1. ESCOLA SUPERIOR
DE MARKETING

3. REFERÊNCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
- Livro: Administração em Marketing – Compressão da Administração de Marketing –
Parte – 1) KOTLER, Philip; páginas 78 à 93
- Sites :
www.dadone.com.br
www.ibge.gov.br
www.mp.gov.br
Turma P1N
Amanda Taiane
Isrrael Amorim
Janaina Paula
Rafael Maranhão
Renata Lima
Wilson Junior
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4. APRESENTAÇÃO CONCLUSÃO
Este trabalho foi desenvolvido no propósito da obtenção da nota do primeiro ex- Diante da preclusão e do desenvolvimento deste trabalho incluindo pesquisas em sites,
ercício da cadeira de Introdução a Publicidade e Propaganda. Orientado pelo professor livros de KLOTER e estudos em grupo na biblioteca da Fama, estes integrantes crêem que a es-
Rodrigo Rangel da Escola Superior de Marketing, para o entendimento das forças mac- sência das seis forças macroambientais é de supra importância para o desenvolvimento e bem
roambientais. estar da sociedade.
O nosso objetivo é refletir, discutir e destacar os aspecto responsáveis que serão Em presença do que foi pesquisado esse grupo concluiu, que a Danone ao lançar o Ac-
projetado para o ano de 2027, baseados em pesquisas de livro acadêmicos, sites da in- tivia+ estará proporcionando uma melhor qualidade d vida ao seu target. Trazendo lucro para
ternet como da Activia e IBGE, que mostra uma nova realidade para nós universitário e a empresa, priorizando o meio ambiente com sua embalagem biodegradável. Assim com sua
futuros publicitários com o intuito de atender as nossas necessidade, buscando assim o inovadora tecnologia de auxiliar a manutenção da pele. Aderiu-se ao programa governamental
conhecimento de comportamento humano. que beneficiara o consumidor, e proporcionando eventos para grupos da terceira idade.
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5. MACROAMBIENTE SUMÁRIO
SOCIOCULTURAL
“De acordo com as preferências e os gostos das pessoas, o poder de compra é direcio-
nado para determinados bens e serviços em detrimento de outros. A sociedade molda crenças,
valores e normas que definem, em grande parte, esses gostos e preferências. As pessoas absor-
vem, quase que inconscientemente, a visão de mundo que define seu relacionamento consigo INTRODUÇÃO --------------------------------------------------------------------------------------- 06
mesma, com outras pessoas, com organizações, com a sociedade, com a natureza e com o
universo.” (KOTLER, 2006, pag. 86)
A relação entre secularização e desenvolvimento cientifico e tecnológico; a globalização, DESENVOLVIMENTO
possibilitando o contato com novos grupos e outras religiões; o resgate cultural e religioso de
populações antes reprimidas; as transformações sociais; e a procura de expressões religiosas a
partir da emoções das pessoas, da busca de alternativa doutrinaria. 01 AMBIENTE DEMOGRÁFICO -------------------------------------------------------- 07
02 AMBIENTE ECONÔMICO ------------------------------------------------------------ 08
A cultura do Grupo Danone é baseada na convicção de que o sucesso empresarial e a 03 AMBIENTE NATURAL ----------------------------------------------------------------- 09
consideração pelas pessoas estão intimamente ligados. Cada decisão tomada, independente- 04 AMBIENTE TECNOLÔGICO ---------------------------------------------------------10
mente do país em que a unidade se encontra, obedece a esse projeto. Este reconhecimento se 05 AMBIENTE POLÍTICO-LEGAL ------------------------------------------------------ 11
reflete em sua política de segurança alimentar, proteção ambiental mundial e a mobilização da 06 AMBIENTE SOCIOCULTURAL ----------------------------------------------------- 12
empresa e colaboradores a favor das causas sociais.
