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QUE ES SALUD
la salud es la condición de todo ser vivo que goza de un absoluto bienestar tanto
a nivel físico como a nivel mental y social. Es decir, el concepto de salud no sólo da
cuenta de la no aparición de enfermedades o afecciones sino que va más allá de
eso. En otras palabras, la idea de salud puede ser explicada como el grado de
eficiencia del metabolismo y las funciones de un ser vivo a escala micro (celular) y
macro (social).
El estilo de vida, o sea el tipo de hábitos y costumbres que posee una persona, puede
ser beneficioso para la salud, pero también puede llegar a dañarla o a influir de modo
negativo sobre ella. Por ejemplo, un individuo que mantiene una alimentación
equilibrada y que realiza actividades físicas en forma cotidiana tiene mayores
probabilidades de gozar de buena salud. Por el contrario, una persona que come y
bebe en exceso, que descansa mal y que fuma, corre serios riesgos de sufrir
enfermedades evitables.
En grandes rasgos, la salud puede reconocerse y analizarse desde dos
perspectivas: la de la salud física y la de la salud mental, aunque en
realidad se trata de dos aspectos relacionados entre sí. Para mantener
la salud física en óptimas condiciones, se recomienda realizar ejercicios
de forma periódica y tener una dieta equilibrada y saludable, con variedad
de nutrientes y proteínas.




Así, es importante recalcar que para gozar de una magnífica salud física se
hace necesario que la persona en cuestión cuenta con una serie de hábitos
tanto alimenticios como deportivos. Así, respecto al primer aspecto hay que
subrayar que las dietas que se realicen deben ser nutritivas y equilibradas
obviándose en la medida de lo posible todo lo que se refiere a la ingesta de
alcohol y otras drogas, y también a dejar de lado el tabaco.
La salud mental, por su parte, apunta a aglutinar todos los factores emocionales y
psicológicos que pueden condicionar a todo ser humano y obligarlo a emplear sus
aptitudes cognitivas y su sensibilidad para desenvolverse dentro de una
comunidad y resolver las eventuales demandas surgidas en el marco de la vida
cotidiana.




Cabe destacar que las ciencias de salud
 son aquellas que permiten obtener los conocimientos necesarios para ayudar a
prevenir enfermedades y a desarrollar iniciativas que promuevan la salud y el
bienestar tanto de una persona en particular como de la comunidad en general.
La bioquimica, la bromatologia, la medicina y la pscologia, entre otras,
son ciencias
 de la salud.
RELACION SALUD TRABAJO
Teorías de la salud
TEORIA DE LA SALUD DE LA OMS

La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la salud, así:


La SALUD es el completo bienestar FÍSICO, MENTAL y SOCIAL del
individuo y no solamente la ausencia de enfermedad.


El hombre es un ser complejo en su estructura anatómica, la cual está
constituida por un conjunto de órganos que cumplen funciones vitales tales
como la respiración, digestión, la actividad cardíaca, entre otras. Estas
funciones son conocidas como el ASPECTO FÍSICO y debido a su buen o
mal funcionamiento, se califica el estado de bienestar físico de la persona.
El hombre en su estructura física también posee el sistema nervioso, que le
permite sentir, moverse, pensar, expresar su carácter, la personalidad y el
lenguaje para comunicarse con sus semejantes y su entorno. Éste se conoce
como el ASPECTO MENTAL. Se entenderá aquí que la mente está diseminada
por todo el cuerpo físico y síquico y es el mecanismo humano mediante el cual
sobrevivimos, crecemos y trascendemos.


El hombre como unidad psicobiológica es por naturaleza un ser social que tiende
en todo momento a conformar grupos y comunidades mediante las que
promueve su desarrollo. Pero para poder vivir en comunidad, ha tenido que idear
formas de convivencia, regidas por las normas y leyes que regulan los intereses,
deberes y derechos de los individuos. Esta interacción es la que constituye
el ASPECTO SOCIAL.

