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Comunicación asertiva
con los estudiantes.
11 DE MAYO, 2016
SECUNDARIA 5, JASSO
Lenguaje Corporal
 El investigador Albert Mehrabian descompuso en
porcentajes el impacto de un mensaje: 7% es
verbal, 38% vocal (tono, matices y otras
características) y un 55% señales y gestos.
 Tipos de Comunicación:
 Comunicación verbal.
Se utiliza para comunicar información
 Comunicación no verbal.
Se utiliza para comunicar estados y actitudes
personales.
Gestos básicos…
 Mover la cabeza para afirmar o negar algo.
 Fruncir el ceño en señal de enfado.
 Encogerse de hombros que indica que no entendemos o comprendemos
algo.
No todos actúan de la misma manera. La riza, la ceja,
La pupila de los ojos y otros
Pequeños detalles son propios de cada persona.
Relación Maestro - Alumno
 Aprecio: valorar al alumno, considerar sus
sentimientos, opiniones, su persona toda.
Preocuparse por el alumno/a, pero no de una
manera posesiva, debe ser con mucho
conocimiento, cuidado, responsabilidad y
especialmente respeto.
 Aceptación: considerar genuinamente a otro como
una persona independiente con derechos y
responsabilidades propias, con aciertos y errores,
con aspectos que nos agradan y con otros que no
nos pueden molestar.
 Confianza: Poseer la autentica y profunda convicción de que ese, nuestro
alumno, es digno de creer en el. Esa confiabilidad se le otorga al simple
hecho de “ser humano”, al igual que la capacidad para el desarrollo de las
potencialidades que este carácter le confiere.
 Evitar crear competencia intensa entre los alumnos
 La competencia provoca ansiedad, lo que puede interferir en el aprendizaje.
 Reducir la tendencia de los alumnos de compararse entre ellos.
 Bligh (1971) plantea que los estudiantes están más atentos, muestran mejor
comprensión, producen más trabajo y son más favorables a la metodología de
enseñanza cuando trabajan cooperativamente en grupos en lugar de competir
individualmente.
 Evita la critica pública del desempeño del estudiante y los comentarios o
actividades que enfrente a los estudiantes entre sí.
 1.- La relación entre el profesor y el alumno no se establece sobre la base
de simpatía mutua, afinidad de caracteres o de intereses comunes. Más
bien, se funda en una cierta ‘imposición’: están ahí sin consulta o
consentimiento previos.
 2.-La relación de docencia es una relación interpersonal pero no amical.
 3.-Por su condición de tal, al profesor le compete marcar el inicio, la
dinámica y la continuidad de la relación. En primer lugar, porque es a él a
quien corresponde generar el clima apropiado en el aula que garantice la
fluidez de las relaciones con los alumnos.
 4.- La relación se establece con cada uno y con todos los alumnos en su
conjunto. La percepción de lo que haga o deje de hacer el docente difiere
de alumno a alumno.
 5.-Cada alumno aporta a la relación su propio marco de referencia, su
manera de ser, su intimidad, sus necesidades, emociones y prejuicios, que
influyen en sus comportamientos y respuestas. Igualmente, el profesor
aporta a la relación su propio marco de referencia, su manera de ser, sus
necesidades, prejuicios y obligaciones, que influyen significativamente en
sus emisiones y también en sus respuestas.
 6.-En la relación con el alumno interviene otro elemento que es
fundamental para su sostenimiento: la axiología y principios del colegio,
que el docente debe procurar encarnar; de manera que, desde su ámbito,
contribuye eficazmente al logro del perfil del alumno, en el cual está
comprometido el centro educativo.
Evitar Etiquetas
 Se sabe que los puntos de vista de los profesores sobre
la enseñanza y el aprendizaje son quizá uno de los
obstáculos más formidables que hay que vencer para
conseguir un cambio en sus métodos de enseñanza.
 Muchas veces los docentes hacemos comentarios o
acciones hacia los alumnos de manera ya sea consiente
o inconsciente de la manera en la cual se comportan o
hablan entre otras cosas. No los dejamos que se
desarrollen al máximo en ciertas habilidades físicas y
mentales por el rendimiento bajo en otras áreas.
 Tenemos que motivar siempre al alumno de manera positiva para que
ellos puedan tener un mejor desarrollo académico y personal.
Reconocimiento a los Alumnos
 El reconocimiento del esfuerzo de los alumnos,
sirve como fuente de motivación.
 Convierte el aprendizaje en algo auténtico y
meritorio.
 El reconocimiento es aun mas profundo que los
halagos.
 Reconocer el trabajo del estudiante no es aprobar o
desaprobar; es declarar que lo que pasó importa.
 Áreas en las que se puede reconocer al alumno:
 Exponer sus trabajos en los pasillos de la escuela o en una cartelera de
anuncios en el aula.
 Exhibir los trabajos ejemplares a los compañeros, al profesorado y al cuerpo
administrativo.
 Aprovechar las reuniones de representantes y las noches comunitarias.
Referencias
 Intel. Reconocimiento del trabajo del estudiante. (Estados Unidos)
 Gil, D. y Vilches, A. Problemas de la educación científica en la enseñanza
secundaria y la universidad. (España: Revista Española de Física, 2006)
13(5), (10-15).
 Fernández-Cano, A. Producción educativa española en el Social. (España:
Revista Española de Pedagogía, 2007) 57(214), 509-524.