A Responsabilidade social vai proporcionar eventos para grupos da terceira idade, onde
vamos desenvolver trabalhos e terapias educacionais relacionadas a saúde adequando uma
vida melhor ao público alvo do nosso produto.
CONCLUSÃO ----------------------------------------------------------------------------------------- 13
REFERENÇIAS BIBLIOGRAFICAS ------------------------------------------------------------- 14
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6. INTRODUÇÃO MACROAMBIENTE
POLÍTICO-LEGAL
O fenômeno da globalização impõe uma redefinição de posicionamentos - frente a um ”As decisões de marketing são fortemente afetadas por mudanças no ambientes político-
mundo competitivo, o que tende a desenvolver um a nova era de mudanças com clientes mais legal. Esse ambiente é formado por leis, órgãos governamentais e grupos de pressão que influ-
exigentes e produtos que necessitam atender às demandas de um mercado global. enciam e limitam vários organizações e indivíduos. Às vezes, essas leis criam novas oportuni-
dades de negócios. As leis que tornam e reciclagem obrigatória, por exemplo, deram um grande
Este intróito resume alguns aspectos da evolução de contextos macroambientais, cujos incentivo à industria de reciclagem e incitaram a criação de dezenas de novas empresas que fab-
episódios e processos sociais — políticos, econômicos, demográfico, sócio-cultural, natural, tec- ricam produtos a partir de materiais reciclados. Duas das principais tendências nesse ambiente
nológicos, fundamentais ocorridos e desenvolvidos — respondem, em sua inter-relação, pelo são: o aumento de legislação de regulariza os negócios e crescimento de grupos de interesse
progresso humano e pelo ambiente global em que hoje se vive, em que se produz e consome. especiais.”(KOTLER, 2006,pag. 91)
A Danone preocupada com as futuras necessidades visando atender principalmente o
tagert da terceira idade aprimorou um de seus produtos, o Activia+, que teve composição adicio- A análise do ambiente externo ou diagnóstico estratégico externo é a maneira como a Uni-
nada de nutrientes fundamentais para uma melhor qualidade de vida. dade/Órgão faz o mapeamento do ambiente que a cerca e a análise das forças que existem neste
ambiente. No processo de elaboração do Planejamento Estratégico adotado pela Unicamp, a
Análise do Ambiente Externo é feita por meio de uma análise de tendências e, em seguida, para
cada uma destas tendências é feita uma análise do seu impacto na instituição (Órgão/Unidade
de ensino e pesquisa), em termos de oportunidades e ameaças para o alcance da sua Visão de
Futuro.
A Danone aderiu ao programa do governo empresa amiga do consumidor seguindo todas
as normas e precedências do direito do consumidor. Com isso o Activia+ consegue transmitir
clareza e confiança informações e ter credibilidade tornando-se o produto líder do mercado.
06 11

7. MACROAMBIENTE MACROAMBIENTE
TECNOLÓGICO DEMOGRÁFICO
“Uma das forças que mais afetam a vida das pessoas é a tecnologia. A tecnologia gerou “A principal demográfica que os profissionais monitoram é a população. Afinal, os merca-
maravilhas como a penicilina, a cirurgia no coração e a pílula anticoncepcional. Gerou também dos são compostos de pessoas. Entre os aspectos de extremo interesse para os profissionais de
horrores como a bomba de hidrogênio, e o gás asfixiante e a submetralhadora. Gerou ainda marketing estão o tamanho e a tava de crescimento da população de diferentes cidades, regiões
benefícios duvidosos como o automóvel e os videogames. e países; a distribuição das faixas etárias e composição étnica; os graus de instrução; os padrões
Cada nova tecnologia é uma força de “destruição criativa”. Os transistores derrubaram a familiares; e as característica das diferentes regiões, bem como as movimentações entre elas.
indústria de válvulas, e xerografia derrubou a indústria de papel-carbono, os automóveis afeta- (KOTLER, 2006, pag. 78).”
ram as estradas de ferro e a televisão afetou os jornais “. (KOTLER, 2000, pag. 171).
