1) O documento é um briefing para um projeto de relacionamento com médicos cooperados da Unimed Brasil.
2) O objetivo era criar um sentimento de dono entre os médicos, que não se sentiam assim apesar de a Unimed ser uma cooperativa.
3) A estratégia proposta foi agregar um eixo emocional ao relacionamento para conseguir mais profundidade no vínculo entre os médicos e a Unimed.
Gestão de Projetos e Empreendedorismo (19/05/2014)
raquel almeida :: planning book
1.
2. solteira, 27 anos. pinheiros, são paulo. experiência pro ssional
outras atividades
11 8610.1081 | raquelalmeida@gmail.com ex-voluntária do hospital das clínicas de recife
http://raquelalmeida.blogspot.com sabiá comunicação
coordenação de atividades de
desde 08.2008 | supervisora de planejamento
entretenimento e socialização para as mães
habilidades e interesses pro ssionais e atendimento
de bebês prematuros internadas no hospital.
planejamento de comunicação metrô de são paulo, cristália laboratórios
gerenciamento de projetos farmacêuticos, DHL, prospecção
interesses pessoais
formação ag_407
especialização 11.2006 a 08.2008 | supervisora de
bootcamp de planejamento 2008.2 planejamento e atendimento
miami ad school/ ESPM mantecorp, p zer, unimed, GVT, SPFW
graduação próximo marketing promocional - recife
o que me move
comunicação social – publicidade e 02.2005 a 10.2006 | planejamento pleno
sempre acreditei que a melhor maneira para
propaganda 2005.2 kraft, oi, tim, applebee’s, shopping center
resolver um problema é resolvê-lo do jeito
universidade federal de pernambuco recife
certo. é esse o combustível do meu trabalho.
sou apaixonada por planejamento de
administração de empresas 2003.1 concept marketing e comunicação – recife
comunicação e levo comigo a crença de que
universidade de pernambuco 09.2003 a 10.2004 | planejamento/
o planejamento pode dar personalidade a
atendimento junior
cada marca, a cada produto, aumentando o
varejo regional Fiat e Renault, CIV, Dafruta.
seu valor e criando espaço no mercado. sou
idiomas curiosa, e talvez por isso tenha buscado
inglês uente bompreço supermercados - recife
tantas experiências. olhar por outras óticas
espanhol intermediário 05.2002 a 03.2003 | estágio - marketing
como as coisas funcionam me dá uma visão
alemão básico [em andamento CAVC idiomas] sinalização das lojas, visual merchandising,
mais completa e desprendida de barreiras.
mídia indoor
raquel almeida
3. raquel almeida
book de planejamento
apresentação: nescafé up!
projeto: unimed - viver unimed
projeto: remicade - MBVP
projeto: club social - formatura inconfundível
junho | 2009
5. BRIEFING
LANÇAR NOVO PRODUTO DA
NESTLÉ
O QUE É? CAFÉ GELADO À BASE DE ÁGUA
(RTD)
2 SABORES: LIMÃO E GUARANÁ
PROPOSTA: ON THE GO
TARGET: ABC 18 A 30 ANOS, URBANO, SÃO PAULO
6. 1 RTD É A 2ª CATEGORIA DE BEBIDAS QUE MAIS CRESCE
Fonte: What’s hot on foods and beverages - ACNielsen
7. RTD É A 2ª CATEGORIA DE BEBIDAS QUE MAIS CRESCE
Fonte: What’s hot on foods and beverages - ACNielsen
10. 3 O BRASILEIRO JÁ GOSTA DE CAFÉ
Fonte: Pesquisa Qualibest, junho e julho 2008
11. O BRASILEIRO JÁ GOSTA DE CAFÉ
Fonte: Pesquisa Qualibest, junho e julho 2008
12. O CENÁRIO É FAVORÁVEL.
MAS NÃO PODEMOS
ESQUECER QUE ESTAMOS
LANÇANDO UMA NOVA
CATEGORIA.
13. NÃO EXISTE UM PADRÃO DE EXPECTATIVA PARA O PRODUTO
QUEM CURTE MAIS CAFÉ
ESPERA QUE O GOSTO DO CAFÉ PREDOMINE SOBRE A FRUTA
QUEM CURTE MENOS CAFÉ
ESPERA QUE A FRUTA PREDOMINE SOBRE O CAFÉ
EM COMUM PARA OS DOIS GRUPOS,
APENAS A SENSAÇÃO DE QUE O
PRODUTO É O CAFÉ QUE ESFRIOU.
Fonte: Pesquisa Quali, novembro 2008
14. NÃO EXISTE UM PADRÃO DE EXPECTATIVA PARA O PRODUTO
QUEM CURTE MAIS CAFÉ
ESPERA QUE O GOSTO DO CAFÉ PREDOMINE SOBRE A FRUTA
QUEM CURTE MENOS CAFÉ
ESPERA QUE A FRUTA PREDOMINE SOBRE O CAFÉ
EM COMUM PARA OS DOIS GRUPOS,
APENAS A SENSAÇÃO DE QUE O
PRODUTO É O CAFÉ QUE ESFRIOU.
