3. В рамках методологии Института управления
проектами (Project Management Institute)
жизненный цикл проекта имеет 5 фаз:
_Инициация (Initiating)
_Планирование (Planning)
_Выполнение (Executing)
_Контроль и мониторинг (Controlling and
Monitoring)
_Завершение (Closing)
4. «A Guidebook of Project and Program Management for
Enterprise Innovation» — стандарт по управлению
проектами, базирующийся на опыте Японии с 1999 года,
который позволил визуализировать проекты с
большей добавленной стоимостью и инновационные
программы. Cистема знаний, представленная в форме
«Руководства по управлению инновационными
проектами и программами предприятий».
Классификации компетенции в Р2М и состоит из 10
критериев:
_Целостное мышление
_Стратегическое мышление
_Интегральное мышление
_Лидерство
_Способность планирования (компетенция планирования)
_Способность выполнения (компетенция выполнения)
_Координация
_Навыки взаимоотношений
_Нацеленность на достижение результата
_Самореализация
5. 1 2
СЕРВИС ПРЕДЛОЖЕНИЕ
3 4
ПРЕЗЕНТАЦИЯ РЕАЛИЗАЦИЯ
5
ФЕСТИВАЛЬ
6. 1 2
СЕРВИС ПРЕДЛОЖЕНИЕ
3 4
ПРЕЗЕНТАЦИЯ РЕАЛИЗАЦИЯ
5
ФЕСТИВАЛЬ
7. Когда клиент покупает услугу у вас,
он покупает ряд действий, которые
будут выполнены от его имени
8. Когда клиент покупает впечатления, он платит за незабываемые минуты
своей жизни, за свои чувства и ощущения
13. ЭТИЧЕСКИЙ КОД ПРОДЮСЕРА
• Культивируйте высокие стандарты деловых отношений и профессионального
поведения
• Боритесь за превосходство во всех аспектах нашей профессии, действуя
последовательно в достижении этого или опережая существующие стандарты
индустрии
• Продвигайте и поощряйте наивысший уровень профессиональной этики в рамках
индустрии, поддерживая самые высокие стандарты профессионального
поведения
• Используйте только юридические и этические средства в переговорах и
действиях/поступках
• Защищайте общественность от мошенничества, несправедливых методов и
продвигайте методы, которые приносят уважение и кредит доверия к профессии.
• Давайте правдивую и точную информацию о текущих делах/обстоятельствах
• Составляйте договор, ясно формулирующий все издержки, услуги, продукты,
ожидания и другую важную информацию
• Поддерживайте страхование рисков на всех этапах реализации
• Стремитесь передавать знания - это обеспечивает профессиональный рост.
Посещайте образовательные программы и делайте личный вклад в виде
персональной экспертизы на встречах и в интервью для СМИ
• Стремитесь быть в тесном контакте со всеми коллегами, поставщиками,
служащими, клиентами и всеми контролируемыми людьми, чтобы иметь
возможность гарантировать услуги наивысшего качества на каждом уровне
реализации проекта
14. ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРИНЦИПЫ –
ЭТО СТРАХОВАНИЕ РИСКОВ
_Всегда «ДА»
Соблюдение конфиденциальности: подрядчики, ошибки, личные базы данных,
финансовые вопросы, партнеры
Правдивая информация о проекте: наличие ресурсов, наличие проблем, сроки
производства, сроки отправки материалов
Соблюдение дедлайнов: оплаты, предоставление информации, производство
_Всегда «НЕТ»
Навязывание подрядчиков продюсеру
Несоблюдение графиков согласований
Экономия бюджета на оплате труда и безопасности людей
Расплывчатые брифы
Работа без договора или предоплаты
15. Для клиента это очень важно слышать, видеть на всех
этапах работы:
_Исследования
_Оценки
_Опросы
_Мониторинг
Лучше НЕДОобещать и сделать БОЛЬШЕ!
Особенно важно соответствие реальной услуги обещаниям
в маркетинговых коммуникациях (Я-БРЕНД)
Заказчик часто не понимает, что было сделано!
Четко проговаривай, что было сделано и как это КРУТО:
при личной беседе, в официальной переписке, на
клиентских встречах, в отчете
16. ЦЕНООБРАЗОВАНИЕ
4 принципа ценообразования позволят
подготовить корректную и
аргументированную смету:
_Cost Based = прямые расходы + наша
прибыль
_Competitor Based = берем цену конкурента
и формулируем свою
_Willness to pay = сколько они готовы
заплатить
_Value Based = считаем ценность продукта
17. Синдром «И ЕЩЕ»
Инструмент
воздействия?
ФИКСИРУЙТЕ ПИСЬМЕННО цели/задачи
(а так же наиболее приоритетные среди
них) и бюджет, чтобы вовремя
остановить этот синдром