Palestra: como criar uma máquina de prospecção e aquisição de clientes
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Denunciar
Marketing
O passo a passo de ações de Inbound Marketing para agências atraírem e conquistarem novos clientes.
Palestra do Fábio Silva, fundador da Marketeria, apresentada no RD Summit 2014.
AT R A I R
CO N V ERT ER
R E L AC I O N A R
V E N D E R
A N A LI SA R
O primeiro passo é atrair visitantes
para os canais da empresa:
Produção
de
conteúdo
(Blog)
OEmização
de
conteúdo
(SEO)
Compra
de
mídia
AT R A I R
CO N V ERT ER
R E L AC I O N A R
V E N D E R
A N A LI SA R
Ações para gerar Leads para sua empresa:
Ofertas
relevantes
Landing
Pages
Promoção
da
Landing
Page
Não basta apenas conseguir novos contatos.
Apenas 3%
deles estão prontos para comprar.
Fonte: The UlTmate Sales Machine -‐ Chet Holmes
Para aumentar esse percentual, é preciso
se relacionar com eles e encaminhá-‐los
até
o
momento
da
compra!
Nessa etapa é possível construir confiança pela
empresa e gerar demanda ao idenTficar a
necessidade de cada pessoa e entregar
conteúdos
relevantes
para ela
AT R A I R
CO N V ERT ER
R E L AC I O N A R
V E N D E R
A N A LI SA R
Ações de relacionamento para “esquentar” seus Leads:
Mídias
sociais
Email
MarkeEng
Automação
de
MarkeEng
Qualificação
de
Leads:
Leads Inbound são como jogar uma
rede no mar: vêm peixes grandes,
mas também vêm peixes pequenos,
lixo e outros objetos sem uTlidade.
Para potencializar os resultados é
definido o perfil
dos
Leads
que
são
boas
oportunidades para
venda para filtrá-‐los e passar para o
Tme de vendas
AT R A I R
CO N V ERT ER
R E L AC I O N A R
V E N D E R
A N A LI SA R
Para a máquina conTnuar rodando bem é preciso
invesTr no que funciona e ajustar o que for necessário:
Relatórios
de
acompanhamento
Relatórios podem ser diários, semanais
ou mensais para idenTficar
problemas
e
oportunidades e
acompanhar os resultados de perto
Diário:
monitorar grandes variações e
comportamentos anormais
Semanal:
acompanhar desempenho
em relação à meta
Mensal:
idenTficar problemas e
oportunidades e traçar as ações para
o mês seguinte
Eles mostram o desempenho das diferentes
ações de Inbound MarkeTng e indicam a
situação
do
funil
de
vendas
do negócio
V I S I T A N T E S
V E N D A S
L E A D S
O P O R T U N I D A D E S
OBJETIVO
Usar
estratégias
como:
• blog
• mídias
sociais
• landing
pages
• email
markeDng
• compra
de
mídia,
SEO
• automação
do
MarkeDng
Digital
e
• análises/
oDmizações
• para
aumentar
a
geração
de
leads
e,
consequentemente,
o
número
de
clientes.
PRINCIPAIS
AÇÕES
que
planejamos
fazer
para
cada
uma
das
áreas
mais
importantes
do
MarkeDng
Digital.
1º
-‐
Estudo
do
público-‐alvo/
personas
para
que
as
campanhas
sejam
mais
asserDvas;
2º
-‐
Levantamento
das
palavras-‐chave
relevantes
que
a
empresa
precisa
estar
bem
posicionada
no
Google
para
aDngir
essas
personas;
3º
-‐
UDlizar
as
redes
sociais,
blog
e
materiais
educaDvos
para
atrair
as
diferentes
personas;
4º
-‐
Criar
páginas
de
conversão
(landing
pages)
para
captar
o
contato
dos
interessados
e
aumentar
a
base
de
dados;
5º
-‐
Criar
e-‐mail
markeDng
e
newsleder
segmentada,
ou
seja,
de
acordo
com
o
interesse
de
cada
público
para
manter
a
comunicação
constante
e
lembrança
da
marca.
6º
-‐
Criar
fluxos
de
nutrição
pra
automaDzar
o
processo
e
preparar
as
oportunidades
para
a
compra,
permiDndo
assim
escalar
o
número
de
negócios
gerados
de
uma
forma
sustentável.
7º
-‐
Entender
os
resultados,
analisar
os
canais
e
oDmizar
as
ações;