Estos conceptos que han servido para definir la Salud, los ilustra la OMS
mediante un triángulo equilátero, en el cual cada lado representa un aspecto en
cuestión y simboliza el equilibrio, si sus tres lados permanecen iguales. Pero en
la vida diaria cada lado o aspecto del triángulo es atacado por múltiples factores
de riesgo que los modifican. Si un lado se modifica, inevitablemente los otros
lados se verán afectados y el equilibrio se rompe.
CARTA PANAMERICANA
Carta Panamericana sobre salud y ambiente en el desarrollo humano sostenible
Washington,                       3                     de                     octubre                    1995
Preámbulo
Los ministros de salud, ambiente y desarrollo de los países de la región de las américas, reunidos por
primera vez en Washington, D.C., Estados Unidos de América.
Guiados por el compromiso colectivo de nuestros gobiernos y sociedades de poner en práctica la Declaración de
Principios y el Programa 21 de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo
(Río de Janeiro, 1992) y los mandatos emanados de las cumbres iberoamericanas de Jefes de Estado y de
Gobierno, las reuniones subregionales de Jefes de Gobierno y la Cumbre de las Américas (Miami, 1994);
Afirmando que los seres humanos constituyen el centro de interés del desarrollo sostenible y tienen derecho a
una vida saludable y productiva en armonía con la naturaleza, y que la salud necesita una base económica y
ambiental adecuada;
Convencidos de que los propósitos del desarrollo socioeconómico, la protección del medio ambiente y las
poblaciones sanas son interdependientes y deben buscarse en formas que se refuercen mutuamente y que
traten al medio ambiente natural como un recurso básico;
Conscientes de los da¤os que el ser humano causa continuamente a los recursos sociales y naturales,
especialmente el aire y el agua, como consecuencia de prácticas económicas no sostenibles, el aumento de la
concentración urbana, el uso incorrecto de la tecnología y conocimientos de conducta sociales inadecuados.
Considerando que -dado que la tecnología, la información, las finanzas y el comercio están globalizándose-
nuestros pueblos son cada vez más interdependientes. Ello plantea la necesidad de colaborar para evitar y
corregir dichos da¤os y promover un mayor bienestar humano y natural;
Adoptan esta carta y la recomiendan como pauta para la acción futura en y entre los países de las
américas
Principios de política y estratégia
La protección y promoción de la salud de todas las personas, en un ambiente que propicie su bienestar, debe
ser el principal criterio que oriente las decisiones en la planificación y la gestión del desarrollo socioeconómico.
Prevenir los problemas de salud y el deterioro del ambiente generalmente es más humano y más eficaz en
función del costo que corregir y tratar los da¤os ya infligidos. Para poner en práctica este concepto es
necesario incluirlo en los programas de todos los sectores y organizaciones cuyas actividades podrían
impulsar u obstaculizar dicha prevención.
El crecimiento económico es necesario, pero por sí solo insuficiente, para la salud comunitaria y una calidad
de vida decente. El desarrollo económico sostenible requiere una población económicamente activa, sana y
capaz, así como una ciudadanía bien informada y responsable, productos de un desarrollo social sensato y
equitativo.
Es preciso promover y apoyar la participación de individuos y comunidades en el mantenimiento y la mejora de
su entorno vital. Esta participación comunitaria debe plasmarse en estrategias de planificación y manejo del
desarrollo, incluido el desarrollo social de la atención primaria de salud y la educación de ni¤os y adultos.
La protección de los seres humanos contra los peligros para la salud que encuentran en el medio natural y en
el medio construido exige no sólo medidas iniciales y salvaguardias específicas, sino también la vigilancia
continua y la capacidad para actuar contra los peligros agudos y crónicos.
Las inversiones en desarrollo, tanto públicas como privadas, deben incluir el apoyo al desarrollo de los
recursos humanos, tecnológicos e informativos que se necesitan para manejar los factores ambientales.
En virtud de las facultades normativas de los gobiernos, hechas explícitas en las leyes, quienes propongan
prácticas y estructuras que afecten al medio ambiente deberían justificar los cambios, y quienes infrinjan las
normas deberían pagar el costo de las medidas correctivas.
En cada nivel de la organización social y política, se deben cultivar y apoyar redes de intereses y personas
que actuen en colaboración, a fin de fomentar la integración de preocupaciones y recursos sectoriales en
procesos de desarrollo favorables al medio ambiente.
AMBIENTES EMPRESARIALES
EL MACROAMBIENTE Y MICROAMBIENTE DE LAS EMPRESAS
En el ambiente de la mercadotecnia existen dos niveles de fuerzas externas. De un lado tenemos los factores
macro, llamados así porque afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionará
cambios en uno o más de los otros; generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de
las organizaciones. Por el otro tenemos los factores micro, llamados así porque afectan a una empresa en
particular y, a pesar de que generalmente no son controlables, se puede influir en ellos.
Debido a que el medio ambiente de operación de la empresa se vuelve cada vez más complejo, los gerentes
deben planear por anticipado el cambio. Los cambios acelerados pueden hacer que las estrategias
triunfadoras de ayer de algunas organizaciones, hoy resulten obsoletas. Actualmente las empresas luchan con
el crecimiento de la mercadotecnia no lucrativa, la creciente competencia global, una economía mundial lenta,
el llamado a una mayor responsabilidad social, y un sinnúmero de otros retos económicos, políticos y sociales;
desafíos que también ofrecen oportunidades de comercialización.
Cualquier cambio ambiental es una consideración importante al tomar decisiones de mercadotecnia. Aunque
los gerentes poco pueden hacer para modificar la mayoría de los factores en el entorno, si pueden identificar
las áreas que deben observar con el fin de hacer un planeamiento estratégico. Las variables ambientales que
tienen importancia estratégica para los especialistas en mercadotecnia de cualquier empresa son:
el factor demográfico, las condiciones económicas, la competencia, los factores socioculturales, los
factores políticos y legales así como la tecnología.
A continuación se presenta una descripción de cada una de las variables arriba mencionadas y de algunos
factores importantes que deben ser tomados en cuenta para la elaboración del plan estratégico de
mercadotecnia                             de                          una                           empresa.
FACTORES DEL MACROAMBIENTE
Demografía
La demografía es el estudio estadístico de la población humana y su distribución. El análisis de esta
