SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 48
Descargar para leer sin conexión
Pencatatan dan Pelaporan Investigasi
Insiden dan Kecelakaan
RAHMANIYAH DWI ASTUTI
PSKE TI UNS
INTRODUCTION
INTRODUCTION
 Insiden dan kecelakaan adalah hal yang menyebabkan kerusakan pada
properti atau cedera yang serius dan / atau kesehatan yang buruk bagi
orang-orang, harus diselidiki dengan baik dan menyeluruh untuk
memungkinkan suatu organisasi mengambil tindakan yang tepat untuk
mencegah terulangnya kejadian tersebut. Investigasi yang baik adalah
elemen kunci untuk melakukan perbaikan dalam kesehatan dan
keselamatan.
 Investigasi insiden dianggap sebagai bagian dari sistem pemantauan
reaktif karena dipicu setelah suatu peristiwa.
1. Kecelakaan (Accident)
Suatu peristiwa yang mengakibatkan cedera atau sakit, seperti sakit.
2. Insiden:
(a) Near Miss : Peristiwa yang berpotensi menyebabkan cedera
atau kesehatan yang buruk dan dapat menyebabkan kerusakan
pada properti, personal, pekerjaan dalam proses.
(b) Keadaan yang tidak diinginkan : Suatu kondisi atau keadaan
yang berpotensi menyebabkan cedera atau sakit kesehatan.
Perbedaan antara kecelakaan, near miss dan keadaan yang
tidak diinginkan
Alasan untuk investigasi
insiden / kecelakaan
 Investigasi insiden / kecelakaan didasarkan pada logika
bahwa:
1. Semua insiden / kecelakaan memiliki sebab
2. Penyebab langsung dan tidak langsung dari suatu
insiden / kecelakaan dapat ditemukan melalui
investigasi
3. Tindakan korektif yang ditunjukkan oleh penyebab
dari insiden / kecelakaan dapat diambil untuk
menghilangkan insiden / kecelakaan di masa depan.
Logika dan pemahaman
1
 Informasi dan pemahaman yang berharga dapat
diperoleh dari melakukan investigasi kecelakaan /
insiden. Hal tersebut yaitu:
1. Pemahaman tentang bagaimana dan mengapa
timbul masalah yang menyebabkan kecelakaan /
insiden
2. Pemahaman mengenai bagaimana orang terpapar
zat atau situasi yang dapat membahayakan mereka
3. Gambaran tentang apa yang sebenarnya terjadi,
misalnya mengapa orang mengambil jalan pintas
atau mengabaikan aturan keselamatan;
4. Mengidentifikasi kekurangan dalam pengendalian
risiko dalam organisasi.
Alasan untuk investigasi insiden / kecelakaan ada 4 yaitu:
 Alasan hukum untuk melakukan penyelidikan adalah:
1. Untuk memastikan bahwa organisasi beroperasi sesuai dengan
persyaratan hukum
2. Bahwa itu merupakan bagian penting dari persyaratan Peraturan 5
MHSW untuk merencanakan, mengatur, mengendalikan, memantau dan
meninjau pengaturan kesehatan dan keselamatan
3. Untuk mematuhi Laporan Woolf tentang aksi sipil yang mengubah cara
kasus dijalankan. Pengungkapan penuh tentang keadaan kecelakaan /
insiden harus dilakukan kepada pihak yang dirugikan dengan
mempertimbangkan tindakan hukum.
Alasan Hukum
2
 Ada banyak manfaat dari investigasi kecelakaan / insiden, yaitu sebagai berikut:
1. Pencegahan kejadian serupa terjadi lagi. Jika hasilnya cedera serius,
otoritas yang berwenang cenderung bersikap keras jika peringatan
sebelumnya diabaikan;
2. Pencegahan kerugian bisnis karena adanya gangguan setelah kejadian,
kehilangan produksi, kehilangan bisnis melalui penurunan reputasi atau
ketidakmampuan menyampaikan, dan biaya tindakan pidana dan hukum;
3. Peningkatan moral karyawan dan sikap umum terhadap kesehatan dan
keselamatan terutama jika mereka telah terlibat dalam penyelidikan;
4. Meningkatkan keterampilan manajemen untuk meningkatkan kinerja
kesehatan dan keselamatan di seluruh organisasi
Manfaat
3
 Hal yang diperlukan oleh Manajer adalah sebaai berikut:
1. Mengomunikasikan jenis kecelakaan dan insiden yang perlu
dilaporkan;
2. Menyediakan sistem untuk pelaporan dan pencatatan;
3. Melakukan pemeriksaan apakah laporan yang tepat sedang dibuat;
4. Membuat catatan kecelakaan dan insiden yang sesuai;
5. Menyelidiki semua insiden dan kecelakaan yang dilaporkan;
6. Menganalisis peristiwa secara rutin untuk memeriksa kinerja dan
prevalensi jenis insiden atau cedera;
7. Melakukan pemantauan sistem untuk memastikan sistem bekerja
dengan baik.
Apa yang perlu dilakukan manajer
4
Insiden/Kecelakaan Apa
yang Harus diselidiki?
Kecelakaan Cedera
1
Tabel berikut telah dikembangkan
oleh Eksekutif Kesehatan dan
Keselamatan (HSE) untuk
membantu menentukan tingkat
investigasi yang sesuai. Potensi
konsekuensi cedera terburuk dalam
situasi tertentu harus
dipertimbangkan saat menggunakan
tabel. Insiden tertentu seperti
keruntuhan perancah mungkin tidak
menyebabkan cedera tetapi
berpotensi menyebabkan cedera
besar atau fatal.
Kecelakaan Cedera
1
1. Investigasi tingkat minimal, penyelia yang relevan akan memeriksa keadaan kecelakaan/insiden dan
mencoba mempelajari pelajaran apa saja yang akan mencegah insiden di masa depan.
2. Investigasi tingkat rendah akan melibatkan investigasi singkat oleh penyelia atau manajer lini yang
relevan mengenai keadaan dan penyebab langsung dan akar penyebab kecelakaan / insiden, untuk
mencoba mencegah
3. Investigasi tingkat menengah akan melibatkan penyelidikan yang lebih terperinci oleh penyelia atau
manajer lini yang relevan, penasihat kesehatan dan keselamatan dan perwakilan karyawan dan akan
mencari penyebab langsung, mendasar dan mendasar.
4. Investigasi tingkat tinggi akan melibatkan investigasi berbasis tim, yang melibatkan penyelia atau
manajer lini, penasihat kesehatan dan keselamatan dan perwakilan karyawan. Ini akan dilakukan di
bawah pengawasan manajemen senior atau direktur dan akan mencari penyebab langsung, mendasar
dan mendasar.
Investigasi dan
Penyebab
Kecelakaan/Insiden
Siapa yang Harus Menyelidiki?
1
Investigasi harus dipimpin oleh penyelia, manajer lini atau orang lain dengan
status dan pengetahuan yang memadai untuk membuat rekomendasi yang akan
dihormati oleh organisasi. Orang yang memimpin banyak investigasi adalah
Manajer Departemen atau Pengawas orang / area yang terlibat karena mereka:
1. tahu tentang situasinya
2. tahu sebagian besar tentang karyawan
3. memiliki kepentingan pribadi dalam mencegah insiden / kecelakaan lebih
lanjut yang memengaruhi orang, peralatan, area, bahan
4. dapat mengambil tindakan segera untuk mencegah insiden serupa
5. dapat berkomunikasi paling efektif dengan karyawan lain yang bersangkutan
6. dapat menunjukkan kepedulian praktis bagi karyawan dan mengendalikan
situasi kerja langsung.
Kapan Investigasi Dapat Dilakukan?
2
Investigasi harus dilakukan sesegera mungkin setelah kejadian untuk memungkinkan
jumlah maksimum informasi yang diperoleh. Mungkin ada kesulitan yang harus
dipertimbangkan dalam menyiapkan investigasi dengan cepat. Investigasi langsung
menguntungkan karena:
1. Faktor-faktor baru dalam pikiran para saksi;
2. Saksi kurang memiliki waktu untuk berbicar;
3. Kondisi fisik memiliki sedikit waktu untuk berubah;
4. Lebih banyak orang kemungkinan akan tersedia, misalnya pengemudi pengiriman,
kontraktor, dan pengunjung, yang akan segera membubarkan diri setelah suatu
insiden, membuat kontak menjadi sangat sulit;
5. Mungkin akan ada kesempatan untuk mengambil tindakan segera untuk mencegah
terulangnya dan untuk menunjukkan komitmen manajemen untuk perbaikan;
6. informasi langsung dari orang yang menderita kecelakaan sering terbukti paling
bermanfaat.
Metode Investigasi
3
 Empat dasar investigasi :
1. Kumpulkan fakta tentang apa yang telah terjadi
2. Kumpulkan, dan analisis informasi yang diperoleh
3. Bandingkan informasi dengan standar industri dan perusahaan yang dapat diterima dan
persyaratan hukum untuk menarik kesimpulan
4. Terapkan temuan dan pantau kemajuan.
 Informasi harus dikumpulkan dari sumber-sumber yang ada, seperti :
a) Saksi
b) supervisor
c) Kondisi fisik
d) Lembar data bahaya
e) Sistem kerja tertulis
f) Rekaman pelatihan
Tujuan investigasi
 Tujuan investigasi adalah mengeksplorasi situasi untuk kemungkinan faktor-
faktor yang mendasari, di samping penyebab langsung dari kecelakaan.
