Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Organization oriented creativity and innovation 20140616 [innovation journey]

676 visualizaciones

Publicado el

Organization oriented creativity and innovation [innovation journey] @ Thailand Post

Publicado en: PYMES y liderazgo
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Organization oriented creativity and innovation 20140616 [innovation journey]

  1. 1. 116 มิถุนายน 2557 Innovation Journey “นวัตกรรม” ความรู้ฉบับนักเดินทาง การคิดเชิงนวัตกรรมในระดับบุคคลสู่ระดับองค์กร Organization Oriented Creativity and Innovation
  2. 2. 216 มิถุนายน 2557 เกริ่นนาการเดินทาง #1 จุดเริ่มต้นการเดินทาง Innovation | Component | System |Value #2 การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคล (Individual) #3 การพัฒนานวัตกรรม ระดับองค์กร (Organization) #4 นวัตกรรมมุมจีน Hacking VS ShanZhai Model #5 Neuro-Linguistic Programming (NLP) การทางานของสมอง กับ การตัดสินใจซื้อสินค้านวัตกรรม #6 เป้ าหมายและกระบวนการทางธุรกิจ การใช้ทรัพยากร | กิจกรรมทางธุรกิจ | ผลลัพธ์การดาเนินการ
  3. 3. 316 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 0 ประกาศตามหา (MOST WANTED)  แบ่งกลุ่มทากิจกรรม 1. ให้สมมุติบุคคลิกคนในองค์กร ในฝ่ายต่างๆ (เช่น วิจัยและพัฒนา – ฝ่ายกลยุทธ์ - ฝ่ายรับลูกค้า )  ลักษณะหรือบุคคลิกนั้น  หน้าที่และความรับผิดชอบ  ความมุ่งหวังและคาดหวังต่อองค์กร 2. ให้สมมุติบุคคลิกของคนใช้บริการหรือลูกค้า  ลักษณะนิสัยหรือบุคคลิกนั้น  อาชีพ  ความมุ่งหวังและคาดหวัง
  4. 4. 416 มิถุนายน 2557 #1 จุดเริ่มต้นการเดินทาง Innovation | Component | System |Value
  5. 5. 516 มิถุนายน 2557 นวัตกรรม คือ อะไร กิจกรรม นวัตกรรมคือกระบวนการทางสังคม การสร้างสรรค์ ทรัพย์สินทางปัญญา โรงงานอุตสาหกรรม ลูกค้า ลูกค้าของลูกค้าวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี วิจัยและพัฒนา การเพิ่มมูลค่า ผลตอบแทน การใช้ประโยชน์ใหม่
  6. 6. 616 มิถุนายน 2557 นวัตกรรม คือ อะไร กิจกรรม นวัตกรรมคือกระบวนการทางสังคม
  7. 7. 716 มิถุนายน 2557 สังคมนักวิจัย และพัฒนา สังคมผู้ใช้ ผู้บริโภค สังคมผู้ผลิต และอุตสาหกรรม สังคมนักคิด สร้างสรรค์ นวัตกรรม คือ อะไร
  8. 8. 816 มิถุนายน 2557 นวัตกรรม (Innovation): กระบวนการทางสังคม ที่ถ่ายทอด/เชื่อมโยง องค์ความรู้ เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลง/พัฒนา ความเป็ นอยู่ที่ดีขึ้น
  9. 9. 916 มิถุนายน 2557 ทฤษฎีคลื่นยาว (Long Wave Cycle)  โลกตะวันตก : ฟื้ นฟู – รุ่งโรจน์ – ถดถอย – ตกต่า  พุทธศาสนา : เกิดขึ้น – ตั้งอยู่ – ดับไป ธรรมชาติของความจริงในโลก
  10. 10. 1016 มิถุนายน 2557 ผลิตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ  ผลิตภัณฑ์ เป็ นสินค้าใหม่ โดยเฉพาะสินค้า อุปโภคบริโภค เป็ นสิ่งของที่สามารถจับต้องได้ เช่น iPhone 6 | iPad Air
  11. 11. 1116 มิถุนายน 2557 ผลิตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ  กระบวนการหรือการบริการ เป็ นการเปลี่ยนระบบ รูปแบบที่แตกต่างจากเดิม การคิดค้นกระบวนการ ผลิตใหม่ การเปลี่ยนลาดับขั้นตอนการทางานใหม่
  12. 12. 1216 มิถุนายน 2557 ระดับความใหม่ ระดับความใหม่ของนวัตกรรมนั้นมีด้วยกัน 3 ประเภท ใหม่ระดับ องค์กร ใหม่ระดับ ตลาด ใหม่ระดับ โลก
  13. 13. 1316 มิถุนายน 2557 การเกิดความรู้ Imagination Improvement Object / Subject Radical Innovation Incremental Innovation Im2
  14. 14. 1416 มิถุนายน 2557 การเกิดความรู้ Imagination
  15. 15. 1516 มิถุนายน 2557 การเกิดความรู้ Improvement
  16. 16. 1616 มิถุนายน 2557  นวัตกรรมขนมปัง องค์ประกอบ | ระบบ | คุณค่า  คุณคิดว่า การทาขนมปัง หมดความเป็ นนวัตกรรมหรือยัง?
