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Programmes inter-entreprises
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Pour plus d’informations sur les lieux, dates et prix de nos trainings, veuillez consulter www.krauthammerinternational.ch
(rubrique “Programmes inter-entreprises”) ou bien contactez-nous au (+41) (0)43 255 30 60.
Trainingsmethodik/Notre approche
Grundsätzliches
Alle Trainings von Krauthammer basieren auf positiver
Konfrontation. Damit werden die Teilnehmer ermutigt,
den Einfluss ihres Verhaltens auf ihr Umfeld, ihren
Kommunikationsstil und ihre Stärken und Schwächen
zu erkennen und zu verstehen. So können sie ihre
zwischenmenschlichen Kompetenzen optimieren.
Inhalt
Die Trainings bestehen aus Modulen, in denen Didaktik
und Fähigkeiten anhand bestimmter Themen mit kurzen
praktischen Übungen und Rollenspielen kombiniert werden.
Mit dem von uns angestrebten Transferprozess wird jeder
Teilnehmer in die Lage versetzt, die Trainingsinhalte dauerhaft
zu integrieren und sich in Form neuer Verhaltensmuster zu
eigen zu machen.
Principes
Basés sur une confrontation positive, les trainings
Krauthammer permettent aux participants de prendre
conscience de l’impact de leurs comportements sur leur
environnement, de mieux en appréhender les qualités et
les limites, et d’optimiser leurs compétences relationnelles.
Contenu
Chaque training se compose de modules qui combinent
mises en situation, didactique et outils correspondants.
Le processus de transfert proposé permet à chaque
participant d’intégrer le contenu dans la durée et de se
l’approprier sous forme de nouvelles attitudes.
Tag
1
Journée
1
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2
Journée
2
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3
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3
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Journée
4
Letzter
dag
Dernière
journée
3 bis 5 Wochen Anwendung in der Praxis
Mise en application de 3 à 5 semaines entre chaque journée
Übersicht
Sommaire
Entrepreneurship und Vertrieb 6
Vente et pratiques
commerciales
6
Leadership und Management 4-5
Leadership et management 4-5
Voraussetzungen für Erfolg 3
Les conditions du succès 3
Trainingsmethodik/Notre approche
2
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Voraussetzungen für Erfolg/Les conditions du succèsVoraussetzungen für Erfolg/Les conditions du succès
3
Drei wesentliche Phasen sind für Krauthammer und unsere Kunden unverzichtbar, um den Erfolg des Trainings sicherzustellen:
Konfrontierende Rollenspiele und
das Feedback der anderen machen
den Teilnehmern ihr eigenes
Verhalten bewusst. Die Teilnehmer
werden mit neutralen und objektiven
Evaluierungstools unterstützt.
Phase 1 Ermutigung der Teilnehmer zur
praktischen Umsetzung des
Erlernten. 3 bis 5 Wochen zwischen
den Trainingstagen sind dabei
wichtig, damit neue Haltungen
und Verhaltensweisen in den
Arbeitsalltag integriert werden
können.
Phase 2 Am Ende jedes Trainingstags
werden die Teilnehmer gefragt,
was sie anwenden und welche
Hindernisse dabei auftreten können.
Dies ist die Grundlage eines stark
ergebnisorientierten Aktionsplans.
Phase 3
Pour Krauthammer, comme pour ses clients, trois étapes essentielles sont à respecter pour assurer les conditions de la réussite d’un training :
Stimuler la prise de conscience
des participants, utiliser des jeux
de rôles confrontants, intégrer les
feedbacks de chacun, identifier les
comportements spécifiques afin
de travailler sur ceux-ci. Des outils
d’évaluation formels peuvent vous
aider à rester neutre et objectif(ve).
Inciter les participants à mettre
en pratique les acquis dans leur
environnement professionnel. 3 à 5
semaines entre chaque formation
sont essentielles pour permettre
à chacun d’intégrer de nouvelles
attitudes et comportements.
Demander aux participants à l’issue
de chaque journée de s’engager sur
de nouvelles pratiques et d’identifier
les obstacles pour la journée
suivante. C’est la base pour un
nouveau plan d’action, concentrant
le participant sur de nouveaux
résultats.
