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Tools! Key takeaway Don’t feel The 2011 State of Community Management

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Tools! Key takeaway Don’t feel that you have to use every tool available.Key takeaway 7. TOOLS Tools and technology tend to grow more complex and complicated over time. It is worth revisiting functionality to simplify your user experience. Key takeaway Be aware of grassroots social media efforts occurring within an organization. This can cause problems in terms of data integration, master data management, and backend systems.

Publicado en: Tecnología, Empresariales
  • Here is the audio archive of our presentation of this with The Social Customer, Dan Brostek of Aetna, and Cindy Meltzer of Isis Parenting: http://thesocialcustomer.com/37524/audio-archive-2011-state-community-management-report
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