  17. 17. 1716 มิถุนายน 2557 การวิเคราะห์ องค์ประกอบ ระบบและคุณค่า องค์ประกอบ ระบบ คุณค่า กิจกรรมที่ 1 นวัตกรรมขนมปัง
  18. 18. 1816 มิถุนายน 2557  ขนมปังเป็ นที่รู้จักมากว่า 3,000 ปี โดยมีชาวอียิปต์และชาว สวิสที่ผู้คิดค้นด้วยการนาเมล็ดข้าวสาลีมาบดให้พอละเอียดมา ผสมกับน้าที่เป็ น องค์ประกอบ (Component) หลักแล้ว นาไปเทลงบนหินร้อนถือเป็ นระบบ (System) เพื่อให้ส่วนผสม สุกจนมีกลิ่นหอมชวนรับประทาน
  19. 19. 1916 มิถุนายน 2557  หลังจากนั้นความรู้เกี่ยวกับการทาขนมปังได้ กระจาย (Diffusion) ออกจากอียิปต์ไปสู่ส่วนต่างๆ ของโลก ตั้งแต่ เมดิเตอเรเนียน เยรูซาเล็มโบราณ ตะวันออกกลาง โดยการ ทาขนมปังนั้นได้กลายเป็ นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวาง จนกระทั่งได้เข้าไปถึงกรีก โรม จนถึงยุโรปตอนกลาง ศิลปะ การทาขนมอบดาเนินไปอย่างช้าๆ  ต้อ ง ผ่ า น ก า ร มี มาตรฐาน (Standard) ข อ ง อุตสาหกรรมนั้นๆ จึงจะสามารถก่อเกิดแนวทางความคิดที่ เป็ นไปได้และนาไปสู่
  20. 20. 2016 มิถุนายน 2557  ความต่อเนื่อง (continuous) การเดินทางของ ขนมปังยังดาเนินต่อ แต่วิวัฒนาการด้านเครื่องมือและเครื่อง ทุ่นแรงต่างๆ ที่ทันสมัยและมีประสิทธิภาพ ก็ยังได้รับการ พัฒนาคิดค้นอย่างต่อเนื่องไม่ว่าจะเป็ นเตาอบที่ควบคุมแบบ พิเศษด้วยคอมพิวเตอร์ เครื่องแบ่งก้อนแป้ งอัตโนมัติ เพื่อให้ การทาขนมปังมีความยั่งยืนและทันสมัยต่อไปอย่างไม่หยุดยั้ง  ต้องกระตุ้นให้เกิดแรงบันดาลใจของการ เลียนแบบ (imitation) จึงจะกล่าวได้ว่าผลิตภัณฑ์ประสบความ ความสาเร็จ
  21. 21. 2116 มิถุนายน 2557 การวิเคราะห์ องค์ประกอบ ระบบและคุณค่า องค์ประกอบ ระบบ คุณค่า กิจกรรมที่ 1 นวัตกรรมขนมปัง การแพร่กระจาย มาตรฐาน เลียนแบบ ความต่อเนื่อง
  22. 22. 2216 มิถุนายน 2557
  23. 23. 2316 มิถุนายน 2557
  24. 24. 2416 มิถุนายน 2557
  25. 25. 2516 มิถุนายน 2557
  26. 26. 2616 มิถุนายน 2557 Value Unmet need Utility Customer Production Owner Stakeholder Founder Investor Supporter2nd Customer Prosumer Staff Supplier
  27. 27. 2716 มิถุนายน 2557 คุณค่า  เป็ นเหตุผลที่ลูกค้าตัดสินใจที่จะซื้อ สินค้าของเรา  ความแตกต่างของสินค้าของเรากับคู่แข่ง  ความเข้าใจความต้องการของลูกค้า  “แบรนด์” ที่จะเข้าไปอยู่ในใจของกลุ่มลูกค้าเป้ าหมาย  สามารถทาความเข้าใจได้ง่ายและชัดเจน  ผลลัพธ์ที่ได้คือการตัดสินใจซื้อและใช้งานสินค้าของคุณ  มีความแตกต่างและดีกว่าคู่แข่งคุณอย่างไร  สามารถอ่านและเข้าใจ 1 – 2 นาที อะไรล่ะที่ทาให้เกิด “คุณค่า” ที่ดีในโครงการได้
  28. 28. 2816 มิถุนายน 2557 คุณค่า กับ การทางานของสมองและพฤติกรรม Object Subject Marketing Decision Branding Interest Buy Loyalty
  29. 29. 2916 มิถุนายน 2557 พฤติกรรมการซื้อหรือไม่ซื้อสินค้า Object / Subject Utility ประโยชน์ใช้สอย คุณภาพ ของสินค้าเป็ นไปตามมาตรฐานหรือไม่ รูปแบบ ตรงตามความเหมาะสมใช้งานและพึงพอใจ สถานที่ ทาเลที่ตั้งของ 7-11 ปริมาณ ความต้องการ ณ ช่วงเวลานั้น เวลา การต้องซื้อทันที รอหน่วยได้ไหม Quality Utility Form Utility Place Utility Quantity Utility Time Utility
