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Bricks, Bytes e Behaviour:
le basi della filosofia
Smarter Working
La libertà di lavorare dove è meglio per i dipendenti, a vantaggio
del successo dell’azienda
Pianificazione accurata, collaborazione e creazio-
ne di aspettative realistiche nelle tre aree – Bricks,
Bytes e Behaviour – possono rendere più smart
la realtà aziendale. Philip Vanhoutte, Senior Vice
President e Managing Director Europe e Africa di
Plantronics spiega come definire un progetto Smar-
ter Working di successo.
Oggi il lavoro flessibile sta diventando una soluzione
diffusa per l’odierna forza lavoro: i datori di lavoro di
tutti i settori si trovano ad affrontare decisioni difficili
su come gestire in modo intelligente i dipendenti e
le loro potenzialità.
Un tempo il lavoro flessibile sembrava un lusso,
ma ora sta diventando una soluzione corrente per
risolvere problemi di spazio, di uso della tecnologia
e di gestione del personale. Dopo aver esamina-
to i risultati di 10 studi che hanno coinvolto più
di 16.000 persone, lo studio Cochrane del 2010
ha rilevato che l’auto-programmazione del tempo
di lavoro ha migliorato una serie di elementi, tra
cui il miglioramento del sonno, la riduzione dello
stress, l’abbassamento della pressione sanguigna,
il miglioramento della salute mentale e molto altro.
Risultati positivi come questi, insieme all’esperienza
di apertura da parte di Plantronics di uffici Smarter
Working in tutta Europa, presuppongono una natu-
rale evoluzione lavorativa.
Oggi lo Smarter Working è una filosofia di gestione
in cui si dà ai dipendenti la libertà di lavorare dove e
quando è meglio per loro e per il business. Se i colla-
boratori raggiungono buoni risultati, risparmiano de-
naro e rispettano il pianeta, il successo è raggiunto.
Sono finiti i giorni dello stare seduti dietro alle pa-
reti dell’ufficio e dietro alte cabine divisorie. Ora i
professionisti hanno esigenze diverse, a seconda
del lavoro da svolgere, del luogo in cui si trovano e
della propria personalità. È compito principale delle
società mantenere il passo con la moderna forza la-
voro e aiutare i dipendenti a essere connessi, senza
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A partire dal 2009, con una revisione degli uffi-
ci in Europa, Plantronics ha iniziato a creare uffici
Smarter Working in tutto il mondo per i dipendenti:
l’obiettivo principale è aiutare i collaboratori a otte-
nere il massimo dal proprio lavoro.
Oggi gli uffici Plantronics sono in prima linea a fa-
vore della diffusione del concetto Smarter Working,
che include uno Smart Office design, la più recente
tecnologia per la Collaborative Communication e i
fattori umani che influenzano il modo in cui si lavo-
ra come il BYOD e il lavoro in remoto.
I passi verso lo Smarter Working? “Per iniziare ab-
biamo individuato il progetto in 3 B – Bricks, Bytes
e Behaviours – conclude Vanhoutte – che rap-
presentano rispettivamente Spazio, Tecnologia e
Persone. Per facilitare i cambiamenti abbiamo usa-
to la Leesman ‘Employee Work Space Satisfaction
Survey’, che ha fornito ai nostri dipendenti voce nel
design e nel layout dei loro uffici, che coprono tre
aree principali: l’ambiente lavorativo, la tecnologia e
le abitudini sul lavoro”.
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