 Misalnya, dalam kecelakaan mesin tidak cukup untuk menyimpulkan bahwa
kecelakaan terjadi karena mesin tidak dijaga dengan baik. Penting untuk
melihat kemungkinan kegagalan sistem mendasar yang mungkin terjadi
Kondisi, tempat kerja, hubungan
komponen, material dan zat yang
digunakan, kemungkinan rekonstruksi
kejadian dan kecelakaan atau kondisi
orang yang bersangkutan
Observasi langsung
Instruksi tertulis, rekaman pelatihan,
prosedur, keamanan sistem operasi,
penilaian risiko, kebijakan, rekaman
inspeksi atau pengujian dan
percobaan
.
Dokumen
Termasuk pernyataan tertulis dengan
orang yang terluka, saksi mata
Wawancara
Investigasi memiliki 3 sisi
? a) Kondisi tempat kerja dan
pencegahan atau pengendalian
b) Metode aktual dari pekerjaan
yang diambil saat itu
c) Faktor ergonomi
d) Latihan pekerjaan normal baik
tertulis maupun terbiasa
a) Perilaku orang yang
bersangkutan
b) Kesesuaian orang yang bekerja
c) Pelatihan dan kompetensi
Penyebab secara langsung terdapat 2 faktor yaitu:
Penyebab Langsung
Faktor Personal Faktor Tugas
Penyebab yang mendasari adalah
sistem atau alasan organisasi yang
kurang jelas untuk kecelakaan atau
kejadian seperti:
a) Pengecekan set up mesin tidak
dilakukan oleh supervisor
b) Bahaya tidak dipertimbangkan
dalam penilaian risiko
c) Tidak ada pernyataan tentang
metode yang sesuai
d) Tekanan dari produksi lebih
penting
e) Karyawan dibawah tekanan
personal
f) Apakah sebelumnya ada
kejadian yang mirip?
g) Apakah ada supervisi yang
memadai, pengendalian, dan
koordinasi dari pekerjaan yang
terlibat?
Penyebab dasar
Penyebab akar melibatkan peristiwa
awal atau kegagalan dari mana
semua penyebab atau kegagalan
lainnya muncul.
Akar penyebab umumnya kegagalan
manajemen, perencanaan atau
organisasi termasuk:
a) Kualitas kebijakan kesehatan dan
keamanan dan prosedur
b) Kualitas konsultan dan kooperasi
dari karyawan
c) Kualitas dan betapa memadainya
komunikasi dan informasi
d) Defisiensi dalam penilaian risiko,
perencanaan, dan sistem
pengendalian
e) Defisiensi dalam mengawasi dan
mengukur pekerjaan aktif
f) Kualitas dan frekuensi ulasan dan
audit
Penyebab akar
 Harus diperjelas pada permulaan dan selama
wawancara bahwa tujuannya bukan untuk membagi
kesalahan tetapi untuk menemukan fakta dan
menggunakannya untuk mencegah kecelakaan atau
insiden serupa di masa depan.
 seorang saksi harus diberi kesempatan untuk
menjelaskan apa yang terjadi dengan caranya
sendiri tanpa terlalu banyak gangguan dan saran.
Teknik Wawancara Investigasi
4
 Pertanyaan kemudian harus ditanyakan untuk
mendapatkan lebih banyak informasi. Ini harus dari tipe
terbuka, yang tidak menyarankan jawabannya. Pertanyaan
yang dimulai dengan kata-kata pada Gambar 8.4
bermanfaat.
 'Mengapa' tidak boleh digunakan pada tahap ini.
 Harus diperjelas pada permulaan dan selama wawancara bahwa tujuannya bukan untuk
membagi kesalahan tetapi untuk menemukan fakta dan menggunakannya untuk mencegah
kecelakaan atau insiden serupa di masa depan.
 seorang saksi harus diberi kesempatan untuk menjelaskan apa yang terjadi dengan caranya
sendiri tanpa terlalu banyak gangguan dan saran.
Teknik Wawancara Investigasi
4
 Fakta-fakta harus dikumpulkan terlebih dahulu, dengan catatan diambil di akhir
penjelasan.
 Penyelidik kemudian harus membacanya atau memberikan ringkasan kembali kepada
saksi, menunjukkan dengan jelas bahwa mereka siap untuk mengubah catatan, jika saksi
tidak puas dengan mereka. Jika mungkin, indikasi harus diberikan kepada saksi tentang
tindakan segera yang akan diambil untuk mencegah kejadian serupa dan bahwa
mungkin ada perbaikan lebih lanjut tergantung pada hasil penyelidikan.
 Melihat orang yang terluka sering kali sangat mengecewakan saksi, yang harus diingat.
Ini tidak berarti mereka tidak akan dibiarkan berbicara tentang apa yang telah terjadi.
Mereka mungkin sebenarnya ingin membantu, tetapi pertanyaan harus sensitif;
mengganggu saksi lebih lanjut harus dihindari.
 Pertanyaan kemudian harus ditanyakan
untuk mendapatkan lebih banyak informasi.
Ini harus dari tipe terbuka, yang tidak
menyarankan jawabannya. Pertanyaan
yang dimulai dengan kata-kata pada
Gambar 8.4 bermanfaat.
 'Mengapa' tidak boleh digunakan pada
tahap ini.
 Biasanya terdapat standar yang relevan dan sesuai yang datang dari Health & Safety Executive,
perusahaan, atau organisasi yang terkait.
 Harus dipertimbangkan dengan hati-hati untuk melihat apabila :
1. Standar yang sesuai ada untuk menutup standar yang legal dan pengendalian diperlukan oleh
penilaian risiko
2. Standar yang cukup dan ada terhadap organisasi
3. Standar yang diimplementasikan pada praktik nya
4. Standar yang diimplementasikan, kenapa ada kesalahan
5. Perubahan harus dibuat pada standar
Perbandingan dengan Standar yang Relevan
5
Rekomendasi merupakan hal yang dihasilkan dari
investigasi baik untuk tindakan segera dan untuk
perbaikan jangka panjang, tetapi mungkin perlu untuk
memastikan bahwa laporan lebih lanjut dalam
manajemen jika perbaikan yang direkomendasikan
memerlukan otorisasi, yang tidak dapat diberikan oleh
tim investigasi.
Rekomendasi
6
Sangat penting bahwa follow-up dilakukan untuk
memeriksa pelaksanaan rekomendasi. Penting
juga untuk meninjau efek dari rekomendasi
untuk memeriksa apakah mereka telah
mencapai hasil yang diinginkan dan apakah
mereka memiliki efek 'knock-on' yang tak
terduga, menciptakan risiko dan masalah
tambahan
Follow-up
7
Investigasi kecelakaan atau insiden harus digunakan
untuk menghasilkan rekomendasi tetapi juga harus
digunakan untuk menghasilkan kesadaran
keselamatan. Oleh karena itu, laporan investigasi
atau ringkasan harus diedarkan secara lokal kepada
orang-orang yang relevan dan, jika perlu, ringkasan
diedarkan ke seluruh organisasi.
Menggunakan Informasi Hasil Investigasi
8
Sejumlah orang berpotensi terlibat dalam investigasi
kecelakaan atau insiden. Bagi sebagian besar orang ini, ini
hanya diperlukan pada beberapa kesempatan. Oleh karena
itu bimbingan dan pelatihan akan diperlukan. Pelatihan dapat
diberikan dalam penyelidikan kecelakaan kerja/insiden dalam
kursus yang berjalan di lokasi dan juga di berbagai tempat di
luar lokasi. Kursus pelatihan berbasis komputer juga tersedia.
Ini dimaksudkan untuk memberikan pelatihan ulang untuk
individu atau pelatihan lengkap di kantor.
Pelatihan
9
Hal yang perlu ada dalam form investigasi adalah sebagai
berikut :
• Tanggal dan lokasi tempat kejadian
• Keadaan tempat kejadian
• Penyebab langsung
• Penyebab yang tidak terlihat
• Aksi penanggulangan langsung
• Rekomendasi untuk peningkatan berkelanjutan
• Daftar hasil laporan
• Tanggal investigasi
• Tanda tangan ketua tim investigasi
• Nama anggota tim investigasi
Dan dalam follow-up juga harus berisi :
• Apakah rekomendasi dilaksanakan?
• Apakah rekomendasi berjalan dengan efektif?
Form Investigasi
10
Legal recording and
reporting requirements
Menurut Peraturan Social Security (Claims and Payments) 1979,
Peraturan 25, pemilik usaha harus menyimpan catatan kecelakaan di tempat di
mana lebih dari 10 orang yang dipekerjakan. Siapa pun yang terluka di tempat
kerja diharuskan memberi tahu atasan dan mencatat informasi tentang
kecelakaan tersebut dalam buku kecelakaan, termasuk pernyataan tentang
bagaimana kecelakaan itu terjadi.
Pemilik usaha diharuskan untuk menyelidiki penyebabnya dan
memasukkannya ke dalam buku kecelakaan jika mereka menemukan sesuatu
yang berbeda dari data yang dibuat oleh karyawan. Tujuan dari catatan ini
adalah untuk memastikan bahwa informasi tersedia jika klaim dibuat untuk
kompensasi.
HSE menghasilkan Accident Book BI 510 pada Mei 2003 dengan catatan
tentang Regulasi ini, dan Pelaporan Cedera, Penyakit dan Peraturan Keberadaan
Berbahaya 1995 (RIDDOR) dan sekarang mematuhi Undang-Undang
Perlindungan Data 1998
1. Accident book
RIDDOR mengharuskan pengusaha, wiraswasta dan mereka yang
mengendalikan bangunan, untuk melaporkan kecelakaan dan insiden