étape 1 étape 2 étape 3
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Leadership und/et managementLeadership und/et Management
Management Training
Einzelpersonen, Teams & Leistungen
lenken - 5x1 Tag
Die Fähigkeiten, die Sie hier entwickeln, sind für die
Leitung, die Motivation und das Coaching Ihrer Mitarbeiter
unverzichtbar. Sie sorgen dafür, dass die Ziele in Ihrer
Abteilung tatsächlich erreicht werden. Wie halten Sie die
Leute am Ball? Sie sind für Ihre Mitarbeiter ein Vorbild und
begleiten Sie pragmatisch zum Erfolg.
Management
Exemplarité et impact - 5 x 1 jour
Ce programme intensif aide les Managers à
passer du statut de gestionnaire à celui de créateur, incitateur,
moteur d’une culture proactive et collaborative, basée sur un
dialogue stimulant.
Management für
Nachwuchsführungskräfte
Nutze den Tag - 4 x 1 Tag
Die verschiedenen Simulationen, die Bestandteil dieses
Trainings sind, ermöglichen es den Teilnehmern, sich
die wichtigsten Kommunikationsinstrumente und
Schlüsselverhaltensweisen anzueignen, die für eine
erfolgreiche Gesprächsführung im Unternehmensalltag
und einen besseren Umgang mit kritischen Situationen
erforderlich sind. Dieses Training wendet sich vor allem an
Nachwuchsmanager und Fachkräfte.
Management premier niveau
Faire face au quotidien - 4 x 1 jour
Les différentes mises en situation travaillées
dans ce training permettent d’acquérir les principaux outils de
communication et attitudes-clés nécessaires pour mener à bien
l’ensemble des entretiens au quotidien et mieux gérer les situations
critiques rencontrées. Ce training est particulièrement adapté aux
populations de jeunes managers et d’agents de maîtrise.
Management refresh
Verbessern Sie Ihre Management-
Praktiken - 1 Tag
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Leadership, Top Management, Management oder
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Führungsqualitäten, indem Sie neue Verhaltensweisen anwenden,
die sich auch positiv auf die Leistung ihrer Teams auswirken.
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Krauthammer, perfectionnez vos qualités managériales en
expérimentant de nouvelles attitudes et en découvrant leur
impact sur la performance de vos équipes.
4
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Pour toute inscription à un training Management ou Management premier
niveau cumulée à un training “Perfectionnement au Management”, nous
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Leadership und/et managementLeadership und/et Management
Matrix-Management
Führen ohne hierarchische Struktur
- 5 x 1 Tag
Dieses Programm wendet sich insbesondere an Bereichsleiter
(z. B. Personalwesen, Kommunikation, Marketing und
Finanzen), Projektleiter und internationale Koordinatoren.
Die Teilnehmer können Schlüsselverhaltensweisen
des Managements üben, die auf Matrix- und/oder
bereichsübergreifende Strukturen angewendet werden, und
echten Teamgeist in ihren Netzwerken schaffen.
Management transversal
Piloter sans autorité hiérarchique
- 5 x 1 jour
Ce programme s’adresse tout particulièrement aux Managers
dits fonctionnels (ressources humaines, communication,
marketing, finance...), aux Chefs de projets et aux
Coordinateurs internationaux. Il leur permet de s’exercer
aux comportements-clés du management, appliqués à des
structures matricielles et/ou transversales, et de parvenir à
créer un véritable esprit d’équipe au sein de leurs réseaux.
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Entrepreneurship und Vertrieb/
Vente et pratiques commerciales
Accountmanagement und Vertrieb
Wesentliche Tools für
Vertriebsmitarbeiter - 5 x 1 Tag
Vertriebsmitarbeiter hatten es nie leicht, doch heute ist
ihr Arbeitsumfeld komplexer denn je. Je mehr sich die
Produkte und Dienstleistungen ähneln, desto wichtiger
wird die Rolle des Verkäufers. Dieses Training begleitet den
Vertriebsmitarbeiter während des gesamten Salesprozesses, so
dass ihm keine Chance entgeht und Vorteile, Marge und Preis
professionell verteidigt werden.
