Prezentacja Wojtka Krefta z Pomorskiej Regionalnej Organizacji Turystycznej, którą przedstawił na PoRobocie w Sopocie we wrześniu 2009

1. PR w promocji
turystycznej
Wojciech Kreft
PoRobocie w Sopocie 17.09.2009 r.

2. Otwarte pytania …
Co jest skuteczniejsze w promocji regionów
- PR czy marketing?
Czy (i jak) mali mogą stać się wielkimi?
PR i promocja Trójmiasta - razem czy
osobno?

3. Przede wszystkim…
…informacja
Dziś największym ograniczeniem w promocji
turystycznej jest „niewłaściwe”
zarządzanie informacją.
Tak wiele się dzieje wokół nas, a czasami tak mało
o tym wiemy…

4. Co jest skuteczniejsze w promocji regionów
- PR czy marketing?
Umiejętne powiązanie, integrowanie
narzędzi powoduje synergię, wzmacnia
efekty. Jednak przy ograniczonych
budŜetach zdecydowanie bardziej
efektywnym są działania PR.

5. Krótki case – fight
Kampania billboardowa +
nośniki infoscreen w
warszawskim metrze
vs.
Niewielki konkurs
„Zaproś znajomych na
Pomorze”

6. Outdoor
• 300 billboardów w głównych miastach Polski
• 10 000 emisji spotu na 23 ekranach w
warszawskim metrze
• Czas trwania: 2 tygodnie
• Wartość cennikowa 170 000 zł

7. Efekty…
15 % więcej odwiedzin bezpośrednich
25 % mniejszy współczynnik odrzuceń
50 % częstsze wyszukiwanie fraz
powiązanych z nazwą portalu:
„poznaj3miasto”, „poznaj trójmiasto” itp.
ALE …od jakich liczb :-)

8. Krótki case – fight
- medium: strona internetowa wraz z systemem
rejestracji maili oraz wysyłki „zaproszeń”
- czas trwania: 8 tygodni
- koszty: ok. 8 000 zł …bez reklam 5 500 zł

9. Efekty…”mały wygrywa”
• 130 zarejestrowanych
konkursowiczów
• 10 000 wysłanych
zaproszeń
• 6 500 „przyjętych”
zaproszeń
• poziom „spamu” 50 %
• Wygenerowany
dodatkowy ruch na
stronie…6 400 wizyt !!!
23 000 odsłon !!!

10. + ekwiwalent medialny…
Wartość uzyskanych informacji medialnych
to przynajmniej kilkanaście tysięcy zł.
Publikacje:
- internet
- prasa
- telewizja
- radio

12. Case 2…bardziej „obrazowy”
• Telewizja i zagraniczna prasa:
• Przykro mi, ale w wielu przypadkach nie stać nas,
Ŝeby tam się REKLAMOWAĆ
• Za to…chętnie zapraszamy dziennikarzy
• W ub. roku przyjęliśmy ponad 120
• To praca u podstaw, której efekty przychodzą
opóźnione w czasie, jednak ze zdwojoną siłą
…kilka przykładów przed nami…

13. Czy docieramy do Japoni?
Ten materiał oglądało:
19 mln
widzów

14. Tak nas widzą…
Pierwszy kanał RTE – telewizja irlandzka
telewizja irlandzka
Pełen materiał video dostępny:
http://www.rte.ie/travel/nofrontiers/20090109_poland.html

15. Czy i jak mali, mogą stać się wielkimi ?
Przykłady:
- Swornegacie – Sołtys w teleexpresie w „swornych gaciach”
- Centrum Edukacji i Promocji Regionu w Szymbarku –
„NajdłuŜsza deska na świecie” „Dom stojący na głowie”;
Zlot Mikołajów … statut ….
- Rumia k.Konina – Honorowe obywatelstwo dla Madonny
- Krynica Morska – „ul. Teleexpresu”
- Łeba – Księstwo Łeba
aŜ do ubiegłorocznego „fajerwerku”:
Queensland – koszt 1,7 mln $ - korzyści ponad 100 mln $

16. Trójmiasto – razem czy osobno?

17. Zupełnie powaŜnie…
Jest wiele okazji i powodów do indywidualnej
promocji kaŜdego z miast Trójmiasta…
…jednak w promocji turystycznej
(a w szczególności zagranicznej) atutem jest
prezentacja trzech miast jako jednej
destynacji.

18. Skąd pomysł ?
• Wzrost dostępności komunikacyjnej
• Badania marketingowe (własne oraz przewoźników)
• Chęć innowacyjnego połączenia
róŜnych grup interesów w myśl zasady
„kaŜdy wygrywa”

19. Skąd pomysł - badania…
Oferta turystyczna Trójmiasta w opinii
Polaków postrzegana jest przez pryzmat
„morza i lata”. Niemcy przyjechaliby do
Gdańska w celach turystycznych oraz
specjalnie nad morze.
Natomiast Szwedzi i Brytyjczycy
w celach turystycznych i na zakupy.

20. Skąd pomysł – obserwacja…
Wolne tłumaczenie:
„Gdyby nie te niskie
ceny i uprzejmi ludzie
moŜna by pomyśleć Ŝe
jesteśmy na francuskiej
riwierze”

21. Cel projektu
Cel główny:
wzrost przyjazdów turystów ze
Skandynawii do Trójmiasta i regionu oraz
wzrost świadomości marki i oferty
turystyczno-handlowej
Gdańska, Gdyni i Sopotu jako tego
samego celu podróŜy

22. Cel projektu
Cele pośrednie:
- Stworzenie jednego serwisu wspólnego dla 3
miast !!!
- Stworzenie medium pozwalającego na
połączenie róŜnych grup interesów
(samorządy, biznes, przewoźnicy …. )
- Zapewnienie turyście łatwego dostępu do
pełnej informacji dot. pełnej oferty 3 miast (bez
konieczoności odwiedzania kilku stron www)

23. Przykładowa reklama

24. ZauwaŜyli nas

25. Złote Formaty 2009
I miejsce w kategorii strona WyróŜniono przede wszystkim:
internetowa -wyjątkowo precyzyjne i odwaŜne
zdefiniowanie grupy docelowej;
-uparte i skuteczne przekonywanie
grupy docelowej, Ŝe warto wydać
pieniądze i Ŝe będzie to przyjemne;
-zgromadzenie w jednym miejscu
przydatnych i bogatych informacji na
temat wszystkich obiektów
turystyczno-rozrywkowo-
shoppingowych, jakich przyjezdnych
cudzoziemców mogą interesować;
-za model biznesowy, który w cięŜkich
czasach kryzysu uwzględnia
samofinansowanie serwisu.

26. — Joseph Conrad
Dziękuję bardzo za uwagę…
…zapraszam do współpracy
Pomorska Regionalna Organizacja Turystyczna
Długi Targ 8-10 Gdańsk
www.prot.gda.pl
Wojciech Kreft
Dyrektor Biura Zarządu
dyrektor@prot.gda.pl
Iść za marzeniem i znowu iść za marzeniem, i tak zawsze aŜ do końca.
— Joseph Conrad