tertentu yang lebih serius kepada HSE atau otoritas penegakan lainnya
dan untuk menyimpan catatan. Tidak ada pengecualian untuk
organisasi kecil.
Persyaratan pelaporan dan pencatatan adalah sebagai berikut:
• Kematian atau luka berat
• Efek dari kecelakaan melebihi 3 hari
• Sakit
• Kejadian Berbahaya
2. RIDDOR
Kematian atau luka berat
Jika kecelakaan terjadi di tempat kerja dan :
• seorang karyawan atau wiraswasta yang bekerja di
lokasi tersebut terbunuh atau menderita luka berat
(termasuk dampak kekerasan fisik)
• seorang anggota masyarakat terbunuh atau dibawa ke
rumah sakit.
Orang yang bertanggung jawab harus memberi tahu
otoritas penegak tanpa penundaan dengan cara tercepat
yang bisa dilakukan, misalnya telepon. Mereka perlu
memberikan perincian singkat tentang organisasi, orang
yang terluka dan keadaan kecelakaan dan, dalam 10 hari,
orang yang bertanggung jawab juga harus mengirim formulir
laporan kecelakaan yang lengkap, F2508.
Efek dari kecelakaan melebihi 3 hari
Jika ada kecelakaan yang berhubungan dengan
pekerjaan (termasuk kekerasan fisik), dan seorang karyawan
atau wiraswasta yang bekerja di lokasi menderita cedera dan
tidak berada di tempat kerja atau tidak melakukan tugas
normalnya selama lebih dari 3 hari (termasuk akhir pekan ,
hari istirahat atau hari libur tetapi tidak termasuk hari
kecelakaan), penanggung jawab harus mengirimkan formulir
laporan kecelakaan yang lengkap, F2508, kepada otoritas
yang berwenang dalam waktu 10 hari
Sakit
Jika seorang dokter memberi tahu orang yang
bertanggung jawab bahwa seorang karyawan menderita
penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan yang dapat
dilaporkan, formulir laporan penyakit yang lengkap, F2508A,
harus dikirim ke otoritas yang berwenang. Ringkasan
disertakan dalam Bab 17 dan daftar lengkap disertakan
dengan formulir laporan. HSE InfoLine atau Incident Contact
Center dapat dihubungi untuk memeriksa apakah suatu
penyakit tertentu dapat dilaporkan.
Kejadian Berbahaya
Jika suatu insiden terjadi yang mengakibatkan cedera
yang tidak dapat dilaporkan, tetapi seharusnya bias
dilaporkan, itu bisa menjadi kejadian berbahaya
sebagaimana didefinisikan di dalam daftar peraturan. Semua
kejadian berbahaya harus dilaporkan segera, misalnya,
telepon ke pihak yang berwenang. HSE InfoLine atau
Incident Contact Center dapat dihubungi untuk memeriksa
apakah kejadian berbahaya sudah dilaporkan.
Formulir laporan kejadian berbahaya yang lengkap,
F2508DO, harus dikirim ke otoritas yang berwenang dalam
10 hari. Ada juga formulir laporan khusus untuk insiden gas
dan insiden lepas pantai yang mudah terbakar.
Sampai tahun 2001 semua laporan harus dilaporkan ke kantor
HSE setempat atau Otoritas Lokal. Ini masih bisa dilakukan, tetapi ada
sistem nasional terpusat, yang disebut Incident Contact Center (ICC),
yang merupakan perusahaan gabungan antara HSE dan otoritas lokal.
Semua laporan yang dikirim secara lokal sekarang diteruskan ke ICC.
Ini berarti bahwa pengusaha tidak perlu lagi khawatir tentang
wewenang mana yang harus dilaporkan, karena semua insiden dapat
dilaporkan ke ICC secara langsung. Laporan dapat dikirim melalui
telepon, faks, internet atau melalui pos. Jika melaporkan melalui
Internet atau telepon, salinan laporan dikirimkan kepada penanggung
jawab untuk koreksi, jika perlu, dan untuk catatan mereka.
3. Kepada siapa harus melapor
Inggris
Internal systems for
collecting and
analysing incident
data
Formulir laporan kejadian (dibahas sebelumnya) adalah titik awal
dasar untuk sistem internal apa pun. Setiap organisasi perlu
menetapkan apa yang melibatkan sistem dan siapa yang bertanggung
jawab untuk melakukan setiap bagian dari prosedur. Ini akan
melibatkan:
• jenis insiden apa yang harus dilaporkan;
• siapa yang mengisi formulir laporan insiden - biasanya manajer
yang bertanggung jawab atas penyelidikan;
• bagaimana salinan harus diedarkan dalam organisasi;
• siapa yang bertanggung jawab untuk menyediakan data
pengukuran manajemen;
• bagaimana data insiden harus dianalisis dan pada interval apa;
• pengaturan untuk memastikan bahwa tindakan diambil pada data
yang disediakan.
Inggris
Sebagian besar organisasi ingin mengumpulkan data tentang:
• semua kecelakaan cedera;
• kasus kesehatan yang buruk;
• tidak adanya penyakit;
• kerusakan pada properti, efek pribadi dan pekerjaan dalam proses;
• insiden yang berpotensi menyebabkan cedera serius, sakit
kesehatan atau kerusakan (keadaan yang tidak diinginkan).
Inggris
Jenis Accident
Semua informasi, baik dalam buku kecelakaan atau formulir laporan,
perlu dianalisis sehingga data manajemen yang bermanfaat dapat
disiapkan. Banyak organisasi melihat analisisnya setiap bulan dan
setiap tahun. Namun, di mana ada sangat sedikit kecelakaan / insiden,
triwulanan mungkin cukup. Informasi kesehatan dan keselamatan
harus digunakan bersama dengan langkah-langkah bisnis lainnya dan
harus menerima status yang sama.
Inggris
Analisis
Compensation and
insurance issues
Kecelakaan / insiden yang timbul dari kegiatan organisasi yang mengakibatkan
cedera pada orang-orang dan insiden yang mengakibatkan kerusakan properti
dapat menyebabkan klaim kompensasi. Tujuan kedua dari suatu investigasi
adalah untuk mengumpulkan dan mencatat informasi yang relevan untuk
keperluan berurusan dengan klaim apa pun. Harus diingat bahwa, dalam jangka
panjang, pencegahan adalah cara terbaik untuk mengurangi klaim dan harus
menjadi tujuan pertama dalam penyelidikan. Pendekatan yang terlalu
bersemangat untuk mengumpulkan informasi yang berkonsentrasi pada aspek
kompensasi dapat, pada kenyataannya, mendorong klaim dari pihak yang
terluka di mana tidak ada niat khusus untuk mengambil rute ini sebelum
penyelidikan. Namun demikian, informasi yang relevan harus dikumpulkan.
Berpegang teguh pada pengumpulan fakta biasanya merupakan pendekatan
terbaik.
Inggris
Reformasi Woolf pada tahun 1999. Reformasi ini berlaku untuk klaim
cedera. Tanggal ini ditakuti oleh banyak orang karena ketidakpastian
dan fakta bahwa protokol pra-tindakan sangat menuntut.
Inti dari protokol tindakan pra-hukum adalah sebagai berikut:
1. ‘surat klaim’ untuk diakui dalam waktu 21 hari;
2. sembilan puluh hari dari tanggal pengakuan untuk menerima
kewajiban atau menyangkal. Jika tanggung jawab ditolak maka
alasan lengkap harus diberikan;
3. kesepakatan yang harus dicapai tentang penggunaan seorang ahli
tunggal
Inggris
Reformasi Woolf pada tahun 1999
Reformasi Woolf pada tahun 1999. Reformasi ini berlaku untuk klaim
cedera. Tanggal ini ditakuti oleh banyak orang karena ketidakpastian
dan fakta bahwa protokol pra-tindakan sangat menuntut.
Inti dari protokol tindakan pra-hukum adalah sebagai berikut:
1. ‘surat klaim’ untuk diakui dalam waktu 21 hari;
2. sembilan puluh hari dari tanggal pengakuan untuk menerima
kewajiban atau menyangkal. Jika tanggung jawab ditolak maka
alasan lengkap harus diberikan;
3. kesepakatan yang harus dicapai tentang penggunaan seorang ahli
tunggal
Inggris
Reformasi Woolf pada tahun 1999
Pada saat ini ada penurunan dramatis dalam jumlah kasus yang
berpindah ke litigasi. Sementara ini adalah tujuan utama reformasi,
penurunan yang sebenarnya jauh lebih signifikan daripada yang
diantisipasi siapa pun. Sebagian besar ini mungkin hanya karena
ketidaktahuan umum dengan aturan baru dan kita dapat
mengharapkan peningkatan litigasi seiring berjalannya waktu.
Inggris
Saat ini
Namun, beberapa efek positifnya adalah:
• penghapusan tindakan spekulatif karena persyaratan untuk
sepenuhnya menguraikan kasus penggugat dalam surat klaim;
• rincian klaim yang lebih awal dan lebih komprehensif yang
memungkinkan investigasi dan respons yang lebih terfokus;
• 'Penawaran Bagian 36' (pembayaran ke pengadilan) tampaknya
memiliki efek yang lebih besar dalam menghalangi penggugat
untuk melakukan litigasi;
• keseluruhan penyelesaian lebih cepat.
Inggris
Saat ini
Thank you