variable es fundamental para la mercadotecnia porque son personas quienes conforman el mercado.
Además, es imprescindible el estudio del crecimiento de la población con respecto a la conformación
geográfica del lugar donde se asienta ésta. El ambiente demográfico revela una era de estructura versátil,
un variado perfil de la familia, desplazamientos geográficos de los habitantes, a la vez de una población
cada vez mejor preparada y una creciente diversidad étnica y racial, sólo por mencionar algunos aspectos.
Para identificar y describir el mercado meta al cual se dirigirán los productos o servicios de una
organización, se hace necesario el estudio y análisis de diferentes aspectos de la población, entre otros:
tamaño; densidad; ubicación y distribución; edad y sexo; grupos étnicos, empleo y desempleo; estado civil;
número de hijos; escolaridad, tipo de vivienda; migración, índices de natalidad y mortandad; etapa del ciclo
de vida familiar; distribución del ingreso; clase social; religión; escolaridad o nivel educativo, entre otros. Los
cambios demográficos dan origen a nuevos mercados y eliminan otros.
Las variaciones en algunas características demográficas como los niveles de edad, la distribución
geográfica, las tasas de nacimiento y crecimiento de la población, son de particular importancia para los
especialistas en mercadeo de bienes de consumo, puesto que las transformaciones en las características
de la población frecuentemente producen cambios en el número de consumidores con ciertas necesidades.
Condiciones económicas
      Las condiciones económicas son de fundamental importancia para el planeamiento
    estratégico dado que inciden no sólo en el tamaño y atractivo de los mercados que la
  empresa atiende, sino en la capacidad de ésta para atenderlos rentablemente. Es posible
que éstas limiten el nivel de recursos que las empresas pueden usar para intentar satisfacer
    la demanda. La escasez de materias primas, los costos de la energía y los del crédito
 pueden imponer importantes limitaciones en la capacidad de una empresa para desarrollar
   nuevos productos, para mantener inventarios o para invertir en instalaciones para nueva
                                           producción.
Las personas no constituyen por sí mismas un mercado; es preciso que dispongan de dinero
    para gastarlo y estén dispuestas a hacerlo. Por lo tanto, es esencial que las empresas
    observen el ambiente económico y traten de identificar las probables direcciones de la
inflación, las tasas de interés, el crecimiento económico, los costos y la disponibilidad de las
materias primas; los patrones cambiantes en la forma de gastar del consumidor entre la gran
   variedad de factores que afectan el poder adquisitivo del consumidor y sus patrones de
   gastos, debido a que los consumidores en diferentes niveles de ingresos tienen también
                           patrones de gasto y preferencias diversas.
Competencia
   En términos generales se puede decir que la competencia es la capacidad
   que tiene una empresa para mantenerse y sobresalir en el mercado. En la
 actualidad no basta con comprender a los clientes. La década de los noventa
 se caracterizan por una intensa competencia, tanto al interior como al exterior
del país. Muchas economías nacionales están desregularizando y apoyando a
  las fuerzas del mercado para las que operan. Las empresas multinacionales
     se desplazan, vertiginosamente, hacia nuevos mercados y practican la
mercadotecnia global. Lo anterior ha resultado en que las empresas no tienen
 otra opción que fomentar la competitividad, poniendo cada vez más atención
            tanto a sus competidores como a los consumidores meta.
    Esto explica los términos “guerra de mercados”, “sistema de inteligencia
    competitiva” y otros similares. No obstante, no todas las empresas están
invirtiendo lo suficiente para poder monitorear a sus competidores por el costo
   que esto implica. Algunas empresas creen conocerlos simplemente porque
  compiten con ellos, sin ver la necesidad de contar con un sistema formal de
inteligencia competitiva. Otras creen que nunca podrán conocer lo suficiente a
      sus competidores, por lo que dejan de preocuparse. Sin embargo, las
      empresas con sensibilidad, diseñan y emplean sistemas para obtener
                    información contínua de sus competidores.
Factores socioculturales
 El entorno cultural está compuesto por instituciones y otros elementos que afectan
los valores, las percepciones, las preferencias y los comportamientos básicos de la
    sociedad. Las personas, al crecer en una sociedad dada, la cual conforma sus
 valores y creencias fundamentales, absorben una visión del mundo que define sus
                     relaciones con los demás y consigo mismas.
Los individuos, los grupos y la sociedad como un todo cambian constantemente en
      función de lo que consideran formas deseables y aceptables de vida y de
     comportamiento. Tales modificaciones pueden incidir profundamente en las
actitudes de los individuos hacia los productos y hacia las actividades de mercadeo.
  Es importante que los gerentes de mercadotecnia puedan comprender y predecir
  los cambios en los valores individuales y sociales que pueden ser considerados
   fundamentales por los grupos de consumidores y cómo estos repercuten en las
                   actividades de mercadotecnia de las empresas.
        Las personas en una sociedad determinada tienen creencias y valores
      profundamente arraigadas; hay creencias y valores fundamentales que se
   transmiten de padres a hijos y son reforzados por las escuelas, las iglesias, los
    negocios y el gobierno.En cambio, creencias y valores secundarios presentan
        mayores posibilidades de cambio. Es importante que los ejecutivos en
mercadotecnia los conozcan, ya que pueden influir en los valores secundarios, pero
             tienen muy poco dominio sobre los valores fundamentales.
Factores políticos y legales
         El ambiente político se compone por un conjunto
  interactuante de leyes, dependencias del gobierno, y grupos
  de presión que influyen y limitan tanto las actividades de las
 organizaciones como las de los individuos en la sociedad. La
    existencia de leyes y regulaciones cumple al menos tres
     propósitos: fomentar la competencia, protegiendo a las
  empresas unas de otras; asegurar mercados justos para los
     bienes y servicios, resguardando a los consumidores; y,
 salvaguardando los intereses de la sociedad como un todo, y
     a otras empresas de negocios contra las prácticas poco
  éticas que perjudican a los consumidores individuales y a la
                             sociedad.
     El gobierno desarrolla una política pública para guiar el
comercio y establece un conjunto de leyes y regulaciones que
      limitan los negocios en beneficio de la sociedad, para
  asegurarse que las empresas asuman la responsabilidad de
      los costos sociales de sus actos. Así, los gerentes de