Vente et comptes-clés
Les clés de l’excellence commerciale
- 5 x 1 jour
De la prospection à la conclusion en passant par la défense
de ses marges, la panoplie complète du commercial terrain.
Chaque étape de l’acte de vente fait l’objet d’un entraînement
spécifique en fonction de l’environnement professionnel de
chacun des participants.
Verhandlung
Die gewinnende Strategie - 2 x 1 Tag
Dieses Training wendet sich an alle, die
Verhandlungen führen müssen, z. B. im
Verkauf oder mit Gewerkschaften, und ermöglicht,
die Vorbereitungsphase, die Strategie, die Kreativität
und die Verwendung von Taktiken zu optimieren und
sich die grundlegenden Verhaltensweisen eines „guten
Verhandlungsführers“ anzueignen: Beherrschung der eigenen
Emotionen und Flexibilität in allen Situationen.
Négociation
Parvenir au meilleur accord
- 2 x 1 jour
Ouvert à toute personne qui se trouve en situation de
négociation - commerciale, syndicale ou autre -, ce training
permet d’optimiser la phase préparatoire, la stratégie
d’approche, la créativité, l’utilisation des tactiques, et
d’acquérir les attitudes et réactions fondamentales du “bon
négociateur” : maîtrise de ses émotions et fexibilité de tous les
instants.
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Pilotage de projet
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Perfectionnement au
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Sales management /
Management commercial
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Winning strategies for
key accounts /
Vente stratégique
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und Vertrieb / Vente
✓ ✓ ✓ ✓ ✓
FUNKTIONSÜBERGREIFENDE THEMEN/
THèMES TRANSVERSAUX
Time management /
Management du temps et
organisation personelle
✓ ✓
Verhandlung / Négociation ✓ ✓ ✓ ✓ ✓
Stress management /
Gestion du stress
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Influencing an audience /
Influencer un auditoire
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Personalized management /
Management personnalisé
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Personal branding ✓
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Offentliche trainingsprogramme programmes_inter-entreprises_schweiz_suisse_2013-2014

  • 1. Interaktive Broschüre/Brochure interactive ÖffentlicheTrainingsprogramme Programmes inter-entreprises Schweiz/Suisse, 2013 - 2014 Weitere Informationen zu den Orten, Trainingsterminen und Gebühren finden Sie auf unserer Website www.krauthammerinternational.ch (unter Öffentliche Trainings) oder rufen Sie uns an unter (+41) (0)43 255 30 60. Pour plus d’informations sur les lieux, dates et prix de nos trainings, veuillez consulter www.krauthammerinternational.ch (rubrique “Programmes inter-entreprises”) ou bien contactez-nous au (+41) (0)43 255 30 60.
  • 2. Trainingsmethodik/Notre approche Grundsätzliches Alle Trainings von Krauthammer basieren auf positiver Konfrontation. Damit werden die Teilnehmer ermutigt, den Einfluss ihres Verhaltens auf ihr Umfeld, ihren Kommunikationsstil und ihre Stärken und Schwächen zu erkennen und zu verstehen. So können sie ihre zwischenmenschlichen Kompetenzen optimieren. Inhalt Die Trainings bestehen aus Modulen, in denen Didaktik und Fähigkeiten anhand bestimmter Themen mit kurzen praktischen Übungen und Rollenspielen kombiniert werden. Mit dem von uns angestrebten Transferprozess wird jeder Teilnehmer in die Lage versetzt, die Trainingsinhalte dauerhaft zu integrieren und sich in Form neuer Verhaltensmuster zu eigen zu machen. Principes Basés sur une confrontation positive, les trainings Krauthammer permettent aux participants de prendre conscience de l’impact de leurs comportements sur leur environnement, de mieux en appréhender les qualités et les limites, et d’optimiser leurs compétences relationnelles. Contenu Chaque training