20121211 certified-scrum-master-course

Certified Scrum Master Course
with Peter Stevens

23./24.10.2012,
23 /24 10 2012 Schulungsraum «zum Talgarten» Zürich
Talgarten»,
http://sierra-charlie.com/course/

Reto Kuhn
Senior Project Manager
Hotelplan Management AG
p g

11.12.2012 – Certified Scrum Master Course – Seite 1


Impressionen
I i



Projektmanagement D fi iti
P j kt t Definition
http://de.wikipedia.org/wiki/Projektmanagement

Unter d
U t dem B iff P j kt
Begriff Projektmanagement (PM) versteht man d Pl
t t ht das Planen,
Steuern und Kontrollieren von Projekten.

Viele Begriffe und Vorgehensmodelle im Projektmanagement sind mittlerweile
etabliert und standardisiert.

Weltweit gibt es einige Verbände welche sich dem Thema
Verbände,
Projektmanagement verschrieben haben. Die drei bekanntesten sind:
• Project Management Institute, US (PMI) PMP-Zertifizierung
• Office of Government Commerce, UK (OGC) Prince2 Zertifizierung
Commerce Prince2-Zertifizierung
• International Project Management Association (IPMA) IPMA-Zertifizierung



Vorgehensmodelle
V h d ll
http://de.wikipedia.org/wiki/Vorgehensmodell_zur_Softwareentwicklung

Ein Lineares Vorgehensmodell i t i voneinander
Ei Li V h d ll ist in i d
abhängigen Phasen organisiert. Die Anwendung
ist dort sinnvoll, wo sich Anforderungen, Leistungen
und Abläufe in der Planungsphase präzise beschreiben lassen
lassen.
• Wasserfallmodell
• V-Modell, W-Modell

Ein Inkrementelles und Iteratives Vorgehensmodell beschreibt
einen zyklischen Prozess der kontinuierlichen Verbesserung
basierend auf einem inkrementellen Vorgehen
Vorgehen.
• Spiralmodell, Prototyping
• Extreme Programming (XP)
• Scrum, Kanban
Sc u , a ba



PMBOK ® GUIDE htt //
http://www.pmi.org
i



PRINCE2 ® PROCESS MODEL htt //
http://www.prince2.com
i 2



IPMA htt //i
http://ipma.ch
h



Scrum I an Innovative Approach t G tti W k D
S Is I ti A h to Getting Work Done
http://www.scrumalliance.org



Scrum History
S Hi t
• 70er Jahre – buffered production (iterativ)
• 80er Jahre – lean production (schlank)
• 90 J h – agile production
90er Jahre il d ti
• 2001 – agile manifesto
• 2003 – certified scrum master

Scrum – Agile Softwareentwicklung
http://prezi.com/dg_bgq3r9dfx/scrum/



Scrum P i i l
S Principles
Successful Scrum teams embrace the values upon which Scrum is based.
http://agilemanifesto.org/



The th
Th three pillars of empirical process control
ill f ii l t l

Transparenz: Der Fortschritt und die Hindernisse eines Projektes werden
täglich und für alle sichtbar festgehalten.
Überprüfung: In regelmässigen Abständen werden Produktfunktionalitäten
geliefert und beurteilt
beurteilt.
Anpassung: Die Anforderungen an das Produkt werden nicht ein und für alle
Mal festgelegt, sondern nach jeder Lieferung neu bewertet und bei Bedarf
angepasst.
angepasst
http://de.wikipedia.org/wiki/Scrum


Scrum T
S Terminology
i l
The framework and terminology are simple in concept yet difficult to implement.
http://www.scrumalliance.org/pages/scrum_101



Rollen The Scrum T
R ll – Th S Team
• Das Team ist selbstorganisiert und interdisziplinär
• Das Team verfügt über alle Kompetenzen, um das Arbeitsergebnis zu erreichen
•D T
Das Team h t zur Aufgabe, sich b tä di zu verbessern
hat A f b i h beständig b

Das Team liefert Produkte in regelmässigen Abständen (iterativ) und stufenweise
erweiternd (inkrementell) aus Dadurch werden die Gelegenheiten für Feedback
aus.
maximiert. Die inkrementelle Lieferung “fertiger” Produkte stellt sicher, dass immer
eine potentiell gebrauchsfertige und nutzbare Version des Produktes zur
Verfügung steht
steht.

• The Product Owner manages the product (and the return on investment)
• The Scrum Master manages the process
• The Development Team manages itself



Rollen The Scrum T
R ll – Th S Team
There is no Project Manager role in Scrum.



