzzenek meg elvei helyességéről. A Facebook
így hozzásegítette az Egyesült Államok 44. elnökét ahhoz, hogy megválasszák és a mai napig
népszerű legyen.
Az „osztályelsők” között találjuk még többek között a Jonas Brothers-t, akik nem azért
kerültek be a legjobbak közé, mert a tinik kedvencei, hanem azért mert a közösségi hálózati
Oldalukon zenehallgatási lehetőség, folyamatosan frissülő koncertnaptár található, a
rajongókkal folyamatosan tartják a kapcsolatot, egyes időpontokban az Oldal belső fórumán
keresztül élőben is beszélgetnek a követőikkel.
Harmadik a legjobbak között Vin Diesel. Az ő Oldala nem attól annyira jó, hogy mennyi
minden van rajta, hanem attól, hogy maga Vin Diesel csinálja. Ő tartja a kapcsolatot a
rajongókkal, tölt fel képeket, videókat a háttérmunkálatokról és nem egy egész csapat, akinek
csak ez a dolga. Ennek ellenére 2-3 naponta friss bejegyzéseket, kommenteket láthatunk az

9. Oldalon és tudhatjuk, hogy ez valóban a színész és nem valaki egészen más, aki a nevében ír
az Üzenőfalra.
Magyar példákkal is bizonyíthatjuk, hogy nem kell híresnek, gazdagnak lenni ahhoz, hogy
valakinek egy jól működő Facebook Oldala legyen. Először is a Túró Rudi közösségi terét
vettük alapul, ahol megfigyelhető, hogy minden rendezetten megy, a rajongók recepteket
töltenek fel, baráti hangulatban írogatnak és segítik egymást. Ez valószínűleg nem azért
valósul meg, mert külön szabályzata van az Oldalnak, hanem azért, mert a moderátorok is
hasonló stílusban jelennek meg megnyilvánulásaikban és a rajongók tudatában lehetnek
azzal, hogy a legújabb finomságokat először ők fogják megtudni, azelőtt, hogy a boltokba
kerülnének.
A második hazai kiemelkedő márka a TV Paprika, amely kiválóan megvalósítja azokat a
lépéseket, amelyeket az Oldalak menedzselésénél bemutattunk. Tartja a kapcsolatot
rajongóival, folyamatosan frissülő videótárából recepteket, műsorokat nézhetünk meg,
megtalálhatjuk a TV-műsort, illetve a csatorna honlapját is egyszerűen elérhetjük.
A Bónusz Brigád népszerűségét valószínűleg annak is köszönheti, hogy hazánkban az első,
amely a közösségi vásárlás elvét valósítja meg. Emellett az Oldaluk is igen interaktív,
rajongóikat segítik. Különböző ábrák, kis filmek illusztrálják, hogyan is működik a közösségi
vásárlás, valamint folyamatos akciókról értesülhetünk, illetve vehetünk részt azokban, ha
rajongói leszünk az Oldalnak.
A tízedik fejezet, a „Betekintés a kristálygömbbe: mi a Facebook jövője?” igyekszik választ
találni arra, hogy mi lesz néhány év múlva, alapvetően találgatásokra alapozva. Mai
álláspontok szerint 2012-ben valószínűleg meg fog jelenni az oldal a tőzsdén is, de
részvényeihez hasonlóan nehéz lesz hozzáférni, mint manapság a Google-éhez. Ugyan sokan
mondják, hogy a Twitter-t és a LinkedIn-t is magába fogja olvasztani majd, de az oldalak
vezetői többször is kijelentették, hogy tulajdonuk nem eladó. A Facebook a másik két
közösségi hálózat felvásárlásával valószínűleg sokkal nagyobb közösséget tudna megszerezni
magának és az emberek még több adatát, azonban az oldalakat nehéz lenne integrálni eltérő
kommunikációik, illetve felhasználói körük miatt. Hasonló hírek merülnek fel a Skype
felvásárlásával kapcsolatban, azonban csak arra van reális esély, hogy a közösségi hálózat
egy videótelefonálás funkciót fog beépíteni, amely valójában egy igen erős konkurenciát
jelent majd a piacon egyedülálló vállalatnak.
A jövőben fontos lenne biztosítani, hogy a Facebook-on megjelenjen egy személyre
szabhatóbb Profil, hiszen úgy még inkább megmutathatnák egyéniségüket a felhasználók.
Nem kell, hogy versenytársához, a MySpace-hez hasonló bannereket és csillogó felületeket
biztosítson, egyszerűen csak a Facebook egyszerűségén belül nagyobb rugalmasságot
engedélyezzen a felhasználók számára.
Valószínűleg a Facebook Connect is további növekedést fog produkálni, köszönhetően
annak, hogy hatalmas hasznot hoz a közösségi hálózat számára, a felhasználók és a
közreműködő weboldalak tulajai is elégedettek és az így elérhető alkalmazások és
szolgáltatások még inkább segítik elkötelezetté tenni a regisztráltakat.
Jelenleg a közösségi hálózaton több mint 1.000.000 Oldal található. A Facebook kiváló
lehetőségnek bizonyul a márka iránti elkötelezettség kialakítására, rajongói és vásárlói szám
növelésére, illetve a kedvező reklámozás helyszínéül. Ezzel a lehetőséggel éltek azok a
márkák is, akik ezt a platformot használták ahhoz, hogy vállalatukat, illetve hírnevüket minél
több emberhez eljuttassák. Az első Oldalak között található a Starbucks, a YouTube, a Coca

10. Cola, az Adidas Originals, a Zara, a McDonald’s és még sorolhatnánk. Ahogy korábban már
megvizsgáltuk, ezek az „Osztályelsők” nem attól lettek olyan népszerűek, mert hatalmas
költségvetéssel dolgoznak, külön erre a célra reklámszakembert foglalkoztatnak, vagy
valamilyen speciális hozzáférésük van. Egyszerűen csak odafigyelnek a rajongók igényeire,
nyereményjátékokkal, különböző kedvezményekkel motiválják követőiket, hogy aktívak
legyenek, ajánlják Oldalukat ismerőseiknek. Emellett a szóbeszédre alapozó
marketingstratégiát is előszeretettel használják, hiszen egy-egy figyelemre méltó megosztott
tartalommal máris elérhető, hogy a rajongók már ne csak az online világ keretein belül
foglalkozzanak az adott márkával, hanem a hétköznapokba kilépve beszéljenek róla,
meglátogassák az üzletet vagy akár vásároljanak is.
Azért, hogy a Te vállalatod is hasonló sikereket érhessen el, használd fel a Facebook-ot
marketingstratégiád részeként, gondozd a közösséged, figyeld kívánságaikat és rá fogsz
döbbenni, hogy a sok befektetett energia meg fog térülni.