    mercadotecnia tratan permanentemente de ajustarse a la
 legislación del país, tarea que resulta un poco difícil debido a
   las diferentes interpretaciones que hacen los tribunales, la
vaguedad de las leyes y, sobre todo, al gran número de éstas.
Factores políticos y legales
   El ambiente político se compone por un conjunto interactuante de
leyes, dependencias del gobierno, y grupos de presión que influyen y
  limitan tanto las actividades de las organizaciones como las de los
    individuos en la sociedad. La existencia de leyes y regulaciones
       cumple al menos tres propósitos: fomentar la competencia,
protegiendo a las empresas unas de otras; asegurar mercados justos
    para los bienes y servicios, resguardando a los consumidores; y,
 salvaguardando los intereses de la sociedad como un todo, y a otras
empresas de negocios contra las prácticas poco éticas que perjudican
            a los consumidores individuales y a la sociedad.
  El gobierno desarrolla una política pública para guiar el comercio y
      establece un conjunto de leyes y regulaciones que limitan los
     negocios en beneficio de la sociedad, para asegurarse que las
  empresas asuman la responsabilidad de los costos sociales de sus
  actos. Así, los gerentes de mercadotecnia tratan permanentemente
 de ajustarse a la legislación del país, tarea que resulta un poco difícil
  debido a las diferentes interpretaciones que hacen los tribunales, la
     vaguedad de las leyes y, sobre todo, al gran número de éstas.
FACTORES MICROAMBIENTALES
                                      Proveedores
   Estos son firmas y personas que proporcionan los recursos que la compañía y sus competidores necesitan
     para producir bienes y servicios. Los desarrollos en el ambiente del proveedor pueden tener un impacto
      sustancial. Sobre las operaciones de mercadotecnia de la compañía. Los gerentes de mercadotecnia
     necesitan vigilar las tendencias de precio en sus consumos clave. La escasez, huelgas, y otros sucesos
 pueden interferir con el cumplimiento de las entregas a los clientes y pueden dar lugar a pérdida de ventas a
corto plazo y lesionar la confianza del cliente a largo plazo. Muchas compañías prefieren comprar de múltiples
 fuentes para evitar una gran dependencia de un solo proveedor, que pudiera elevar precios arbitrariamente o
                                              limitar el abastecimiento.
                                        Intermediarios de la mercadotecnia
   Los intermediarios son firmas que ayudan a la empresa a encontrar clientes o bien cerrar ventas con éstos.
       Los agentes intermediarios, como los comisionistas y los representantes de fabricantes, encuentran
  consumidores o negocian contratos, pero no tienen derechos sobre la mercancía. Sin embargo, seleccionar
   intermediarios no es una tarea fácil. El fabricante ya no se encuentra a muchos intermediarios pequeños e
independientes entre los cuales escoger, sino con organizaciones de intermediarios grandes y en crecimiento.
                    Algunos de los intermediarios que se pueden mencionar son los siguientes:
   Firmas de distribución física. Estas son las que se encargan de ayudar a la compañía a transportar bienes
                                         desde su origen hasta su destino.
      Agencias de servicios de mercadotecnia. Entre estas podemos mencionar: firmas de investigación de
 mercados, agencias de publicidad, firmas de medios publicitarios y firmas de asesoría en mercadotecnia. En
  lo que toca a estos servicios la compañía confronta la decisión de hacer o comprar. Cuánto decide comprar,
 debe escoger cuidadosamente a quien contratar ya que éstas firmas varían en creatividad, calidad servicio y
                                                         precio.
Clientes
La compañía necesita estudiar sus mercados de consumo, la compañía puede operar en
                                  cinco tipos de mercados:
    Mercados de consumo: individuos y familias que compran un bien para consumo
                                           personal.
    Mercados industriales: organizaciones que compran bienes para su proceso de
           producción, con el propósito de lograr objetivos y obtener utilidades.
Mercados revendedores: organizaciones que compran bienes y servicios con el propósito
                        de revenderlos después y ganar utilidades.
Mercados gubernamentales: Agencias gubernamentales que compran bienes y servicios
 con el fin de producir servicios publicos o transferir estos bienes y servicios entre otras
                                          personas.
  Mercados internacionales.: compradores en otros países, incluyendo consumidores,
                   productores revendedores y gobiernos extranjeros.
Competidores
    Todas las compañías se enfrentan a una gran diversidad de competidores.
                         Oportunidades y amenaza ambiental
   El ambiente de la mercadotecnia cambiante, limitante e incierto tiene un gran
 efecto sobre la compañía. El ambiente de la mercadotecnia está en movimiento
 constante y ofrece todo el tiempo oportunidades y amenazas nuevas. En ves de
cambiar de modo lento y pronosticable, el ambiente es capaz de producir grandes
 sorpresas y choques. ¿Qué compañía petrolera hubiera pronosticado en 1971 el
                       final tan temprano de la energía barata?
                       Participación de mercado y competencia
   Una de las preguntas fundamentales del marketing es ¿Cómo posicionar un
                  producto y cómo diferenciarlo de la competencia?
                            Posicionamiento o participación
 El posicionamiento designa la imagen de un producto en relación con productos
    que directamente compiten con él y también con otros que vende la misma
compañía. Por ejemplo, ante el creciente interés de muchos consumidores por la
       salud, los fabricantes de mayonesa, aceite de maíz y otros productos,
      reconocieron la necesidad de introducir artículos alimenticios que fueran
                               considerados más sanos.
                           Competencia o ventaja diferencial
    Una vez posicionado un producto, se hace necesario identificar una ventaja
diferencial viable. Por ventaja diferencial se entiende cualquier característica de la
organización o marca que el público considera conveniente y distinta de las de la
competencia. En cambio, una compañía deberá evitar una desventaja diferencial
                                    de su producto.
El hombre en relación con su trabajo
Cuando se habla de violencia entre los adolescentes, muchas personas piensan en los disparos dentro de
las escuelas. Pero la violencia en los adolescentes incluye muchas otras actividades diferentes. Entre ellas
se encuentran las peleas, la violencia de las pandillas, y el suicidio. Las víctimas de la violencia de los
adolescentes suelen ser otros adolescentes.

