Este documento discute a importância da gestão de recursos humanos no século 21 devido às rápidas mudanças tecnológicas que exigem novas competências dos trabalhadores. A área de RH se tornou crucial para o sucesso das empresas, que dependem das pessoas para lidar com as transformações. O recrutamento é definido como o conjunto de técnicas para atrair candidatos qualificados e capacitados a ocupar cargos, enquanto a seleção compara e escolhe entre os candidatos recrutados.