Más contenido relacionado

Similar a INVESTIGASI DAN PELAPORAN INSIDEN.pptx

Pelatihan Accident Investigation Training
Pelatihan Accident Investigation TrainingPelatihan Accident Investigation Training
Pelatihan Accident Investigation TrainingAli Fuad R
 
PPT-UEU-Standar-Akreditasi-Pelayanan-Kesehatan-Pertemuan-13.pptx
PPT-UEU-Standar-Akreditasi-Pelayanan-Kesehatan-Pertemuan-13.pptxPPT-UEU-Standar-Akreditasi-Pelayanan-Kesehatan-Pertemuan-13.pptx
PPT-UEU-Standar-Akreditasi-Pelayanan-Kesehatan-Pertemuan-13.pptxlombavideopendekprom
 
PERAN DAN TANGGUNG JAWAB PERSONEL SAFETY PROJECT.pptx
PERAN DAN TANGGUNG JAWAB PERSONEL SAFETY PROJECT.pptxPERAN DAN TANGGUNG JAWAB PERSONEL SAFETY PROJECT.pptx
PERAN DAN TANGGUNG JAWAB PERSONEL SAFETY PROJECT.pptxhsegsbclub
 
Materi DK3 FKM Semester 3 Universitas Sriwijaya
Materi DK3 FKM Semester 3 Universitas Sriwijaya Materi DK3 FKM Semester 3 Universitas Sriwijaya
Materi DK3 FKM Semester 3 Universitas Sriwijaya Sariana Csg
 
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)Dwi D'affaires
 
Higine Perusahaan - Materi Kuliah K3 (Kesehatan, Keselamatan Kerja)
Higine Perusahaan - Materi Kuliah K3 (Kesehatan, Keselamatan Kerja)Higine Perusahaan - Materi Kuliah K3 (Kesehatan, Keselamatan Kerja)
Higine Perusahaan - Materi Kuliah K3 (Kesehatan, Keselamatan Kerja)Senia Firlania
 
Format audit kkp borang
Format audit kkp   borangFormat audit kkp   borang
Format audit kkp borangShobby Shobana
 
1 safety awareness
1   safety awareness1   safety awareness
1 safety awarenessnazaden
 
ANALISA KECELAKAAN KERJA.pptx
ANALISA KECELAKAAN KERJA.pptxANALISA KECELAKAAN KERJA.pptx
ANALISA KECELAKAAN KERJA.pptxtaringhitam
 
,asdg,agbdavbabjssssssssjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj...
,asdg,agbdavbabjssssssssjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj...,asdg,agbdavbabjssssssssjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj...
,asdg,agbdavbabjssssssssjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj...AmbarDaniSyuhada1
 
K3konstruksi 140102012015-phpapp02
K3konstruksi 140102012015-phpapp02K3konstruksi 140102012015-phpapp02
K3konstruksi 140102012015-phpapp02hanu suwardi
 
Fraud Detection _Training "FRAUD & INVESTIGATIVE AUDITING".
Fraud  Detection _Training "FRAUD & INVESTIGATIVE AUDITING".Fraud  Detection _Training "FRAUD & INVESTIGATIVE AUDITING".
Fraud Detection _Training "FRAUD & INVESTIGATIVE AUDITING".Kanaidi ken
 
Job Safety Analysis.ppt
Job Safety Analysis.pptJob Safety Analysis.ppt
Job Safety Analysis.pptimamdiani
 
3. Manajemen Resiko.ppt
3. Manajemen Resiko.ppt3. Manajemen Resiko.ppt
3. Manajemen Resiko.pptssuser0b7018
 

Similar a INVESTIGASI DAN PELAPORAN INSIDEN.pptx (20)

Pelatihan Accident Investigation Training
Pelatihan Accident Investigation TrainingPelatihan Accident Investigation Training
Pelatihan Accident Investigation Training
 
PPT RCA.pptx
PPT RCA.pptxPPT RCA.pptx
PPT RCA.pptx
 
PPT-UEU-Standar-Akreditasi-Pelayanan-Kesehatan-Pertemuan-13.pptx
PPT-UEU-Standar-Akreditasi-Pelayanan-Kesehatan-Pertemuan-13.pptxPPT-UEU-Standar-Akreditasi-Pelayanan-Kesehatan-Pertemuan-13.pptx
PPT-UEU-Standar-Akreditasi-Pelayanan-Kesehatan-Pertemuan-13.pptx
 
Prosedur k3
Prosedur k3Prosedur k3
Prosedur k3
 
PERAN DAN TANGGUNG JAWAB PERSONEL SAFETY PROJECT.pptx
PERAN DAN TANGGUNG JAWAB PERSONEL SAFETY PROJECT.pptxPERAN DAN TANGGUNG JAWAB PERSONEL SAFETY PROJECT.pptx
PERAN DAN TANGGUNG JAWAB PERSONEL SAFETY PROJECT.pptx
 
Materi DK3 FKM Semester 3 Universitas Sriwijaya
Materi DK3 FKM Semester 3 Universitas Sriwijaya Materi DK3 FKM Semester 3 Universitas Sriwijaya
Materi DK3 FKM Semester 3 Universitas Sriwijaya
 
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
 
K3 konstruksi
K3 konstruksiK3 konstruksi
K3 konstruksi
 
Pertemuan 1.pptx
Pertemuan 1.pptxPertemuan 1.pptx
Pertemuan 1.pptx
 
Higine Perusahaan - Materi Kuliah K3 (Kesehatan, Keselamatan Kerja)
Higine Perusahaan - Materi Kuliah K3 (Kesehatan, Keselamatan Kerja)Higine Perusahaan - Materi Kuliah K3 (Kesehatan, Keselamatan Kerja)
Higine Perusahaan - Materi Kuliah K3 (Kesehatan, Keselamatan Kerja)
 
Pertemuan 6 manajemen kesehatan dan keselamatan kerja
Pertemuan 6   manajemen kesehatan dan keselamatan kerjaPertemuan 6   manajemen kesehatan dan keselamatan kerja
Pertemuan 6 manajemen kesehatan dan keselamatan kerja
 
Format audit kkp borang
Format audit kkp   borangFormat audit kkp   borang
Format audit kkp borang
 
1 safety awareness
1   safety awareness1   safety awareness
1 safety awareness
 
ANALISA KECELAKAAN KERJA.pptx
ANALISA KECELAKAAN KERJA.pptxANALISA KECELAKAAN KERJA.pptx
ANALISA KECELAKAAN KERJA.pptx
 
Audit lingkungan
Audit lingkungan Audit lingkungan
Audit lingkungan
 
,asdg,agbdavbabjssssssssjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj...
,asdg,agbdavbabjssssssssjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj...,asdg,agbdavbabjssssssssjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj...
,asdg,agbdavbabjssssssssjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjj...
 
K3konstruksi 140102012015-phpapp02
K3konstruksi 140102012015-phpapp02K3konstruksi 140102012015-phpapp02
K3konstruksi 140102012015-phpapp02
 
Fraud Detection _Training "FRAUD & INVESTIGATIVE AUDITING".
Fraud  Detection _Training "FRAUD & INVESTIGATIVE AUDITING".Fraud  Detection _Training "FRAUD & INVESTIGATIVE AUDITING".
Fraud Detection _Training "FRAUD & INVESTIGATIVE AUDITING".
 