se compose de modules qui combinent mises en situation, didactique et outils correspondants. Le processus de transfert proposé permet à chaque participant d’intégrer le contenu dans la durée et de se l’approprier sous forme de nouvelles attitudes. Tag 1 Journée 1 Tag 2 Journée 2 Tag 3 Journée 3 Tag 4 Journée 4 Letzter dag Dernière journée 3 bis 5 Wochen Anwendung in der Praxis Mise en application de 3 à 5 semaines entre chaque journée Übersicht Sommaire Entrepreneurship und Vertrieb 6 Vente et pratiques commerciales 6 Leadership und Management 4-5 Leadership et management 4-5 Voraussetzungen für Erfolg 3 Les conditions du succès 3 Trainingsmethodik/Notre approche 2 Pour plus d’informations : vous pouvez nous contacter au (+41) (0)43 255 30 60 ou par email à info.zurich@krauthammer.com Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter (+41) (0)43 255 30 60 oder per E-Mail unter info.zurich@krauthammer.com www.krauthammer.com
  • 3. Voraussetzungen für Erfolg/Les conditions du succèsVoraussetzungen für Erfolg/Les conditions du succès 3 Drei wesentliche Phasen sind für Krauthammer und unsere Kunden unverzichtbar, um den Erfolg des Trainings sicherzustellen: Konfrontierende Rollenspiele und das Feedback der anderen machen den Teilnehmern ihr eigenes Verhalten bewusst. Die Teilnehmer werden mit neutralen und objektiven Evaluierungstools unterstützt. Phase 1 Ermutigung der Teilnehmer zur praktischen Umsetzung des Erlernten. 3 bis 5 Wochen zwischen den Trainingstagen sind dabei wichtig, damit neue Haltungen und Verhaltensweisen in den Arbeitsalltag integriert werden können. Phase 2 Am Ende jedes Trainingstags werden die Teilnehmer gefragt, was sie anwenden und welche Hindernisse dabei auftreten können. Dies ist die Grundlage eines stark ergebnisorientierten Aktionsplans. Phase 3 Pour Krauthammer, comme pour ses clients, trois étapes essentielles sont à respecter pour assurer les conditions de la réussite d’un training : Stimuler la prise de conscience des participants, utiliser des jeux de rôles confrontants, intégrer les feedbacks de chacun, identifier les comportements spécifiques afin de travailler sur ceux-ci. Des outils d’évaluation formels peuvent vous aider à rester neutre et objectif(ve). Inciter les participants à mettre en pratique les acquis dans leur environnement professionnel. 3 à 5 semaines entre chaque formation sont essentielles pour permettre à chacun d’intégrer de nouvelles attitudes et comportements. Demander aux participants à l’issue de chaque journée de s’engager sur de nouvelles pratiques et d’identifier les obstacles pour la journée suivante. C’est la base pour un nouveau plan d’action, concentrant le participant sur de nouveaux résultats. étape 1 étape 2 étape 3 Pour plus d’informations : vous pouvez nous contacter au (+41) (0)43 255 30 60 ou par email à info.zurich@krauthammer.com Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter (+41) (0)43 255 30 60 oder per E-Mail unter info.zurich@krauthammer.com www.krauthammer.com
  • 4. Leadership und/et managementLeadership und/et Management Management Training Einzelpersonen, Teams & Leistungen lenken - 5x1 Tag Die Fähigkeiten, die Sie hier entwickeln, sind für die Leitung, die Motivation und das Coaching Ihrer Mitarbeiter unverzichtbar. Sie sorgen dafür, dass die Ziele in Ihrer Abteilung tatsächlich erreicht werden. Wie halten Sie die Leute am Ball? Sie sind für Ihre Mitarbeiter ein Vorbild und begleiten Sie pragmatisch zum Erfolg. Management Exemplarité et impact - 5 x 1 jour Ce programme intensif aide les Managers à passer du statut de gestionnaire à celui de créateur, incitateur, moteur d’une culture proactive et collaborative, basée sur un dialogue stimulant. Management für Nachwuchsführungskräfte Nutze den Tag - 4 x 1 Tag Die verschiedenen Simulationen, die Bestandteil dieses