Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

Quiet hotel rooms: A luxury for hotels

534 visualizaciones

Publicado el

As manager of a 4- or 5-star luxury hotel you naturally strive to provide your guests with the best of everything. Luxury in hotels generally comes in the form of fast check-in and check-out, special services, excellent dining and of course large and comfortable rooms, to mention just a few desirables.

Publicado en: Viajes
  • Sé el primero en comentar

Quiet hotel rooms: A luxury for hotels

  1. 1. ZATERDAG 24 JANUARI 201514
  2. 2. stil hotel #"%$! TIJD 15 Kan ik in dit hotel rustig slapen?
  3. 3. ZATERDAG 24 JANUARI 201516 stil hotel G eluiddichtheid is ongeveer het laat- ste waar vakantiegangers bij het reserveren van een hotelkamer bij stilstaan. Vaak gaan we er blind van uit dat we rust zullen vinden tussen de knisperende hotellakens. Maar wie kent niet de dronken buren op de gang, de af- zuiginstallatie die doet denken aan een opstij- gende straaljager en luid discussiërende schoon- makers in de ochtend? Mijn slechtste ervaring op dit vlak was een overnachting in een groot fa- miliehotel op de Veluwe. De hotelmanager vier- de haar verjaardag met een meute feestgangers en een disco die ons tot vier uur ’s ochtends in onze bedden deed stuiteren. Maar hier, in suite 107 op de eerste verdieping van het Swissôtel direct aan het Amsterdamse Damrak, zouden we dat soort problemen niet moeten hebben. De chique kamer en suite met maar liefst drie flinke flatscreens heeft eind vo- rig jaar de hoogste plek in het stilteklassement van het label Quiet Hotelroom gehaald, een nieuw kwaliteitslabel op de hotelmarkt. Zou het mogelijk zijn om te genieten van ultieme rust op een van de drukste plekken van Amsterdam? Gaan we vannacht slapen in een soort stolp, compleet afgesloten van de buitenwereld? Quiet Hotelroom werd vorig jaar in het leven geroepen door Lucas Keizer van het Kenniscen- trum Geluidsisolatie. Een klus bij een hotel- keten bracht hem op het idee om onderzoek te doen naar de geluidsisolatie in Nederlandse ho- tels. En die bleek belabberd te zijn. “Er bestaan geen normen voor geluidsisolatie in hotels”, zegt Keizer. “Je kunt zomaar in een vijfsterren- kamer belanden met heel dunne scheidings- wandjes. Hoogstens de helft van de hotels heeft dubbel glas. Ik heb deuren gezien die de naam niet verdienen.” Geluidsoverlast in hotels wordt vaak veroor- zaakt door liftinstallaties, airco’s, opruimwerk- zaamheden op de binnenplaats van het hotel- restaurant, de snelweg en last but not least: luid- ruchtig van elkaar genietende buren. Bij het ge- luidsonderzoek wordt een geluidsbox neergezet die geluid ‘uitstraalt’, zodat in de aangrenzende ruimtes de geluidslekken kunnen worden ge- vonden. Hotelkamers die aan de (niet al te stren- ge) ondergrens voldoen, belanden in klasse III; klasse I is uitstekend. Wel even schrikken is dat de meeste hotels klasse III niet eens halen. Een viersterrenhotel behoort minimaal klasse III- kamers te hebben, vindt Keizer. Tot dusver was de animo voor een label van Quiet Hotelroom klein, maar de dreiging van slechte recensies op sites als Tripadvisor en Zoover heeft nu toch een aantal hotelketens over de streep getrokken. Drie- en viersterrenketens als Citizin M en War- wick Hotels toonden belangstelling; NH Hotel- group, Golden Tulip/Accor en Swissôtel hebben zich al aangesloten. Langzamerhand zijn luxe hotels in wereldste- den de marketingwaarde van geluidsarme ka- mers aan het ontdekken. Kamers worden aange- prezen vanwege extra dikke muren, massieve mahoniehouten deuren, geluidsabsorberende plafonds en zelfs white-noiseinstallaties die een soort anti-geluid voortbrengen. In ons Amsterdamse hotel is niets van dat al- les te bekennen. Geen gecapitonneerde (met stof bedekte) muren, vloeren voorzien van hoogpolig tapijt of driedubbel glas in de kozij- nen. Het geheim van deze stilste hotelkamer zit hem waarschijnlijk deels in de plek: het is een uitbouwtje op de hoek van de gevel, waardoor er maar aan één kant