Nos dias atuais a tecnologia tende a se desenvolver e evoluir. Com o surgimento de novas Em relação a demografia, de acordo com IBGE, nos últimos vinte anos(2027), devera ser
técnicas podem vir a facilitar o aprimoramento de novos produtos. mantida a tendência observada nas ultima décadas de declínio da taxa de crescimento da popu-
lação, com aceleração do envelhecimento.
A tecnologia vem evoluindo-se mediante as necessidades de uma fácil comunicação, pro-
curando atingir os consumidores, de maneira clara e objetiva, a qual vem facilitando um melhor Segundo dados do IBGE, em 2007 a população brasileira de terceira idade, pessoas com
acesso as informações. mais de 60 anos, somou 14,5 dos 160 milhões de brasileiros, ou seja, aproximadamente 9,05%
da população total do país. Ainda segundo o IBGE, a projeção para daqui a dez anos é de que
Preocupando-se na maior objetividade de informação foi criada no próprio logo do Ac- 11,28% da população seja idosa. E mais, por volta do ano 2030, esse número pode pular para
tivia + uma seta indicadora de validade, para facilitar a indicação do vencimento, assim a 15%. A causa desse crescimento está ligada ao fato de que, a exemplo do que já aconteceu nos
mesma muda de cor quando o produto estiver vencido. Pois esse diferencial indicará quando o países desenvolvidos, a redução da taxa de mortalidade infantil aliada às novas tecnologias na
mesmo encontrar-se impróprio para consumo. Pensando também em auxiliar aos portadores medicina e a uma modesta, porém presente, melhoria na qualidade de vida aumentaram a ex-
de deficiência visual foi adaptado na embalagem do produto o Braille, sistema a qual o próprio pectativa de vida do brasileiro. Em 1950, segundo o censo, a expectativa de vida média era de
não se sinta excluído da sociedade. 54,2 anos. Quatro décadas depois, esse número pulou para 68,2 anos.
A tendência da sociedade é cada vez mais a busca das inovações que favoreçam as- Apresentado o dado, iniciam-se as análises. Não haveria problema algum no fato de o
pectos físicos. Por isso a Activia+ esta revolucionando, com o sistema da inclusão em seu com- Brasil tornar-se um país “maduro” não fosse a precária realidade que ronda a vida dos idosos
posto d e uma substância que proporciona a pele firmação e elasticidade, atuando de dentro brasileiros. Falta-lhes emprego, saúde, habitação. Mesmo não sendo um problema exclusivo
pra fora, preenchendo a terceira camada da pele de forma uniformizada, esta substância é dessa faixa etária, esse quadro se agrava se levarmos em consideração as necessidades espe-
denominada Comucel. ciais e as limitações próprias da terceira idade.
Pensando nas reais necessidades, a Danone adaptou o produto Activia+, de forma pre-
ventiva para a saúde na fase adulta, e principalmente na terceira idade, com os cuidados de uma
vida melhor. O diferencial deste produto em relação ao concorrente consiste numa composição
rebuscada de nutrientes que favorecerão ao fortalecimento dos ossos, ao funcionamento do
sistema digestivo dentre outras necessidades.Conforme novas pesquisas foi incluindo novos
componentes auxiliadores as pessoas dessas faixas etárias.
1º. Omega III – Auxilia ao fortalecimento dos ossos.
2º. Leite de Soja – Reposição hormonal
3º . Comucel – Ação firmadora para a pele.