Rollen The Product Owner
R ll – Th P d t O
• Der Product Owner formuliert die Einträge im Product Backlog
• Der Product Owner priorisiert die Einträge im Product Backlog
•D P d tO
Der Product Owner d fi i t di Ak
definiert die Akzeptanzkriterien (D fi iti of D
t k it i (Definition f Done)
)
• Der Product Owner instruiert das Team
• Der Product Owner vertritt die Stakeholder

Der Product Owner ist für die Maximierung des Wertes
des Produkts und der Arbeit, die das Entwicklungs-Team
verrichtet, verantwortlich
verrichtet verantwortlich.
Die Entscheidungen des Product Owners manifestieren
sich im Inhalt und in der Anordnung des Product
Backlogs.



Rollen The Scrum M t
R ll – Th S Master
• Der Scrum Master führt Scrum in der Organisation ein
• Der Scrum Master hilft, Scrum zu verstehen und richtig anzuwenden
•D S
Der Scrum M t entfernt Hi d i
Master tf t Hindernisse, welche d A b it f t h itt b hi d
l h den Arbeitsfortschritt behindern
• Der Scrum Master beschützt das Team vor äusseren Einflüssen

Der Scrum Master ist dafür verantwortlich, dass Scrum
verstanden und korrekt angewandt wird.
Der Scrum Master hilft, die Verhaltensweisen so zu
hilft
verändern, dass das Scrum Team einen maximalen
Geschäftswert erzeugen kann.



Rollen The D
R ll – Th Development Team
l tT
• Das Entwicklungs-Team organisiert sich selbst
• Das Entwicklungs-Team ist interdisziplinär besetzt
• D E t i kl
Das Entwicklungs-Team ist verantwortlich fü d A b it
T i t t tli h für das Arbeitsergebnis
b i
• Das Entwicklungs-Team besteht aus 5 bis 9 Personen

Das Entwicklungs-Team besteht aus Fachleuten, deren
Aufgabe die Erstellung eines potentiell auslieferbaren
und “fertigen” Produktinkrements zum Ende eines jeden
fertigen
Sprints ist. Das Entwicklungs-Team ist
selbstorganisierend und verwaltet die Arbeit selbst.



Meetings
M ti
• Plan
• Do
•R i
Review



Meetings – Pl
M ti Plan
• Am Release Planning wird das PRODUKT und das DONE definiert
• Am Sprint Planning 1 wird das WAS definiert (Scope)
• A S i t Pl
Am Sprint Planning 2 wird d WIE d fi i t (S
i i d das definiert (Scope, Q lit )
Quality)



Meetings – D
M ti Do
• Am Daily Scrum wird die ARBEIT inspiziert und das VORGEHEN adaptiert
(Scope, Quality, Time)
•3FFragen (W wurde erledigt? Was wird erledigt? Hindernisse?)
(Was d l di t? W i d l di t? Hi d i ?)



Meetings – R i
M ti Review
• An der Sprint Review wird das PRODUKT inspiziert und die PLANUNG
adaptiert. Am Estimation Meeting werden die Backlog Einträge geschätzt.
(Quality)
(Q lit )
• An der Sprint Retrospective überprüft das Team die ARBEITSWEISE und
erstellt VERBESSERUNGSVORSCHLÄGE (Quality, Cost)



Artefakte
A t f kt
• Definition of Done
• Product Backlog
• S i t B kl
Sprint Backlog
• Burndown Chart
• Impediment Backlog



Artefakte Definition of D
A t f kt – D fi iti f Done
• Nach jedem Sprint ist das Produkt potenziell lieferbar
• Um DONE zu erreichen, muss jeder verstehen, was DONE bedeutet



Artefakte Product Backlog
A t f kt – P d t B kl
• Eine Liste mit priorisierten Produktanforderungen
• Formulierung in User Stories
• S hät
Schätzung i St
in Story Points
P i t



Artefakte Sprint Backlog
A t f kt – S i t B kl
• Eine Liste mit Aufgaben, welche innerhalb eines Sprints umgesetzt werden
• Der Aufwand pro Aufgabe darf einen Tag nicht überschreiten



Artefakte Burndown Ch t
A t f kt – B d Chart
• Eine grafische Darstellung des Aufwands zur Überwachung des Fortschritts



Artefakte Impediment B kl
A t f kt – I di t Backlog
• Eine Liste mit Hindernissen, welche aus dem Weg geräumt werden sollen
sowie Vorschlägen zur Leistungsoptimierung



Let‘s Get Work Done.
L t‘ G t W k D


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