1. Beratungsauftrag
Analyse & Optimierung des Onlineauftritts
der Tiroler Tageszeitung (www.tt.com)

2. Onlineangebot (1/5)

3. Onlineangebot (2/5)
• Websites
◦ Offizielle Newswebsite: tt.com bzw. tirol.com
◦ Kinderplattform „Toni Times“: tonitimes.com
◦ Immobilienbörse: immo.tt.com
◦ Jobbörse: jobs.tt.com
◦ Autobörse: motor.tt.com
◦ Online Marktplatz: meins.at
◦ Eventfotos „Sperrstunde“: sperrstunde.at
◦ …

4. Onlineangebot (3/5)
• Mobile Website
◦ Offizielle Newswebsite für mobile Endgeräte
Newsticker als Startseite, reduzierte Darstellung
 Inhaltliches Pendant, aber weniger Bild- und Werbeflächen

5. Onlineangebot (4/5)
• E-Paper
◦ Elektronische Zeitungsausgabe „TT Digital“
als App- & Onlineversion für Print-Abonnenten

6. Onlineangebot (5/5)
• Mobile Apps
◦ News- & Serviceangebote als mobile Anwendungen
z.B. TT News, TT Reporter, TT Immo, TT Jobs, TT Club, …
 Bruchlinie zwischen Print & Online
 Funktionen außerhalb des redaktionellen Geschäfts ausgelagert
 Eigene App für Clubmitglieder: Exklusvität & Vorteile
 E-Paper auf mobilen Endgeräten: Smartphones & Tablet

7. Onlineauftritt (1/3)

8. Onlineauftritt (2/3)
• Klassische Voll-Tageszeitung
◦ Internationale, nationale und regionale News
◦ Verstärkter Tirol-Bezug
◦ „weltweiter Informationsanker“ & „regionalste
Tageszeitung Tirols“ (Moser-Holding-Chef Hermann Petz)
• Langjährige Präsenz im Internet
◦ Adresse tirol.com seit 1996
• Top-Nachrichten in Minutentakt (Newsticker)
◦ Chronologischer Überblick über das Tagesgeschehen

9. Onlineauftritt (3/3)
• Starke Service-Orientierung
◦ Funktionen außerhalb der redaktionellen Arbeit
z.B. Job-, Auto- und Immobilienbörse, etc.
• Startseite als Dreh- und Angelpunkt
◦ Direkte Artikelauswahl aus allen Ressorts möglich
• Werbung
◦ Klare visuelle Trennung von Werbeanzeigen
und redaktionellen Inhalten
• Online-Zugriff auf Printausgabe der TT (E-Paper)

10. Stärken & Schwächen (1/4)
• Aufmacherbild auf Startseite
+ sorgt für nötige Aufmerksamkeit
 lenkt von weiteren Themen ab, sehr starke Fokussierung
• Menüführung
 Zwei dicht beieinanderliegende Menüleisten (Main-/Submenü)
 Wirkt unübersichtlich und unstrukturiert
+ Auslagerung inhaltlich weniger relevanter Menüpunkte
in zweite Menüleiste

11. Stärken & Schwächen (2/4)
• Ressorts als Menüpunkte im Hauptmenü
 Nicht sofort als solche ersichtlich, keine visuelle Abgrenzung der
einzelnen Ressorts  mangelhafter Überblick
+ Flyout-Menü der Ressorts:
+ Verweis auf die letzten drei Top-Artikel (inkl. Teaserbild)
und letzten vier Top-Themen
– Informativ, aber zu viel des Guten
• Farbgestaltung
+ Reduzierte Farbpalette
 Fehlen einer Signalfarbe für wirklich wichtiges
 Monotone Farbgebung

