Marketing, který svět ještě neviděl - prezentace z E-shop víkendu 2015
1. Marketing pro e-shopy,
který svět ještě neviděl
jen na vlastní nebezpečí...
Vladimír Přichystal
E-shop víkend
1. 8. 2015
2. ● Marketing – vše, co ovlivní, kolik toho e-shop
prodá, kolik e-shop vydělá.
● E-shop – obchod na internetu, který prodává
zboží nebo služby.
● Co svět ještě neviděl – nic nového se
nedozvíte, ukážu vám svůj pohled.
Nalejme si čistého vína
3. Přednáška na jednom slidu
● Odmítejte objednávky.
● Posílejte zákazníky ke konkurenci.
● Věnujte se prudičům.
● Přehlížejte problémy.
● Buďte nedokonalí.
● Prodávejte předražené zboží.
● Chcete prodat víc, zdražte.
4. Odmítejte objednávky
Posílejte zákazníky ke konkurenci
● Vyřizujete všechny objednávky?
● Odpovídáte na všechny maily?
● Snažíte se uspokojit všechny zákazníky?
● Je to v souladu s vaším posláním?
● Kolik vás to stojí času a peněz?
● Poslali jste někdy zákazníka ke konkurenci?
5. Věnujte se prudičům
● Máte problémové zákazníky – prudiče?
● Jak se k nim chováte?
● Rozlišujete mezi nimi podle důležitosti?
● Víte, co oni sami o sobě ví?
● Víte, jak jednat s cholerikem?
● Jak se rozloučit s prudičem, aby příště zase
nakoupil?
6. Přehlížejte problémy
● Co je to vlastně problém?
● Které problémy je dobré řešit?
● Které problémy je dobré nechat vyhnít?
7. Buďte nedokonalí
● Dokonalost je nedosažitelný nesmysl.
● Snaha o dokonalost je největší brzda podnikání
a rozvoje.
● Víte, co je pro váš e-shop opravdu důležité?
● Věnujete se tomu dostatečně?
● Věnujete se dostatečně důležitým zákazníkům?
8. Prodávejte předražené zboží,
zdražte
● Máte stejnou radost, ať prodáte cokoliv?
● Máte v e-shopu objednávky nebo zboží, které
vám způsobuje komplikace?
● Nechcete o tyto objednávky a sortiment přijít?
● Co si nechat za starosti navíc zaplatit?
9. Závěrem
● Dělejte to, co máte rádi.
● Používejte selský rozum.
● Dívejte se na svět s nadhledem.
● Pozorujte, přemýšlejte.
● Buďte odvážní a sví.