Los adolescentes que cometen actos de violencia suelen estar involucrados en otros tipos de peligros o
conductas ilícitas. Pueden consumir drogas, portar armas, conducir de modo irresponsable y mantener
relaciones sexuales inseguras.
El principal factor de riesgo para la violencia es el comportamiento de sus amigos y compañeros de clase.
Debe saber con quién salen sus hijos y fomentarles una conducta y relaciones sanas.
Asistimos a una época de revolución tecnológica de grandes avances en la técnica y de logros antes solo
posibles en sueños; podemos ir a la luna o hacer posible la clonación, pero todo este crecimiento a nivel
científico y tecnológico se contrasta con el pobre crecimiento humano a nivel espiritual y moral.

Una de las manifestaciones de esta indigencia es la violencia, la cual se presenta con más fuerza en la
actualidad en los jóvenes, por lo cual se nos hace válido preguntarnos el por qué de la violencia juvenil.
Buscar una respuesta a nuestra interrogante es indagar en una gran serie de respuestas; las cuales
podríamos resumirlas en que los delitos violentos realizados por jóvenes y especialmente por
adolescentes se debe a la confluencia de factores psicológicos, familiares, económicos y socioculturales
de esta época.

La violencia no es solamente un determinado tipo de acto, sino también una determinada potencialidad.
No se refiere solo a una forma de “hacer”, sino también de “no hacer”.

