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El Valor de la Dirección de Proyectos Profesional

¿Qué es un Proyecto? ¿Qué es la Dirección de Proyectos? La Dirección de Proyectos como Profesión El Valor de la Dirección de Proyectos para la Industria PMI en Mendoza y Nuevo Cuyo Estándares PMI

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El Valor de la Dirección de
Proyectos Profesional
Ing.	
  Mauricio	
  E.	
  Garay,	
  MSc,	
  PMP	
  
Ing. Mauricio E. Garay, PMP
•  Project Management Professional (PMI, USA).
•  Master of Science in Project Management, Swiss Business School.
•  Ingeniero de Petróleos (Universidad Nacional de Cuyo, Argentina).
•  Especialización en Ingeniería de Combustión, Cranfield University, Inglaterra.
•  Especialización en Automatización y Control, ABB, Turgi, Suiza.
•  Fundador y Presidente de Creative PMO Intl SA (www.creativepmo.com)
•  Profesor Internacional de Project Management de ADEN Alta Dirección Business School.
•  Profesor de Direccion de Proyectos en el Diplomado de la Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza.
•  Fundador del Board del Project Management Institute, Nuevo Cuyo Chapter, 2006.
•  Miembro del directorio del Project Management Institute, Nuevo Cuyo Chapter hasta 2009.
•  Miembro del comité de validación de traducción Ingles a Español del PMBOK 2008, Cuarta Edición, PMI.
•  Co-autor de libro “Dirección Profesional de Proyectos. Guía Examen PMP®” editado por Pearson en
setiembre 2009.
•  Ex-Professional Services Manager, Authenware Corporation (www.authenware.com).
•  Ex – Director de Proyecto Técnico de Proyecto Hidroeléctrico Tocoma en Venezuela (10 turbinas Kaplan de
223MW), IMPSA Hydro, Argentina.
•  Ex - Jefe y creador de la Oficina de Dirección de Proyectos de Ingeniería, IMPSA Hydro, Argentina.
•  Ex-Líder de Proyectos, Ing. Desarrollo Automatización y Control, Power Turbo Systems, Turbinas de Gas,
ALSTOM POWER (Ltd), Suiza.
•  Autor de patentes varias en temas de combustión y control automático, registradas en: Estados Unidos,
Comunidad Europea, Australia, Qatar, Suiza. Autor de publicaciones varias en temas de Ingeniería (ASME,
SPE, Canadian SPE).
•  Graduado con honores de la carrera de Ingeniería de Petróleos, Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza,
Argentina. Premio de la Academia Nacional de Ingeniería, Argentina
•  Ha dictado cursos en dirección de Proyectos en Guatemala, Panamá, Ecuador, Honduras, El Salvador y
Argentina. Ha dictado cursos In Company en: Guatemala, Panamá, Ecuador y Argentina, .
Agenda	
  
¿Qué	
  es	
  un	
  Proyecto?	
  
¿Qué	
  es	
  la	
  Dirección	
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  Proyectos?	
  
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  para	
  la	
  Industria	
  
PMI	
  en	
  Mendoza	
  y	
  Nuevo	
  Cuyo	
  
Estándares	
  PMI	
  
Preguntas	
  y	
  Respuestas	
  
¿Qué es un proyecto?
•  Orientado hacia objetivos
•  Tienen un principio y un fin
•  Son únicos
•  Requieren elaboración
progresiva
•  Tienen limitaciones de recursos,
tiempos y presupuesto
Un proyecto es un esfuerzo temporal
que se lleva a cabo para crear un producto,
servicio o resultado único.
•  Se define proyecto como un esfuerzo
temporal que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado único*.
•  Temporal.
•  Producto, servicio o resultado único.
•  Elaboración gradual.
¿Qué es un proyecto?
•  Las organizaciones realizan Operaciones y Proyectos
•  Ambos:
–  Son realizados por personas
–  Utilizan recursos limitados
–  Se planifican, ejecutan y controlan
•  Difieren:
–  Las operaciones llevan adelante el negocio en sí (repetitivas)
–  Los proyectos implementan los cambios (son únicos):
•  Nuevo producto o servicio
•  Re-estructuración organizacional
•  Mejoras de calidad…
¿Qué es un proyecto?
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El Valor de la Dirección de Proyectos Profesional

