SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 15
TYÖ KULKEE SINNE
MINNE SINÄKIN
Perttu Ahvenainen ⎢ @Perttuah
#DT2020
Haasteet
1) Johtaminen
2) Organisaatiokulttuuri ja yhteisöllisyys
3) Työympäristö ja infra
4) Digityötaidot
5) Työ vs. Vapaa-aika
Etätyön ja liikkuvan työn määrä kasvaa
Digitalisaatio ja globalisaatio vie
työtehtävät laajemmalle alueelle
Tarvittava tieto pitää saada
sinne missä asiakkaat ja
työtehtävät kohdataan
“Parempia työpäiväkokemuksia
jotka vaikuttavat tuotettuun
asiakaskokemukseen.”
KAIKKI DATA HETI
DIGITAALISEEN
MUOTOON
AUTOMAATIO JA IOT-
RATKAISUT
ASIAKASYMMÄRRYS
& ASIAKASTIETO
Avoimuus ja tiedon
ajantasaisuus
Koneet
töihin
Parempaa palvelua
jokaisessa kohtaamisessa
LVI-alan yritys
Perustettu 1928
Queens, New York
Asiakkaina mm.
Adidas, Apple, Uniqlo, Victoria’s Secret
“Laskutusaika lyheni 28 päivästä
kuuteen päivään”
Microsoft FieldOne
Työlista
CRM
Ajo-ohjeet
Varastonhallinta
Lassila&Tikanoja / Into & Luotsi
Kantavana ideana on saada oikea määrä osaavia henkilöitä, oikeaan
aikaan, oikeaan paikkaan ja oikeaan hintaan.
Datan ja ihmisen kohtauspaikka.
Liikkuvan myyjän työkalupakki
Luokittele liidi Myyntimahdollisuus Tarjous Kaupan päättäminen
Skype for Business
puhelu asiakkaan
kanssa
OneNote memo
asiakaalla
O365 Group
myyntitiimin
virtuaalinen työtila
Seuraa myynnin
pipelinen kehitystä
Tee sopimus ja arkistoi
Tee tarjous
Yammer ideointi
Löydä nopeasti
tarvittavat dokumentit
Saapuva
sähköposti
Sama käyttökokemus Data talteen kaikissa vaiheissa
Data pilvessä ja kaikilla
päätelaitteilla
Sininen Meteoriitti
Microsoft Dynamics CRM + Office365
Asiakastieto aina mukana
Muistiinpanot
Kaikkien käytössä
Muista nämä!
1. Ymmärrys syntyy tiedosta
2. Tieto kohtauspisteisiin
3. Asiakaskokemus työpäiväkokemus
4. Älä unohda johtaa
5. Automaatio ja IoT hyötykäyttöön
meteoriitti.com
@meteoriitti
facebook.com/meteoriitti
linkedin.com/company/sininen-meteoriitti-oy/
slideshare.net/meteoriitti
Seuraa meitä!
Teemme työpäivästä toimivan
ja asiakaskokemuksesta ilahduttavan.
meteoriitti.com/tapahtumat

Más contenido relacionado

Similar a Liikkuva työ - työ kulkee sinne minne sinäkin

Digilähettiläiden hyödyntäminen Teamsin jalkautuksessa Karoliina Kettukari M3...
Digilähettiläiden hyödyntäminen Teamsin jalkautuksessa Karoliina Kettukari M3...Digilähettiläiden hyödyntäminen Teamsin jalkautuksessa Karoliina Kettukari M3...
Digilähettiläiden hyödyntäminen Teamsin jalkautuksessa Karoliina Kettukari M3...Karoliina Kettukari
 
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaaICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaaAri Rapo
 
DigiSyke -Digitaalista Sykettä Teollisuuteen
DigiSyke -Digitaalista Sykettä Teollisuuteen DigiSyke -Digitaalista Sykettä Teollisuuteen
DigiSyke -Digitaalista Sykettä Teollisuuteen Timo Rainio
 
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseenTiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseenJyrki Kasvi
 
