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Campaña Institucional: Coca Cola

Asignatura: Comunicación Institucional Alumnos: Maria Florencia Ale, Daniel Martinez Rumi, Brenda Pereyra, Rocio Ritunanno y Florencia Runco Docente: Nora Perotti Año: 2013

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Comunicación Institucional
Lic. en Publicidad

Alumnos:
María Florencia Ale
Daniel F. Martínez Rumi
Brenda Pereyra
Rocío Ritunnano
Florencia Runco
Profesora:
Mag. Nora Perotti
Objetivos
- Cliente que marque diferencia en cuanto a su relevancia

- Obtener un nivel de efectividad que alcanzara los objetivos

propuestos
Campaña Institucional: Coca Cola
Historia
Creada en 1886 como un medicamento.
Ese mismo año fue vendida y fue allí cuando le pusieron

Coca Cola.
Luego de expandirse por todo el mundo y ser comprada por
abogados, le pusieron The Coca Cola Company.
Coca Cola en Argentina
En 1942, Coca Cola se instaló en Buenos Aires en la Av.

Córdoba.
Al año siguiente, ya se comercializaba en 3000 comercios de
Buenos Aires.
En 1960, se expande a todas las provincias del país.
Misión
 “La misión de la empresa, impregnada de sus principios culturales y consecuencias de

ellos, conformar su propia identidad que constituye el sustrato propio de su
comunicación al servicio de la imagen” ( Sanz de la Tajada, 1994, 108)

Misión de Coca Cola
• “El sueño de una misión perdurable, parece manifestar nuestra objetivo
como compañía y nos sirve como referencia para medir nuestras acciones y
decisiones”

