2. Un esquema muy utilizado para organizar y utilizar las partes de información obtenidas del análisis situacional, es el análisis de Fortalezas y Debilidades, Oportunidades y Amenazas (Análisis SWOT- Strenghts, Weaknesses, Opportunietes and Threats). Es un modelo sencillo que ofrece rumbo yh sire como catalizador para planes viables de Marketing. 2 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
3. Estructura la evaluación del ajuste entre lo que la organización puede hacer y lo que no (Fortalezas y Debilidades) y las condiciones del entorno que actúan a favor o en contra (Oportunidades y Amenazas). 3 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
5. No se necesita una capacitación especializada ni habilidades técnicas. El análisis sólo tiene que conocer cabalmente la empresa y el ramo de la industria en que se halla. SIMPLICIDAD 5 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
6. Por su simplicidad, es posible reducir los cotosos cursos de capacitación y en ciertos casos, eliminar departamentos de planeación. BAJO COSTO 6 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
7. Para aplicarlo con éxito, no se requiere un sistema de información de marketing amplio o una intranet. Sin embargo, se puede incorporar el producto de cualquier sistema de información en la estructura de la planeación. FLEXIBILIDAD 7 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
8. INTEGRACIÓN Puede integrar y sintetizar por diversas fuentes de información. 8 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
9. Fomenta la colaboración y el intercambio abierto de información entre los administradores de diferentes ámbitos funcionales. Esta colaboración ayuda a descubrir y eliminar desacuerdos potencialmente perjudiciales y llena los vacios del análisis antes de llegar a la etapa de planeación real. COLABORACIÓN 9 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
10. DIRECTRICES DE UN ANALISIS FODA / SWOT PRODUCTIVO. 10 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
17. Fortalezas y Debilidades Son en relación a las necesidades del mercado y características de los competidores. Las fortalezas y debilidades existen dentro de las empresas o en las relaciones entre ésta y sus clientes u otras organizaciones como socios de cadenas de suministros, proveedores o alianzas. Las Fortalezas son significativas cuando sólo cuando es de utilidad para satisfacer la necesidad de un cliente. No hay que olvidar que éstas se determinan tomando en cuenta el análisis interno de la empresa. 13 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
46. Oportunidades y Amenazas. Se debe estar al tanto de las tendencias y situaciones del entorno externo. Ignorar las consideraciones externas puede hacer que una organización eficiente no pueda adaptarse cuando los cambios del entorno externo mejoren o impidan las posibilidades de oferta de la empresa hacia sus clientes. 16 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
47. Oportunidades y Amenazas. Las oportunidades y amenazas existen fuera de la empresa, al margen de las fortalezas y debilidades. Suelen darse en el entorno competitivo, económico, político, legal, tecnológico y/o sociocultural. Después de identificar las oportunidades y amenazas, se pueden desarrollar estrategias para aprovechar las oportunidades y reducir al mínimo o superar las debilidades para la compañía. 17 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
74. El proceso de organizar la información en este análisis puede ayudar a la empresa a percibir las diferencias entre el lugar que considera que ocupa, dónde la ven los demás y dónde desearía estar. Para aprovecharlo a su máximo como catalizador para la planeación estratégica, el administrador debe conocer cuatro aspectos. 21 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
75. La evaluación de las fortalezas y debilidades debe ver más allá de los productos de la empresa y contemplar los procesos de negocios que son medulares para satisfacer las necesidades de los clientes. Esto a menudo ofrece soluciones a los problemas de los clientes y no sólo productos específicos. 2. La consecución de las metas y los objetivos de la empresa depende de su capacidad para transformar fortalezas en capacidades haciendo que correspondan a las oportunidades del entorno. Las capacidades pueden volverse ventajas competitivas si ofrecen mejor valor a los clientes que los competidores. 22 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
76. 3. Las empresas pueden convertir las debilidades en fortalezas, o incluso en capacidades, al invertir en forma estratégica áreas clave o vinculando estas áreas con más eficiencia. De igual modo, las amenazas a menudo pueden volverse oportunidades si se dispone de los recursos adecuados. 4. Las debilidades no pueden convertirse en limitaciones. Cualquier restricción que sea patente y significativa para los clientes u otros participantes, debe reducirse a su máxima expresión. 23 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
77. MATRIZ FODA / SWOT 24 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
79. Correspondencia FORTALEZAS OPORTUNIDADES Conversión Conversión DEBILIDADES AMENAZAS Reducidas al mínimo o evitarlas Reducidas al mínimo o evitarlas 26 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun
80. La información se va a clasificar y analizar en la matriz antes presentada, y posteriormente se utilizará para realizar estrategias ampliando la matriz a nueve cuadrantes. Es muy importante recalcar que la matriz de cuatro cuadrantes es únicamente para clasificar la información, analizar y diagnosticar. La matriz de nueve cuadrantes sirve para generar estrategias utilizando la información ya conocida. 27 Elaborado por Julia Lizette Villa Tun