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Técnicas Para Manejar la
      Entrevista.
A) Técnica de la observación.

 Como regla, el entrevistador tendrá que elegir y
 definir lo que debe ser observado, interpretado,
 interrogado o cuestionable.
B) Técnica del Eco.

 El entrevistador dirige la
 conversación hacia sus
 objetivos, sin necesidad de
 apoyarse en preguntas
 cerradas, haciendo que el
 entrevistado narre más
 sobre aspectos importantes
 del tema que está tratando,
 sin que note la presión
 directa del entrevistador.
 El procedimiento consiste en repetir en forma
 interrogativa y con las mismas palabras que usó el
 entrevistado la frase final o frase clave que se acaba de
 decir.

  Edo. … En mis tiempo libre
  vamos a jugar boliche….
  Edor… ¿Vamos?
                                                Técnica de
  Edo… Otro motivo por el que
                                                   Eco.
  deje el trabajo anterior es mi
  horario, ya que es muy
  inadecuado…
  Edor… ¿Muy inadecuado?
C) Técnica del Silencio.

 En nuestra cultura es muy común, que el silencio
 dentro de una conversación, se considera
 desagradable, y este vacio es llenado
 inmediatamente por alguna de las partes.



    Un momento de silencio durante la entrevista puede
    crear tal impacto que el entrevistado, que este se vea
   obligado, a nivel inconsciente, a hablar para romper el
                          silencio.
Técnica de Confrontación.

 Esta técnica es realmente
 eficaz en aquellos casos en
 que el entrevistador tenga
 razones para suponer que
 el entrevistado está
 tratando de sorprenderlo,
 exagerando su capacidad y
 conocimientos.
                        La confrontación consiste en
                        pedir más datos y pruebas
                        objetivas sobre lo que
                        sospechamos que se ha
                        exagerado o que queremos
                        confiar.
Dejar que el entrevistado establezca el Rapport.

 Consiste en dejar al entrevistado
 que tome la iniciativa para
 establecer la relación inicial.



                     •La aplicación de esta técnica es muy
                       conveniente para la selección de
                     vendedores o de personal para áreas
                            de relaciones publicas.
Técnica de Presión Emocional.

 Nos sirve para medir el grado de control emocional
 que el entrevistado tiene de sí mismo.
             Esta técnica consiste en hacerle
               sentir al entrevistado que no
             creemos en lo que está diciendo,
               provocándole para perder los
                          estribos.

 “Lo siento mucho, pero no creo que todo esté tan bien como
                        usted dice”.

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tecnicas de la entrevisra

  • 1. Técnicas Para Manejar la Entrevista.
  • 2. A) Técnica de la observación.  Como regla, el entrevistador tendrá que elegir y definir lo que debe ser observado, interpretado, interrogado o cuestionable.
  • 3. B) Técnica del Eco.  El entrevistador dirige la conversación hacia sus objetivos, sin necesidad de apoyarse en preguntas cerradas, haciendo que el entrevistado narre más sobre aspectos importantes del tema que está tratando, sin que note la presión directa del entrevistador.
  • 4.  El procedimiento consiste en repetir en forma interrogativa y con las mismas palabras que usó el entrevistado la frase final o frase clave que se acaba de decir. Edo. … En mis tiempo libre vamos a jugar boliche…. Edor… ¿Vamos? Técnica de Edo… Otro motivo por el que Eco. deje el trabajo anterior es mi horario, ya que es muy inadecuado… Edor… ¿Muy inadecuado?
  • 5. C) Técnica del Silencio.  En nuestra cultura es muy común, que el silencio dentro de una conversación, se considera desagradable, y este vacio es llenado inmediatamente por alguna de las partes. Un momento de silencio durante la entrevista puede crear tal impacto que el entrevistado, que este se vea obligado, a nivel inconsciente, a hablar para romper el silencio.
  • 6. Técnica de Confrontación.  Esta técnica es realmente eficaz en aquellos casos en que el entrevistador tenga razones para suponer que el entrevistado está tratando de sorprenderlo, exagerando su capacidad y conocimientos. La confrontación consiste en pedir más datos y pruebas objetivas sobre lo que sospechamos que se ha exagerado o que queremos confiar.
  • 7. Dejar que el entrevistado establezca el Rapport.  Consiste en dejar al entrevistado que tome la iniciativa para establecer la relación inicial. •La aplicación de esta técnica es muy conveniente para la selección de vendedores o de personal para áreas de relaciones publicas.
  • 8. Técnica de Presión Emocional.  Nos sirve para medir el grado de control emocional que el entrevistado tiene de sí mismo. Esta técnica consiste en hacerle sentir al entrevistado que no creemos en lo que está diciendo, provocándole para perder los estribos. “Lo siento mucho, pero no creo que todo esté tan bien como usted dice”.