Tekijänoikeuden tulevaisuus 2020
Tekijänoikeuden tulevaisuus 2020Tekijänoikeuden tulevaisuus 2020
Tekijänoikeuden tulevaisuus 2020Olli Pitkänen
 
Digitalisaatio muuttaa kaiken - opetuksenkin?
Digitalisaatio muuttaa kaiken - opetuksenkin?Digitalisaatio muuttaa kaiken - opetuksenkin?
Digitalisaatio muuttaa kaiken - opetuksenkin?Jukka Huhtamäki
 
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa - case eppiminen
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa - case eppiminenSosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa - case eppiminen
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa - case eppiminenTimo Rainio
 
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?Suomen Ekonomit
 
Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin
Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiinTimo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin
Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiinKai Talonpoika
 
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutuksetDigitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutuksetTuomo Luoma
 
Vuorovaikutus verkko-opetuksessa
Vuorovaikutus verkko-opetuksessaVuorovaikutus verkko-opetuksessa
Vuorovaikutus verkko-opetuksessaIrma Mänty
 
Sosiaaliset työtavat – Nice Tuesday -verkosto Sinisellä Meteoriitilla 13.5.2014
Sosiaaliset työtavat – Nice Tuesday -verkosto Sinisellä Meteoriitilla 13.5.2014Sosiaaliset työtavat – Nice Tuesday -verkosto Sinisellä Meteoriitilla 13.5.2014
Sosiaaliset työtavat – Nice Tuesday -verkosto Sinisellä Meteoriitilla 13.5.2014Sininen Meteoriitti / Blue Meteorite
 

Similar a Liikkuva työ - työ kulkee sinne minne sinäkin (20)

Olarin lukio 2015
Olarin lukio 2015Olarin lukio 2015
Olarin lukio 2015
 
Slide share
Slide shareSlide share
Slide share
 
Digilähettiläiden hyödyntäminen Teamsin jalkautuksessa Karoliina Kettukari M3...
Digilähettiläiden hyödyntäminen Teamsin jalkautuksessa Karoliina Kettukari M3...Digilähettiläiden hyödyntäminen Teamsin jalkautuksessa Karoliina Kettukari M3...
Digilähettiläiden hyödyntäminen Teamsin jalkautuksessa Karoliina Kettukari M3...
 
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaaICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
ICT: mennyttä, olevaa ja tulevaa
 
Muuttuva työ - Muuttuva teknologia
Muuttuva työ - Muuttuva teknologiaMuuttuva työ - Muuttuva teknologia
Muuttuva työ - Muuttuva teknologia
 
DigiSyke -Digitaalista Sykettä Teollisuuteen
DigiSyke -Digitaalista Sykettä Teollisuuteen DigiSyke -Digitaalista Sykettä Teollisuuteen
DigiSyke -Digitaalista Sykettä Teollisuuteen
 
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseenTiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
Tiedolla johtamisesta tiedolla tekemiseen
 
Tekijänoikeuden tulevaisuus 2020
Tekijänoikeuden tulevaisuus 2020Tekijänoikeuden tulevaisuus 2020
Tekijänoikeuden tulevaisuus 2020
 
Digitalisaatio muuttaa kaiken - opetuksenkin?
Digitalisaatio muuttaa kaiken - opetuksenkin?Digitalisaatio muuttaa kaiken - opetuksenkin?
Digitalisaatio muuttaa kaiken - opetuksenkin?
 
TIEKE 40 vuotta – Matkaeväitä digitaaliseen tulevaisuuteen
TIEKE 40 vuotta – Matkaeväitä digitaaliseen tulevaisuuteenTIEKE 40 vuotta – Matkaeväitä digitaaliseen tulevaisuuteen
TIEKE 40 vuotta – Matkaeväitä digitaaliseen tulevaisuuteen
 
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa - case eppiminen
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa - case eppiminenSosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa - case eppiminen
Sosiaalinen media työelämässä ja ammattien oppimisessa - case eppiminen
 
