Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.

UX - תפיסות שגויות וממשקים שמישים

203 visualizaciones

Publicado el

מאילו תפיסות שגויות לגבי ממשקים ויכולות אנושיות יש להימנע - ויכיצד לאפיין ממשקים שמישים

Publicado en: Tecnología
  • Sé el primero en comentar

UX - תפיסות שגויות וממשקים שמישים

  1. 1. UX ‫שגויות‬ ‫תפיסות‬ ‫שמישים‬ ‫וממשקים‬ ‫לירון‬ ‫רן‬ LironRan@Gmail.com
  2. 2. ‫רן‬‫לירון‬ Head of UX at CYBERARK ‫וגם‬– -‫מנטור‬UX‫בתוכנית‬Google Launchpad -‫של‬ ‫אקדמי‬ ‫מנהל‬ ‫שעברה‬ ‫המאה‬ ‫משלהי‬ ‫בתחום‬ ‫עוסק‬... ‫ה‬ ‫מסלול‬-UX‫בטכניון‬ ‫המשך‬ ‫ללימודי‬ ‫ביחידה‬
  3. 3. 3 ‫ממשקים‬ ‫ליצור‬ ‫כשניגשים‬ ‫מודעים‬ ‫להיות‬ ‫צריך‬ ‫למה‬? ‫ל‬ ‫בנוגע‬ ‫שגויות‬ ‫תפיסות‬-UX ‫שמישים‬ ‫ממשקים‬ ‫ליצור‬ ‫כיצד‬ 3 ‫אדבר‬ ‫מה‬ ‫על‬?
  4. 4. ‫שגויות‬ ‫תפיסות‬ ‫ל‬ ‫בנוגע‬-UX
  5. 5. 5 UX = ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#1 User eXperience User Interface > UI
  6. 6. 6 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#1:UX=… UIIs about the Interface
  7. 7. 7 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#1:UX=… UXIs about the User
  8. 8. ‫הממשק‬ ‫האם‬(‫ה‬-UI)‫תקין‬...?
  9. 9. 11 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#1:UX=… UX = Usability=
  10. 10. 12 Value ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#1:UX=… (Based on: Peter Morville’s UX Honeycomb) Usability Accessibility Findability Credibility Delight Usefulness
  11. 11. 13 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#2: "‫המשתמשים‬ ‫צריכים‬ ‫מה‬ ‫יודעים‬ ‫אנחנו‬"
  12. 12. 14 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#3: "‫צריכים‬ ‫הם‬ ‫בדיוק‬ ‫מה‬ ‫יודעים‬ ‫המשתמשים‬" "‫מה‬ ‫אנשים‬ ‫את‬ ‫שואל‬ ‫הייתי‬ ‫אם‬ ‫רוצים‬ ‫הם‬,‫לי‬ ‫עונים‬ ‫היו‬ ‫הם‬: ‫יותר‬ ‫מהירים‬ ‫סוסים‬". (‫פורד‬ ‫להנרי‬ ‫מיוחס‬)
  13. 13. 15 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#4: "‫ואפשרויות‬ ‫יכולות‬ ‫יותר‬=‫טוב‬ ‫יותר‬ ‫מוצר‬" 1)Hick’s law ‫החלטה‬ ‫לקבלת‬ ‫הנדרש‬ ‫הזמן‬ ‫אפשרויות‬ ‫יותר‬ ‫שיש‬ ‫ככול‬ ‫עולה‬
  14. 14. 16 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#4: "‫ואפשרויות‬ ‫יכולות‬ ‫יותר‬=‫טוב‬ ‫יותר‬ ‫מוצר‬" 2)‫הבחירה‬ ‫פרדוקס‬ ‫אפשרויות‬ ‫יותר‬ ‫לנו‬ ‫שיש‬ ‫ככול‬ ‫אנחנו‬ ‫כך‬‫בטוחים‬ ‫פחות‬ ‫ו‬‫מסופקים‬ ‫פחות‬‫שלנו‬ ‫מהבחירות‬.
  15. 15. 17 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#4: "‫ואפשרויות‬ ‫יכולות‬ ‫יותר‬=‫טוב‬ ‫יותר‬ ‫מוצר‬" 2)‫הבחירה‬ ‫פרדוקס‬ ‫מתמודדים‬ ‫כיצד‬? -‫אפשרויות‬ ‫צמצום‬ -‫של‬ ‫מדויקת‬ ‫הגדרה‬‫המחדל‬ ‫ברירות‬ -‫תכנים‬ ‫הצגת‬‫ע‬"‫דרישה‬ ‫פ‬ -‫תכנים‬ ‫הצגת‬‫לתפקיד‬ ‫בהתאמה‬(Roles)