Una forma de identificar un acto violento es reconocer que la violencia es una forma perversa o maligna de
agresividad, que ejerce un individuo contra otro de su misma especie y que se..
HISTORIA DE LA SALUD OCUPACIONAL
                        LA SALUD OCUPACIONAL EN LA PREHISTORIA

                                     COMUNIDAD PRIMITIVA

 Desde el momento de la oscuridad en los tiempos no escritos que solo se no coceen por las teorías
 de los evolucionistas y los hallagos de la Paleontología, cuando el hombre empieza a caminar sobre
    sus dos extremidades aventurándose sobre el medio circundante y evoluciona de la conciencia
  animal al homo-sapiens (Hominidos con cerebro), el hombre a sufrido un cambio revolucionario y
                              comienza a dominar el mundo que lo rodea.
   En esta comunidad primitiva del Paleolítico, al Neolítico que representa el inicio del hombre en la
   naturaleza ocurriendo importantes acontecimientos, como el uso y construcción de los primeros
instrumento de trabajo, inicialmente a base de piedra y palo, luego se produce el dominio del fuego, y
    el uso de la cerámica. El hombre paso de la etapa recolectora a la agricultura y la ganadería, lo
                                        anterior bajo un régimen
                             LA SALUD OCUPACIONAL EN LA HISTORIA

                                          EDAD ANTIGUA

  A continuación, un breve recuento de los hechos representativos en materia de seguridad de las
 sociedades más importantes del mundo antiguo como son Egipto, Mesopotámica, Grecia y Roma.
  Egipto (4000 a. De. J.C.). Durante las épocas de las civilizaciones mediterráneas se destaca en
Egipto una especial consideración para los guerreros, embalsamadores y fabricantes de armas, los
       cuales tenían leyes especiales para realizar su trabajo y evitar accidentes de trabajo.
Las medidas de protección estaban dadas por el Faraón y se implementaron en las grandes urbes o
                                    ciudades con talleres reales
• Hipócrates

Padre de la medicina moderna, describe en el siglo IV antes de Jesucristo por primera
          vez, la intoxicación por Plomo como una enfermedad ocupacional.