  30. 30. 3016 มิถุนายน 2557 พฤติกรรมการซื้อหรือไม่ซื้อสินค้า Utility Value ราคาของสินค้าหมายถึง ค่าของมันที่มีต่อลูกค้า มี 2 ส่วน Utility Value : มูลค่าจากประโยชน์ใช้สอย Exchange Value : มูลค่าจากการแลกเปลี่ยน Exchange
  31. 31. 3116 มิถุนายน 2557
  32. 32. 3216 มิถุนายน 2557 เมื่อเป็ นโรค หรือ การปรับพฤติกรรมหรือดูแลนั้น ต้องใช้ “ยารักษา” หรือ “วิตามิน”
  33. 33. 3316 มิถุนายน 2557 #2 การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคล #3 การพัฒนานวัตกรรม ระดับองค์กร (Individual - Organization) กิจกรรมที่ 2  Creativity  Direction  Information  Evolution  Revolution  Summary
  34. 34. 3416 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2  ความคิดสร้างสรรค์
  35. 35. 3516 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2  ความคิดสร้างสรรค์
  36. 36. 3616 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 ความคิดสร้างสรรค์  คิดให้ง่ายอย่าซับซ้อน Be Simple  คิดนอกกรอบ Got out of the box  ลงมือทาอย่างจริงจัง Be crazy  อย่าถอดใจ Don’t give up
  37. 37. 3716 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 ทิศเหนืออยู่ไหน? หลับตาแล้วชี้ทิศ… เปิ ดตาเกิดอะไรขึ้น…
  38. 38. 3816 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 ทิศเหนืออยู่ไหน  เทคโนโลยีใหม่ New Technology  เทคโนโลยีทั่วไปที่เป็ นที่รู้จัก Local Technology  องค์ความรู้พื้นฐาน Basic Knowledge  การสื่อสาร Communication  เปรียบเทียบข้อมูล Compare Information
  39. 39. 3916 มิถุนายน 2557 Direction  เมื่อไม่มีทิศทางที่ชัดเจน ก็ทาให้แต่ละคนมี เป้ าหมายไม่ชัดเจน ทางานไม่สอดคล้อง ไปคนละทิศคนละทาง  ซึ่งท้ายที่สุดแล้วก็ทาให้เกิดปัญหาอย่างแน่นอน กิจกรรมที่ 2
  40. 40. 4016 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 การระบุและบ่งบอกข้อมูล  เรียงลาดับของคนตาม  เรียงตามความสูง  เรียงตามอายุ  จัดอันดับโลกฟุตบอลทีมชาติ FIFA
  41. 41. 4116 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 ที่มา : http://www.fifa.com/worldranking
  42. 42. 4216 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 ข้อมูล Information  ข้อมูลที่มองเห็น / ไม่เห็น  ข้อมูลในอดีต  ประสบการณ์  อารมณ์ ความรู้สึก
  43. 43. 4316 มิถุนายน 2557 พัก กิจกรรมการแข่งขัน ทาลูกบอลจากกระดาษ
  44. 44. 4416 มิถุนายน 2557 เกริ่นนาการประเมินความสามารถด้านนวัตกรรม ความหมายของความเป็ นเลิศทางธุรกิจ (Business Excellent) Productivity Quality Time Cost Innovation Unique Selling Point Business Model iGood/iHuman
  45. 45. 4516 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2  ลูกบอลทาจากกระดาษปั้นเป็ นก้อน  คนที่ 1 ผู้แทนเพื่อทาการจับเวลา  คนที่ 2 กรอกและบันทึกข้อมูล  ส่งลูกบอลจากต้นไปปลาย  พื้นที่ทากิจกรรมร่วมกัน  อุปกรณ์ต่างๆ กรรไกร เชือก มีด สก๊อตเทป โรงงานผลิตลูกบอล