Trainings sind, ermöglichen es den Teilnehmern, sich die wichtigsten Kommunikationsinstrumente und Schlüsselverhaltensweisen anzueignen, die für eine erfolgreiche Gesprächsführung im Unternehmensalltag und einen besseren Umgang mit kritischen Situationen erforderlich sind. Dieses Training wendet sich vor allem an Nachwuchsmanager und Fachkräfte. Management premier niveau Faire face au quotidien - 4 x 1 jour Les différentes mises en situation travaillées dans ce training permettent d’acquérir les principaux outils de communication et attitudes-clés nécessaires pour mener à bien l’ensemble des entretiens au quotidien et mieux gérer les situations critiques rencontrées. Ce training est particulièrement adapté aux populations de jeunes managers et d’agents de maîtrise. Management refresh Verbessern Sie Ihre Management- Praktiken - 1 Tag Durch die Teilnahme an unseren Trainings­programmen Leadership, Top Management, Management oder Management für Nachwuchsführungskräfte verbessern Sie Ihre Führungsqualitäten, indem Sie neue Verhaltensweisen anwenden, die sich auch positiv auf die Leistung ihrer Teams auswirken. Perfectionnement au management Vers une pratique de l’excellence - 1 jour à l’issue de votre training Management Krauthammer, perfectionnez vos qualités managériales en expérimentant de nouvelles attitudes et en découvrant leur impact sur la performance de vos équipes. 4 Pour plus d’informations : vous pouvez nous contacter au (+41) (0)43 255 30 60 ou par email à info.zurich@krauthammer.com Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter (+41) (0)43 255 30 60 oder per E-Mail unter info.zurich@krauthammer.com Für jede Anmeldung zum „Management Refresh” Training bekommen Sie (oder Ihr Unternehmen) einen Rabatt von € 700,- bei Ihrer nächsten Anmeldung zu einem Öffentlichen Training. Pour toute inscription à un training Management ou Management premier niveau cumulée à un training “Perfectionnement au Management”, nous vous offrons, ou à l’un de vos collègues, une réduction de 700 € à valoir sur un prochain training. En savoir plusWEITERE INFOS www.krauthammer.com WEITERE INFOS TERMINE / PREISE / ANMELDEN En savoir plus Date / Prix / Inscription WEITERE INFOS TERMINE / PREISE / ANMELDEN WEITERE INFOS TERMINE / PREISE / ANMELDEN En savoir plus Date / Prix / Inscription En savoir plus Date / Prix / Inscription
  • 5. Leadership und/et managementLeadership und/et Management Matrix-Management Führen ohne hierarchische Struktur - 5 x 1 Tag Dieses Programm wendet sich insbesondere an Bereichsleiter (z. B. Personalwesen, Kommunikation, Marketing und Finanzen), Projektleiter und internationale Koordinatoren. Die Teilnehmer können Schlüsselverhaltensweisen des Managements üben, die auf Matrix- und/oder bereichsübergreifende Strukturen angewendet werden, und echten Teamgeist in ihren Netzwerken schaffen. Management transversal Piloter sans autorité hiérarchique - 5 x 1 jour Ce programme s’adresse tout particulièrement aux Managers dits fonctionnels (ressources humaines, communication, marketing, finance...), aux Chefs de projets et aux Coordinateurs internationaux. Il leur permet de s’exercer aux comportements-clés du management, appliqués à des structures matricielles et/ou transversales, et de parvenir à créer un véritable esprit d’équipe au sein de leurs réseaux. 5 Pour plus d’informations : vous pouvez nous contacter au (+41) (0)43 255 30 60 ou par email à info.zurich@krauthammer.com Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter (+41) (0)43 255 30 60 oder per E-Mail unter info.zurich@krauthammer.com WEITERE INFOS TERMINE / PREISE / ANMELDEN www.krauthammer.com En savoir plus Date / Prix / Inscription
