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 (1939) é um renomado acadêmico e autor na
    área de administração.
   Ph.D. pela MIT Sloan School of Management.
   Professor na McGill University -Quebec,
    Canadá
   Mestre em Gerência no MIT.
   Obras sobre estratégia de Gerência e de
    Negócios, com mais de 140 artigos publicados
    e treze livros no seu nome.




                                                   2
3
Estrutura em cinco configurações




                                   4
Núcleo Operacional    Envolve operadores que executam o trabalho básico diretamente
                      relacionado à fabricação dos produtos e à prestação dos serviços.


Cúpula Estratégica    Assegura que a organização cumpra sua missão de modo eficaz e
                      também que atenda às necessidades dos que a controlam.


Linha Intermediária   Conecta a cúpula estratégica ao núcleo operacional pela cadeia de
                      gerentes intermediários que possui autoridade formal.


Tecnoestrutura        Os analistas de controle da tecnoestrutura efetivam as formas de
                      padronização da organização.

Assessoria de Apoio
                      Dá apoio à organização sem se envolver no trabalho operacional.


                                                                                   5
FUNÇÃO                DICA

Núcleo Operacional      EXECUÇÃO        atividade/serviço fim


Cúpula Estratégica     ESTRATÉGIAS   objetivos, missão e visão


                                         Autoridade formal e
Linha Intermediária   COORDENAÇÃO                 cadeia de
                                             gerenciamento

                                      Analistas de métodos e
Tecnoestrutura        PADRONIZAÇÃO            procedimentos
                                                   “COMO?”

                                      Especialistas fora do fluxo
                                       de trabalho operacional.
Assessoria de Apoio     SUPORTE           Não necessariamente
                                          ligados a organização
                                                              6
MCO-06 - Org. em 5 configurações   7
8
Grande amplitude de controle na cúpula estratégica,
nenhuma nas unidades de assessoria e insignificante na
linha intermediária


                                                         9
Principal mecanismo de       Supervisão direta
coordenação
Parte chave da organização   Cúpula estratégica


Principais parâmetros para   Centralização
delinear
                             Pequena e jovem
                             Sistema técnico pouco elaborado
                             Ambiente simples e dinâmico
Fatores situacionais
                             Cúpula da organização briga pelo poder
                             Não acompanha a moda



                                                                       10
Estrutura administrativa e de apoio plenamente elaborada e as grandes
unidades operacionais, na linha intermediária para refletir a hierarquia de
autoridade vertical
Principal mecanismo de       Padronização dos processos de trabalho
coordenação
Parte chave da organização   Tecnoestrutura


Principais parâmetros do     Grandes unidades operacionais,

Design                       Centralização
                             Descentralização vertical e horizontal
                             planejamento das ações
                             Organização antiga
                             Sistema técnico regulado, normatizado
                             Ambiente estável
Fatores Situacionais         Controle
                             Não segue a moda
Estrutura achatada, linha intermediária estreita e uma assessoria de apoio
                          plenamente elaborada



                          MCO-06 - Org. em 5 configurações                   13
terceiro tipo – Burocracia Profissional
Principal mecanismo de       Padronização das habilidades
coordenação
Parte chave da organização   Núcleo operacional


Principais parâmetros de     descentralização vertical e horizontal
Design
Fatores Situacionais         Ambiente estável e complexo;
                             sistema técnico não regulado e não sofisticado;
                             acompanha a moda




                                                                               14
Uma pequena cúpula estratégica formada pelos altos dirigentes; uma pequena
tecnoestrutura à esquerda, envolvida no design e na operação do sistema de controle
de desempenho, um grupo maior de assessores de apoio à direita.
Quatro divisões aparecem abaixo do escritório central representadas como Burocracias
Mecanizadas

                                                                                       15
Quarto tipo – Forma Divisionalizada

Principal Mecanismo de       Padronização dos resultados
Coordenação
Parte chave da Organização   Linha intermediária


Principais parâmetros de     Agrupamento baseado no mercado,
Design                       sistema de controle do desempenho,
                             descentralização vertical
                             Mercados diversificados;
Fatores situacionais         empresa antiga e de grande porte;
                             Poder nos gerentes intermediários;
                             acompanha a moda.


                                                                  16
Uma estrutura de forma
flexível capaz de se ajustar a
ambientes com mudanças
aceleradas,
 Apresenta uma estrutura
orgânica, que tem
participação nas tarefas
multidisciplinares, um papel
de ligação e integração com
complexidade baixa e
moderada, com pouca
formalização na tomada de
decisão.