  46. 46. 4616 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 Ball Factory : Definition & General Understanding of Innovation  ให้แบ่งกลุ่มออกเป็ น 2 กลุ่ม กลุ่มละ 8 คน  โยนบอล 3 ลูก เริ่มจาก 1 --> 2 --> 3 ลูก
  47. 47. 4716 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2  Target : Time | Error  Pressure  Benchmark
  48. 48. 4816 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 Ball Factory : Definition & General Understanding of Innovation  Innovation = Change Culture  Benchmark = Qualified target but possible  Evolution = Small change | Individual  Revolution = Big change | Group | Policy
  49. 49. 4916 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 Evolution Revolution
  50. 50. 5016 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 Ball Factory : Definition & General Understanding of Innovation  ใครหรือคนที่เริ่มต้นถามก่อนว่าเป้ าหมายเพื่อ… Objective  คนที่คิดจะแหกกฎที่วางไว้… Rule  Killer phrase… New process | Technology  Trial & Error…ยังยึดติดอยู่กับความวังวน และกาลังหา solution ใหม่ๆ  Benchmark…เปรียบเทียบกับคู่แข่งอื่นๆ Pressure ส่วนหนึ่ง
  51. 51. 5116 มิถุนายน 2557 Summary Innovation IDEA Invention Diffusion Social | EconomicDirection Evolution Revolution
  52. 52. 5216 มิถุนายน 2557 สร้างสรรค์ ลงมือทา ขยายผลการผลิต จาหน่าย สิ่งใหม่กว่า กระตุ้นตลาด ให้สาเร็จเร็วขึ้น เพิ่มการลงทุน การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคลและระดับองค์กร ระดับบุคคล ระดับองค์กร
  53. 53. 5316 มิถุนายน 2557 การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคลและระดับองค์กร ส่วนเทคโนโลยี ส่วนธุรกิจ ส่วนแหล่งทุน ส่วนเงินสนับสนุน เครื่องมือการ แก้ปัญหา การแพร่กระจาย นวัตกรรม ระดับบุคคล ระดับองค์กร
  54. 54. 5416 มิถุนายน 2557 กิจกรรม นาทีทอง ประสิทธิภาพการทางาน ช่วงเวลา20% 50% 80% 02:00 12:00 24:00
  55. 55. 5516 มิถุนายน 2557 เกริ่นนาการประเมินความสามารถด้านนวัตกรรม ความหมายของความเป็ นเลิศทางธุรกิจ (Business Excellent) Productivity Quality Time Cost Innovation Unique Selling Point Business Model iGood/iHuman
  56. 56. 5616 มิถุนายน 2557 การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคลและระดับองค์กร
  57. 57. 5716 มิถุนายน 2557 การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคลและระดับองค์กร Direction Incentive Innovation Business Core competency Mission/ Vision Human Capital Mean of DistributionMean of Production
  58. 58. 5816 มิถุนายน 2557 แรงกระตุ้น | แรงจูงใจ ภายใน เช่น ลูกค้าต้องการอะไร | เหงา | ไม่แน่ใจ | อารมณ์หมดหวังในสิ่งต่างๆ ภายนอก เช่น ข้อมูลคู่แข่ง | แนวโน้มของเทคโนโลยี การพัฒนานวัตกรรม ระดับบุคคลและระดับองค์กร
  59. 59. 5916 มิถุนายน 2557 #4 นวัตกรรมมุมจีน Hacking VS ShanZhai Model
  60. 60. 6016 มิถุนายน 2557 iPed-ประเทศจีน iPad-Apple เกิดอะไรขึ้นในโลกใบนี้ ?