  • 6. Entrepreneurship und Vertrieb/ Vente et pratiques commerciales Accountmanagement und Vertrieb Wesentliche Tools für Vertriebsmitarbeiter - 5 x 1 Tag Vertriebsmitarbeiter hatten es nie leicht, doch heute ist ihr Arbeitsumfeld komplexer denn je. Je mehr sich die Produkte und Dienstleistungen ähneln, desto wichtiger wird die Rolle des Verkäufers. Dieses Training begleitet den Vertriebsmitarbeiter während des gesamten Salesprozesses, so dass ihm keine Chance entgeht und Vorteile, Marge und Preis professionell verteidigt werden. Vente et comptes-clés Les clés de l’excellence commerciale - 5 x 1 jour De la prospection à la conclusion en passant par la défense de ses marges, la panoplie complète du commercial terrain. Chaque étape de l’acte de vente fait l’objet d’un entraînement spécifique en fonction de l’environnement professionnel de chacun des participants. Verhandlung Die gewinnende Strategie - 2 x 1 Tag Dieses Training wendet sich an alle, die Verhandlungen führen müssen, z. B. im Verkauf oder mit Gewerkschaften, und ermöglicht, die Vorbereitungsphase, die Strategie, die Kreativität und die Verwendung von Taktiken zu optimieren und sich die grundlegenden Verhaltensweisen eines „guten Verhandlungsführers“ anzueignen: Beherrschung der eigenen Emotionen und Flexibilität in allen Situationen. Négociation Parvenir au meilleur accord - 2 x 1 jour Ouvert à toute personne qui se trouve en situation de négociation - commerciale, syndicale ou autre -, ce training permet d’optimiser la phase préparatoire, la stratégie d’approche, la créativité, l’utilisation des tactiques, et d’acquérir les attitudes et réactions fondamentales du “bon négociateur” : maîtrise de ses émotions et fexibilité de tous les instants. 6 Pour plus d’informations : vous pouvez nous contacter au (+41) (0)43 255 30 60 ou par email à info.zurich@krauthammer.com Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter (+41) (0)43 255 30 60 oder per E-Mail unter info.zurich@krauthammer.com Entrepreneurship und Vertrieb/ Vente et pratiques commerciales WEITERE INFOS TERMINE / PREISE / ANMELDEN WEITERE INFOS TERMINE / PREISE / ANMELDEN www.krauthammer.com En savoir plus Date / Prix / Inscription En savoir plus Date / Prix / Inscription
  • 7. Öffentliche Trainingsprogramme/ Programmes inter-entreprises Öffentliche Trainingsprogramme/ Programmes inter-entreprises 7 Pour plus d’informations : vous pouvez nous contacter au (+41) (0)43 255 30 60 ou par email à info.zurich@krauthammer.com Weitere Informationen erhalten Sie telefonisch unter (+41) (0)43 255 30 60 oder per E-Mail unter info.zurich@krauthammer.com Lernen Sie alle Angebote unserer Öffentlichen Trainings und unsere internen Lösungen kennen auf: www.krauthammer.com Découvrez notre gamme complète de formations inter-entreprises et nos solutions intra-entreprise sur : www.krauthammer.com Leadership & Management ENTREPRENEURSHIP UND VERTRIEB/ VENTE & PRATIQUES COMMERCIALES Leadership ✓ Top management ✓ ✓ ✓ Management ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Matrix-Management / Management transversal ✓ ✓ ✓ ✓ Leadership for women / Leadership au féminin ✓ HR Influence / Influence RH ✓ ✓ ✓ Intergenerational management/ Management intergénérationnel ✓ ✓ Project management / Pilotage de projet ✓ ✓ Management für Nachwuchsführungskräfte / Management premier niveau ✓ ✓ ✓ ✓ Management refresh / Perfectionnement au management ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Sales management / Management commercial ✓ ✓ Winning strategies for key accounts / Vente stratégique ✓ ✓ Accountmanagement und Vertrieb / Vente ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ FUNKTIONSÜBERGREIFENDE THEMEN/ THèMES TRANSVERSAUX Time management / Management du temps et organisation personelle ✓ ✓ Verhandlung / Négociation ✓ ✓ ✓ ✓ ✓ Stress management / Gestion du stress ✓ Influencing an audience / Influencer un auditoire ✓ Personalized management / Management personnalisé ✓ Personal branding ✓ www.krauthammer.com