12. Stärken & Schwächen (3/4)
• Einzelne Ressortbereiche auf der Startseite
+ Bebilderung steuert mögliche Relevanz des jew. Ressort-Artikels
 Großes Aufmacherbild / unterschiedlich kleine Teaserbilder
Übersicht geht verloren  Unruhiges Gesamtbild (besser bei SN)
 Viel zu lange, überladene Startseite
• Newsticker
+ Chronologisch geordneter Newsverlauf (wie bei SN)
+ Guter Überblick über die Neuigkeiten des Tages
+ Bessere Integration des Newstickers als bei OÖN & VN

13. Stärken & Schwächen (4/4)
• Schrift und Schriftbild
+ Fließtext in serifenloser Schrift am Bildschirm gut lesbar (im
Gegensatz dazu: SN)
+ Schriftgröße ausreichend, angenehmer Zeilenabstand
+ Klar abgrenzbare Überschriftebenen (Titel-, Zwischenüberschrift)
• Werbung
 Dominante Werbung
 Kein ausgewogenes Verhältnis zwischen Werbung & Inhalt
 (Animierte)Werbung: unruhig, ablenkend, störend
+ Keine flächendeckende Werbung im Hintergrund

14. Marktrang (1/11)
• Österreichische Webanalyse (ÖWA)
◦ Neutrale Beobachtungseinrichtung
◦ Freier Zusammenschluss großer Medienhäuser,
Telekomfirmen, unabhängiger Internetplattformen
und Medienagenturen
◦ Ziele:
 Beurteilung der Leistungsfähigkeit von Online-Angeboten
 Erhebung vergleichbarer und objektiver Daten
 Kennzahlen: Visits, PageImpressions, Unique Clients,
Reichweiten etc.

15. Marktrang (2/11)
• ÖWA Basic-Studie (1.Q., 2014): Stand. Kennzahlen
◦ 3.127.643 Visits
 Visit: Zusammenhängender Nutzungsvorgang
d.h. ein oder mehrere PageImpressions = Visit
◦ 14.541.228 PageImpressions
 PageImpression: Seitenabruf bzw. Sichtkontakt eines Nutzers
mit einer Seite eines Onlineangebots
◦ 816.712 Unique Clients
 Unique Client: ein von mind. einer Person verwendetes Endgerät
auf dem mittels Browser auf das Onlineangebot zugegriffen wird

16. Marktrang (3/11)
Top 20 Einzelangebote in Österreich - 1. Quartal 2014
Angebot Visits * PageImpresions** Unique Clients ***
willhaben.at 22.495.358 731.861.966 4.612.952
gmx.at - GMX.at 20.012.113 30.665.592 2.931.764
derstandard.at - derStandard.at 19.293.522 94.563.189 3.895.291
krone.at 12.234.039 64.887.220 2.138.192
drei.at 8.831.662 32.223.548 1.743.751
kleinezeitung.at 7.263.596 58.790.047 1.883.293
diepresse.com 7.187.569 33.577.546 2.239.120
vol.at - VORARLBERG ONLINE 6.845.218 55.878.496 954.149
kurier.at - KURIER.at 6.062.162 42.914.424 2.013.540
herold.at - Herold.at 5.941.047 32.906.601 2.478.346
news.at 4.136.568 64.834.478 1.084.558
netdoktor.at 3.149.020 5.416.713 2.109.473
tt.com 3.127.643 14.541.228 816.712
landwirt.com - das Agrarportal 2.836.735 28.065.117 833.365
heute.at 2.702.920 9.062.337 1.415.370
meinbezirk.at - woche.at 2.513.807 19.742.429 1.494.034
nachrichten.at - Nachrichten.at 2.343.318 11.623.690 797.042
karriere.at - Österreichs Karriereportal 2.217.703 9.246.381 851.873
salzburg.com - Salzburger Nachrichten 2.199.338 23.923.044 842.217
oeamtc.at - ÖAMTC.at 1.846.499 13.589.511 969.978
* Visit: zusammenhängender Nutzungsvorgang / ** PageImpression: Seitenabruf / *** Unique Client: Endgerät/Browser
Quelle: Österreichische Webanalyse / ÖWA Basic - gereiht nach Visits, Schnitt pro Monat