  61. 61. 6116 มิถุนายน 2557 Parody Examples in China
  62. 62. 6216 มิถุนายน 2557
  63. 63. 6316 มิถุนายน 2557
  64. 64. 6416 มิถุนายน 2557 เกิดอะไรขึ้นในโลกใบนี้ ? 1990 2010
  65. 65. 6516 มิถุนายน 2557 Parody Examples in China
  66. 66. 6616 มิถุนายน 2557 The 50 Most Innovative Companies 2010
  67. 67. 6716 มิถุนายน 2557
  68. 68. 6816 มิถุนายน 2557 Great Wall of IT เกิดอะไรขึ้นในโลกใบนี้ ?
  69. 69. 6916 มิถุนายน 2557 อยู่รอด อยู่ต่อไป อยู่ต่อเนื่อง กลยุทธ์การจัดการนวัตกรรม
  70. 70. 7016 มิถุนายน 2557
  71. 71. 7116 มิถุนายน 2557 ผลิตภัณฑ์นั้นสามารถทาให้เกิดการเปลี่ยนพฤติกรรม
  72. 72. 7216 มิถุนายน 2557 ผลิตภัณฑ์นั้นสามารถทาให้เกิดการเปลี่ยนพฤติกรรม
  73. 73. 7316 มิถุนายน 2557 ผลิตภัณฑ์นั้นสามารถทาให้เกิดการเปลี่ยนพฤติกรรม
  74. 74. 7416 มิถุนายน 2557 #5 Neuro-Linguistic Programming (NLP) การทางานของสมอง กับ การตัดสินใจซื้อสินค้านวัตกรรม
  75. 75. 7516 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 4 ให้ยกตัวอย่างสินค้าที่เห็นว่า มีความเป็ นนวัตกรรมในมุมมองของท่าน
  76. 76. 7616 มิถุนายน 2557 สิ่งที่ผู้บริโภคพึงปารถนาจากสินค้านวัตกรรม  Fun ipad 2 เครื่องพิมพ์สี เก้าอี้พลาสติก ดีวีดี ipod โทรทัศน์ HD ข้าวเกรียบกุ้งฮานามิรสเผ็ด นม foremost เมลอน DVD โมกุโมกุ นมเปรี้ยวสมูทตี้ คอมพิวเตอร์แบบใหม่  Convenience ไมโครโฟนไร้สาย เกียร์ออโต้ เตารีดแบบใหม่ เครื่องซักผ้าแบบถังเดียว เกาอี้นวดไฟฟ้ า  Comfort กล้องดิจิตอล กระดานอิเล็กทรอนิกส์ ปากกาลูกลื่น เตาไฟฟ้ า ดินสอกด โทรศัพท์มือถือ เก้าอี้รถขนผู้ป่ วยไฟฟ้ า แปรงสีฟันไฟฟ้ า เครื่องฉาย projector น้าหมึก จักรยานไฟฟ้ า คีย์บอร์ดไร้สาย หมวกอบไอน้า case iphone ชาร์จไฟได้ บะหมี่สาเร็จรูปแบบถ้วย E-book projector Dictionary online / digital  Clean  Smart โทรศัพท์ทัชสกรีน โทรศัพท์มือถือจอสี Flash drive โทรศัพท์สมาร์ทโฟน PDA ในการรับ order กล่องชานอ้อย แบบตรง แบบเกลียว รถยนต์ hybrid ขวดแบบบาง รถยนต์หัวฉีด ระบบปรับอุณหภูมิอัตโนมัติ  Health หุ่นยนต์ดูแลผู้สูงอายุ ยารักษาโรคใหม่ต่างๆ เข็มฉีดยาไม่เจ็บ
  77. 77. 7716 มิถุนายน 2557 สิ่งที่ผู้บริโภคพึงปารถนาจากสินค้านวัตกรรม  Fun : ต้องเป็ นสินค้า กระบวนการหรือการบริการที่ทาให้รู้สึกสนุกขึ้น  Convenience : ก่อให้เกิดความสะดวกขึ้น  Comfort :ก่อให้เกิดความสบายขึ้น  Clean : สินค้าที่สะอาดขึ้น เช่น อาหารสะอาดปลอดภัย และพลังงานสะอาด  Smart : สินค้าที่ใช้ต้องดูดี โก้เก๋และสมาร์ทขึ้น  Health : สินค้าสาหรับสุขภาพที่ดีขึ้น อาหาร หุ่นยนต์ เพื่อเพิ่มคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น นวัตกรรมที่สามารถเปลี่ยนไปเป็ นของใช้ในชีวิตประจาวันได้ จะสามารถอยู่รอดได้และยั่งยืน