Fonte: Pesquisa Quali, novembro 2008
18. O CONSUMIDOR: QUEM É, O QUE FAZ, O QUE PENSA?
DIA A DIA AGITADO | AGORA OU NUNCA | CARREIRA | ESTUDO | AMIGOS | NAMORO | BALADA | ACADEMIA
| IDADE MAIS ATIVA | CONSTITUIR FAMÍLIA FICA PRA DEPOIS | É HORA DE ABRAÇAR E SEGURAR O MUNDO
19. O CONSUMIDOR: QUEM É, O QUE FAZ, O QUE PENSA?
DIA A DIA AGITADO | AGORA OU NUNCA | CARREIRA | ESTUDO | AMIGOS | NAMORO | BALADA | ACADEMIA
BOTAR A CABEÇA PRA FUNCIONAR E
PRODUZIR, PRODUZIR, PRODUZIR
| IDADE MAIS ATIVA | CONSTITUIR FAMÍLIA FICA PRA DEPOIS | É HORA DE ABRAÇAR E SEGURAR O MUNDO
20. O CONSUMIDOR: QUEM É, O QUE FAZ, O QUE PENSA?
DIA A DIA AGITADO | AGORA OU NUNCA | CARREIRA | ESTUDO | AMIGOS | NAMORO | BALADA | ACADEMIA
BOTAR A CABEÇA PRA FUNCIONAR E
PRODUZIR, PRODUZIR, PRODUZIR
| IDADE MAIS ATIVA | CONSTITUIR FAMÍLIA FICA PRA DEPOIS | É HORA DE ABRAÇAR E SEGURAR O MUNDO
TIAGO, DESIGNER, 27 ANOS,
MORA EM SÃO PAULO, FAZ
PAN AMERICANA
34. + REFRESCÂNCIA
REFRESCÂNCIA DA FRUTA +ENERGIA DO CAFÉ
- ENERGIA + ENERGIA
- REFRESCÂNCIA
35. NO DIA A DIA, NÃO HÁ
NENHUM PRODUTO QUE
ENTREGUE REFRESCÂNCIA E
ENERGIA JUNTAS NA VIDA DO
CONSUMIDOR!
36. NO DIA A DIA, NÃO HÁ
NENHUM PRODUTO QUE
ENTREGUE REFRESCÂNCIA E
ENERGIA JUNTAS NA VIDA DO
CONSUMIDOR!
Nescafé UP! Entrega. E é isso que
precisamos levar para a comunicação.
38. REASON TO BELIEVE
NESCAFÉ UP! TEM A REFRESCÂNCIA DA FRUTA COM A
ENERGIA DO CAFÉ PARA MATAR A SEDE E DAR O GÁS
QUE VOCÊ PRECISA PARA SE SENTIR PRODUTIVO NO
DIA A DIA.
41. projeto: unimed
A Vida por Unimed
ag_407
programa de relacionamento
2007/2008
42. projeto: unimed - A Vida por Unimed
Brie ng A relação com os Conceito
Criar um programa de médicos
relacionamento para os médicos
Estava satisfatória em 2 pontos
cooperados da Unimed Brasil
nanceiro
O problema
Os médicos não se sentiam
donos da Unimed, quando essa técnico
deveria ser a maior vantagem já Faltava profundidade no
que a Unimed é uma cooperativa. relacionamento!
A causa nanceiro
Estratégia
emocional
técnico
Agregamos o eixo emocional
para conseguir essa
profundidade
Distância entre a Unimed Fazer os médicos se sentirem donos da Unimed em várias
Brasil e os médicos esferas de relacionamento: Médicos e médicos, com as
singulares, com a federação, com a sociedade. singulares
com a federação e federação com a sociedade.
43. projeto: unimed - A Vida por Unimed
Peças
O programa
Dia dos Pais Aniversário de base - 3 anos
Aniversário de base - 10 anos Dia do Chocolate
Nesse job, tive contato com:
a coordenação da criação junto com a produção grá ca e logística para cada uma das peças,
considerando o budget do programa;
o acompanhamento do programa como um todo, desde a conceituação até a implementação;
e também a coordenação da implementação do banco de dados junto ao cliente.
44. projeto: mantecorp - remicade
Movimento Viva Bem com a Psoríase
ag_407
evento
julho/ 2008
45. projeto: mantecorp - remicade - Movimento Viva Bem com a Psoríase
Cliente E o que descobrimos O local
A Mantecorp comercializa Apesar de não contagiosa, a Escolhemos Brasília, sede
Remicade, medicamento que manifestação da doença causa do governo e com uma
controla a psoríase em estado asco e repulsa. das sociedades brasileiras
avançado, uma doença que afeta Quem tem psoríase ca de Dermatologia mais
3% da população mundial. privado do convívio atuantes no país.
social.