  • 1. El Valor de la Dirección de Proyectos Profesional Ing.  Mauricio  E.  Garay,  MSc,  PMP  
  • 2. Ing. Mauricio E. Garay, PMP •  Project Management Professional (PMI, USA). •  Master of Science in Project Management, Swiss Business School. •  Ingeniero de Petróleos (Universidad Nacional de Cuyo, Argentina). •  Especialización en Ingeniería de Combustión, Cranfield University, Inglaterra. •  Especialización en Automatización y Control, ABB, Turgi, Suiza. •  Fundador y Presidente de Creative PMO Intl SA (www.creativepmo.com) •  Profesor Internacional de Project Management de ADEN Alta Dirección Business School. •  Profesor de Direccion de Proyectos en el Diplomado de la Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza. •  Fundador del Board del Project Management Institute, Nuevo Cuyo Chapter, 2006. •  Miembro del directorio del Project Management Institute, Nuevo Cuyo Chapter hasta 2009. •  Miembro del comité de validación de traducción Ingles a Español del PMBOK 2008, Cuarta Edición, PMI. •  Co-autor de libro “Dirección Profesional de Proyectos. Guía Examen PMP®” editado por Pearson en setiembre 2009. •  Ex-Professional Services Manager, Authenware Corporation (www.authenware.com). •  Ex – Director de Proyecto Técnico de Proyecto Hidroeléctrico Tocoma en Venezuela (10 turbinas Kaplan de 223MW), IMPSA Hydro, Argentina. •  Ex - Jefe y creador de la Oficina de Dirección de Proyectos de Ingeniería, IMPSA Hydro, Argentina. •  Ex-Líder de Proyectos, Ing. Desarrollo Automatización y Control, Power Turbo Systems, Turbinas de Gas, ALSTOM POWER (Ltd), Suiza. •  Autor de patentes varias en temas de combustión y control automático, registradas en: Estados Unidos, Comunidad Europea, Australia, Qatar, Suiza. Autor de publicaciones varias en temas de Ingeniería (ASME, SPE, Canadian SPE). •  Graduado con honores de la carrera de Ingeniería de Petróleos, Universidad Nacional de Cuyo, Mendoza, Argentina. Premio de la Academia Nacional de Ingeniería, Argentina •  Ha dictado cursos en dirección de Proyectos en Guatemala, Panamá, Ecuador, Honduras, El Salvador y Argentina. Ha dictado cursos In Company en: Guatemala, Panamá, Ecuador y Argentina, .
  • 3. Agenda   ¿Qué  es  un  Proyecto?   ¿Qué  es  la  Dirección  de  Proyectos?   La  Dirección  de  Proyectos  Como  Profesión   El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria   PMI  en  Mendoza  y  Nuevo  Cuyo   Estándares  PMI   Preguntas  y  Respuestas  
  • 4. ¿Qué es un proyecto? •  Orientado hacia objetivos •  Tienen un principio y un fin •  Son únicos •  Requieren elaboración progresiva •  Tienen limitaciones de recursos, tiempos y presupuesto Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único.
  • 5. •  Se define proyecto como un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado único*. •  Temporal. •  Producto, servicio o resultado único. •  Elaboración gradual. ¿Qué es un proyecto?
  • 6. •  Las organizaciones realizan Operaciones y Proyectos •  Ambos: –  Son realizados por personas –  Utilizan recursos limitados –  Se planifican, ejecutan y controlan •  Difieren: –  Las operaciones llevan adelante el negocio en sí (repetitivas) –  Los proyectos implementan los cambios (son únicos): •  Nuevo producto o servicio •  Re-estructuración organizacional •  Mejoras de calidad… ¿Qué es un proyecto? Operaciones vs Proyecto
  • 7. Proyectos de Todos los Tiempos •  Las pirámides •  La gran muralla china •  Los acueductos romanos...
  • 8. •  Institución sin fines de lucro •  Fundada en 1969 en EEUU •  Por y para Directores de Proyectos •  Fomenta el profesionalismo y la Calidad •  Define estándares: PMBOK® Guide •  Certificaciones profesionales: PMP, CAPM, PgMP, RMP, … •  Cuenta con más de 500.000 miembros y certificados •  Tiene más de 260 “Capítulos” en 185 países –  www.pmi.org La  Dirección  de  Proyectos  como  Profesión  
  • 9. Capítulos de PMI - Global Todos los datos son de diciembre 2013 e incluyen los capítulos potenciales.
