O documento discute o marketing de permissão e inbound marketing, estratégias que se concentram em fornecer conteúdo útil ao consumidor em vez de interrupções. Isso permite que as empresas construam relacionamentos e gerem leads qualificados, ao invés de apenas likes e seguidores. O documento também descreve as 5 etapas do inbound marketing: atrair, converter, relacionar, vender e analisar.
2. Paulo Beneton
6 anos em Marketing Digital
paulobeneton@agenciasupimpa.com.br
twitter.com/paulobeneton
Fui citado no livro “A Revolução das Mídias
Sociais” de André Telles como Referência
Digital no Brasil.
3. Você já teve a experiência de folhear
uma revista e dizer:
“aqui só tem propaganda”?
Aproveitou o intervalo comercial na
televisão para ir ao banheiro ou para
fazer pipoca.
5. O marketing de interrupção se concentra
no broadcast - a mesma mensagem para
milhões de pessoas.
6. O consumidor não quer mais ser
bombardeado por propaganda.
São comerciais na TV, e-mails irrelevantes para elas
e pop-ups que interrompem o que estão fazendo e
não entregam nada que as interesse.
8. Em julho de 2014, o Netflix alcançou
50 milhões de assinantes no mundo.
As pessoas assistem a filmes e
seriados sem intervalos comerciais.
9. O AdBlock é a extensão mais
popular do navegador Google
Chrome, com mais de 40 milhões de
downloads. Com ela, o número de
anúncios vistos enquanto se navega
na internet é reduzido a quase zero.
10. Apenas no estado de São Paulo,
mais de 540 000 números de
telefone estão cadastrados no
Procon para não receber chamadas
de telemarketing.
11. A equipe do YouTube no Brasil estima
que o site tenha por aqui 60 milhões de
usuários únicos mensais. Quase um
terço dos brasileiros acessa o site com
frequência. É mais audiência do que
qualquer programa da TV aberta.
16. INBOUND MARKETING busca produzir
conteúdo útil ao consumidor, para que
ele o encontre quando quiser resolver um
problema ou atender a uma necessidade.
17. O “Inbound Marketing” e o
“Marketing de Permissão” partem da
mesma premissa: o poder está cada
vez mais com o consumidor e menos
com o anunciante.
18. Informações em sites, fóruns, mídias
sociais, anúncios. Não faltam fontes sobre o
produto ou serviço desejado.
O consumidor vai ativamente atrás de
informações sobre o que quer comprar.
BASTA JOGAR NO GOOGLE
20. O crescimento dos investimentos publicitários com Internet
vem avançando rapidamente - e a tendência é continuar
aumentando.
Fonte: ZenithOptimedia
26. Nada de likes, Fãs e Seguidores.
E sim
Leads Qualificados
e Vendas.
27. O que são Leads?
Pessoas que deixam suas informações de
contato demonstrando interesse no produto ou
serviço da empresa. É um valioso ativo para
empresas investirem em relacionamento e
gerar oportunidades de negócio
32. O primeiro passo é atrair o público com a
produção e oferta de conteúdos relevantes e
relacionados à área de atuação da empresa.
Produção de conteúdo (Blog)
Otimização de conteúdo (SEO)
Compra de mídia
33. Produção de conteúdo
mapear os conteúdos relevantes para o
público-alvo e oferecê-los em um blog abre um
canal para o público chegar até você,
Posts em blogs - eBooks - Planilhas,
Checklists, Whitepapers e relatórios,
Infográficos , Casos de sucesso, Webinars.
34. No marketing digital, o que as
pessoas mais fazem nas redes
sociais é indicar coisas que
acharam relevante, ou seja,
conteúdo!
35. Otimizações para mecanismos
de busca (SEO)
é preciso executar ações de
otimização no seu conteúdo para que
ele seja alcançado no Google.
36. Compra de mídia
enquanto o tráfego orgânico está sendo
construído, investir em serviços como
Google AdWords ou Facebook Ads é
uma boa opção.
38. Ações para gerar Leads para
a empresa
Ofertas relevantes
Landing Pages
Promoção da Landing Page
39. Ofertas relevantes:
para conseguir os dados dos visitantes deve-se oferecer
uma boa isca, algo de valor: um eBook ou webinar, um
template, um teste gratuito de alguma ferramenta, etc.
O conteúdo deve ser irresistível!
40. Landing Pages:
para capturar os dados dos visitantes, as
ofertas são disponibilizadas em páginas
focadas para a conversão.
41.
42. Promoção da Landing Page:
disseminar esse conteúdo é essencial.
• Calls-to-action no site direcionando para a
oferta.
• Envio de e-mails promocionais para a base de
Leads.
• Compra de mídia no Google e Facebook.
Excelentes opções para aumentar a geração de Leads.
43. Landing Pages com pagamento social
para viralizar rapidamente a oferta, podem ser
usadas páginas de conversão que pedem um
compartilhamento nas mídias sociais em troca
do acesso ao conteúdo.
46. Ações de relacionamento para “esquentar”
seus Leads:
Mídias sociais
E-mail Marketing
Automação de Marketing
47. Mídias sociais:
aproveite as características desses canais
para conversar com o público, estreitar sua
relação com seus Leads e oferecer conteúdos
relevantes.
48. E-mail Marketing:
esse canal direto com o Lead é uma
oportunidade de ouro para oferecer conteúdos
de acordo com seu perfil (cargo, região,
interesses, etc) e momento na jornada de
compra e fazê-lo avançar para o momento da
venda
49. Automação de Marketing:
essas ações podem ser feitas de maneira
inteligente e automatizada para acelerar
os resultados.
50.
51. Automação de Marketing
menos de 5% das empresas americanas que
estão usando esse recurso.
No Brasil o número é ainda menor
54. Qualificação de Leads:
Leads Inbound são como jogar uma rede no
mar: vêm peixes grandes, mas também vêm
peixes pequenos, lixo e outros objetos sem
utilidade.
57. Relatórios podem ser diários,
semanais ou mensais para identificar
problemas e oportunidades e
acompanhar os resultados de perto.
58. Diário: monitorar grandes variações e
comportamentos anormais
Semanal: acompanhar desempenho em relação à
meta
Mensal: identificar problemas e oportunidades e
traçar as ações para o mês seguinte