Uw website biedt waarschijnlijk praktische informatie voor de inwoners, bezoekers en bedrijven in uw gemeente. Heel goed… maar is uw website ook leuk en interessant om te bezoeken? Binnen gemeenten zijn veel cijfers aanwezig: gemeentelijke BIG DATA! Uw collega’s laten veel onderzoeken uitvoeren. Alles binnen de grenzen van een gemeente wordt nauwkeurig bijgehouden in bestanden (GBA, WOZ, Wmo). Laat de burger eens (op een leuke manier) zien wat er in uw gemeente gebeurt en maak hiermee uw website een stuk interessanter voor bezoekers! Geef uw burger inzicht in recente ontwikkelingen, toekomstige ontwikkelingen. Laat mensen uw website bezoeken voor meer dan het verlengen van hun paspoort.

1. Wat is uw eerste indruk?

2. Bezoekers boeien en binden
Big Data op uw website

3. Vandaag
• Kennismaking met onderzoek
• Onderzoek en uw website
• U een leuk en leerzaam uur bezorgen

4. Koen Schouwenaars
Geograaf / socioloog
Parantion
Easion – Survey
Scorion – Talent
www.parantion.nl

5. Parantion
• Online surveytools
• Talentontwikkeling

6. Wat u heeft geroepen
VROUW
Observeren /
registreren
Interpreteren
MAN

7. Van kennismaking naar Onderzoek
Observeren / registreren
Interpreteren
Kwantitatief onderzoek
Kwalitatief onderzoek

8. 5 minuten college
Kwantitatief onderzoek
Kwalitatief onderzoek
• Enquêtes
• Data-onderzoek
• Interviews
• Groepsgesprekken

9. Statistiek!
Populatie
Betrouwbaarheid
Populatie is de te onderzoeken
groep.
De kans dat een gemeten waarde
representatief is voor de
werkelijke waarde.
Steekproef
Een steekproef is een selectie uit
een totale populatie.
Significantie
Respons
Deel van de steekproef dat
meewerkt en data produceert.
Is een waargenomen effect wel of
niet door toeval ontstaan.
Relevant
Is het geconstateerde eigenlijk wel
van belang.

10. Kwantitatief
Enquêtes
Data-onderzoek
•
•
•
•
• Gegevensbestanden
• Verrijken van
databestanden
• Prognoses
Online
Telefonisch
Op papier
Face-2-face
Combineren

11. Enquêtes
•
•
•
•
Eenmalig
Periodiek
Panel
Benchmark

12. Voordat we verder gaan…
Roept u maar!
Welke onderzoeken worden er binnen uw
gemeente uitgevoerd?
Prijs: een prachtige…

13. Mijn lijstje

14. Wat is uw rol bij onderzoeken

15. Wat is uw rol bij onderzoeken
Probleem / vraag
Vraagstelling
Methode van onderzoek
Opstellen vragenlijst
Beleidsvorming /
Bureaulade
Analyse en rapportage
Responsperiode
Steekproeftrekking
Verzenden vragenlijst

16. Wat is uw rol bij onderzoeken
•
•
•
•
•
Aankondiging onderzoek op de website
Aankondiging op sociale media
Oproep tot respons tijden de responsperiode
Bedank mensen voor hun media na afloop
Resultaten online!

17. Onderzoek door gemeente
•
•
•
•
Iedere huishouden kreeg een vragenlijst
Niets over het onderzoek op de website
Na onderzoek: op zoek naar de resultaten
Voorbeeld

18. Presenteren van onderzoek

21. Big Data – Toekomst?
- Revolutie…statistieken in de sport
- Iedere club in de PL eigen statistiekafdeling
- Manchester City gooit alle data op straat!
- Iedere wedstrijd
- Iedere beweging
- Iedere speler

24. Big Data – Toekomst?
• Tienduizenden analyses
• Tientallen studenten afgestudeerd
• Iedere discussie speler > onderzoek!
•
•
•
•
Explosie websitebezoek (binden)
Mensen veel langer op de website (boeien)
Groei online verkoop kaarten
Talenten weggekaapt door andere clubs!

25. Woningmarktmonitor Provincie Utrecht

26. Enquête
GBA
WOZ

28. Big data de toekomst?
• Onderzoeken / Bigdata? Geen toptaak!
• Ik heb weet welke onderzoeken worden
gedaan in mijn gemeente
• Wil ik data op de website, moet ik hier zelf
achteraan