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Global Azure Bootcamp @ 廣州 - 智能聊天機器人四代目

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智能聊天機器人四代目
使用 Azure Bot Service 與 Bot Framework SDK 4 打造屬於我們的智能聊天機器人。
最後透過一個主動式通知訊息的聊天機器人作為 DEMO 範例。

Publicado en: Tecnología
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Global Azure Bootcamp @ 廣州 - 智能聊天機器人四代目

  1. 1. 智能聊天机器人四代目 Poy Chang
  2. 2. Poy Chang 目前任职于全美 100 大私人企业,负责企业内部 IT 解 决方案设计与开发,专注于 Azure、ASP.NET Core、 Angular 等技术研究 ✓ Angular Taiwan 社群核心成员 ✓ Microsoft MVP Developer Technologies ✓ 2018 北京 Global Azure Bootcamp 讲师 ✓ 2018 台北 Azure Tech Day Party 讲师 ✓ 2018 台中 .NET Conf 讲师
  3. 3. 为什么我们需要聊天机器人?
  4. 4. 1980s PC 1990s Internet 2000s Mobile
  5. 5. 对 APP 产生疲倦感 通讯软件的 吸引力 智能助理 开始习惯与 机器人沟通
  6. 6. 用对话 替代操作 熟悉的平台
  7. 7. 1980s PC 1990s Internet 2000s Mobile The Futures 用对话替代操作 智能助理 开发者的新战场
  8. 8. 用沟通工具做为平台 Conversation as Platform
  9. 9. KEY Takeaway & Azure Bot Service Bot Channels Registration Azure App Service Azure Function 机器人服务 Proactive Notify Bot 主动通知机器人
  10. 10. Azure Bot Service
  11. 11. • 机器人设计原则 • Azure 开发快速入门 • .NET SDK 开发快速入门 • Node.JS 开发快速入门 • C# .NET 范例程序 • Node.js 范例程序 • 认知服务 • 解决方案范本 • 仿真器测试 • Web Chat 测试 • 直接发布到Azure • 持续部署 • 管理连接频道 • 查看分析 开发流程 Azure C# Node.JS JAVA Python PREVIEW PREVIEW
  12. 12. https://azure.microsoft.com/zh-cn/resources/create-your-first-intelligent-bot-with-microsoft-ai/
  13. 13. Multi-Turn Conversational Task Completion Multi-Turn Process Guidance Contextual Guided Assistance One-Turn Intelligent Response Intelligent NotificationOne-Turn FAQ 复杂度 网站 FAQ 状态变更通知 自然语言响应 自然语言对话服务 个人化设定 密码变更 / 订单建立 交互方式
  14. 14. 你的机器人 核心程序 注册、管理机器人 处理讯息路由 处理讯息状态 对话追踪 SDK, API Bot Connector Service Channels
  15. 15. 为什么要用 Azure Bot Service 呢?
  16. 16. https://docs.microsoft.com/zh-tw/azure/bot-service/bot-service-overview-introduction 支持多种 开发语言 开发工具 与服务 弹性的运维 管理服务 轻松连接 通讯平台 丰富 机器人示例 开放源代码
  17. 17. Web App Bot 使用 Azure Web App 为基底环境,在上面建立 Web API 应 用程序,做为专用于开发对话机器人的整合环境 Functions Bot 使用 Azure Functions 无服务器架构为基底环境,做为 专用于开发对话机器人的整合环境 Bot Channels Registration 只注册 Bot Connector Service,让你可以关联自己用 Bot Builder SDK 所写的机器人应用程序
  18. 18. Channel Bot Connector Web App Function App Channel JSON Activity JSON
  19. 19. C# Node.js Bot Framework SDK V3 .NET Framework SDK V4 .NET Core Echo Bot 基本机器人 Enterprise Bot 虚拟助理 语言理解 机器人 QnA 机器人 https://aka.ms/abs/templates/templates
  20. 20. Microsoft 应用 ID 管理平台 https://apps.dev.microsoft.com
  21. 21. 想要支持 WeChat? 来这里回馈给产品组,让开 发团队知道这个信道有多么 重要吧! https://feedback.azure.com/forums/562027-azure-bot-service
  22. 22. Azure Bot Service 价格 F0 (免费) S1 标准频道 无限制消息 无限制消息 高级频道 10,000 条消息 / 月 $0.1 条消息 ✓ 标准频道 • Microsoft 第一方服务,如 Skype、Cortana 和 Microsoft Teams • 具有公开机器人 API 的服务,如 Facebook 和 Slack ✓ 高级频道(DirectLine 频道) • 让机器人在自己的应用程序或网站上,与使用者进行可靠的通讯 https://azure.microsoft.com/zh-cn/pricing/details/bot-service/ 2018
  23. 23. Azure Bot Service 价格 F0 (免费) S1 标准频道 无限制消息 无限制消息 高级频道 10,000 条消息 / 月 $0.5/1000 条消息 ✓ 标准频道 • Microsoft 第一方服务,如 Skype、Cortana 和 Microsoft Teams • 具有公开机器人 API 的服务,如 Facebook 和 Slack ✓ 高级频道(DirectLine 频道) • 让机器人在自己的应用程序或网站上,与使用者进行可靠的通讯 https://azure.microsoft.com/zh-cn/pricing/details/bot-service/ 2019
  24. 24. 小叮咛 ✓ Rate Limiting • 为保护机器人服务免于高频攻击,系统有讯息频度限制 • 为优化服务,不定期调整此比率,无确切的数值可以提供 • 可以联络 bf-reports@microsoft.com 询问 ✓ Bot Service 和 App Service 预设都会使用付费的 S1 定价层,若只是进行 POC 开发,请注意更改成免费 的 F0 定价层
  25. 25. Proactive Notify Bot
  26. 26. `
  27. 27. 储存使用者注册时的 Conversation Reference Notify State Chat Channel Register User Notify Message Bot Connector NotifyBot Web App Azure Bot Service Trigger Notify Direct Line Channel
  28. 28. 小叮咛 ✓ Direct Line Secret Key • 用来保护应用程序的 Direct Line 服务 • 可访问任何对话,并创建 Token ✓ Direct Line Token • 非必要 • 对话专用的密钥 • 30分钟内到期,但可以刷新 https://docs.microsoft.com/en-us/azure/bot-service/rest-api/bot-framework-rest-direct-line-3-0-authentication 保护您的机器人服务, 请使用 Token 的方式 建立对话
  29. 29. github.com/poychang/GAB2019-ProactiveNotifyBot
  30. 30. 看代码前,先看看互动的方式 比较有感觉
  31. 31. github.com/poychang/GAB2019-ProactiveNotifyBot
  32. 32. 沟通平台不仅是人与人的沟通 更是机器与人互动的媒介
  33. 33. 特别感谢

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