een buurkamer is. Ook is te- gen de binnenmuur een extra dikke wand ge- plaatst. Het is de mock-uproom (modelkamer), voorzien van huiselijke elektronica, die vorig jaar werd ingericht voor de verbouwing van de tweede verdieping. Tot verbazing van de eige- naar bleek juist deze kamer als enige in klasse I te vallen. Van de 111 kamers kregen verder 83 klasse III en haalden de overige 27 geen enkele kwalificatie. Dat is ook niet zo gek voor een ho- tel dat is gehuisvest in vier oude panden, waar- van twee monumentale uit 1900. Terwijl we ons installeren, horen we allerlei straatgeluiden. Onderdrukt verkeerslawaai, een klingelende tram en nu en dan een sirene. In het steegje naast ons voeren drie toeristen een felle discussie. Iemand rochelt hartgrondig en spuugt op straat. En daar klinkt plotseling een door- dringend, allesoverheersend lawaai van weg- werkzaamheden: de tramrails worden gefreesd en een boor raakt het wegdek. Daarnaast is de constante bron van de aggregaat hoorbaar. On- derdrukt, maar toch. Dat belooft wat voor de ko- mende nacht. Maar hoewel de tramwerkzaamheden tot diep in de nacht doorgaan, is onze nachtrust diep en vredig. De slaapkamer geeft minder straatgeluid door dan de zitkamer op de hoek. Als we de vol- gende ochtend in de ontbijtzaal zitten, blijken we de enige uitgeslapen gasten te zijn. Directeur Harold Kluit, die weet dat we speciaal hebben gevraagd naar de ‘quiet hotelroom-kamer’, komt grinnikend op ons af. “Dat er net vannacht zo- veel lawaai van die tramwerkzaamheden was, niet te geloven.” Hij schudt zijn hoofd. “Zo erg hebben we het nog nooit gehad. We hebben heel veel gasten die aan de voorkant sliepen naar de achterkant van het hotel moeten verplaatsen, omdat ze door alle geluidsoverlast niet konden slapen.” Fijn voor ons, maar vervelend voor de andere gasten. Gelukkig is Swissôtel van plan om de he- le voorgevel te voorzien van geluidsisolatie. Want, zegt de hoteldirecteur: “Waarom zouden alleen de hotels op vliegvelden geluiddicht zijn? Ook midden in de grote stad wil je rust vinden.” Sinds kort is er een label op de markt voor stille hotels. Geluidsoverlast is namelijk een van de belangrijkste klachten van de hotelgast. Een proef op de som in een luxe hotel tegenover de Bijenkorf, de drukste plek van Amsterdam. TEKST ANNETTE WIESMAN
  4. 4. #"%$! TIJD 17 } Gaan we vannacht slapen in een soort stolp? Kosmopolitische stilte Ook zonder ’quiet’-label is stilte te vinden, of liever gezegd: te koop. Londen: The Dorchester De ontwerpers van dit beroemde hotel – een van de duurste ter wereld – wisten ook in 1931 dat gasten rust waarderen. De muren van het monumentale pand pal naast Hyde Park zijn gemaakt van extra dik, geluiddicht beton. Tijdens een latere renovatie werden massieve houten deuren geplaatst. Gordijnen van dikke, driedubbel gevoerde stoffen dempen het geluid en de ramen zijn voorzien van driedubbel glas. Vanaf 500 euro. www.dorchestercollection.com Parijs: Hôtel de Nell Nieuw, minimalistisch ingericht designhotel van Japanse snit in een rustige straat in het negende arondissement. De ramen zijn voorzien van driedubbel glas, de massieve deuren wegen tachtig kilo, op de houten vloeren liggen dikke kleden, er hangen dikke fluwelen gordijnen en ten slotte zijn er speciale, geluidsabsorberende houten plafonds. Vanaf 154 euro. hotel-de-nell-paris.h-rzn.com Tokio: The Tokyo Station Hotel Gesitueerd in een deel van het stationsgebouw, is hier nog geen fluitje te horen van treinstation Marunouchi. Dat komt door de dubbele ramen met elk dubbel glas en dikke gordijnen, de muren van extra dik gewapend beton en de extra gevelbekleding. De voorzorgsmaatregelen vallen geheel weg tegen de weelderige Europese interieurs. De anti-aardbevingkamers met rubberen isolatie zijn het toppunt van geluiddichtheid. Vanaf 700 euro. www.thetokyostationhotel.jp Stille hotelkamers Op www.quiethotelroom.org vind je een overzicht van hotels die zich bij het label hebben aangemeld. Je kunt er geen kamers boeken. stil hotel FOTO’S GETTYIMAGES, COLOURBOX

×