17. Marktrang (4/11)
Entwicklung der Visits – 1. Quartal 2010-2014
Angebot 2010 2011 2012 2013 2014
orf.at 39.029.300 45.326.360 50.837.927 56.044.016 62.363.170
derstandard.at 9.905.844 11.949.873 12.653.471 15.986.793 19.293.522
krone.at 8.558.862 9.914.818 10.716.439 10.579.487 12.234.039
oe24 Netzwerk - 7.654.824 9.469.302 10.626.161 11.225.855
News Networld 5.019.025 5.223.929 5.332.523 6.501.627 7.579.136
Kleine Zeitung Online 3.754.083 4.528.361 5.447.438 5.808.856 7.263.596
diepresse.com 3.438.205 4.288.684 4.825.116 4.910.999 7.187.569
Kurier Online 4.142.303 4.698.056 5.303.261 5.299.056 6.062.162
TT Online 1.466.699 1.910.965 2.406.758 2.599.466 3.127.643
OÖN Online 1.137.161 1.574.185 1.834.611 2.215.347 2.402.189
SN Online 1.015.085 1.089.012 1.034.152 1.423.257 2.199.338
Wiener Zeitung 507.482 557.732 563.181 624.963 822.613
NÖN Online 343.431 331.863 377.060 425.534 566.844
ATV 385.124 591.171 - 554.709 544.320
falter.at 283.593 290.272 303.930 300.379 313.120
Visit = zusammenhängender Nutzungsvorgang
Quelle: Österreichische Webanalyse / ÖWA Basic - Schnitt pro Monat

18. Marktrang (5/11)

19. Marktrang (6/11)

20. Marktrang (7/11)

21. Marktrang (8/11)
• ÖWA Plus-Studie (Q4, 2013): Reichweiten
◦ Innerhalb Österreichs
 tt.com nur auf Platz 27 und weit abgeschlagen
 kein Vgl. mit branchengleichen Onlineangeboten: derstandard.at
(4. /29.4%), krone.at (5./21.7%), kurier.at (6./17.6%), …
 Reichweiten-Sieger: Online-Anzeigenportal willhaben.at (37.3%)
◦ Innerhalb Tirols
 Führungsrolle, Platzhirsch „Tiroler Tageszeitung Online“
 Größte mtl. Reichweite (42%) & 12%-Vorsprung auf Zweitplatzierten
 Branchengleiche OA: Der Standard (4./28.3%), Krone (5./21.2%)

22. Marktrang (9/11)
• ÖWA Plus-Studie (Q4, 2013): Vgl. zum Vorjahr
◦ Innerhalb Österreichs
 von 5.8% (2012) auf 6.5% Reichweite (2013)
 Zuwachs von 0.7% (+41.000 Unique User bzw. eindeutige Nutzer)
 2013: durchschnittlich 379.000 Unique User/Monat
◦ Innerhalb Tirols
 von 33.2 % (2012) auf 42% Reichweite (2013)
 Zuwachs von 8.8%
 2013: durchschnittlich 192.000 Unique User/Monat

23. Marktrang (10/11)
Top 20 Einzelangebote in Österreich - 4. Quartal 2013
Platz Angebot Reichweite (in %) Unique User (in 1000)
1 willhaben.at 37,30 2169
2 gmx.at - GMX.at 30,00 1749
3 herold.at - Herold.at 29,60 1721
4 derstandard.at - derStandard.at 29,40 1710
5 krone.at 21,70 1265
6 kurier.at - KURIER.at 17,60 1025
7 kleinezeitung.at 17,20 1004
8 diepresse.com 15,20 886
9 meinbezirk.at - woche.at 15,10 877
10 heute.at 12,40 721
11 ichkoche.at 11,80 690
12 gofeminin.de - gofeminin.at 11,40 663
13 docfinder.at - Österreichs Arztempfehlung 10,10 589
14 oeamtc.at - ÖAMTC.at 9,80 573
15 news.at 9,70 565
16 gutekueche.at 9,20 534
17 netdoktor.at 9,00 523
18 wogibtswas.at 8,30 485
19 nachrichten.at - Nachrichten.at 8,00 466
20 salzburg.com - Salzburger Nachrichten 7,60 445
27 tt.com 6,50 379
Quelle: Österreichische Webanalyse / ÖWA Plus - gereiht nach Reichweite, Schnitt pro Monat