  16. 16. 18 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#5: "‫שמקובל‬ ‫מה‬=‫נכון‬" ‫א‬.‫דומה‬ ‫בעיה‬,‫שונים‬ ‫משתמשים‬= ‫שונה‬ ‫פתרון‬ ‫נדרש‬ ‫ב‬.‫טועים‬ ‫כולם‬ ‫לפעמים‬
  17. 17. 19 ‫שגויה‬ ‫תפיסה‬#6: "‫משימות‬ ‫מספר‬ ‫בין‬ ‫קשב‬ ‫לחלק‬ ‫ניתן‬" ‫ניתן‬ ‫לא‬‫לחשוב‬ ‫שונים‬ ‫דברים‬ ‫שני‬ ‫על‬ ‫זמנית‬ ‫בו‬
  18. 18. 20 .1UX≠UI .2‫אנחנו‬‫יודעים‬ ‫לא‬‫המשתמשים‬ ‫צריכים‬ ‫מה‬ .3‫גם‬‫יודעים‬ ‫לא‬ ‫המשתמשים‬‫צריכים‬ ‫הם‬ ‫בדיוק‬ ‫מה‬ .4‫ואפשרויות‬ ‫יכולות‬ ‫יותר‬≠‫טוב‬ ‫יותר‬ ‫מוצר‬ .5‫שמקובל‬ ‫מה‬≠‫נכון‬ .6‫קשב‬ ‫לחלק‬ ‫ניתן‬ ‫לא‬‫משימות‬ ‫מספר‬ ‫בין‬ 20 ‫ל‬ ‫בנוגע‬ ‫שגויות‬ ‫תפיסות‬-UX:‫סיכום‬
  19. 19. ‫נספק‬ ‫כיצד‬‫ממשק‬ "‫שמיש‬"?
  20. 20. 22 ‫יעילות‬(Efficiency) ‫תהליכית‬ ‫אפקטיביות‬(Effectiveness) ‫למידות‬(Learnability) ‫משגיאות‬ ‫והתאוששות‬ ‫שגיאות‬ ‫מניעת‬ ‫סיפוק‬(Satisfaction) ‫שמישות‬ ‫מדדי‬
  21. 21. 23 ‫יעילות‬(Efficiency) ‫אפקטיביות‬(Effectiveness) ‫למידות‬(Learnability) ‫משגיאות‬ ‫והתאוששות‬ ‫שגיאות‬ ‫מניעת‬ ‫סיפוק‬(Satisfaction) ‫שמישות‬ ‫מדדי‬
  22. 22. 24 ‫נדרשים‬ ‫ומשאבים‬ ‫מאמץ‬ ‫כמה‬ ‫המערכת‬ ‫לתפעול‬ ‫משאבים‬ ‫אילו‬? ‫מאמץ‬‫פיזי‬ ‫מאמץ‬‫מנטלי‬ ‫עם‬ ‫התמודדת‬‫תסכול‬ ‫זמן‬ ‫יעילות‬(Efficiency)
  23. 23. 25 ‫יעילות‬(Efficiency) ‫אפקטיביות‬(Effectiveness) ‫למידות‬(Learnability) ‫משגיאות‬ ‫והתאוששות‬ ‫שגיאות‬ ‫מניעת‬ ‫סיפוק‬(Satisfaction) ‫שמישות‬ ‫מדדי‬
  24. 24. 26 ‫מזה‬ ‫לי‬ ‫יוצא‬ ‫מה‬? ‫מקבל‬ ‫המשתמש‬ ‫האם‬: ‫מה‬ ‫את‬‫שחיוני‬‫לו‬ ‫את‬‫כל‬‫לו‬ ‫שחיוני‬ ‫מה‬ ‫רק‬‫לו‬ ‫שחיוני‬ ‫מה‬(‫רעשים‬ ‫צמצום‬‫והפרעות‬) ‫אפקטיביות‬(Effectiveness)
  25. 25. 27 ‫יעילות‬(Efficiency) ‫אפקטיביות‬(Effectiveness) ‫למידות‬(Learnability) ‫משגיאות‬ ‫והתאוששות‬ ‫שגיאות‬ ‫מניעת‬ ‫סיפוק‬(Satisfaction) ‫שמישות‬ ‫מדדי‬
  26. 26. 28 ‫המערכת‬ ‫ללימוד‬ ‫הנדרשים‬ ‫המשאבים‬ ‫בכדי‬ ‫נדרש‬ ‫ומאמץ‬ ‫זמן‬ ‫כמה‬: ‫להתחיל‬‫המערכת‬ ‫עם‬ ‫לעבוד‬ ‫המערכת‬ ‫עם‬ ‫לעבוד‬‫יעיל‬ ‫באופן‬ ‫להפוך‬‫למומחה‬ ‫למידות‬(Learnability)
  27. 27. 29 ‫עדיף‬ ‫מה‬–Paint‫או‬Photoshop? ‫למידות‬(Learnability) ‫חוק‬UX‫מספר‬1: "‫תלוי‬ ‫זה‬"
  28. 28. 30 ‫יעילות‬(Efficiency) ‫אפקטיביות‬(Effectiveness) ‫למידות‬(Learnability) ‫משגיאות‬ ‫והתאוששות‬ ‫שגיאות‬ ‫מניעת‬ ‫סיפוק‬(Satisfaction) ‫שמישות‬ ‫מדדי‬
  29. 29. 31 ‫ברורות‬ ‫הנחיות‬‫ביצוע‬ ‫לפני‬‫פעולות‬ ‫התראה‬‫מסוכנות‬ ‫פעולות‬ ‫על‬ ‫הודעות‬‫שגיאה‬‫ברורות‬ ‫ברורה‬ ‫הנחיה‬‫הבעיה‬ ‫לתיקון‬ ‫משגיאות‬ ‫והתאוששות‬ ‫שגיאות‬ ‫מניעת‬ Some mistake
  30. 30. 32 ‫ב‬ ‫נמדדת‬ ‫המערכת‬... ‫המשתמשים‬ ‫של‬ ‫הרצון‬ ‫שביעות‬ ‫התחתונה‬ ‫בשורה‬
  31. 31. 33 ‫יעילות‬(Efficiency) ‫אפקטיביות‬(Effectiveness) ‫למידות‬(Learnability) ‫משגיאות‬ ‫והתאוששות‬ ‫שגיאות‬ ‫מניעת‬ ‫סיפוק‬(Satisfaction) ‫שמישות‬ ‫מדדי‬
  32. 32. ‫שימוש‬ ‫חוויית‬ ‫ביצירת‬ ‫בהצלחה‬ ‫שלכם‬ ‫למשתמשים‬ ‫שתגרום‬...

×