Job Safety Analysis.ppt
Job Safety Analysis.pptJob Safety Analysis.ppt
Job Safety Analysis.ppt
 
3. Manajemen Resiko.ppt
3. Manajemen Resiko.ppt3. Manajemen Resiko.ppt
3. Manajemen Resiko.ppt
 

Más de rhamset

pembinaan materi training Boom-truck-ppt.ppt
pembinaan materi training Boom-truck-ppt.pptpembinaan materi training Boom-truck-ppt.ppt
pembinaan materi training Boom-truck-ppt.pptrhamset
 
Work_Permit_ijin kerja berbahaya PPT.pptx
Work_Permit_ijin kerja berbahaya PPT.pptxWork_Permit_ijin kerja berbahaya PPT.pptx
Work_Permit_ijin kerja berbahaya PPT.pptxrhamset
 
Training pembinaa Alat berat TRAKTOR.pptx
Training pembinaa Alat berat TRAKTOR.pptxTraining pembinaa Alat berat TRAKTOR.pptx
Training pembinaa Alat berat TRAKTOR.pptxrhamset
 
Materi-Training Audit internal ISO-19011-2018.pptx
Materi-Training Audit internal ISO-19011-2018.pptxMateri-Training Audit internal ISO-19011-2018.pptx
Materi-Training Audit internal ISO-19011-2018.pptxrhamset
 
Basic Keselamatan kesehatan kerja dan APD.pdf
Basic Keselamatan kesehatan kerja dan APD.pdfBasic Keselamatan kesehatan kerja dan APD.pdf
Basic Keselamatan kesehatan kerja dan APD.pdfrhamset
 
Pengoperasian aman Forklift di tempat kerja
Pengoperasian aman Forklift di tempat kerjaPengoperasian aman Forklift di tempat kerja
Pengoperasian aman Forklift di tempat kerjarhamset
 
4-manajemen keselamatan kebakaran gedung-20170927015521.pptx
4-manajemen keselamatan kebakaran gedung-20170927015521.pptx4-manajemen keselamatan kebakaran gedung-20170927015521.pptx
4-manajemen keselamatan kebakaran gedung-20170927015521.pptxrhamset
 
Training Corporate social responsbility hijau
Training Corporate social responsbility hijauTraining Corporate social responsbility hijau
Training Corporate social responsbility hijaurhamset
 
silabus Tumpahan B3.pptx
silabus Tumpahan B3.pptxsilabus Tumpahan B3.pptx
silabus Tumpahan B3.pptxrhamset
 
Limbah B3.pptx
Limbah B3.pptxLimbah B3.pptx
Limbah B3.pptxrhamset
 
materi training IATF 16949.pptx
materi training IATF 16949.pptxmateri training IATF 16949.pptx
materi training IATF 16949.pptxrhamset
 
SMK3 KONTRUKSI.pptx
SMK3 KONTRUKSI.pptxSMK3 KONTRUKSI.pptx
SMK3 KONTRUKSI.pptxrhamset
 
PROSES KOMUNIKASI.ppt
PROSES KOMUNIKASI.pptPROSES KOMUNIKASI.ppt
PROSES KOMUNIKASI.pptrhamset
 
pertolongan-pertama-p3k.pptx
pertolongan-pertama-p3k.pptxpertolongan-pertama-p3k.pptx
pertolongan-pertama-p3k.pptxrhamset
 
Fire Hydrant System.ppt
Fire Hydrant System.pptFire Hydrant System.ppt
Fire Hydrant System.pptrhamset
 
APAR.ppt
APAR.pptAPAR.ppt
APAR.pptrhamset
 
Turbin uap.pptx
Turbin uap.pptxTurbin uap.pptx
Turbin uap.pptxrhamset
 
PROPER.ppt
PROPER.pptPROPER.ppt
PROPER.pptrhamset
 
ISO 14001-2015.pptx
ISO 14001-2015.pptxISO 14001-2015.pptx
ISO 14001-2015.pptxrhamset
 
msds GHS -ers-ppt.pptx
msds GHS -ers-ppt.pptxmsds GHS -ers-ppt.pptx
msds GHS -ers-ppt.pptxrhamset
 

Más de rhamset (20)

pembinaan materi training Boom-truck-ppt.ppt
pembinaan materi training Boom-truck-ppt.pptpembinaan materi training Boom-truck-ppt.ppt
pembinaan materi training Boom-truck-ppt.ppt
 
Work_Permit_ijin kerja berbahaya PPT.pptx
Work_Permit_ijin kerja berbahaya PPT.pptxWork_Permit_ijin kerja berbahaya PPT.pptx
Work_Permit_ijin kerja berbahaya PPT.pptx
 
Training pembinaa Alat berat TRAKTOR.pptx
Training pembinaa Alat berat TRAKTOR.pptxTraining pembinaa Alat berat TRAKTOR.pptx
Training pembinaa Alat berat TRAKTOR.pptx
 
Materi-Training Audit internal ISO-19011-2018.pptx
Materi-Training Audit internal ISO-19011-2018.pptxMateri-Training Audit internal ISO-19011-2018.pptx
Materi-Training Audit internal ISO-19011-2018.pptx
 
Basic Keselamatan kesehatan kerja dan APD.pdf
Basic Keselamatan kesehatan kerja dan APD.pdfBasic Keselamatan kesehatan kerja dan APD.pdf
Basic Keselamatan kesehatan kerja dan APD.pdf
 
Pengoperasian aman Forklift di tempat kerja
Pengoperasian aman Forklift di tempat kerjaPengoperasian aman Forklift di tempat kerja
Pengoperasian aman Forklift di tempat kerja
 
4-manajemen keselamatan kebakaran gedung-20170927015521.pptx
4-manajemen keselamatan kebakaran gedung-20170927015521.pptx4-manajemen keselamatan kebakaran gedung-20170927015521.pptx
4-manajemen keselamatan kebakaran gedung-20170927015521.pptx
 
Training Corporate social responsbility hijau
Training Corporate social responsbility hijauTraining Corporate social responsbility hijau
Training Corporate social responsbility hijau
 
silabus Tumpahan B3.pptx
silabus Tumpahan B3.pptxsilabus Tumpahan B3.pptx
silabus Tumpahan B3.pptx
 
Limbah B3.pptx
Limbah B3.pptxLimbah B3.pptx
Limbah B3.pptx
 
materi training IATF 16949.pptx
materi training IATF 16949.pptxmateri training IATF 16949.pptx
materi training IATF 16949.pptx
 
SMK3 KONTRUKSI.pptx
SMK3 KONTRUKSI.pptxSMK3 KONTRUKSI.pptx
SMK3 KONTRUKSI.pptx
 
PROSES KOMUNIKASI.ppt
PROSES KOMUNIKASI.pptPROSES KOMUNIKASI.ppt
PROSES KOMUNIKASI.ppt
 
pertolongan-pertama-p3k.pptx
pertolongan-pertama-p3k.pptxpertolongan-pertama-p3k.pptx
pertolongan-pertama-p3k.pptx
 
Fire Hydrant System.ppt
Fire Hydrant System.pptFire Hydrant System.ppt
Fire Hydrant System.ppt
 
APAR.ppt
APAR.pptAPAR.ppt
APAR.ppt
 
Turbin uap.pptx
Turbin uap.pptxTurbin uap.pptx
Turbin uap.pptx
 
PROPER.ppt
PROPER.pptPROPER.ppt
PROPER.ppt
 
ISO 14001-2015.pptx
ISO 14001-2015.pptxISO 14001-2015.pptx
ISO 14001-2015.pptx
 
msds GHS -ers-ppt.pptx
msds GHS -ers-ppt.pptxmsds GHS -ers-ppt.pptx
msds GHS -ers-ppt.pptx
 

