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  1. 1. Le métier de Community Manager 1Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin04/12/14
  2. 2. Quels sont les métiers de l’Internet ? 2Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin
  3. 3. Définition • Le Community Manager est une personne qui anime les échanges entre internautes en utilisant les services Internet (réseaux sociaux, forums, blog) et qui fédère des communautés. 3Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin
  4. 4. Connaissez-vous ces logos ? 4Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin
  5. 5. La journée-type d’un Community Manager 5Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin Source : http://www.ezalys.com
  6. 6. Que fait le Community Manager ? 1. Il veille (= regarde sur Internet, les réseaux sociaux, les forums, les blogs…) sur ce qu’on dit de son entreprise sur Internet 2. Il répond aux questions des internautes 3. Il rédige des articles de blogs, il crée des vidéos, des images… 4. Il partage des informations sur le blog et sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Google+...) 5. Il noue des relations et des contacts avec d’autres blogueurs et d’autres… 6. Il gère la page Facebook, le forum, le compte Twitter… 7. Il fait le lien entre les internautes (externes) et les salariés de l’entreprise (internes) 8. Il gère les contributeurs en interne 9. Il analyse les données du site Internet et des différents supports de communication pour mesurer l’engagement des internautes et leur fidélité 10. Il cherche des idées pour faire participer les membres de la communauté (jeux, concours, vidéos, etc.) Et parfois il : se transforme en photographe, en acteur, en diplomate, en écrivain, en inventeur, en statisticien, en musicien, en traducteur, en marqueteur, en messager, en graphiste, en responsable événementiel, en webmaster, etc. 6Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin
  7. 7. Comment devient-on Community Manager ? • Bac +2 à Bac +5 • Université : Sciences Humaines (lettres, arts, histoire, sociologie...) • Ecoles de Commerce • Ecoles de Communication, Marketing, Relations Publiques ou Journalisme 7Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin Source : http://www.anovagency.com
  8. 8. Les qualités d’un Community Manager 8Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin Source : http://www.mediaventilo.com
  9. 9. Les qualités d’un Community Manager 9Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin
  10. 10. Combien gagne un Community Manager ? 10Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin Source : http://www.regionsjob.com
  11. 11. Qui est le Community Manager et pour qui travaille-t-il ? 11Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin Source : http://fr.locita.com
  12. 12. Retrouvez- moi sur les réseaux sociaux en scannant ce QR CODE avec votre téléphone ! 12Alexi Tauzin http://about.me/alexitauzin

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