Good Food, Good Life
YESSICA BEDOYA GARCIA – MARIA VIRGINIA SALAZAR ZULUAGA – FRAY SANTIAGO GOMEZ RIOS

1866-1905 1905-1918 1918-1938
En la década de 1860 Henri En 1905, Nestlé se fusionó Después de la guerra, los
Nestlé, un farmacéutico, con la Compañía de Leche contratos con el Gobierno
desarrolló un alimento para Condensada Anglo-Suiza. A caducaron y los
los bebés que no podían ser principios de 1900 la consumidores cambiaron de
amamantados. Su primera compañía operaba fábricas nuevo a la leche fresca. Sin
prueba de éxito fue en un en los Estados Unidos, Gran embargo, la administración
bebé prematuro que no Bretaña, Alemania y España. de Nestlé respondió
podía tolerar la leche de su La Primera Guerra Mundial rápidamente, simplificando
madre o cualquiera de los creó una nueva demanda de los procedimientos y
sustitutos habituales. La productos lácteos en forma reduciendo su deuda. La
gente reconoció de contratos década de 1920 fue testigo
rápidamente el valor del gubernamentales. Al final de de la primera expansión de
nuevo producto después de la guerra, la producción de Nestlé con nuevos
que la nueva fórmula de Nestlé había sido duplicada. productos, entre ellos el
Nestlé salvara la vida del chocolate que se convirtió en
niño, y en poco tiempo la segunda actividad más
Farine Lactée Henri Nestlé se importante de la empresa.
vendía en gran parte de
Europa.

1938-1944 1944-1975 1975-1981
Nestlé resintió los efectos de El fin de la Segunda Guerra El crecimiento de Nestlé en un
la Segunda Guerra Mundial de Mundial fue el comienzo de mundo en pleno desarrollo
inmediato. Las ganancias una fase dinámica para compensó en parte la
cayeron dramáticamente de Nestlé. El crecimiento se desaceleración en los
$20 millones en 1938 a $6 aceleró y se adquirieron mercados tradicionales de la
millones en 1939. Las fábricas empresas. En 1947 se llevo a empresa. Nestlé creó su
se establecieron en los países cabo la fusión de sopas y segunda empresa fuera de la
en desarrollo, especialmente condimentos Maggi. Seguido industria de alimentos
América Latina. Irónicamente, en 1960 por Crosse & mediante la adquisición de
la guerra ayudó con la Blackwell, al igual que Findus Alcon Laboratories Inc.
introducción del nuevo (1963), Libby (1971) y Stouffer
producto de la empresa, (1973). En 1974 la empresa se
Nescafé, que era un producto diversifica comprando
básico para los militares acciones de L'Oréal.
norteamericanos. La
producción y ventas de Nestlé
aumentaron en tiempos de
guerra.

1981-1995 1996-2002 2003+
Entre los años 1980 y 1984 La primera mitad de la El año 2003 comenzó bien
Nestlé cedió algunas década de 1990 resultó ser con la adquisición de
favorable para Nestlé: los Helados Mövenpick, para
empresas. En 1984 la
obstáculos del comercio mejorar la posición de Nestlé
empresa lanzó una nueva
llegaron a su fin y los como uno de los líderes del
línea de productos, siendo mercados mundiales se mercado mundial en esta
la más importante integraron en áreas de categoría. En 2006, Jenny
Carnation, gigante intercambio. Desde 1996 han Craig y Uncle Toby se
estadounidense de habido más adquisiciones: agregaron a la cartera de
alimentos. San Pellegrino (1997), Nestlé y en 2007 Novartis
alimentos para animales Medical Nutrition, Gerber y
domésticos Spillers (1998) y Henniez se unieron a la
Ralston Purina (2002). Hubo empresa.
dos grandes adquisiciones en
América del Norte, ambas en
2002: en Julio, Nestlé
fusionó su empresa
americana de helado en
Dreyer's, y en Agosto se llevo
a cabo la adquisición de Chef
America, Inc. por 2.6
millones de dólares.

La imagen que el consumidor
tiene de la marca
El consumidor a través de la
historia de la marca siempre ha
asociado que Nestlé es una marca
que produce y fabrica productos
alimenticios y nutricionales.
Incluso desde antes de llegar a su
logotipo actual, , que es un Ave,
una madre alimentando a sus
polluelos, las primeras
publicidades de Nestlé trasmitían
a su público el mismo concepto:
la alimentación con amor, el
cuidado de los hijos, la nutrición.