INVESTIGASI DAN PELAPORAN INSIDEN.pptx

  • 1. Pencatatan dan Pelaporan Investigasi Insiden dan Kecelakaan RAHMANIYAH DWI ASTUTI PSKE TI UNS
  • 3. INTRODUCTION  Insiden dan kecelakaan adalah hal yang menyebabkan kerusakan pada properti atau cedera yang serius dan / atau kesehatan yang buruk bagi orang-orang, harus diselidiki dengan baik dan menyeluruh untuk memungkinkan suatu organisasi mengambil tindakan yang tepat untuk mencegah terulangnya kejadian tersebut. Investigasi yang baik adalah elemen kunci untuk melakukan perbaikan dalam kesehatan dan keselamatan.  Investigasi insiden dianggap sebagai bagian dari sistem pemantauan reaktif karena dipicu setelah suatu peristiwa. 1. Kecelakaan (Accident) Suatu peristiwa yang mengakibatkan cedera atau sakit, seperti sakit. 2. Insiden: (a) Near Miss : Peristiwa yang berpotensi menyebabkan cedera atau kesehatan yang buruk dan dapat menyebabkan kerusakan pada properti, personal, pekerjaan dalam proses. (b) Keadaan yang tidak diinginkan : Suatu kondisi atau keadaan yang berpotensi menyebabkan cedera atau sakit kesehatan.
  • 4. Perbedaan antara kecelakaan, near miss dan keadaan yang tidak diinginkan
  • 6.  Investigasi insiden / kecelakaan didasarkan pada logika bahwa: 1. Semua insiden / kecelakaan memiliki sebab 2. Penyebab langsung dan tidak langsung dari suatu insiden / kecelakaan dapat ditemukan melalui investigasi 3. Tindakan korektif yang ditunjukkan oleh penyebab dari insiden / kecelakaan dapat diambil untuk menghilangkan insiden / kecelakaan di masa depan. Logika dan pemahaman 1  Informasi dan pemahaman yang berharga dapat diperoleh dari melakukan investigasi kecelakaan / insiden. Hal tersebut yaitu: 1. Pemahaman tentang bagaimana dan mengapa timbul masalah yang menyebabkan kecelakaan / insiden 2. Pemahaman mengenai bagaimana orang terpapar zat atau situasi yang dapat membahayakan mereka 3. Gambaran tentang apa yang sebenarnya terjadi, misalnya mengapa orang mengambil jalan pintas atau mengabaikan aturan keselamatan; 4. Mengidentifikasi kekurangan dalam pengendalian risiko dalam organisasi. Alasan untuk investigasi insiden / kecelakaan ada 4 yaitu:
  • 7.  Alasan hukum untuk melakukan penyelidikan adalah: 1. Untuk memastikan bahwa organisasi beroperasi sesuai dengan persyaratan hukum 2. Bahwa itu merupakan bagian penting dari persyaratan Peraturan 5 MHSW untuk merencanakan, mengatur, mengendalikan, memantau dan meninjau pengaturan kesehatan dan keselamatan 3. Untuk mematuhi Laporan Woolf tentang aksi sipil yang mengubah cara kasus dijalankan. Pengungkapan penuh tentang keadaan kecelakaan / insiden harus dilakukan kepada pihak yang dirugikan dengan mempertimbangkan tindakan hukum. Alasan Hukum 2
  • 8.  Ada banyak manfaat dari investigasi kecelakaan / insiden, yaitu sebagai berikut: 1. Pencegahan kejadian serupa terjadi lagi. Jika hasilnya cedera serius, otoritas yang berwenang cenderung bersikap keras jika peringatan sebelumnya diabaikan; 2. Pencegahan kerugian bisnis karena adanya gangguan setelah kejadian, kehilangan produksi, kehilangan bisnis melalui penurunan reputasi atau ketidakmampuan menyampaikan, dan biaya tindakan pidana dan hukum; 3. Peningkatan moral karyawan dan sikap umum terhadap kesehatan dan keselamatan terutama jika mereka telah terlibat dalam penyelidikan; 4. Meningkatkan keterampilan manajemen untuk meningkatkan kinerja kesehatan dan keselamatan di seluruh organisasi Manfaat 3
  • 9.  Hal yang diperlukan oleh Manajer adalah sebaai berikut: 1. Mengomunikasikan jenis kecelakaan dan insiden yang perlu dilaporkan; 2. Menyediakan sistem untuk pelaporan dan pencatatan; 3. Melakukan pemeriksaan apakah laporan yang tepat sedang dibuat; 4. Membuat catatan kecelakaan dan insiden yang sesuai; 5. Menyelidiki semua insiden dan kecelakaan yang dilaporkan; 6. Menganalisis peristiwa secara rutin untuk memeriksa kinerja dan prevalensi jenis insiden atau cedera; 7. Melakukan pemantauan sistem untuk memastikan sistem bekerja dengan baik. Apa yang perlu dilakukan manajer 4
  • 11. Kecelakaan Cedera 1 Tabel berikut telah dikembangkan oleh Eksekutif Kesehatan dan Keselamatan (HSE) untuk membantu menentukan tingkat investigasi yang sesuai. Potensi konsekuensi cedera terburuk dalam situasi tertentu harus dipertimbangkan saat menggunakan tabel. Insiden tertentu seperti keruntuhan perancah mungkin tidak menyebabkan cedera tetapi berpotensi menyebabkan cedera besar atau fatal.
  • 12. Kecelakaan Cedera 1 1. Investigasi tingkat minimal, penyelia yang relevan akan memeriksa keadaan kecelakaan/insiden dan mencoba mempelajari pelajaran apa saja yang akan mencegah insiden di masa depan. 2. Investigasi tingkat rendah akan melibatkan investigasi singkat oleh penyelia atau manajer lini yang relevan mengenai keadaan dan penyebab langsung dan akar penyebab kecelakaan / insiden, untuk mencoba mencegah 3. Investigasi tingkat menengah akan melibatkan penyelidikan yang lebih terperinci oleh penyelia atau manajer lini yang relevan, penasihat kesehatan dan keselamatan dan perwakilan karyawan dan akan mencari penyebab langsung, mendasar dan mendasar. 4. Investigasi tingkat tinggi akan melibatkan investigasi berbasis tim, yang melibatkan penyelia atau manajer lini, penasihat kesehatan dan keselamatan dan perwakilan karyawan. Ini akan dilakukan di bawah pengawasan manajemen senior atau direktur dan akan mencari penyebab langsung, mendasar dan mendasar.
  • 14. Siapa yang Harus Menyelidiki? 1 Investigasi harus dipimpin oleh penyelia, manajer lini atau orang lain dengan status dan pengetahuan yang memadai untuk membuat rekomendasi yang akan dihormati oleh organisasi. Orang yang memimpin banyak investigasi adalah Manajer Departemen atau Pengawas orang / area yang terlibat karena mereka: 1. tahu tentang situasinya 2. tahu sebagian besar tentang karyawan 3. memiliki kepentingan pribadi dalam mencegah insiden / kecelakaan lebih lanjut yang memengaruhi orang, peralatan, area, bahan 4. dapat mengambil tindakan segera untuk mencegah insiden serupa 5. dapat berkomunikasi paling efektif dengan karyawan lain yang bersangkutan 6. dapat menunjukkan kepedulian praktis bagi karyawan dan mengendalikan situasi kerja langsung.
  • 15. Kapan Investigasi Dapat Dilakukan? 2 Investigasi harus dilakukan sesegera mungkin setelah kejadian untuk memungkinkan jumlah maksimum informasi yang diperoleh. Mungkin ada kesulitan yang harus dipertimbangkan dalam menyiapkan investigasi dengan cepat. Investigasi langsung menguntungkan karena: 1. Faktor-faktor baru dalam pikiran para saksi; 2. Saksi kurang memiliki waktu untuk berbicar; 3. Kondisi fisik memiliki sedikit waktu untuk berubah; 4. Lebih banyak orang kemungkinan akan tersedia, misalnya pengemudi pengiriman, kontraktor, dan pengunjung, yang akan segera membubarkan diri setelah suatu insiden, membuat kontak menjadi sangat sulit; 5. Mungkin akan ada kesempatan untuk mengambil tindakan segera untuk mencegah terulangnya dan untuk menunjukkan komitmen manajemen untuk perbaikan; 6. informasi langsung dari orang yang menderita kecelakaan sering terbukti paling bermanfaat.
  • 16. Metode Investigasi 3  Empat dasar investigasi : 1. Kumpulkan fakta tentang apa yang telah terjadi 2. Kumpulkan, dan analisis informasi yang diperoleh 3. Bandingkan informasi dengan standar industri dan perusahaan yang dapat diterima dan persyaratan hukum untuk menarik kesimpulan 4. Terapkan temuan dan pantau kemajuan.  Informasi harus dikumpulkan dari sumber-sumber yang ada, seperti : a) Saksi b) supervisor c) Kondisi fisik d) Lembar data bahaya e) Sistem kerja tertulis f) Rekaman pelatihan
  • 17. Tujuan investigasi  Tujuan investigasi adalah mengeksplorasi situasi untuk kemungkinan faktor- faktor yang mendasari, di samping penyebab langsung dari kecelakaan.  Misalnya, dalam kecelakaan mesin tidak cukup untuk menyimpulkan bahwa kecelakaan terjadi karena mesin tidak dijaga dengan baik. Penting untuk melihat kemungkinan kegagalan sistem mendasar yang mungkin terjadi