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8. MACROAMBIENTE MACROAMBIENTE
ECONÔMICO NATURAL
“Para que existam mercados, é preciso que haja pessoas e poder de compra. O poder “ A deterioração do ambiente natural é uma importante preocupação global. Em muitas
de compra em uma economia depende da renda, dos preços, da poupança, do endividamento e cidades do mundo, a poluição do ar e da água atingiu perigosos. Existe um grande preocupação
da disponibilidade de créditos. Os profissionais de marketing devem estar atentos ás principais com o efeito estufa, causado pela queima de combustíveis fósseis, com a diminuição da camada
tendências na renda e nos padrões de consumo porque elas podem ter uma forte impacto nos de ozônio devido a certos produtos químicos e com a crescente escassez de água. Na Europa
negócios, especialmente no caso de produtos dirigidos a consumidores de alto poder aquisitivo Ocidental, grupos de ambientalistas fazem forte pressão para a que ações públicas sejam tomadas
e sensíveis ao preço.” (KOTLER,2006,pág. 84). a fim de reduzir a poluição industrial. Nos Estados Unidos, vários especialistas documentaram a
deterioração ecológica e grupos de vigilância como Sierra Club e o Friends of the Earth levaram
essas preocupações para a esfera das ações social e política.”(KOTLER, 2006, pag. 87)
O domínio do conhecimento acerca do macroambiente econômico é de suma importância
As mudanças naturais forçam outros ambientes a adapta-se no presente pra o futuro,
para empresários, homens de negócio, tomadores de decisão e para todas as pessoas de forma
KOTLER relata que muitas empresas não conseguem vê essa mudança como oportunidade.
generalizada, dona de casa, o estudante, o político, o profissional, pois os acontecimentos que
ocorrem na esfera macroeconômica afetam a vida de todos.
Baseado em pesquisas, o Grupo Danone tem uma política de proteção ambiental mundial
que vai desde a concepção de um produto até o destino de suas embalagens. Em suas sedes
Se a expectativa de crescimento mundial for concretizada, o Brasil terá um cenário fa-
administrativas, a reciclagem do produto é incentivada.
vorável a suas exportações, por parte da demanda mundial, visto que a quase totalidade dos
países centrais (EUA, Canadá, União Européia), que representaram quase da metade das ex-
A Danone desenvolveu uma embalagem com tecnologia em resina 100% biodegradáveis
portações brasileiras que tende a crescer em 2027. Por outro lado a previsão de crescimento de
e que podem ser usadas no lugar das resinas convencionais derivadas de petróleo.
3 %, do FMI, parece otimista, dadas as condições de transição do governo, as metas de superá-
vit fiscal, as perspectivas de taxas de juros e a previsível instabilidade dos mercados financeiros
Fabricada a partir de produtos renováveis como milho, por exemplo, as resinas são cer-
internacionais.
tificadamente 100% biodegradáveis e mantém a performance dos plásticos convencionais. Tor-
nando-se um produto que não agride o meio-ambiente
Devido a esta demanda teremos um grande aumento de preço dos produtos gerando
mais inflação nos próximos vinte anos. Isso pode ser em virtude de uma infinidade de fatores
O tempo para os plásticos convencionais serem decomposto pela terra e mais de 100
macroeconômicos como diminuição da taxa de juros. Com isso a moeda estará forte.
anos e com o uso da resina biodegradável com sua origem no milho pode ser decomposto pela
terra e de aproximadamente 1 a 6 anos.
No decorre desses 20 anos a Danone se adaptou em utilizar a energia solar e terceirizar
alguns de seus serviços principalmente a mão de obra, que levara uma redução de custo para
Nossa resina Biodegradável incorpora componentes naturais em sua composição incluindo:
sua empresa.
• O amido do milho ou da batata.
Pensando na economia, após realizar essa projeção para 2027, nos veio a idéia de plane-
jar um meio de manter os target do produto Activia + da empresa Danone, onde eles teriam um
desconto de 10% na hora da compra de outro Activia + trazendo a embalagem já utilizada. Isso • O ácido poliláctico, PLA material derivado da fermentação do açucar quando polim-
traria um beneficio para os clientes e para empresa na hora de reciclar essa embalagem. erizado dentro do PLA.
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