1. Grupo 3: Rupert Fornell, Javier Gomer-Ulla, Alexander Graetzer, Nino Kvezereli-Kopadze, Raúl Rebollo y Carmen Rodríguez.

2. AGENDA DE TRABAJO Modelo de negocio Consumidor, Competidores y Presencia SEO, SEM Social Media Marketing Nuevas aplicaciones Estrategia

3. 1. MODELO DE NEGOCIO

4. ¿Qué es Spotify? Spotify es una nueva forma de escuchar música 3 opciones de contrato: Open, Unlimited y Premium Compatibilidad y portabilidad Música para compartir Search, Play & Share

5. ¿Qué es Spotify? Spotify es una nueva forma de escuchar música Diferentes modalidades de contrato proporciona gran flexibilidad y atractivo 9,99 €/mes 4,99 €/mes Gratuito Se financia a través de la publicidad Horas disponible: 20 horas de música y 5 horas semanales adicionales durante 6 meses. Posteriormente el máximo baja a 10 horas al mes Reproducción de un tema un máximo de 5 veces Música sin límites y sin publicidad se puede importar archivos de música propios Permite escuchar novedades antes del lanzamiento Modo offline para listas de reproducciones Mayor calidad de las reproducciones Acceso con dispositivos móviles No hay publicidad No hay restricciones de tiempo no limite de reproducciones

6. Desarrollo del producto con invitación….descargas la versión free Ya no es necesario invitación para la versión open “Gancho” Desarrollada en 2006 El 1 de Marzo comienzan las restricciones del servicio gratuito Es necesario tener cuenta de facebook para registrarse ¿El futuro?

7. 2. CONSUMIDOR, COMPETIDORES Y PRESENCIA

10. Piratería online ha decaído 25% en Suecia gracias a Spotify (y esta empezando a decaer en el resto de Europa)

12. SEO Y SEM Gestión de SEO adecuada en el posicionamiento de marca y posicionamiento como búsqueda premium. Sin campañas SEM. Analizadas las adwords de mayor relevancia para Spotify, no hemos encontrado rastro de campañas PPC.

13. 4. SOCIAL MEDIA MARKETING

14. Relevancia

15. Diversificación Posibilidad de comprar música mp3 Venta de merchandising Venta de tickets para conciertos Promoción canal TV en App Premium Plan de expansión

16. 5. NUEVAS APLICACIONES

17. Música en tu móvil Para suscriptores Premium: Escuchar todas las lista de manera offline Acceso al catalogo completo Cuentas gratis: iPhone o un Android: Aplicación Spotify Mobile Rápida compra y descarga Próximamente para Free, Open y Unlimited. Presente de manera ilimitada en móvil Windows Spotify es compatible con los móviles que utilizan el sistema Windows 6.x. Promesa de valor: Añade Spotify a tu teléfono móvil y tendrás acceso inmediato a toda esta música, estés donde estés, con conexión o sin ella. Vayas donde vayas, suena la música.

18. Sincronización Nuevo Servicio de descarga propia de paquetes (bundles) que se pueden comprar por menos de 50 Centavos y ser usados offline (servicio creado debido a clamor popular) Sincronizacionwireless de diapositivosmoviles con Ordenadores para actualizar playlists Compras masivas a precios descontados "Ourusersdon'twanttohavetoswitchbetweenmusicplayers, butthey do wanttotaketheirplaylistswiththemwherevertheygo, on a widerrange of devices, more simply and at a pricethey can afford. Nowwe'vemadethatpossible.“ Daniel Ek, CEO and founder of themusicstreamingservice

19. 10 razonesparausarSpotify Mobile 1. Es gratis…Si se tieneSpotify Premium. 2. Ofreceacceso al ampliocatalogo de Spotifydesde el movil3. Disponible en iPhone, Android y Symbian4. Modo offline permiteguardar hasta 3,333 5. App facil de usar6. Buena calidad de sonido de 160kbps OggVorbis7. Descargasrapidas con aparatos 3G8. Rapidasincronizacion y updates entre dispositivomovil y ordenador9. Cover art en cadacancion (no como en Itunes)10. Modo offline permiteacceso sin cargos por 30 dias (ideal paraviajes)

20. Spotify Media Alianza con Western Digital para ofrecer Spotifyen sus populares reproductores de media WD TV. Suscriptores a Spotify Premium pueden disfrutar acceso en sus hogares Acceso a todos los features de Spotify con 1TB de almacenamiento Información sobre música usada en programas de TV favoritos Disponible en Suecia y Finlandia, proximamente en UK

21. 6. ESTRATEGIA

22. 6. ESTRATEGIA

23. ¿Cómo compite? Intensa red de acuerdos con las mayores discográficas  mayor selección de temas (más de 13M). Diferentes modalidades de contrato  proporciona gran flexibilidad y atractivo. Posibilidad de adaptar el sistema a terminales móviles  Android, Iphone y Symbian OS.

24. Acciones promocionales Al suscribirte por primera vez a la versión Open, obtienes 20 horas de música y 5 horas semanales adicionales durante 6 meses. Posteriormente el máximo baja a 10 horas al mes. Al sincronizar tu Ipod o móvil te regalan una descarga de una canción de tu elección.

26. Videos en Internet

30. Modelo “boca a boca”: Buzz

31. Modelo inicial por invitación – sentimiento de exclusividad.

32. Expansión a USA – buscar efecto seguidor por otros países.

33. Buen servicio a precio competitivo

34. Aproximadamente el 30% del mercado de la música ya es digital, y este porcentaje no puede hacer más que crecer.

35. Se están abriendo a otros países y tienen en el bolsillo a las grandes discográficas.Contras: Ratio de conversión bajo (Entre 6% y 8%) Alta dependencia actual de ingresos publicitarios. Falta de posicionamiento SEM-SEO. Falta de relevancia en la red. Demasiado focalizado a jóvenes. Catálogos y precios dependen de disqueras "It's really frustrating, and it seems to be happening a lot. Spotify has changed how I buy and listen to music, and I pay for Premium so that I don't have to download albums from iTunes, but now I'm having to do both.“ Usuarioanonimo en Foro del Harvard Business Review

36. RETOS FUTUROS

37. RETOS FUTUROS

38. “SI HUBIERA PREGUNTADO A MIS CLIENTES QUE QUERÍAN, ME HUBIERAN DICHO QUE UN CABALLO MEJOR” HENRY FORD

39. GRACIAS POR VUESTRO TIEMPO SEGUIREMOS INNOVANDO ALEX – RAUL – CARMEN – NINO – JAVIER - RUPERT