  • 10. ¿Qué es la Dirección de Proyectos? “La aplicación de conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas a las actividades de proyecto para terminar el proyecto con éxito” Mediante la ejecución de los 47 procesos agrupados lógicamente en los 5 grupos de proceso: Iniciación, Planificación, Ejecución, Monitoreo y Control y Cierre
  • 11. Ciclo de Vida del Proyectos Fuente: PMBOK Guide 4th Edition ¿Qué es Dirección de Proyectos?
  • 12. Grupos de Procesos Procesos de Inicio Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Planificación Procesos de Ejecución Procesos de Cierre Desde Aquí Hasta Aquí ? Procesos de Inicio Procesos de Planificación Procesos de Ejecución Procesos de Seguimiento y Control Procesos de Cierre Hasta Aquí
  • 13. 10 Áreas de Conocimiento 13 Alcance Tiempo Costos Calidad Recursos Humanos Comunicaciones Riesgos Adquisiciones Integración Interesados
  • 14. Los Procesos del PMBOK Grupos Areas Inicio Planificación Ejecución Monitoreo y Control Cierre Integración 1. Desarrollar Acta de Inicio del Proyecto 2. Desarrollar el Plan de Administración del Proyecto 3. Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto 4. Supervisar y controlar el Trabajo del Proyecto 5. Ejecutar el Control Integrado de Cambios 6. Cerrar el Proyecto o Fase Alcance 1. Recolectar Requerimientos 2. Definir el Alcance 3. Crear la WBS 4. Verificar el Alcance 5. Controlar el Alcance Tiempos 1. Definir Actividades 2. Secuenciar Actividades 3. Estimar Recursos de las Actividades 4. Estimar Duración de las Actividades 5. Desarrollar el Cronograma 6. Controlar el Cronograma Costos 1. Estimar Costos 2. Determinar el Presupuesto 3. Controlar Costos Calidad 1. Planificar la Calidad 2. Ejecutar Aseguramiento de la Calidad 3. Ejecutar Control de Calidad Recursos Humanos 1. Desarrollar el Plan de Recursos Humanos 2. Adquirir el Equipo del Proyecto 3. Desarrollar el Equipo del Proyecto 4. Manejar el Equipo del Proyecto Comunicaciones 1. Identificar Stakeholders 2. Planificar las Comunicaciones 3. Distribuir la Información 4. Manejar las Expectativas de los Stakeholders 5. Reportar Performance Riesgos 1. Planificar la Administración de Riesgos 2. Identificar Riesgos 3. Ejecutar Análisis Cualitativo de Riesgos 4. Ejecutar Análisis Cuantitativo de Riesgos 5. Planificar la Respuesta a Riesgos 6. Supervisar y Controlar Riesgos Adquisiciones 1. Planificar Adquisiciones 2. Conducir las Adquisiciones 3. Administrar Adquisiciones 4. Cerrar Adquisiciones
  • 15. La  Dirección  de  Proyectos  como  Profesión   •  Con Directores de Proyectos “accidentales” ¿Cómo se gestionaban?
  • 16. ¿Cuándo  es  exitoso  el  proyecto?   •  Cumple  con  los  ObjeNvos.   •  En  los  plazos  establecidos.   •  Dentro  del  presupuesto.   •  Según  las  especificaciones  (Calidad).   •  Y  con  la  saNsfacción  del  Cliente?   La  Dirección  de  Proyectos  como  Profesión  
  • 17. Solución Objetivos ¿PROYECTO EXITOSO? Producto / Servicio Especificaciones Expectativas Alcance Costo Plazo Calidad Riesgos Entonces……¿por qué los proyectos son más caros, tardan más, demandan más trabajo? La  Dirección  de  Proyectos  como  Profesión  
  • 18. Estudios  realizados  sobre  proyectos  financiados  por  el  Banco   Mundial  (Thompson  &  Perry)   •  sobre  una  muestra  de  1778  proyectos,  el  63%  presentó  un  costo   mayor  de  lo  previsto   •  sobre  una  muestra  de  1627  proyectos,  el  88%  presentó  atrasos   en  el  plazo  respecto  a  lo  previsto.     •  sobre  una  muestra  de  43  proyectos,  el  70%  presentó  una  TIR   menor  de  la  prevista   Desvíos en los proyectos. Antecedentes La  Dirección  de  Proyectos  como  Profesión  