¿Como se aplican los conceptos de precio valor y
calidad en su marca seleccionada?
La compañía de Nestlé a la hora de aplicar estos conceptos tiene en
cuenta diferentes puntos de vista:
1 La competencia 3 Diferencia de productos y precios
respecto a la empresa contrincante
2 Innovación constante en
tamaños y presentaciones 4 Calidad de los productos propios y
de la competencia

¿Qué cambiaria en la marca para hacerla más fuerte?
y ¿porque?
se puede cambiar referente a la marca lo relacionado a la
publicidad ya que esta solo se establece para productos
específicos es decir si sale un producto se establece
publicidad solo para el y se olvida de los demás, es decir, que
quiere que se haga una publicidad mas eficiente y en toda la
marca establecida, además que los empaques de los
productos no sean tan rígidos y también cambiar el slogan
Good Food, Good Life, ya q para muchos consumidores el
slogan no dice nada.

¿Como considera usted la estrategia publicitaria
empleada por la marca?
La estrategia comercial establecida por Nestlé es fuerte ya
que ha logrado gran posicionamiento con sus productos en el
mercado no solo nacional si no internacional.
Su estrategia como marca está basada en el amor, todas sus
publicidades están enfocadas a proyectar a Nestlé como una
marca que se preocupa por sus consumidores, que les ofrece
lo mejor en cuanto a sus cuidado, bienestar y nutrición.

Misión
Nos apasionamos por ofrecer a las
familias bienestar, a través de
productos y servicios de
excelencia, en beneficio de nuestra
gente, accionistas, clientes,
proveedores y comunidad.
Visión
Evolucionar de una respetada y
confiable compañía de alimentos
A una respetada y confiable
compañía de alimentos nutrición,
salud y bienestar.

Principios
Valores Corporativos
 Calidad superior.  Nutrición, Salud y Bienestar
 Ser los mejores en todo lo que
 Aseguramiento de la calidad y
hacemos y somos.
 Nuestra gente. seguridad del producto
 Reconocer, valorar y desarrollar el  Comunicación hacia los
potencial de nuestro equipo humano. consumidores
 Confianza y transparencia.  Derechos humanos en nuestras
 Compromiso responsable con nuestro actividades empresariales
entorno, actuando honestamente.  Liderazgo y responsabilidad
 Innovación y renovación. personal
 Permanente superación para asegurar  Seguridad y salud en el trabajo
nuestra competitividad ante el
 Relaciones con proveedores y
entorno cambiante.
 Servicio. clientes
 Mejora continua para satisfacer las  Agricultura y desarrollo rural
necesidades y exceder las expectativas  Sostenibilidad ambiental
de nuestros consumidores y clientes.  Agua

superficie o formato comercial en donde se
puede adquirir la marca

línea de productos y/o servicios que maneja la
marca escogida
Confitería Culinarios Repostería
Endulzantes Lácteos Cereales

Productos

Producto elegido:
Nescafé
Punto de venta elegido:
Carrefour Rionegro

Principal Competidor en
el mercado

Tabla comparativa
Merkemos D1 Carrefour ÉXITO Carulla
Nescafé $6,000 $5,500 $6,830 $6,500 $7,800
Colcafé $6,800 --------- $ 7,550 $7,150 $ 8,050
Vecindario

Nombre: MONICA
EDAD: 20-30
Ocupación: TRABAJADORA
Personalidad : SENCILLA,
ALEGRE ESPONTANEA,
EXPRESIVA, AMOROSA
VIVE EN: ALTO BONITO - RIONEGRO
Entorno Familiar: ESPOSO Y 3 HIJOS
Ingresos: 1 ½ salario mínimos
compradora compulsiva por que algo que
disfruta mucho es salir de compras hacer
mercado aunque no lo necesite lo hace por
aprovechar ofertas y promociones.

TIEMPO LIBRE VACACIONES EN EL DIA LA NOCHE
Visita a su familia Desayuna Llega a su casa
Sale de Fiesta
Consumidor
Comparte con sus hijos
Sale de compras Sale en su moto Cena
Comparte peliculas Trabaja Mira la T.V
Sale de paseo
Producto
Sale con sus amigas Sale de paseo Sale del trabajo
Duerme
Competencia
Hace llorar a su hija inicia nuevo dia
Sale de viaje Visita la peluquería

¿Como Compra?
Efectivo
¿Qué Compra?
Sabor, Economía
y marca
¿Cuanto Compra?
$ 40,980
¿Cuándo Compra?
Necesidad o antojo

CONCLUSIONES
•Gracias al marketing muchas empresas han podido explorar
nuevos mercados y generar utilidades y posicionamiento de
su empresa producto y servicio que prestan para satisfacer las
necesidades de las personas o consumidores del producto
•uno de los factores fundamentales en el éxito de los
productos que se enfrentan a mercados competitivos se
encuentran en un adecuado posicionamiento
•la esencia de la segmentación es conocer realmente a los
consumidores uno de los elementos decisivos del éxito de una
empresa es su capacidad de segmentar adecuadamente su
mercado, por tal razón es que Nestlé ha tenido parte de su
éxito gracias a su segmentación de mercados

CIBERGRAFIAS
http://www.nestle.com.mx/aboutus/mision
http://hirmarisla.galeon.com/
Google/imágenes nestle.com
http://www.nestle.com.co/Productos/