Tunteet ja Some
Tunteet ja SomeTunteet ja Some
Tunteet ja Some
 
Näin kaadat organisaation sisäiset raja-aidat digitaalisesti
Näin kaadat organisaation sisäiset raja-aidat digitaalisesti Näin kaadat organisaation sisäiset raja-aidat digitaalisesti
Näin kaadat organisaation sisäiset raja-aidat digitaalisesti
 
TIEKEn Tiedosta-lehti 1/2020 - Digi vie puhtaaseen tulevaisuuteen
TIEKEn Tiedosta-lehti 1/2020 - Digi vie puhtaaseen tulevaisuuteenTIEKEn Tiedosta-lehti 1/2020 - Digi vie puhtaaseen tulevaisuuteen
TIEKEn Tiedosta-lehti 1/2020 - Digi vie puhtaaseen tulevaisuuteen
 
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
Digitalisaatio - aikamme suurin mahdollisuus?
 
Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin
Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiinTimo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin
Timo Rainio - Sosiaalisesta mediasta potkua verkottuvan yrityksen haasteisiin
 
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutuksetDigitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
Digitalisaatio ja globalisaatio - trendit ja vaikutukset
 
Vuorovaikutus verkko-opetuksessa
Vuorovaikutus verkko-opetuksessaVuorovaikutus verkko-opetuksessa
Vuorovaikutus verkko-opetuksessa
 
Sosiaaliset työtavat – Nice Tuesday -verkosto Sinisellä Meteoriitilla 13.5.2014
Sosiaaliset työtavat – Nice Tuesday -verkosto Sinisellä Meteoriitilla 13.5.2014Sosiaaliset työtavat – Nice Tuesday -verkosto Sinisellä Meteoriitilla 13.5.2014
Sosiaaliset työtavat – Nice Tuesday -verkosto Sinisellä Meteoriitilla 13.5.2014
 
Ari Järvela: "Insinööri ei osaa markkinoida" Osaapas! Case Tieto
Ari Järvela: "Insinööri ei osaa markkinoida" Osaapas! Case TietoAri Järvela: "Insinööri ei osaa markkinoida" Osaapas! Case Tieto
Ari Järvela: "Insinööri ei osaa markkinoida" Osaapas! Case Tieto
 

Más de Perttu Ahvenainen

Asiakaskokemus - matka Inspiraatiosta faniksi
Asiakaskokemus - matka Inspiraatiosta faniksiAsiakaskokemus - matka Inspiraatiosta faniksi
Asiakaskokemus - matka Inspiraatiosta faniksiPerttu Ahvenainen
 
Markkinointiautomaatio - 5 askelta onnistuneeseen käyttöönottoon
Markkinointiautomaatio  - 5 askelta onnistuneeseen käyttöönottoonMarkkinointiautomaatio  - 5 askelta onnistuneeseen käyttöönottoon
Markkinointiautomaatio - 5 askelta onnistuneeseen käyttöönottoonPerttu Ahvenainen
 
Digitaalinen asiakaspalvelu - asiakaskokemuksen ytimessä
Digitaalinen asiakaspalvelu - asiakaskokemuksen ytimessäDigitaalinen asiakaspalvelu - asiakaskokemuksen ytimessä
Digitaalinen asiakaspalvelu - asiakaskokemuksen ytimessäPerttu Ahvenainen
 
Asiakaskokemus huomisen kilpailuetuna
Asiakaskokemus huomisen kilpailuetunaAsiakaskokemus huomisen kilpailuetuna
Asiakaskokemus huomisen kilpailuetunaPerttu Ahvenainen
 
Taitori - Appoint - Varaa nuohooja
Taitori - Appoint - Varaa nuohoojaTaitori - Appoint - Varaa nuohooja
Taitori - Appoint - Varaa nuohoojaPerttu Ahvenainen
 
Parantajat - Digitaalisen innovaaton kehittäjät
Parantajat - Digitaalisen innovaaton kehittäjätParantajat - Digitaalisen innovaaton kehittäjät
Parantajat - Digitaalisen innovaaton kehittäjätPerttu Ahvenainen
 