                                 17
Quinto tipo – Adhocracia
Principal mecanismo de       Ajustamento mútuo
Coordenação
Parte-chave da Organização   Assessoria de apoio


Principais parâmetros de     Instrumentos de interligação,
Design                       estrutura orgânica,
                             descentralização seletiva horizontal,
                             especialização do profissional,
                             agrupamentos funcionais
                             Ambiente complexo e dinâmico;
Fatores situacionais         Jovem e Flexivel;
                             Sistema técnico sofisticado e muitas vezes
                             automatizado
                             Segue a moda

                                                                          18

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Aula 9 - Configurações Organizacionais de Mintzberg

  • 1.
  • 2.  (1939) é um renomado acadêmico e autor na área de administração.  Ph.D. pela MIT Sloan School of Management.  Professor na McGill University -Quebec, Canadá  Mestre em Gerência no MIT.  Obras sobre estratégia de Gerência e de Negócios, com mais de 140 artigos publicados e treze livros no seu nome. 2
  • 3. 3
  • 4. Estrutura em cinco configurações 4
  • 5. Núcleo Operacional Envolve operadores que executam o trabalho básico diretamente relacionado à fabricação dos produtos e à prestação dos serviços. Cúpula Estratégica Assegura que a organização cumpra sua missão de modo eficaz e também que atenda às necessidades dos que a controlam. Linha Intermediária Conecta a cúpula estratégica ao núcleo operacional pela cadeia de gerentes intermediários que possui autoridade formal. Tecnoestrutura Os analistas de controle da tecnoestrutura efetivam as formas de padronização da organização. Assessoria de Apoio Dá apoio à organização sem se envolver no trabalho operacional. 5
  • 6. FUNÇÃO DICA Núcleo Operacional EXECUÇÃO atividade/serviço fim Cúpula Estratégica ESTRATÉGIAS objetivos, missão e visão Autoridade formal e Linha Intermediária COORDENAÇÃO cadeia de gerenciamento Analistas de métodos e Tecnoestrutura PADRONIZAÇÃO procedimentos “COMO?” Especialistas fora do fluxo de trabalho operacional. Assessoria de Apoio SUPORTE Não necessariamente ligados a organização 6
  • 7. MCO-06 - Org. em 5 configurações 7
  • 8. 8
  • 9. Grande amplitude de controle na cúpula estratégica, nenhuma nas unidades de assessoria e insignificante na linha intermediária 9
  • 10. Principal mecanismo de Supervisão direta coordenação Parte chave da organização Cúpula estratégica Principais parâmetros para Centralização delinear Pequena e jovem Sistema técnico pouco elaborado Ambiente simples e dinâmico Fatores situacionais Cúpula da organização briga pelo poder Não acompanha a moda 10
  • 11. Estrutura administrativa e de apoio plenamente elaborada e as grandes unidades operacionais, na linha intermediária para refletir a hierarquia de autoridade vertical
  • 12. Principal mecanismo de Padronização dos processos de trabalho coordenação Parte chave da organização Tecnoestrutura Principais parâmetros do Grandes unidades operacionais, Design Centralização Descentralização vertical e horizontal planejamento das ações Organização antiga Sistema técnico regulado, normatizado Ambiente estável Fatores Situacionais Controle Não segue a moda
  • 13. Estrutura achatada, linha intermediária estreita e uma assessoria de apoio plenamente elaborada MCO-06 - Org. em 5 configurações 13
  • 14. terceiro tipo – Burocracia Profissional Principal mecanismo de Padronização das habilidades coordenação Parte chave da organização Núcleo operacional Principais parâmetros de descentralização vertical e horizontal Design Fatores Situacionais Ambiente estável e complexo; sistema técnico não regulado e não sofisticado; acompanha a moda 14
  • 15. Uma pequena cúpula estratégica formada pelos altos dirigentes; uma pequena tecnoestrutura à esquerda, envolvida no design e na operação do sistema de controle de desempenho, um grupo maior de assessores de apoio à direita. Quatro divisões aparecem abaixo do escritório central representadas como Burocracias Mecanizadas 15
  • 16. Quarto tipo – Forma Divisionalizada Principal Mecanismo de Padronização dos resultados Coordenação Parte chave da Organização Linha intermediária Principais parâmetros de Agrupamento baseado no mercado, Design sistema de controle do desempenho, descentralização vertical Mercados diversificados; Fatores situacionais empresa antiga e de grande porte; Poder nos gerentes intermediários; acompanha a moda. 16
  • 17. Uma estrutura de forma flexível capaz de se ajustar a ambientes com mudanças aceleradas, Apresenta uma estrutura orgânica, que tem participação nas tarefas multidisciplinares, um papel de ligação e integração com complexidade baixa e moderada, com pouca formalização na tomada de decisão. 17
  • 18. Quinto tipo – Adhocracia Principal mecanismo de Ajustamento mútuo Coordenação Parte-chave da Organização Assessoria de apoio Principais parâmetros de Instrumentos de interligação, Design estrutura orgânica, descentralização seletiva horizontal, especialização do profissional, agrupamentos funcionais Ambiente complexo e dinâmico; Fatores situacionais Jovem e Flexivel; Sistema técnico sofisticado e muitas vezes automatizado Segue a moda 18