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Comunicación asertiva-con-los-estudiantes

  • 1. Comunicación asertiva con los estudiantes. 11 DE MAYO, 2016 SECUNDARIA 5, JASSO
  • 2. Lenguaje Corporal  El investigador Albert Mehrabian descompuso en porcentajes el impacto de un mensaje: 7% es verbal, 38% vocal (tono, matices y otras características) y un 55% señales y gestos.  Tipos de Comunicación:  Comunicación verbal. Se utiliza para comunicar información  Comunicación no verbal. Se utiliza para comunicar estados y actitudes personales.
  • 3. Gestos básicos…  Mover la cabeza para afirmar o negar algo.  Fruncir el ceño en señal de enfado.  Encogerse de hombros que indica que no entendemos o comprendemos algo. No todos actúan de la misma manera. La riza, la ceja, La pupila de los ojos y otros Pequeños detalles son propios de cada persona.
  • 4. Relación Maestro - Alumno  Aprecio: valorar al alumno, considerar sus sentimientos, opiniones, su persona toda. Preocuparse por el alumno/a, pero no de una manera posesiva, debe ser con mucho conocimiento, cuidado, responsabilidad y especialmente respeto.  Aceptación: considerar genuinamente a otro como una persona independiente con derechos y responsabilidades propias, con aciertos y errores, con aspectos que nos agradan y con otros que no nos pueden molestar.
  • 5.  Confianza: Poseer la autentica y profunda convicción de que ese, nuestro alumno, es digno de creer en el. Esa confiabilidad se le otorga al simple hecho de “ser humano”, al igual que la capacidad para el desarrollo de las potencialidades que este carácter le confiere.
  • 6.  Evitar crear competencia intensa entre los alumnos  La competencia provoca ansiedad, lo que puede interferir en el aprendizaje.  Reducir la tendencia de los alumnos de compararse entre ellos.  Bligh (1971) plantea que los estudiantes están más atentos, muestran mejor comprensión, producen más trabajo y son más favorables a la metodología de enseñanza cuando trabajan cooperativamente en grupos en lugar de competir individualmente.  Evita la critica pública del desempeño del estudiante y los comentarios o actividades que enfrente a los estudiantes entre sí.
  • 7.  1.- La relación entre el profesor y el alumno no se establece sobre la base de simpatía mutua, afinidad de caracteres o de intereses comunes. Más bien, se funda en una cierta ‘imposición’: están ahí sin consulta o consentimiento previos.  2.-La relación de docencia es una relación interpersonal pero no amical.  3.-Por su condición de tal, al profesor le compete marcar el inicio, la dinámica y la continuidad de la relación. En primer lugar, porque es a él a quien corresponde generar el clima apropiado en el aula que garantice la fluidez de las relaciones con los alumnos.  4.- La relación se establece con cada uno y con todos los alumnos en su conjunto. La percepción de lo que haga o deje de hacer el docente difiere de alumno a alumno.
  • 8.  5.-Cada alumno aporta a la relación su propio marco de referencia, su manera de ser, su intimidad, sus necesidades, emociones y prejuicios, que influyen en sus comportamientos y respuestas. Igualmente, el profesor aporta a la relación su propio marco de referencia, su manera de ser, sus necesidades, prejuicios y obligaciones, que influyen significativamente en sus emisiones y también en sus respuestas.  6.-En la relación con el alumno interviene otro elemento que es fundamental para su sostenimiento: la axiología y principios del colegio, que el docente debe procurar encarnar; de manera que, desde su ámbito, contribuye eficazmente al logro del perfil del alumno, en el cual está comprometido el centro educativo.
  • 9. Evitar Etiquetas  Se sabe que los puntos de vista de los profesores sobre la enseñanza y el aprendizaje son quizá uno de los obstáculos más formidables que hay que vencer para conseguir un cambio en sus métodos de enseñanza.  Muchas veces los docentes hacemos comentarios o acciones hacia los alumnos de manera ya sea consiente o inconsciente de la manera en la cual se comportan o hablan entre otras cosas. No los dejamos que se desarrollen al máximo en ciertas habilidades físicas y mentales por el rendimiento bajo en otras áreas.
  • 10.  Tenemos que motivar siempre al alumno de manera positiva para que ellos puedan tener un mejor desarrollo académico y personal.
  • 11. Reconocimiento a los Alumnos  El reconocimiento del esfuerzo de los alumnos, sirve como fuente de motivación.  Convierte el aprendizaje en algo auténtico y meritorio.  El reconocimiento es aun mas profundo que los halagos.  Reconocer el trabajo del estudiante no es aprobar o desaprobar; es declarar que lo que pasó importa.
  • 12.  Áreas en las que se puede reconocer al alumno:  Exponer sus trabajos en los pasillos de la escuela o en una cartelera de anuncios en el aula.  Exhibir los trabajos ejemplares a los compañeros, al profesorado y al cuerpo administrativo.  Aprovechar las reuniones de representantes y las noches comunitarias.
  • 13. Referencias  Intel. Reconocimiento del trabajo del estudiante. (Estados Unidos)  Gil, D. y Vilches, A. Problemas de la educación científica en la enseñanza secundaria y la universidad. (España: Revista Española de Física, 2006) 13(5), (10-15).  Fernández-Cano, A. Producción educativa española en el Social. (España: Revista Española de Pedagogía, 2007) 57(214), 509-524.