  • 19. Antecedentes en el desempeño de proyectos De  acuerdo  al  estudio  efectuado  sobre  370  proyectos  de  inversión   privada  que  requirieron  financiamiento:   •  aproximadamente  el  82%  llegaron  a  concretar  el  financiamiento   solicitado   •  de  los  proyectos  efecNvamente  financiados,  casi  el  76%  excedieron  el   plazo  de  finalización  proyectado  (>  plazo)   •  de  los  proyectos  efecNvamente  financiados,  aproximadamente  el  68%   demandaron  mayores  inversiones  a  las  previstas  (>  costo)   Fuente: Investigación local sobre proyectos auditados para el Fondo para la Transformación y Crecimiento de Mendoza La  Dirección  de  Proyectos  como  Profesión  
  • 20. Principales causas de fallas en el desempeño de los proyectos •  Requerimientos  incompletos  o  poco  claros.     •  Cambios  frecuentes   •  Deficiencias  u  errores  en  el  diseño   •  Falta  coordinación  de  acNvidades   •  Restricciones  no  previstas   •  Deficiencias  en  especificaciones   •  Dificultades  propias  de  la  industria   •  Idoneidad  y  capacidad  de  los  involucrados  (profesionales,  contraNstas,   subcontraNstas,  etc.)   •  Dificultades  asociadas  a  los  proveedores   •  Otras  causas.   La  Dirección  de  Proyectos  como  Profesión  
  • 21. Plazo es plazo ! Ges>onar  los  plazos   • AcNvidades   • Plan   • Recursos   • Programa     El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 22. El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 23. Seguimiento del Proyecto 5 10 15 20 25 30 35 40 45 5 10 15 20 25 30 35 40 45 $20K 15K 10K 5K Determinación de Necesidades Requisitos Diseño Desarrollo Prueba 5 10 15 20 25 30 35 40 45 $20K 15K 10K 5K Planificado Real Real Planificado Curva Acumulada de Costos Cantidad de Personal Cronograma
  • 24. Seguimiento del Proyecto Valor Ganado Presupuesto Costo Real Hoy Tiempo Costo Acumulativo AC PV EV Valor Planeado CV SV Técnica del Análisis del Valor Ganado
  • 25. Ges>onar  el  Presupuesto   • EsNmar  Costos   • EsNmar  Presupuesto   • EsNmar  Flujo  de  fondos   El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 26. Se termina en presupuesto? Ø Estimación muy optimista Ø Bajo presupuesto Ø No se entendieron las especificaciones Ø Cambios no gestionados
  • 27. -  Saber a quién necesitamos y en qué rol -  Transmitir visión compartida -  Desarrollar al equipo de trabajo -  Desarrollar competencias individuales. Gestionar al RRHH El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 28. Herramientas “Blandas” Los proyectos se hacen por personas!!!
  • 29. • ObjeNvos   • Desarrollo   • Ejecución   • Desempeño   • Métricas  de  Calidad     • COSTO  DE  LA  NO  CALIDAD   • Demoras   • Re-­‐trabajo   • Desperdicio       Ges>onar  la  calidad   El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 30. La calidad del Proyecto Hacer las cosas correctas … correctamente! Asegurar que el proyecto satisfaga las necesidades por las que fue emprendido •  Satisfacción del Cliente •  La prevención antes que la inspección •  La mejora continua •  La responsabilidad de la Dirección
  • 31. Gestionar las comunicaciones Necesidades de información Modalidades de comunicación (interesados del proyecto) •  qué información se necesita, •  quién la necesita •  cuándo la necesitará, •  cómo será suministrada (canales de distribución) •  por quién debe ser suministrada. El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 32. §  Decisiones  de  hacer  o  comprar   §  Comprar  a  Nempo  lo  correcto   §  GesNonar  la  llegada  a  Nempo  de  los   productos.   §  Comprar  al  precio  más  adecuado  teniendo   en  cuenta  el  presupuesto   Gestionar las adquisiciones El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 33. §  Entender  los  riesgos  del  proyecto   §  Hacer  visible  los  riesgos  del  proyecto   para  todo  el  equipo.   §  Implementar  un  plan  de  respuesta.   §  Incorporar  la  gesNón  de  riesgos  en  la   gesNón  de  Nempos  y  costos.     §  Seguimiento  y  control.   Ges>onar  los  riesgos   El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 34. Gestionar la integración Director de proyecto Control integrado de cambios El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria   VISIÓN COMPARTIDA