  78. 78. 7816 มิถุนายน 2557 สิ่งที่ผู้บริโภคพึงปารถนาจากสินค้านวัตกรรม
  79. 79. 7916 มิถุนายน 2557 สิ่งที่ผู้บริโภคพึงปารถนาจากสินค้านวัตกรรม คาถามคือ ทาไมสิ่งเหล่านี้จึงเป็ นสิ่งซึ่งสร้างความพึงพอใจ สร้างความพึงปารถนาให้แกผู้บริโภคได้  สมองของเราทางานอย่างไร  อะไรเป็ นตัวการสร้างสุขให้กับเรา  นวัตกรรม จะสามารถสร้างความสุขให้กับเราได้หรือไม่  ตัวอย่าง ที่มีการศึกษาเรื่อง การกระตุ้นสมองให้ สนใจเรื่องใดเป็ นพิเศษ  ทาไมทั้งที่รู้ว่า ยาเสพติด ไม่ดี แล้วทาไมยังมีคนเสพติดมัน
  80. 80. 8016 มิถุนายน 2557 สิ่งที่ผู้บริโภคพึงปารถนาจากสินค้านวัตกรรม คาถามคือ ทาไมสิ่งเหล่านี้จึงเป็ นสิ่งซึ่งสร้างความพึงพอใจ สร้างความพึงปารถนาให้แกผู้บริโภคได้  สมองของเรามีวงจรความสุข “Mesolimbic” ที่สามารถหลั่งสาร “Dopamine” ทาหน้าที่เป็ นสารสื่อประสาท  ที่ทาให้เราเกิดความรู้สึกพอใจ หรือมีความสุข หลั่งออกมา  ช่วงเวลาที่เราทากิจกรรมต่างๆ ที่ชอบ ไม่ว่าจะเป็ น การฟังเพลง รับประทานอาหาร มีเพศสัมพันธ์ หรือแม้แต่การใช้ยาเสพติด ทา ให้เรารู้สึกมีความสุข เพื่อสร้างและกระตุ้นความสุขกาย สุขใจ ให้กับเรา  มองย้อนมาที่ คุณค่าของนวัตกรรม “สิ่งเร้าต่างๆ” จึงสาคัญที่ว่า เราจะสามารถค้นหาสิ่งที่จะกระตุ้นวงจรเหล่านั้นได้อย่างไร
  81. 81. 8116 มิถุนายน 2557 สิ่งที่ผู้บริโภคพึงปารถนาจากสินค้านวัตกรรม
  82. 82. 8216 มิถุนายน 2557 สิ่งที่ผู้บริโภคพึงปารถนาจากสินค้านวัตกรรม
  83. 83. 8316 มิถุนายน 2557 สิ่งที่ผู้บริโภคพึงปารถนาจากสินค้านวัตกรรม “Dopamine  มีการทดลองในหนู เพื่อดูว่าเมื่อ มีไฟฟ้ ากระตุ้นที่ส่วนของ “วงจร ความสุข” แล้วหนูจะมี พฤติกรรมอย่างไร  การทดลองในลิง สร้างสิ่งเร้าให้ เกิดขึ้นในระดับสูงมาก และใน รายงานการวิจัยก็บอกได้ว่า  ความคาดหวัง และ ความ ตื่นเต้น เป็ นบ่อเกิดของการ พัฒนาและเป็ นแรงขับเคลื่อนใน ธุรกิจหมื่นล้าน
  84. 84. 8416 มิถุนายน 2557 การเลียนแบบของผู้บริโภคและเหล่าเซเลบ  มีการทดลองในลิง เพื่อดูว่ามี การทางานในสมองส่ วน ขณะที่เคลื่อนไหวจริง กับ ขณะ เห็นภาพเคลื่อนไหว “mirror neuron” แล้วสมองจะมีการ ทางานอย่างไร  จึงสะท้อนไปที่พฤติกรรมลิงหรือ คนต้องมีต้นแบบ หรือ ตัวอย่าง จึงทาให้ตัดสินใจซื้อสินค้า  และการวิวัฒนการของการเลียบ แบบก็เริ่มต้นจากเซลล์ตัวนี้