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  • 5. Coca Cola en Argentina En 1942, Coca Cola se instaló en Buenos Aires en la Av. Córdoba. Al año siguiente, ya se comercializaba en 3000 comercios de Buenos Aires. En 1960, se expande a todas las provincias del país.
  • 6. Misión  “La misión de la empresa, impregnada de sus principios culturales y consecuencias de ellos, conformar su propia identidad que constituye el sustrato propio de su comunicación al servicio de la imagen” ( Sanz de la Tajada, 1994, 108) Misión de Coca Cola • “El sueño de una misión perdurable, parece manifestar nuestra objetivo como compañía y nos sirve como referencia para medir nuestras acciones y decisiones”
  • 7. Visión  “Es una representación de cómo cree usted que debe ser el futuro para su empresa ante los ojos de sus clientes, empleados, propietarios y accionistas importantes. Es casi por completo intuitiva, es breve, fácil de captar y recordar, inspira retos para su logro y es creíble y consistente” (Morrisey,1996, 70) Visión de Coca Cola • “Guía cada aspecto de nuestra empresa, descubriendo lo que necesitamos logar a fin de continuar produciendo con crecimiento sustentable y de calidad”
  • 8. Públicos  “El concepto de público está presente en el esquema de la comunicación por cuanto es el destinatario del mensaje. Cuando el emisor del mensaje es una empresa, existen muchos públicos que conviven y reciben las comunicaciones simultáneamente”.
  • 10. Vínculos  Los vínculos son relaciones que se establecen entre la organización y otros sistemas (públicos y otras organizaciones) del entorno. Esos vínculos identifican grupos posibles de públicos que tienen consecuencias mutuas con la organización, éstos se establecen por medio de consecuencias, ya sea cuando la organización tiene consecuencias sobre otro sistema o cuando otro sistema tiene consecuencias sobre la organización
  • 12. • Vínculos posibilitadores: accionistas • Vínculos difusos (input): empleados, sindicatos, proveedores • Vínculos difusos (output): consumidores, compradores industriales, usuarios de servicios, empleados en práctica •Vínculos difusos: ecologistas •Vínculos normativos: asociaciones,
  • 13. Isologotipo y análisis Tipografía Colores Símbolo isotipo: Círculo abstracto Logotipo: Representativo
  • 14. Análisis Tipografía:  “La tipografía utilizada está relacionada, según la distribución de familias tipográficas de Lewis Blackwell, con la familia “De Escritura” o “Script”, que imita la escritura manual. Colores:   “El color de Coca Cola es el Rojo intenso, este color Rojo es tan característico de Coca-Cola, que el Papa Noel actual viste de rojo (influenciado por las promociones de la marca), a pesar de que el color original de Santa Claus era verde.  Símbolo: Isotipo: Círculo. Abstracto.  Logotipo: Representativo. Describe los dos componentes del producto.
  • 15. Discurso Institucional  “Discurso del compromiso o de la relación: Se relaciona al destinatario con la institución (nosotros/ institución + usted/ consumidor). Habla de un compromiso o una promesa por parte de la empresa, claramente enunciado (generalmente en primera persona).” Discurso de Coca Cola • “Destapá felicidad”
  • 16. Nuevo isologotipo  Continuación en el serif de la letra “C” y “L” extendiéndolas así hasta la culminación de la palabra. El objetivo de esta extensión fue representar en el isologotipo dos grandes sonrisas que acompañan de manera denotada al discurso institucional de la empresa.
  • 17. Publicidad Institucional “Las acciones de comunicación en medios masivos de forma paga que habla uno de sí mismo y su objetivo no es la venta de productos y servicios”
  • 18. Fortalezas de Coca Cola  Vínculos con Internet :  Premios Eikon (2003-2011) Relación con la comunidad, Relación con los consumidores, Comunicación interna, Lanzamiento de productos, Campaña gral de Comunicación Institucional
  • 19. Asociaciones Relación comercial Registrado en: •AmCham, Cámara de Comercio de los Estados Unidos en la •República Argentina • Cámara argentina de fabricantes de aguas gaseosas y minerales •Cámara Argentina de la Industria de Bebidas sin Alcohol, entre otras. Principal Cometidor 
  • 20. Debilidades  Página web  Redes sociales  Televisión  Medios gráficos  Radio
  • 21. Acción Institucional  Manifestaciones que expresan el compromiso de la empresa por un acto ejemplar.
  • 22. “Semana de las sonrisas”  Del 22 al 28 de septiembre, personas disfrazados de payasos irán a hospitales seleccionados para alegrarles el día a los niños.  “Una sonrisa no sólo puede cambiar el humor de un chico y aliviar un poco el mal momento que está padeciendo, sino que hasta puede salvar una vida”
  • 23. Gacetilla de prensa  Es un texto breve y conciso que trata un tema de actualidad. Debe ofrecer una información de interés para el público y debe estar redactado de modo tal que pueda ser publicado textualmente. Debe concentrarse en datos comprobables sin valoraciones ni opiniones.
  • 25. Herramientas de comunicación: PUBLICITY  Divulga mensajes planificados a través de medios de comunicación elegidos para fomentar los intereses de la organización.
  • 26. Herramientas de comunicación: CARTELERA  Herramienta de comunicación para divulgar información corporativa y de gestión.
  • 27. Herramientas de comunicación: HOUSE ORGAN  Publicación institucional que habla sobre la compañía: - Actividades corporativas - Información acerca de planes de desarrollo - Puede incluir secciones de entretenimiento y novedades.
  • 28. CONCLUSIÓN Tras haber estudiado a Coca-Cola Argentina a través de todos los elementos que componen su identidad y comunicación, decidimos llevar a cabo una acción que la introduzca en un público al que hasta ahora no se había dirigido de manera directa. Es así como elaboramos una acción que llevara un paso más allá su lema "contagiando sonrisas" produciendo esas sonrisas en el ámbito dónde más necesarias se tornan: en los hospitales de niños de todo el país. Gracias a ésta acción Coca-Cola Argentina no sólo logra fortalecer su presencia institucional llevándola a entornos a los que nunca antes lo había hecho, sino que también logra reflejar su compromiso con la comunidad de la que forma parte de manera efectiva e inequívoca.