Este documento presenta los antecedentes sobre la preocupación por la calidad educativa, desde el informe de 1983 en Estados Unidos hasta las reuniones internacionales entre 1985-1990. Luego define brevemente algunos paradigmas comunes sobre calidad educativa, como calidad-cobertura, calidad-prestigio, y calidad-rendimiento académico. Finalmente, explica nueve criterios que conforman el modelo de gestión de calidad total aplicado a la educación.

1. CALIDAD EDUCATIVA
PRIMERA UNIDAD
Mg. Justiniano Aybar Huamaní

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ANTECEDENTES
Preocupación por la calidad de la
educación surge en Estados Unidos, en el
año de 1983, a raíz del Informe de la
Comisión Nacional de Excelencia de la
Educación, que expresaba.
“ El estado actual de la educación en
Estados Unidos pone en peligro la
competitividad e integración de la sociedad
norteamericana”

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ANTECEDENTES
 En 1984 las autoridades
norteamericanas y la Organización para la
Cooperación y el Desarrollo Económico
(OCDE), organizaron un encuentro
internacional con todos los Ministros de
Educación de los países miembros de la
OCDE.
 En dicha reunión se acordó que la calidad
de la educación básica sería una prioridad
estratégica.

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ANTECEDENTES
 Entre 1985 –1990 se realizan una serie
de reuniones internacionales orientadas
a vincular la calidad con distintos
componentes de la educación:
Calidad y Currículo.
Calidad y Dirección Escolar.
Calidad y Docentes.
Calidad y Evaluación.
Escuelas y Calidad de la Enseñanza.

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ANTECEDENTES
 En el transcurso de los debates nacionales e
internacionales, desde el Proyecto Principal de
Educación (1979) hasta la publicación de
UNESCO/CEPAL “Educación y conocimiento:
eje de la transformación productiva con
equidad” (1992).
Se configuró un consenso en torno a la idea
de que la educación es el instrumento de
política pública más adecuado para resolver
problemas cruciales de la sobrevivencia y
desarrollo de las sociedades como son el
crecimiento económico y la integración social.

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FRASES COMUNES SOBRE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
 “La calidad de la educación que
recibíamos antes, era mucho mejor que
la que se brinda actualmente”.
 “La participación de los padres ha
mejorado la calidad de la educación en
las zonas rurales”.
 “ Las universidades no están formando
con calidad los recursos humanos que
los empresarios necesitamos”

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FRASES COMUNES SOBRE CALIDAD DE
LA EDUCACIÓN
 “Los colegios de prestigio son los únicos
que pueden garantizar la calidad de la
educación”.
 “Los resultados de la evaluación del
rendimiento académico, nos llevan a la
conclusión que la calidad de la educación
es deficiente”.
 “La deficiente formación inicial que
reciben los docentes afecta la calidad de
la educación”.

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Algunas preguntas
¿La calidad educativa es un problema
de la educación peruana?
¿Qué entendemos por calidad
educativa?
¿Qué debería garantizar la escuela
para mejorar la calidad educativa?
¿Cómo relacionar calidad e innovación
educativa?

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CALIDAD EDUCATIVA:
Problema de la educación
peruana
La educación peruana tiene tres
grandes problemas:
Problema de cantidad
Problema de calidad
Problema de enfoque
La suma de estos tres problemas
determinan la pobreza educativa
en nuestro país.

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Problema de calidad
La ampliación de la cobertura a
la atención en la educación
básica no ha resuelto problemas
de repitencia y deserción.
La CEPAL recomienda la
necesidad de tener entre 11 y 12
años de educación formal para
disponer de claras posibilidades
de salir de la pobreza.

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CALIDAD EDUCATIVA
Definiciones
El concepto de calidad educativa
es ampliamente usado, pero no
se precisa con exactitud lo que
significa.
No se puede precisar porque en
este concepto subyacen las
definiciones de sujeto, sociedad,
vida y educación.

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CALIDAD EDUCATIVA
Definiciones
Hay respuestas generales:
Como logro de objetivos, competencias,
capacidades o la aproximación a un
determinado perfil de egresado.
Supone comparación, es decir quienes
se acercan más a lo deseado tienen
más calidad y aquellos que están lejos
de lo deseado tienen menos calidad.

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¿QUÉ ES UN PARADIGMA?
“Conjunto de ideas que facilitan la
comunicación dentro de una
comunidad”
(Thomas Khun).
"Un paradigma es un armazón del
Pensamiento... un esquema para
comprender y explicar ciertos
aspectos de la realidad".
(Marilyn fergunson )

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TIPOS DE PARADIGMAS
1. Calidad = Cobertura.
2. Calidad = Prestigio.
3. Calidad = Rendimiento Académico.
4. Calidad = Gestión Pedagógica.
5. Calidad = Gestión Administrativa.
6. Calidad = Cumplimiento de la Norma.
7. Calidad = Educación Integral de la
persona
8. Calidad = Eficacia.
9. El "modelo de la gestión de calidad"
(Calidad Total).

