Restartup Campaigns - SuccessStory. Nastavíme vašu permanentnú kampaň

1. CAMPAIGNS
SUCCESSSTORY 20XX
Nastavíme vašu permanentnú kampaň
Verzia: 1.1

2. CIEĽ PROJEKTU
Pripraviť váš úspešný príbeh prevoľby strategicky podloženým atakticky cieleným použitím nástrojovpermanentnej kampane s cieľomvybudovať silnú reputáciu vašejznačky a značky mesta. A to tak, abyste na to nemuseli myslieť a mohli savenovať dobrému spravovaniumesta.

3. Stratégia
Prečo
?
Kto?
Kde?
Taktika
Kedy?
Ako?
PERMANENTNÁ KAMPAŇ
Permanentná kampaň
znamená dlhodobú
prácu s cieľovými
skupinami a témami,
ktoré u cieľových
skupín rezonujú. Ide o
opakované získavanie
a utvrdzovanie voličov
želanými funkčnými a
emocionálnymi
benefitmi. Cieľom je
posilniť značku
kandidáta a teda
získať komunikačný a
kampaňový náskok
pred konkurentmi.

4. VOLEBNÝ CYKLUS
1 2 3 4
Teória volebných
cyklov predpovedá, že
najťažsie a najviac
bolestné rozhodnutia,
zmeny, či reformy
volebného obdobia je
potrebné urobiť v
prvom a druhom roku
po voľbách, aby sa
stihli prejaviť pozitívne
dopady opatrení a
aby voliči zabudli na
všetky negatíva s nimi
spojené.

5. AKÝ BUDE VÁŠ PRÍBEH?
Môžete si to predstaviť aj
inak. Máte necelé štyri roky
na to, aby ste do prázdneho
rámu nakreslili taký obraz
mesta, aký chcete. Otázkou
je, kto má v rukách farby a
štetce. Vy alebo vaši
oponenti, ktorý obraz
namaľujú za vás a nemusia
mesto vykresliť práve
farebne? Ponúkame vám
služby, ktoré zabezpečia, že
svoj primátorsky príbeh si
namaľujete a rozpoviete
sám. A bude to príbeh o
dobrom primátorovi
úspešného mesta.

6. STRATEGICKÁ KOMUNIKÁCIA
PRIMÁTORA
PROCESNÉ
NASTAVENIE
KOMUNIKAČNÉHO
ODDELENIA MESTA
TAKTICKÁ
KOMUNIKÁCIA
PRIMÁTORA
REPUTAČNÝ
MANAŽMENT
PRIMÁTORA
PORADENSTVO
PRI KRÍZOVEJ
KOMUNIKÁCIÍ
PRIMÁTORA
ALEBO MESTA
TELEFONICKÝ
KONTAKT S OBČANOM
(RADNICA CEZ TELEFÓN)
LOBISTICKÁ
PODPORA
MESTA
PONUKA SLUŽIEB
PRÁCA SO
ZNAČKOU MESTA
A DESTINAČNÝ
MARKETING
EXPRESNÉ
PRIESKUMY
VEREJNEJ
MIENKY
PORADENSTVO
S VOLEBNOU
LEGISLATÍVOU

7. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
STRATEGICKÁ KOMUNIKÁCIA PRIMÁTORA
Pozrieme sa na to, aké nástroje na komunikáciu s
verejnosťou používa mesto teraz. Navrhneme vám vhodný
positioning vášho mandátu primátora a komunikačný mix
nástrojov (printy, inzercia, web, sociálne siete, aplikácie).
Vysvetlíme vám aké konkrétne témy a posolstvá je vhodné
komunikovať smerom k občanom mesta.
PROCESNÉ NASTAVENIE KOMUNIKAČNÉHO ODDELENIA
MESTA
Navrhneme vám najlepší model komunikácie mesta navonok a
dovnútra. Povieme si akých ľudí potrebujete na komunikačné
oddelenie, čo by mali celé štyri roky robiť a ako môźeme merať
ich prácu. Nových zamestnancov na komunikáciu (hovorca,
redaktor novín) vyškolíme a vybavíme zručnosťami na dennú prácu
a budovanie vzťahov s novinármi a médiami. Počas volebného
obdobia im budeme radiť a mentorovať ich.

8. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
PRI NASTAVENÍ STRATÉGIE KOMUNIKÁCIE PRACUJEME S
PRÍBEHOVÝM TROJUHOLNÍKOM
REFERENCIA:

9. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
PRÍPRAVA NA VEREJNÉ VYSTUPOVANIE ČLENOV
KAMPAŇOVÉHO TÍMU
REFERENCIA:

10. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
TAKTICKÁ KOMUNIKÁCIA
PRIMÁTORA
Spolu s vašim komunikačným
oddelením vám nastavíme denný
režim komunikácie, od
monitoringu médií a sociálnych
sietí až po proaktívnu prípravu
komunikačných výstupov a
vyhľadávanie mediálnych
príležitostí v meste a regióne.
Naučíme ich fungovať pre
mestský úrad tak, aby občania
pocítili zásadnú zmenu v
komunikácii mesta. Predstavíme
im nové technológie určené na
komunikáciu s verejnosťou.
REPUTAČNÝ MANAŽMENT
PRIMÁTORA
Je prirodzené, že budete čeliť tlaku tých,
ktorí si zmeny na meste neželajú. Útoky na
vás budú zrejme zachádzať do osobnej
roviny. Spolu s našim expertom na sociálne
siete pripravíme spôsoby ako preventívne
strážiť a chrániť vašu reputáciu a reputáciu
mesta na verejnosti. Vymyslíme batériu
nástrojov na vašu transparentnú
komunikáciu rozhodnutí v meste a
naučíme členov vášho komunikačného
tímu pracovať s nimi tak, aby ste boli čo
najmenej vyťažení.

11. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
REPUTAČNÝ MANAŽMENT PRIMÁTORA SA ODVÍJA
OD STRATEGICKY NASTAVENÉHO PRÍBEHU
REFERENCIA:

12. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
PORADENSTVO PRI
KRÍZOVEJ KOMUNIKÁCII
PRIMÁTORA ALEBO MESTA
V prípade, že sa útoku nebude
dať zabrániť preventívne,
pripravíme s vami taktický plán
komunikácie nepríjemných správ
alebo krízových riešení spolu s
definovaním nositeľov
komunikácie a jej načasovania.
Ak budete mať záujem,
vytvoríme pre váš komunikačný
tím procesnú mapu krízovej
komunikácie a štandardizované
odpovede na všetky
frekventované otázky, ktoré
potenciálne vyvolávajú konflikt a
nedorozumenie.
TELEFONICKÝ KONTAKT S OBČANOM
(RADNICA CEZ TELEFÓN)
Udržať komunikácia tak osobnú ako sa len dá je
podmienkou úspechu permanentnej kampane.
Občania chcú svojho primátora vidieť a počuť.
Médiá môžu vaše posolstvá skresliť a opomenúť.
Preto je dôležitá priama komunikácia v pravidelných
časových intervaloch. Najefektívnejším nástrojom je
hromadná telekonferencia s občanmi, počas ktorej
sa môžu pýtať otázky a odpovedať na anketové
otázky z vašej strany. Ideálne bude uskutočnovať
telefonické konferencie naživo vždy s inou mestskou
časťou.

13. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
PRI KRÍZOVEJ KOMUNIKÁCII DBÁME NA PREVENCIUREFERENCIA:

14. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
RADNICA CEZ TELEFÓN MÔŽE, NO NEMUSÍ NADVIAZAŤ NA
OVERENÚ SKÚSENOSŤ Z PREDVOLEBNEJ KAMPANE.
REFERENCIA:

15. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
PRÁCA SO ZNAČKOU MESTA A DESTINAČNÝ MARKETING
Ak má byť váš príbeh úspešný, mesto sa musí za vášho pôsobenia vo funkcií primátora
stať atraktívnou destináciou pre turistických návštevníkov a potenciálnych investorov. K
tomu pomáha dobré definovanie a komunikačné nastavenie značky mesta, ktorá priťahuje
záujem. Znamená to tiež jasné definovanie príbehu mesta a ponuky. Radi vám dáme k
dispozícií naše bohaté skúsenosti s budovaním značiek. Spolu s vami, vašim tímom a
dodávateľom grafických a dizajnových služieb (vieme prirodzene odporučiť aj nami
overených) pripravíme stratégiu rozvoja značky mesta a podporných aktivít na jej
komunikáciu. Získate dizajn manuál, ktorý bude vizuálnym zobrazením úspešného príbehu
vás aj mesta.
LOBISTICKÁ PODPORA MESTA
Radi vám poskytneme naše kontakty v súkromnom sektore a vo verejnej správe
v Bratislave, aby sme vám pomohli presadiť kľúčové body vášho volebného
programu, ktoré vyžadujú súčinnosť vládnych úradov a agentúr alebo
súkromných firiem a korporácií. Ak to bude potrebné, otvoríme vám dvere,
predrokujeme stanoviská a budeme vás sprevádzať pri negociáciach.

16. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
GUERILLA BRANDING MESTA ZVOLEN V KOMUNÁLNEJ KAMPANIREFERENCIA:

17. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
ROZHÝBANÝ KRAJ - BRANDING KOŠICKEJ ŽUPYREFERENCIA:

18. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
BRNO JE BOŽÍ – VIRÁLNY BRANDING MESTA BRNOREFERENCIA:

19. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
ODVÁŽME SA ZRÝCHLIŤ: BRANDING LOKÁLNEHO HNUTIA
V RIMAVSKEJ SOBOTE
REFERENCIA:

20. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
EXPRESNÉ PRIESKUMY VEREJNEJ MIENKY
Zavádzate nové opatrenie, ktoré bude mať na obyvateľov mesta značný vplyv a zaujíma
vás, čo si o tom myslia? Čelíte krízovej situácii a chcete expresne vedieť, ako to pohlo
mienkou o vás? Ste zvedaví, ako sa hýbu čísla vašej popularity? Vieme, ako na to. Vďaka
spolupráci so spoločnosťami Axepto a Slovak Parcel Service sme vyvinuli inovatívny
spôsob prieskumu verejnej mienky, vďaka ktorému môžete mať spomínané dáta na stole
už niekoľko hodín od zadania otázky. V súčinnosti s dátami následne pripravíme vhodnú
komunikačnú stratégiu.
PORADENSTVO S VOLEBNOU LEGISLATÍVOU
V pravidlách vedenia a financovania volebnej kampane sa dá ľahko stratiť. Sú
komplikované a pomerne často sa menia. My máme s týmto bludiskom bohaté
skúsenosti a vieme sa v ňom orientovať. Radi vám podáme pomocnú ruku a
pomôžeme vám z neho vykľučkovať.

21. ŠPECIFIKÁCIA SLUŽIEB
EXPRESNÉ PRIESKUMY VOLEBNEJ MIENKY S KURIÉRMI SPSREFERENCIA:

22. NAČASOVANIE SLUŽIEB
Rok 1 2 3 4
REALIZÁCIA A SUPERVÍZIA SLUŽIEB (PRÍKLAD)
Strategická komunikácia primátora
Nastavenie komunikačného oddelenia
Taktická komunikácia primátora
Reputačný manažment primátora
Poradenstvo pri krízovej komunikácií
Telefonický kontakt s občanom
Práca so značkou mesta
Lobistická podpora mesta
Promptné prieskumy verejnej mienky
Poradenstvo s volebnou legislatívou
Legenda:
príprava, nastavenie a realizácia
supervízia, operatívny mentoring
DEŇ VOLIEB

23. BALÍKY SLUŽIEB
ZÁKLADNÝ
ALL
INCLUSIVE
MÔŽETE SI VYBRAŤ JEDEN Z DVOCH BALÍKOV SLUŽIEB
Strategická komunikácia primátora
Nastavenie komunikačného oddelenia
Taktická komunikácia primátora
Reputačný manažment primátora
Poradenstvo pri krízovej komunikácií
Telefonický kontakt s občanom
Práca so značkou mesta
Lobistická podpora mesta
Promptné prieskumy verejnej mienky
Poradenstvo s volebnou legislatívou
1
KONZULTAČNÝDEŇ/MESIAC,
12
HODÍN/MESIAC
PODPORA
2
KONZULTAČNÉ
DNI/MESIAC
24/7 PODPORA

24. OD ROKU 2014CASE STUDY ZVOLEN
S tímom Lenky Balkovičovej sme spolupracovali pri
dvoch úspešných kampaniach na primátorku mesta
Zvolen v rokoch 2014 a 2018. Presvedčivé obhájenie
mandátu bolo dôsledkom permanentnej kampane –
práci na stratégii a taktike komunikácie, tiež na krízovej
komunikácii kľúčových projektov mesta, ktoré bežali na
prelome volebných období. Spolupráca s tímom pani
Balkovičovej naďalej pokračuje.

25. OD ROKU 2017CASE STUDY KOŠICE
Spolupráca začala úspešnou volebnou kampaňou za
predsedu Košického samosprávneho kraja v roku 2017.
Tím Restartup pracuje na strategickej a taktickej
komunikácii kraja, procesne nastavuje komunikačný tím
kraja, stará sa o reputačný manažment župana, krízovú
komunikáciu a značku kraja.

26. VYBRANÉ REFERENCIE V POLITICKOM
MARKETINGU

27. INTERNATIONAL
REPUBLICAN INSTITUTE
2006-2011
KAREL
SCHWARZENBERG ZA
PREZIDENTA 2013
ANDREJ BABIŠ
(ANO) DO PSP ČR
2013
EDUARD KUKAN
ZA MEP 2014
LENKA
BALKOVIČOVÁ ZA
PRIMÁTORKU 2014
a 2018
ANDREA
TURČANOVÁ ZA
PRIMÁTORKU 2014
SLOBODA A
SOLIDARITA DO NR SR
2016
RASTISLAV TRNKA ZA
KOŠICKÉHO ŽUPANA
2017
VYBRANÉ REFERENCIE V POLITICKOM
MARKETINGU

28. By researching the
perpetual change
and current trends..
× +
..we start the right
strategies..
..to move up
your brand,
cause or
people..
..so touch, and let
us tell your story.

29. Chcete vedieť viac alebo
potrebujete projekt šitý na
mieru? Dajte nám vedieť:
Michal Novota
michal@restartup.sk