  • 35. Seleccionar los procesos adecuados y balancear demandas que compiten: – Variables relevantes – Partes involucradas (necesidades, expectativas e intereses). – Requerimientos identificados y no-identificados visión de procesos procesos propios de la Dirección de Proyectos procesos orientados al producto del proyecto El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 36. •  Problemas/  Métricas     § ¿Cuál  es  la  causa  raíz  del  problema?  ¿Estamos  viendo  los   síntomas  o  la  causa  real  del  problema/desaio?  El  problema  se   origina  en  el  trabajo,  los  procesos,  o  los  recursos?   § ¿Cómo  cumpliremos  el  objeNvo?  ¿Qué  recursos  necesitamos?   § ¿Es  un  desvío  o  un  cambio/adicional?  ¿Cómo  afecta  a  la   restricción  triple?   •  Toma  de  decisiones   §   En  los  proyectos  surgen  varios  inconvenientes  /  desaios.   Debemos  priorizar.  ¿Cómo  priorizamos?     El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria   Medir es la base de la toma de decisiones Oportuna y de la mejora continua
  • 37. Aprender y Mejorar •  La Persona Inteligente Aprende de sus Errores •  pero… •  La Verdadera Inteligencia es Aprender de los Errores Ajenos! •  Documentar y Compartir las Lecciones Aprendidas –  Los problemas, los desvíos, las acciones correctivas, lo que haríamos en forma diferente, etc... –  Y toda la documentación del proyecto •  Información Histórica El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 38. Beneficios  para  la  Organización   •  Respuesta  rápida  a  demandas  cambiantes   •  Adaptación  al  cambio   •  Mejor  IdenNficación  del  Alcance  -­‐  EsNmación   •  Disminuyen  los  cambios  en  el  proyecto   •  IdenNficación  temprana  de  Riesgos   •  Mejor  Comunicación   •  MoNvación  y  Desarrollo  del  Equipo   •  Resultados  RepeNbles   •  Obtención  de  métricas     El  Valor  de  la  Dirección  de  Proyectos  para  la  Industria  
  • 39. PMI en la web (www.pmi.org)
  • 40. ¿Qué es PMI Nuevo Cuyo Argentina Chapter? http://www.pminuevocuyo.org/ ü  Organización sin fines de lucro fundada en 2010 ü  2º Capítulo en Argentina ü  Misión: promover la profesión de dirección de proyectos en la región ü  Beneficios: networking, bolsa de trabajo, PMBok (CD) publicaciones, presentaciones de eventos del Capítulo desarrollo profesional, reuniones de miembros, descuentos en todos los eventos del capítulo comunidades virtuales congresos, webinars, oportunidades de voluntariado, etc.
  • 42. PMBOK®…. El estándar de PMI “A Guide to the Project Management Body of Knowledge”. q  Ediciones: 1996, 2000, 2004, 2008, 2012. Próxima ed. 2016 q  Procesos y herramientas de la Dirección de Proyectos. q  Traducido al español
  • 43. Estándares PMI q  Programas, Gobierno, Construcción, Cronograma, Riesgos, etc., etc.
  • 44. Certificaciones de PMI (PMP, CAPM, etc.) o  Conocimiento. o  Habilidades. o  Experiencia comprobada. o  Apertura a oportunidades o  Reconocimiento internacional. q  Estandarizar terminología y conceptos. q  Profesionales más disciplinados y metódicos. q  Confianza en servicios. q  Proyectos predecibles.
  • 45. ¿Qué es el Examen PMP®? Project Management Professional •  200 preguntas de opción múltiple en 4 horas •  Hay que contestar correctamente aproximadamente el 75% •  Aplicar lo que dice en el PMBOK en proyectos reales •  Se puede rendir en español •  Capacitación en Dirección de proyectos •  Acreditar experiencia en Dirección de proyectos (3 años) •  Costo a miembros PMI = USD 405 •  Costo a no miembros = USD 555 Requisitos y costos del examen PMP®
  • 46. PMI Tour Cono Sur 2015 (6 y 7/11/2015) Ver video en https:// www.youtube.com/watch? v=UIYRB9W_5-M http://pmitourmendoza.com/
  • 47. Muchas Gracias! Ing. Mauricio E. Garay, MSc, PMP mauricio.e.garay@gmail.com http://www.pminuevocuyo.org/ Preguntas y Respuestas