  • 18. Kondisi, tempat kerja, hubungan komponen, material dan zat yang digunakan, kemungkinan rekonstruksi kejadian dan kecelakaan atau kondisi orang yang bersangkutan Observasi langsung Instruksi tertulis, rekaman pelatihan, prosedur, keamanan sistem operasi, penilaian risiko, kebijakan, rekaman inspeksi atau pengujian dan percobaan . Dokumen Termasuk pernyataan tertulis dengan orang yang terluka, saksi mata Wawancara Investigasi memiliki 3 sisi
  • 19. ? a) Kondisi tempat kerja dan pencegahan atau pengendalian b) Metode aktual dari pekerjaan yang diambil saat itu c) Faktor ergonomi d) Latihan pekerjaan normal baik tertulis maupun terbiasa a) Perilaku orang yang bersangkutan b) Kesesuaian orang yang bekerja c) Pelatihan dan kompetensi Penyebab secara langsung terdapat 2 faktor yaitu: Penyebab Langsung Faktor Personal Faktor Tugas
  • 20. Penyebab yang mendasari adalah sistem atau alasan organisasi yang kurang jelas untuk kecelakaan atau kejadian seperti: a) Pengecekan set up mesin tidak dilakukan oleh supervisor b) Bahaya tidak dipertimbangkan dalam penilaian risiko c) Tidak ada pernyataan tentang metode yang sesuai d) Tekanan dari produksi lebih penting e) Karyawan dibawah tekanan personal f) Apakah sebelumnya ada kejadian yang mirip? g) Apakah ada supervisi yang memadai, pengendalian, dan koordinasi dari pekerjaan yang terlibat? Penyebab dasar Penyebab akar melibatkan peristiwa awal atau kegagalan dari mana semua penyebab atau kegagalan lainnya muncul. Akar penyebab umumnya kegagalan manajemen, perencanaan atau organisasi termasuk: a) Kualitas kebijakan kesehatan dan keamanan dan prosedur b) Kualitas konsultan dan kooperasi dari karyawan c) Kualitas dan betapa memadainya komunikasi dan informasi d) Defisiensi dalam penilaian risiko, perencanaan, dan sistem pengendalian e) Defisiensi dalam mengawasi dan mengukur pekerjaan aktif f) Kualitas dan frekuensi ulasan dan audit Penyebab akar
  • 21.  Harus diperjelas pada permulaan dan selama wawancara bahwa tujuannya bukan untuk membagi kesalahan tetapi untuk menemukan fakta dan menggunakannya untuk mencegah kecelakaan atau insiden serupa di masa depan.  seorang saksi harus diberi kesempatan untuk menjelaskan apa yang terjadi dengan caranya sendiri tanpa terlalu banyak gangguan dan saran. Teknik Wawancara Investigasi 4  Pertanyaan kemudian harus ditanyakan untuk mendapatkan lebih banyak informasi. Ini harus dari tipe terbuka, yang tidak menyarankan jawabannya. Pertanyaan yang dimulai dengan kata-kata pada Gambar 8.4 bermanfaat.  'Mengapa' tidak boleh digunakan pada tahap ini.
  • 22.  Harus diperjelas pada permulaan dan selama wawancara bahwa tujuannya bukan untuk membagi kesalahan tetapi untuk menemukan fakta dan menggunakannya untuk mencegah kecelakaan atau insiden serupa di masa depan.  seorang saksi harus diberi kesempatan untuk menjelaskan apa yang terjadi dengan caranya sendiri tanpa terlalu banyak gangguan dan saran. Teknik Wawancara Investigasi 4
  • 23.  Fakta-fakta harus dikumpulkan terlebih dahulu, dengan catatan diambil di akhir penjelasan.  Penyelidik kemudian harus membacanya atau memberikan ringkasan kembali kepada saksi, menunjukkan dengan jelas bahwa mereka siap untuk mengubah catatan, jika saksi tidak puas dengan mereka. Jika mungkin, indikasi harus diberikan kepada saksi tentang tindakan segera yang akan diambil untuk mencegah kejadian serupa dan bahwa mungkin ada perbaikan lebih lanjut tergantung pada hasil penyelidikan.  Melihat orang yang terluka sering kali sangat mengecewakan saksi, yang harus diingat. Ini tidak berarti mereka tidak akan dibiarkan berbicara tentang apa yang telah terjadi. Mereka mungkin sebenarnya ingin membantu, tetapi pertanyaan harus sensitif; mengganggu saksi lebih lanjut harus dihindari.  Pertanyaan kemudian harus ditanyakan untuk mendapatkan lebih banyak informasi. Ini harus dari tipe terbuka, yang tidak menyarankan jawabannya. Pertanyaan yang dimulai dengan kata-kata pada Gambar 8.4 bermanfaat.  'Mengapa' tidak boleh digunakan pada tahap ini.
  • 24.  Biasanya terdapat standar yang relevan dan sesuai yang datang dari Health & Safety Executive, perusahaan, atau organisasi yang terkait.  Harus dipertimbangkan dengan hati-hati untuk melihat apabila : 1. Standar yang sesuai ada untuk menutup standar yang legal dan pengendalian diperlukan oleh penilaian risiko 2. Standar yang cukup dan ada terhadap organisasi 3. Standar yang diimplementasikan pada praktik nya 4. Standar yang diimplementasikan, kenapa ada kesalahan 5. Perubahan harus dibuat pada standar Perbandingan dengan Standar yang Relevan 5
  • 25. Rekomendasi merupakan hal yang dihasilkan dari investigasi baik untuk tindakan segera dan untuk perbaikan jangka panjang, tetapi mungkin perlu untuk memastikan bahwa laporan lebih lanjut dalam manajemen jika perbaikan yang direkomendasikan memerlukan otorisasi, yang tidak dapat diberikan oleh tim investigasi. Rekomendasi 6
  • 26. Sangat penting bahwa follow-up dilakukan untuk memeriksa pelaksanaan rekomendasi. Penting juga untuk meninjau efek dari rekomendasi untuk memeriksa apakah mereka telah mencapai hasil yang diinginkan dan apakah mereka memiliki efek 'knock-on' yang tak terduga, menciptakan risiko dan masalah tambahan Follow-up 7
  • 27. Investigasi kecelakaan atau insiden harus digunakan untuk menghasilkan rekomendasi tetapi juga harus digunakan untuk menghasilkan kesadaran keselamatan. Oleh karena itu, laporan investigasi atau ringkasan harus diedarkan secara lokal kepada orang-orang yang relevan dan, jika perlu, ringkasan diedarkan ke seluruh organisasi. Menggunakan Informasi Hasil Investigasi 8
  • 28. Sejumlah orang berpotensi terlibat dalam investigasi kecelakaan atau insiden. Bagi sebagian besar orang ini, ini hanya diperlukan pada beberapa kesempatan. Oleh karena itu bimbingan dan pelatihan akan diperlukan. Pelatihan dapat diberikan dalam penyelidikan kecelakaan kerja/insiden dalam kursus yang berjalan di lokasi dan juga di berbagai tempat di luar lokasi. Kursus pelatihan berbasis komputer juga tersedia. Ini dimaksudkan untuk memberikan pelatihan ulang untuk individu atau pelatihan lengkap di kantor. Pelatihan 9
  • 29. Hal yang perlu ada dalam form investigasi adalah sebagai berikut : • Tanggal dan lokasi tempat kejadian • Keadaan tempat kejadian • Penyebab langsung • Penyebab yang tidak terlihat • Aksi penanggulangan langsung • Rekomendasi untuk peningkatan berkelanjutan • Daftar hasil laporan • Tanggal investigasi • Tanda tangan ketua tim investigasi • Nama anggota tim investigasi Dan dalam follow-up juga harus berisi : • Apakah rekomendasi dilaksanakan? • Apakah rekomendasi berjalan dengan efektif? Form Investigasi 10
  • 31. Menurut Peraturan Social Security (Claims and Payments) 1979, Peraturan 25, pemilik usaha harus menyimpan catatan kecelakaan di tempat di mana lebih dari 10 orang yang dipekerjakan. Siapa pun yang terluka di tempat kerja diharuskan memberi tahu atasan dan mencatat informasi tentang kecelakaan tersebut dalam buku kecelakaan, termasuk pernyataan tentang bagaimana kecelakaan itu terjadi. Pemilik usaha diharuskan untuk menyelidiki penyebabnya dan memasukkannya ke dalam buku kecelakaan jika mereka menemukan sesuatu yang berbeda dari data yang dibuat oleh karyawan. Tujuan dari catatan ini adalah untuk memastikan bahwa informasi tersedia jika klaim dibuat untuk kompensasi. HSE menghasilkan Accident Book BI 510 pada Mei 2003 dengan catatan tentang Regulasi ini, dan Pelaporan Cedera, Penyakit dan Peraturan Keberadaan Berbahaya 1995 (RIDDOR) dan sekarang mematuhi Undang-Undang Perlindungan Data 1998 1. Accident book