  85. 85. 8516 มิถุนายน 2557 Neuro-Linguistic Programming (NLP) Neuro ระบบสมองและประสาท Linguistic ระบบการใช้ภาษาและท่าทาง Programming ระบบการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม 5 อย่าง การเห็น การฟัง การสัมผัส การรับรส การดมกลิ่น
  86. 86. 8616 มิถุนายน 2557 Neuro-Linguistic Programming (NLP) Object Subject
  87. 87. 8716 มิถุนายน 2557 + + + - - -
  88. 88. 8816 มิถุนายน 2557 NLP – Communication Model
  89. 89. 8916 มิถุนายน 2557 NLP – Communication Model 5-Satz technics argumentation + กิจกรรม 20 นาที เป้ าหมาย เหตุผล บทนา
  90. 90. 9016 มิถุนายน 2557 NLP – Communication Model ประสบความสาเร็จได้ต้องมี 1. ระบบความเชื่อ The Belief System 2. ระบบการทางานของจิตใจ The Mental Syntax 3. ระบบการทางานทางกายภาพ The Physiology
  91. 91. 9116 มิถุนายน 2557 #6 เป้ าหมายและกระบวนการทางธุรกิจ การใช้ทรัพยากร | กิจกรรมทางธุรกิจ | ผลลัพธ์การดาเนินการ
  92. 92. 9216 มิถุนายน 2557 กระบวนการทางธุรกิจ ขาเข้า กระบวน การ การใช้ทรัพยากร - ปัจจัยการผลิต ทุน ทรัพยากร แรงงาน โครงสร้างพื้นฐาน - ปัจจัยการขนส่ง การขนส่ง ห่วงโซ่อุปทาน และคุณค่า กิจกรรมทางธุรกิจ - การจัดการ วางแผนกลยุทธ์ เป้ าหมายธุรกิจ ทรัพยากรบุคคล - วัฒนธรรมองค์กร ทัศนคติ ความสัมพันธ์ ความคิดสร้างสรรค์ ความพอเพียง ผลลัพธ์การดาเนินการ - ผลตอบแทน กาไร - ผลติภัณฑ์ กระบวน การและบริการใหม่ - การเพิ่มผลผลิต - ประสิทธิภาพ - ประสิทธิผล ขาออก
  93. 93. 9316 มิถุนายน 2557 กระบวนการบริหารจัดการงานวิจัย พัฒนาและนวัตกรรม Business processProject process Technology push Market pull Core competency Innovation Business Concept StrategyResource CustomerSupplier Company
  94. 94. 9416 มิถุนายน 2557  Engineering  The sciences  The social sciences  Management  Economics  Communications  Public administration  Law
  95. 95. 9516 มิถุนายน 2557 กลไกการส่งเสริมนวักตกรรม
  96. 96. 9616 มิถุนายน 2557 “ไม่มีทางรู้เลยว่าความคิดนั้น ใหม่หรือไม่ (ยกเว้นแต่จะอ้างอิงกับ มาตรฐานบางอย่าง) และไม่มีทางบอก ได้ว่ามันมีคุณค่าหรือเปล่า จนกระทั่ง ผ่านการประเมินทาง สังคม”
  97. 97. 9716 มิถุนายน 2557 Three stage of a creative ecology  Every one is Creative  Creativity need Freedom  Freedom need Market Creativity & Innovation John Howkins ผู้แต่ง the Creative Economy: How people make money from ideas