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
1. Calidad = Cobertura
Calidad es entendida con brindar mayores
oportunidades educativas a niños/as y
jóvenes, garantizando el acceso a la
educación.
Se asocia calidad educativa con:
 Cobertura de matrícula.
 Inversión presupuestaria.
 Relación docente / Alumno.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
2. Calidad = Prestigio
Calidad como prestigio, exclusivismo,
elitismo. Se asocia calidad educativa con:
 Condición económica o social de los
alumnos.
 Recursos: infraestructura, laboratorios,
libros, computadoras, mobiliario.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
3. Calidad = Rendimiento Académico
La calidad es vista como resultado del
proceso educativo, se mide a través del
rendimiento académico de los estudiantes,
para evaluar la eficiencia y eficacia de
una institución educativa o sistema
educativo.
Se asocia calidad educativa con:
 Notas de los estudiantes. A mayor nota
obtenida, mayor calidad.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
4. Calidad = Gestión Pedagógica
La calidad esta íntimamente
relacionada con las condiciones y
procesos de aprendizaje que ocurren
en el aula. Se asocia calidad educativa
con:
- Contenidos Curriculares.
- Desempeño docente.
- Relación docente – estudiante.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
5. Calidad = Gestión Administrativa
La calidad esta relacionada con los
procesos de descentralización
educativa a nivel político, pedagógico
y financiero. Se asocia calidad
educativa con:
- Participación de actores locales.
- Adecuación y pertinencia del
currículo.
- Transferencia de fondos.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA EDUCACIÓN
6. Calidad = Cumplimiento de la norma.
Calidad de un producto o de un servicio es
su capacidad para satisfacer las
necesidades de los usuarios/clientes.
• Tiene su referencia en el mundo
empresarial y, sobre todo, en la llamada
normativa ISO. un sistema cuyo
cumplimiento asegura a cualquier cliente
del mundo que el producto o el servicio
prestado es de calidad. Una empresa
educativa en este caso, debe cumplir unos
criterios que le permitan pasar el control
de calidad.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
7. Calidad = Educación Integral
La calidad educativa consiste, en
ayudar a todos los alumnos a mejorar en
su dimensión integral. (moral, ética,
religiosa, académica, intelectual, física,
etc....), lejos de cualquier
reduccionismo.
La calidad educativa es entendida como
sinónimo de formar personas con
calidad.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
8. Calidad = Eficacia
Línea de investigación de la calidad que
pone el énfasis más en las cuestiones
referidas a la gestión organizativa que en
las curriculares o metodológicas.
Las instituciones educativas de calidad,
en las que los alumnos "rinden bien",
reúnen en su totalidad, o al menos en
buena parte, los rasgos siguientes:

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
 Un compromiso con normas y metas
claras y comúnmente definidas.
 Planificación en colaboración,
coparticipación en la toma de decisiones
y trabajo colegiado (de los profesores).
 Dirección positiva.
 Estabilidad laboral.
 Una estrategia para el desarrollo del
personal, acorde con las necesidades
pedagógicas de la institución educativa.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
 La elaboración de un currículo
cuidadosamente planeado y coordinado.
 Un elevado nivel de implicación y apoyo
de los padres.
 La búsqueda y reconocimiento de unos
valores propios de la institución.
 Buen empleo del tiempo de aprendizaje.
 Apoyo activo y sustancial de la autoridad
educativa.

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9. El "modelo de la gestión de
calidad"
Adaptación a la educación del modelo
europeo de excelencia empresarial
elaborado por la Fundación Europea
para la Gestión de la Calidad, y que
tiene su origen en las normas que
vertebran Calidad Total.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
Es un Modelo "profundamente
humanista", al considerar que las
personas son el activo más
importante de las organizaciones.
En este, sentido, su primera norma
es la mejora continua de las personas
y de los procesos.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
Son nueve los criterios que conforman el
modelo:
1. Liderazgo: Apoyo, estímulo y fomento de
la gestión de calidad.
2. Planificación y estrategia: Misión, Visión,
Valores y Dirección Estratégica del Centro
y su forma de implantación en los
Proyectos institucionales.
3. Gestión del personal: Modo cómo la
institución aprovecha el potencial máximo
de su personal para mejorar
continuamente.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
4. Recursos: Criterio referido a la gestión,
utilización y conservación de los
recursos (toda aportación material que
ayude a la institución a cumplir sus
funciones.
5. Procesos: Alusión a cómo se identifican,
gestiona, revisan y corrigen los procesos
para asegurar la mejora continua en
todos los ámbitos de la institución.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
6. Satisfacción del cliente: Lo que
consigue la institución respecto a la
satisfacción de sus clientes (padres,
alumnos, instituciones y empresas a
las que se incorporarán en un futuro).
7. Satisfacción del personal: Lo que
consigue la institución con respecto a
su personal, como lo más valioso de
su institución.

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PARADIGMAS DE CALIDAD DE LA
EDUCACIÓN
8. Impacto en la sociedad: Logros de la
institución respecto a las expectativas y
necesidades de la sociedad en general y
de su entorno cercano en particular.
9. Resultados: Lo alcanzado por la
institución respecto a la planificación y
estrategia y a la satisfacción de los
clientes.