24. Marktrang (11/11)
Quelle: Österreichische Webanalyse / ÖWA Plus - gereiht nach Reichweite, Schnitt pro Monat
Top 20 Einzelangebote in Tirol - 4. Quartal 2013
Platz Angebot Reichweite (in %) Unique User (in 1000)
1 tt.com 42,00 193
2 herold.at - Herold.at 30,20 139
3 willhaben.at 29,40 135
4 derstandard.at - derStandard.at 28,30 130
5 gmx.at - GMX.at 26,30 121
6 krone.at 21,20 97
7 meinbezirk.at - woche.at 20,40 94
8 kurier.at - KURIER.at 16,90 78
9 kleinezeitung.at 16,00 74
10 diepresse.com 14,00 64
11 gofeminin.de - gofeminin.at 13,30 61
12 ichkoche.at 11,50 53
13 heute.at 11,20 51
14 oeamtc.at - ÖAMTC.at 10,10 47
15 netdoktor.at 9,80 45
16 news.at 9,70 45
17 gutekueche.at 9,60 44
18 docfinder.at - Österreichs Arztempfehlung 9,50 44
19 wogibtswas.at 7,70 36
20 myvideo.at - MyVideo.at 7,50 35

25. Vorschläge / Verbesserungen (1/4)
• Website
◦ Layout & Farbgestaltung
 klare visuelle Struktur der Website ohne ein "Overload"-Gefühl
 neben grüner Schmuckfarbe, Einsatz von roter Signalfarbe
◦ Menüführung
 Schlichteres, übersichtlicheres Navigationskonzept
◦ Werbebanner und -schaltflächen
 dezentere bzw. clevere Einbindung ins Seitenlayout
 getreu dem Motto "Weniger ist mehr" Mut zu mehr Weißraum

26. Vorschläge / Verbesserungen (2/4)
• Website
◦ Einheitlicheres (Bild-)Layout innerhalb der Ressorts
 auf der Startseite (keine klare Blickführung da hier jedes Ressort
unterschiedlich gestaltet ist)
◦ Stärkere thematische Clusterung
 von Artikeln zu Sonderthemen (z.B. Hinweis zu Sammlung über
Artikeln zu Wahlen, etc. nicht erst am Ende des Textes)
◦ Aufbau einer Community
 Selbst vielgelesene Artikel sind kaum kommentiert; evtl. durch
Aktivität der Autoren im Forum?

27. Vorschläge / Verbesserungen (3/4)
• Mobile Apps
◦ Bedienung
 modernere, intuitivere Handhabung
 Fokus auf Gestensteuerung: Wischgesten etc.
◦ Performance
 Verbesserung der Ladegeschwindigkeit beim Aufruf der Inhalte
 Verbesserung der Stabilität (s.a. Nutzerkritik im App-Store)
◦ Soziale Medien (Twitter, Facebook, …)
 Integration einer Share-Funktion, um Inhalte auch mit anderen
Menschen teilen zu können

28. Vorschläge / Verbesserungen (4/4)
• Mobile Apps
◦ Verbesserung der digitalen Strategie
 Website tt.com und „TT Digital“-App zusammenlegen, um die
Chance zu erhöhen, dass die User nach dem Aufruf einiger Artikel
die gesamte digitale Ausgabe kaufen
 Call-To-Action zum Abokauf in der „tt.com“-App, nachdem eine
gewisse Anzahl an Artikeln (z.B. fünf) gelesen wurden
◦ …

30. Vielen Dank fürs Zuhören.