Työmiehet kartalle - APPS4FINLAND 2014
Työmiehet kartalle - APPS4FINLAND 2014Työmiehet kartalle - APPS4FINLAND 2014
Työmiehet kartalle - APPS4FINLAND 2014Perttu Ahvenainen
 
INFOAPI - tehokkuutta ja tavoitettavuutta häiriötiedotukseen
INFOAPI - tehokkuutta ja tavoitettavuutta häiriötiedotukseenINFOAPI - tehokkuutta ja tavoitettavuutta häiriötiedotukseen
INFOAPI - tehokkuutta ja tavoitettavuutta häiriötiedotukseenPerttu Ahvenainen
 

Más de Perttu Ahvenainen (12)

Asiakaskokemus - matka Inspiraatiosta faniksi
Asiakaskokemus - matka Inspiraatiosta faniksiAsiakaskokemus - matka Inspiraatiosta faniksi
Asiakaskokemus - matka Inspiraatiosta faniksi
 
Markkinointiautomaatio - 5 askelta onnistuneeseen käyttöönottoon
Markkinointiautomaatio  - 5 askelta onnistuneeseen käyttöönottoonMarkkinointiautomaatio  - 5 askelta onnistuneeseen käyttöönottoon
Markkinointiautomaatio - 5 askelta onnistuneeseen käyttöönottoon
 
Digitaalinen asiakaspalvelu - asiakaskokemuksen ytimessä
Digitaalinen asiakaspalvelu - asiakaskokemuksen ytimessäDigitaalinen asiakaspalvelu - asiakaskokemuksen ytimessä
Digitaalinen asiakaspalvelu - asiakaskokemuksen ytimessä
 
Asiakaskokemus huomisen kilpailuetuna
Asiakaskokemus huomisen kilpailuetunaAsiakaskokemus huomisen kilpailuetuna
Asiakaskokemus huomisen kilpailuetuna
 
Ideasta innovaatioksi
Ideasta innovaatioksiIdeasta innovaatioksi
Ideasta innovaatioksi
 
Taitori - Appoint - Varaa nuohooja
Taitori - Appoint - Varaa nuohoojaTaitori - Appoint - Varaa nuohooja
Taitori - Appoint - Varaa nuohooja
 
Parantajat prosessi ocf
Parantajat prosessi ocfParantajat prosessi ocf
Parantajat prosessi ocf
 
Parantajat - Digitaalisen innovaaton kehittäjät
Parantajat - Digitaalisen innovaaton kehittäjätParantajat - Digitaalisen innovaaton kehittäjät
Parantajat - Digitaalisen innovaaton kehittäjät
 
Työmiehet kartalle
Työmiehet kartalleTyömiehet kartalle
Työmiehet kartalle
 
Työmiehet kartalle - APPS4FINLAND 2014
Työmiehet kartalle - APPS4FINLAND 2014Työmiehet kartalle - APPS4FINLAND 2014
Työmiehet kartalle - APPS4FINLAND 2014
 
INFOAPI - tehokkuutta ja tavoitettavuutta häiriötiedotukseen
INFOAPI - tehokkuutta ja tavoitettavuutta häiriötiedotukseenINFOAPI - tehokkuutta ja tavoitettavuutta häiriötiedotukseen
INFOAPI - tehokkuutta ja tavoitettavuutta häiriötiedotukseen
 
EMERAPI - Apps4Finland 2014
EMERAPI - Apps4Finland 2014EMERAPI - Apps4Finland 2014
EMERAPI - Apps4Finland 2014
 

Liikkuva työ - työ kulkee sinne minne sinäkin

Notas del editor

  1. Asennusfirma New Yorkissa, satoja työntekijöitä.. Reitinoptimointi, työmääräysten hallinta jne.
  2. Asentaja tietää edellisenä päivänä seuraavan päivän tehtävät. Kaikki tarvittavat osat ovat jo mukana, ja aamulla voi lähteä suoraa ensimmäiselle keikalle. Ajan optimointia, laskutuksen nopeuttamista, työpäivän aikatauluttaminen (työpäiväkokemus)