  98. 98. 9816 มิถุนายน 2557 innovation projects 2006LPG composite & FWM Quick Release Fixture RMM & polymer lamp pole Patent & branding Cario Bravo Advance CeramicsU2 profile press CQB Simulation System 2007 2008 E3 product Innovation Project 5 Year : 38 Projects IAS 3 Year : 12 Services Income 3 Year : 1,224,000 Baht Localize Search 2 layer BW Leather cutter VRH saving i-gool bathtub Electric Injection
  99. 99. 9916 มิถุนายน 2557 This year 2010 innovation projects “Free point” PIN distribution “Dinsow” service robotics The Next ONE… insulator solid core suspension LPG composite cylinder Fluorescent nano TiO2 “MARATHON” system Anti mice ink 2010 I-Zecure Intelligent Safety Accessory People Counting: Sync Server “Kontrol” measurement robot for railway monitoring New “ARGARD” Bluetooth Micro Needle “VitalTrack” 2009 2010
  100. 100. 10016 มิถุนายน 2557 Ultrasonic Equipment for Physical Therapy This year 2011 innovation projects “Inno-Scan” Palm Vein Biometric Advance Assault Amphibian Vehicle (AAAV) “CareBot” Robot for Vital Signs Monitoring “I-Cap” Dispensing Bottle Caps ระบบกาจัดมอดข้าวด้วยการ ลดปริมาณก๊าซออกซิเจนเชิงพาณิชย์ “WiBoltz” Wireless Power Transmission “xTUAV” High Performance Medium UAV “H-Pad” Carbon heater sweater “BIG BAO” Light weight container with sandwich panel 2011 2012
  101. 101. 10116 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 VALUE IDEA FEEDBACK Value Idea Feedback  แบ่งออกเป็ น 3 ตอน  ตอนที่ 1 IDEA Searching  ตอนที่ 2 IDENTIFICATION  ตอนที่ 3 IDEA Testing  เติมลงไปใน Idea Feedback  นาเสนอมุมมองของลูกค้าที่สัมภาษณ์  นาเสนอปัญหาอุปสรรคของการ สื่อสารไปยังลูกค้า
  102. 102. 10216 มิถุนายน 2557 กิจกรรมที่ 2 VALUE IDEA FEEDBACK
  103. 103. 10316 มิถุนายน 2557 กิจกรรม การค้นหาความพึงพอใจของลูกค้า 1. Customer Journey : Services map 2. Customer Experience : Emotion map 3. Customer Value : Cost-Impact analysis
  104. 104. 10416 มิถุนายน 2557 Morphological Analysis CustomerX : Emotion map
  105. 105. 10516 มิถุนายน 2557 Morphological Analysis CustomerValue : Cost-Impact analysis Low Cost High Cost High Impact Low Impact #1 #2#3
  106. 106. 10616 มิถุนายน 2557 ข้อมูลเพิ่มเติมติดต่อ  พันธพงศ์ ตั้งธีระสุนันท์  ผู้จัดการโครงการ  สานักงานนวัตกรรมแห่งชาติ  02 644 6000 ต่อ 133  081 7575 058 pantapong@gmail.com www.pantapong.com

×