La investigación de mercado es el proceso sistemático de recopilar y analizar datos sobre los consumidores, competidores y el mercado para identificar y satisfacer las necesidades de los clientes. Consiste en definir un problema, desarrollar un plan de investigación, recopilar y analizar datos, e informar los hallazgos.

1. Republica Bolivariana de Venezuela
Ministerio del Poder Popular para la Educación Superior
Politécnico Santiago Mariño
Extensión Maturín
Cátedra: Investigación de Mercado
Alumno: Rafael Maldonado
C.I: 11.910.059
Morichal 08 de Mayo de 2014

2. Según Richard L. Sandhusen