Workshop Lean Innoveren - waarbij iedere deelnemer een eigen idee uitwerkt en het 'probleem interview' in groep geoefend wordt.

1. Innovatiecentrum Oost-Vlaanderen
26/11/2014
peter.rutten@innovatiecentrum.be
Introductie Lean Innoveren
Op zoek naar een ondernemingsmodel dat werkt

4. theorie
individueel
uitwerken
bespreken in
groep

5. 30’

6. Intro Running Lean

7. Wanneer zijn projecten succesvol?
Klanten betalen
Klanten zijn
bereikbaar
Klanten zijn
geïnteresseerd
Inkomsten zijn groter
dan de kosten
Levering aan
klanten lukt Klanten zijn
tevreden

8. Ondernemingsmodel
werkt!

9. Hoe vind je
een ondernemingsmodel
dat werkt?

13. Alternatief

16. Running Lean

17. Klopt dit wel?Leren
en aanpassen
http://runninglean.co/
Opzoeken, bevragen,
uittesten
Model bedenken

18. Klopt dit wel?Leren
en aanpassen
Opzoeken, bevragen,
uittesten
Model bedenken

21. Problemen Oplossing Marketing Slogan
Bescherming
Klantensegmenten
Opvolging
Kanalen
Uitgaven Inkomsten
http://leancanvas.com/
Hoe behelpen? Eerste klanten

22. Opdracht
Een deel van je eigen canvas
uitwerken

24. Wie zijn je klanten(segmenten)?
• Korte brainstorm
• Verzamelen en clusteren
• Rangschikken
Wie zijn je EERSTE klanten?
• Early adopters
• Die iets ‘speciaal’ willen
• Die we het best begrijpen
• Wat zijn hun kenmerken?

25. Welke problemen los je op?
• Maak een top 3
• Vanuit standpunt
klantensegment
• 1 canvas per segment als
nodig
Welke alternatieve oplossing
bestaat er al?
• Hoe pakt men die problemen
nu aan?
• Dit zijn je ‘concurrenten’
• Kan je hier voldoende verschil
mee maken?

26. 30’

27. Klopt dit wel?

28. Klopt dit wel?Leren
en aanpassen
Opzoeken, bevragen,
uittesten
Model bedenken

29. 15’

30. Model testen en ontwikkelen
in
drie iteraties

31. 1. Klantensegment en probleem van klant beter
leren kennen
Problem
interview

32. 2. Een oplossing (product,dienst,…) vinden voor het
probleem van de klant die geld kan opbrengen
Solution
interview

33. 3. De eerste oplossing (product,dienst) tot bij
de eerste betalende klanten krijgen
Minimum viable
product
interview

34. Interview
• Met potentiële KLANTEN
• Gericht op LEREN, niet
VERKOPEN
• Laat KLANT spreken
• Gebruik een SCRIPT
• 20 – 30 min
• Stop wanneer je niets NIEUWS
meer leert
Uitdaging!

35. Voorbereiding interview
Met wie ga je spreken? Hoe kan je die mensen bereiken?
Hoe stel je jezelf voor?
Wat vertel je als inleiding?
Beschrijf de drie problemen die je zal voorleggen
1.
2.
3.
Problem
interview

36. Voorbereiding interview
Met wie ga je spreken? Hoe kan je die mensen bereiken?
Hoe stel je jezelf voor?
Wat vertel je als inleiding?
Beschrijf de drie problemen die je zal voorleggen
1. Beperkingen – aanbod en tijd. Je kan niet kijken wat je wil wanneer je dat wilt.
2. On-demand aanbod is duur. 3 euro per film die je binnen 24 u moet kijken. DVD sets,…
3. Illegaal downloaden. Mensen doen het wel maar voelen er zich toch niet lekker bij.
Gezin (moeder, vader, kinderen). Verdeeld
over Vlaanderen. Verdeeld over aantal
toestellen in huis (smartphones, tablets, game
consoles,…).
Via iMinds databank (bevat groot aantal
gezinsprofielen over heel Vlaanderen, zijn
bereid om interview te doen)
U kent ons misschien van DVD-theek via de post? (oorspronkelijke dienst van Netflix)
Ik werk in een team dat een nieuwe wending voor het bedrijf voorbereidt
We willen zeker zijn dat we iets goeds gaan doen – daarom dit interview
Over heel Vlaanderen kijkgewoontes en ‘frustraties’ in kaart brengen
iMinds heeft ons profielinformatie gegeven – even nagaan of dit nog klopt
Ons doel is om jullie allemaal een betere kijkbeleving te bezorgen
Daarom willen we vooral weten wat jullie nu stoort

37. 30’

38. Interview bespreken/oefenen
In groepjes

39. 20’ per persoon

40. Klopt dit wel?Leren
en aanpassen
http://runninglean.co/
Opzoeken, bevragen,
uittesten
Model bedenken

41. Inspiratie
practicetrumpstheory.com
www.leanlaunchlab.com
www.launchpadcentral.com
www.leanideaflow.com
Francis Dierick <francis@dierick.co> www.startathlon.com

42. Innovatiecentrum Oost-Vlaanderen vzw
VAC Gent
K. Maria Hendrikaplein 70 PB 31
9000 GENT
 09 276 19 70
www.innovatiecentrum.be