  • 32. RIDDOR mengharuskan pengusaha, wiraswasta dan mereka yang mengendalikan bangunan, untuk melaporkan kecelakaan dan insiden tertentu yang lebih serius kepada HSE atau otoritas penegakan lainnya dan untuk menyimpan catatan. Tidak ada pengecualian untuk organisasi kecil. Persyaratan pelaporan dan pencatatan adalah sebagai berikut: • Kematian atau luka berat • Efek dari kecelakaan melebihi 3 hari • Sakit • Kejadian Berbahaya 2. RIDDOR
  • 33. Kematian atau luka berat Jika kecelakaan terjadi di tempat kerja dan : • seorang karyawan atau wiraswasta yang bekerja di lokasi tersebut terbunuh atau menderita luka berat (termasuk dampak kekerasan fisik) • seorang anggota masyarakat terbunuh atau dibawa ke rumah sakit. Orang yang bertanggung jawab harus memberi tahu otoritas penegak tanpa penundaan dengan cara tercepat yang bisa dilakukan, misalnya telepon. Mereka perlu memberikan perincian singkat tentang organisasi, orang yang terluka dan keadaan kecelakaan dan, dalam 10 hari, orang yang bertanggung jawab juga harus mengirim formulir laporan kecelakaan yang lengkap, F2508.
  • 34. Efek dari kecelakaan melebihi 3 hari Jika ada kecelakaan yang berhubungan dengan pekerjaan (termasuk kekerasan fisik), dan seorang karyawan atau wiraswasta yang bekerja di lokasi menderita cedera dan tidak berada di tempat kerja atau tidak melakukan tugas normalnya selama lebih dari 3 hari (termasuk akhir pekan , hari istirahat atau hari libur tetapi tidak termasuk hari kecelakaan), penanggung jawab harus mengirimkan formulir laporan kecelakaan yang lengkap, F2508, kepada otoritas yang berwenang dalam waktu 10 hari
  • 35. Sakit Jika seorang dokter memberi tahu orang yang bertanggung jawab bahwa seorang karyawan menderita penyakit yang berhubungan dengan pekerjaan yang dapat dilaporkan, formulir laporan penyakit yang lengkap, F2508A, harus dikirim ke otoritas yang berwenang. Ringkasan disertakan dalam Bab 17 dan daftar lengkap disertakan dengan formulir laporan. HSE InfoLine atau Incident Contact Center dapat dihubungi untuk memeriksa apakah suatu penyakit tertentu dapat dilaporkan.
  • 36. Kejadian Berbahaya Jika suatu insiden terjadi yang mengakibatkan cedera yang tidak dapat dilaporkan, tetapi seharusnya bias dilaporkan, itu bisa menjadi kejadian berbahaya sebagaimana didefinisikan di dalam daftar peraturan. Semua kejadian berbahaya harus dilaporkan segera, misalnya, telepon ke pihak yang berwenang. HSE InfoLine atau Incident Contact Center dapat dihubungi untuk memeriksa apakah kejadian berbahaya sudah dilaporkan. Formulir laporan kejadian berbahaya yang lengkap, F2508DO, harus dikirim ke otoritas yang berwenang dalam 10 hari. Ada juga formulir laporan khusus untuk insiden gas dan insiden lepas pantai yang mudah terbakar.
  • 37. Sampai tahun 2001 semua laporan harus dilaporkan ke kantor HSE setempat atau Otoritas Lokal. Ini masih bisa dilakukan, tetapi ada sistem nasional terpusat, yang disebut Incident Contact Center (ICC), yang merupakan perusahaan gabungan antara HSE dan otoritas lokal. Semua laporan yang dikirim secara lokal sekarang diteruskan ke ICC. Ini berarti bahwa pengusaha tidak perlu lagi khawatir tentang wewenang mana yang harus dilaporkan, karena semua insiden dapat dilaporkan ke ICC secara langsung. Laporan dapat dikirim melalui telepon, faks, internet atau melalui pos. Jika melaporkan melalui Internet atau telepon, salinan laporan dikirimkan kepada penanggung jawab untuk koreksi, jika perlu, dan untuk catatan mereka. 3. Kepada siapa harus melapor Inggris
  • 38. Internal systems for collecting and analysing incident data
  • 39. Formulir laporan kejadian (dibahas sebelumnya) adalah titik awal dasar untuk sistem internal apa pun. Setiap organisasi perlu menetapkan apa yang melibatkan sistem dan siapa yang bertanggung jawab untuk melakukan setiap bagian dari prosedur. Ini akan melibatkan: • jenis insiden apa yang harus dilaporkan; • siapa yang mengisi formulir laporan insiden - biasanya manajer yang bertanggung jawab atas penyelidikan; • bagaimana salinan harus diedarkan dalam organisasi; • siapa yang bertanggung jawab untuk menyediakan data pengukuran manajemen; • bagaimana data insiden harus dianalisis dan pada interval apa; • pengaturan untuk memastikan bahwa tindakan diambil pada data yang disediakan. Inggris
  • 40. Sebagian besar organisasi ingin mengumpulkan data tentang: • semua kecelakaan cedera; • kasus kesehatan yang buruk; • tidak adanya penyakit; • kerusakan pada properti, efek pribadi dan pekerjaan dalam proses; • insiden yang berpotensi menyebabkan cedera serius, sakit kesehatan atau kerusakan (keadaan yang tidak diinginkan). Inggris Jenis Accident
  • 41. Semua informasi, baik dalam buku kecelakaan atau formulir laporan, perlu dianalisis sehingga data manajemen yang bermanfaat dapat disiapkan. Banyak organisasi melihat analisisnya setiap bulan dan setiap tahun. Namun, di mana ada sangat sedikit kecelakaan / insiden, triwulanan mungkin cukup. Informasi kesehatan dan keselamatan harus digunakan bersama dengan langkah-langkah bisnis lainnya dan harus menerima status yang sama. Inggris Analisis
  • 43. Kecelakaan / insiden yang timbul dari kegiatan organisasi yang mengakibatkan cedera pada orang-orang dan insiden yang mengakibatkan kerusakan properti dapat menyebabkan klaim kompensasi. Tujuan kedua dari suatu investigasi adalah untuk mengumpulkan dan mencatat informasi yang relevan untuk keperluan berurusan dengan klaim apa pun. Harus diingat bahwa, dalam jangka panjang, pencegahan adalah cara terbaik untuk mengurangi klaim dan harus menjadi tujuan pertama dalam penyelidikan. Pendekatan yang terlalu bersemangat untuk mengumpulkan informasi yang berkonsentrasi pada aspek kompensasi dapat, pada kenyataannya, mendorong klaim dari pihak yang terluka di mana tidak ada niat khusus untuk mengambil rute ini sebelum penyelidikan. Namun demikian, informasi yang relevan harus dikumpulkan. Berpegang teguh pada pengumpulan fakta biasanya merupakan pendekatan terbaik. Inggris
  • 44. Reformasi Woolf pada tahun 1999. Reformasi ini berlaku untuk klaim cedera. Tanggal ini ditakuti oleh banyak orang karena ketidakpastian dan fakta bahwa protokol pra-tindakan sangat menuntut. Inti dari protokol tindakan pra-hukum adalah sebagai berikut: 1. ‘surat klaim’ untuk diakui dalam waktu 21 hari; 2. sembilan puluh hari dari tanggal pengakuan untuk menerima kewajiban atau menyangkal. Jika tanggung jawab ditolak maka alasan lengkap harus diberikan; 3. kesepakatan yang harus dicapai tentang penggunaan seorang ahli tunggal Inggris Reformasi Woolf pada tahun 1999
  • 45. Reformasi Woolf pada tahun 1999. Reformasi ini berlaku untuk klaim cedera. Tanggal ini ditakuti oleh banyak orang karena ketidakpastian dan fakta bahwa protokol pra-tindakan sangat menuntut. Inti dari protokol tindakan pra-hukum adalah sebagai berikut: 1. ‘surat klaim’ untuk diakui dalam waktu 21 hari; 2. sembilan puluh hari dari tanggal pengakuan untuk menerima kewajiban atau menyangkal. Jika tanggung jawab ditolak maka alasan lengkap harus diberikan; 3. kesepakatan yang harus dicapai tentang penggunaan seorang ahli tunggal Inggris Reformasi Woolf pada tahun 1999
  • 46. Pada saat ini ada penurunan dramatis dalam jumlah kasus yang berpindah ke litigasi. Sementara ini adalah tujuan utama reformasi, penurunan yang sebenarnya jauh lebih signifikan daripada yang diantisipasi siapa pun. Sebagian besar ini mungkin hanya karena ketidaktahuan umum dengan aturan baru dan kita dapat mengharapkan peningkatan litigasi seiring berjalannya waktu. Inggris Saat ini
  • 47. Namun, beberapa efek positifnya adalah: • penghapusan tindakan spekulatif karena persyaratan untuk sepenuhnya menguraikan kasus penggugat dalam surat klaim; • rincian klaim yang lebih awal dan lebih komprehensif yang memungkinkan investigasi dan respons yang lebih terfokus; • 'Penawaran Bagian 36' (pembayaran ke pengadilan) tampaknya memiliki efek yang lebih besar dalam menghalangi penggugat untuk melakukan litigasi; • keseluruhan penyelesaian lebih cepat. Inggris Saat ini