Maaas... A campanha
O tratamento para psoríase Estratégia 15 dias antes do evento, uma
avançada é pago pelo governo. Como forma de sensibilizar o campanha que contou com
governo, precisávamos tirar de mídia e o envolvimento da força
dentro de casa o paciente com de vendas Remicade em
Ou seja: psoríase. Trazer à tona a hospitais e clínicas de tratamento
O objetivo é sensibilizar o gravidade da doença. na divulgação para pacientes.
governo . Mas como fazer isso?
Execução
Para tangibilizar a estratégia, a
forma que encontramos foi
produzir um evento, que juntasse
em um espaço público os
Fomos estudar a doença para pacientes, pro ssionais que
descobrir como isso afeta a lidam com a doença e
vida das pessoas. representantes do governo.
46. projeto: mantecorp - remicade - Movimento Viva Bem com a Psoríase
Nesse job, tive contato com:
a identi cação da oportunidade para realização do evento;
o planejamento estratégico da operação;
a coordenação e operação in loco do evento;
o acompanhamento e mensuração dos resultados.
47. projeto: club social - formatura inconfundível
freelance para próximo marketing promocional - recife
ação promocional
junho/2009
48. projeto: club social - formatura inconfundível
O brie ng E o jovem de hoje: Insight
Desenvolver um plano de ativação
para Club Social em universidades O “Club Social” do nosso
do Nordeste. target é a comissão de
formatura!
Premissas Esse discurso deve chegar ao
• Club Social é o brother, o parceiro jovem e traduzir o momento
• Club Social é inconfundível “social” da vida na Universidade.
A proposta é trabalhar o Club
Entendendo o jovem na Social como um espaço - que pode
universidade ser físico ou itinerante - análogo
Fizemos um paralelo entre o jovem aos centros acadêmicos que
de antes: concentrava o movimento
estudantil de antes.
Descobrimos que:
Na nossa sociedade cada vez mais O Club Social é o parceiro que vai
individualizada, o único ponto que estar presente junto às comissões
congrega os jovens é a formatura. de formatura, para ajudar e tornar
a festa - assim como a marca -
inconfundível.
A formatura é o evento
SOCIAL dessa fase para os
jovens de hoje
49. projeto: club social - formatura inconfundível
Execução
Club Social:
Formatura Inconfundível
Movimento Social para uma
Formatura Inconfundível Nesse job, tive contato com:
o planejamento de uma ação promocional que
segue o guideline internacional do produto;
Croquis o departamento de operações da agência, para
Eleição: de vestidos
Garota de formatura desenrolar a proposta em ações.
Presunto inspirados
no
Concurso
Concurso de de redação:
fotos: turma nossa
história
Notas do Editor
A Nestlé vai lançar um café gelado à base de água, diferente das bebidas preparadas com café que têm leite na sua composição (que são cremosas).
Lançamento de novas bebidas RTD à base de café indicam de certa forma uma diminuição no estranhamento/ tendência maior de aceitação por parte do público.
71% dos brasileiros costumam comprar e consumir café, sendo que 68% o consomem diariamente.
Quem curte menos café, toma somente por causa do benefício funcional. A partir daí, resolvemos que seria melhor deixar de lado o discurso com foco no sabor.
Vimos outras características que podemos explorar. Quando falamos de “gelado”, isso se traduz em refrescância. Quando falamos de café, podemos associar isso a energia. Evoluímos as características para o benefício funcional que elas representam.
Homens e mulheres 18 a 30 anos classe ABC1 São Paulo. Têm o dia a dia corrido, trabalham e estão na luta por uma vida melhor. A carreira, os contatos, o trabalho está em primeiro plano. Poucos casaram ou têm filhos, mas pensam isso pro futuro. São ou estão se tornando independentes financeiramente através dos seus trabalhos. É para o trabalho o maior dispêndio de energia, o foco maior.
Homens e mulheres 18 a 30 anos classe ABC1 São Paulo. Têm o dia a dia corrido, trabalham e estão na luta por uma vida melhor. A carreira, os contatos, o trabalho está em primeiro plano. Poucos casaram ou têm filhos, mas pensam isso pro futuro. São ou estão se tornando independentes financeiramente através dos seus trabalhos. É para o trabalho o maior dispêndio de energia, o foco maior.
Na nossa busca, refrescância e energia no dia a dia são necessidades supridas por uma série de produtos, mas nunca por um só. Nesses pontos onde há a necessidade de dar um up para manter a cabeça funcionando legal, podemos falar do Nescafé UP!.
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