                               • Plinio el viejo (23-79 D.C.)
    Plinio el viejo en su enciclopedia de ciencias naturales describe un número de
    enfermedades ocupacionales, a las que clasifica como “enfermedades de los
 esclavos”, al referirse a los trabajadores de la manufactura y la minería; comenta el
uso de pedazos de lino a manera de respiradores por los refinadores de minio, sulfuro
                                      rojo de Mercurio
                                     • Galeno y Celso

 Incluyen también en sus escritos breves comentarios sobre enfermedades debidas a
                          exposiciones de origen ocupacional.
   Roma en el aspecto de seguridad por ser un Estado en el cual el trabajo fue hecho
exclusivamente por esclavos, pero legislo en relación con la salud publica en beneficio
       de sus ciudadanos, protegiéndolos y tomando medidas contra las plagas y
                       enfermedades que afectaran las ciudades.
                                        ROMA:
 No aporto mucho en el aspecto de salud Ocupacional por ser un Estado en el cual el
  trabajo fue hecho exclusivamente por esclavos, pero legisló en relación con la salud
 pública en beneficio a sus ciudadanos, protegiéndolos y tomando medidas contra las
               plagas y enfermedades que afectaran las urbes (ciudades).

  Se observa como en muchas civilizaciones antiguas y especialmente Roma nacen
   agrupaciones o asociaciones de personas para protegerse: (de las calamidades,
accidentes, muerte, etc.), sin ser organizada por el Estado y con un carácter voluntario
                de personas que se unen en busca de ayuda mutua.
EDAD MEDIA

En el año 476 después de Cristo con la invasión de los pueblos bárbaros cae el imperio romano
  y se inicia el periodo denominado Edad Media el cual llega hasta el año 1453, fecha en que
                            Constantinopla es invadido por los turcos.
   En esta época se forman los Estados y recae sobre éste la responsabilidad de proteger al
  ciudadano, circunstancia que posteriormente fundamento el nacimiento de la salud publica.
Además se presenta el renacimiento, que es un estancamiento del saber y desarrollo científico.

                                     Sistema corporativo.

    Las corporaciones de oficios consagraban en sus estatutos algunas medidas tendientes a
   proteger a los trabajadores accidentados. Los edictos de Rotary, dictados en Italia en el año
645, fueron unas de las primeras normas legislativas destinadas a proteger de los accidentes de
                               trabajo a los obreros de la construcción.
En épocas antiguas, el trabajo no era peligroso, ya que se realizaban en forma manual, además
que la mano de obra recibía capacitación profesional pasando por diversos grados de aprendiz y
       oficial; de tal manera que se puede que se puede afirmar que en el régimen gremial y
    corporativo, aunque no existió sistema legal jurídico sobre la prevención de accidentes de
     trabajo, las corporaciones se encargaron de desarrollar medidas de protección para losa
 trabajadores y preparar a los mismos técnicamente, además que les proporcionaban asistencia
                                                medica.
   Personajes. El desarrollo de la seguridad permaneció más o menos estancado excepto por
                algunos estudios que se realizaron y que relacionamos a continuación:
• Ellen Bog

En el año de 1473 el médico Ellen Bog, indica que los vapores de algunos metales pueden ser peligrosos, describe
          sintomatología de la intoxicación industrial con plomo y mercurio sugiriendo medidas preventivas.


                                                 • George Agricola

 En el año de 1556 el médico y naturalista George Agrícola, escribe “de Re Metálica” reconociendo que la aspiraci
 de algunas partículas producía asma y ulceraciones en los pulmones. Describe como en algunas zonas mineras d
    los montes Cárpatos las mujeres llegaban a casarse hasta siete veces por la corta duración de la vida de sus
                                  maridos, debido a las inclemencias del trabajo.

                                                    • Paracelso

  En el año de 1560 el médico Paracelso, publicó una obra titulada “La Tisis y otras enfermedades de los mineros
donde describió varias neumoconiosis y se dice que posiblemente él mismo murió a causa de una de ellas, debido
                       que durante su infancia, trabajó por más de quince años en una mina.
                                              • Bernardo Ramazzini

En el año de 1700, Bernardo Ramazzini (1633-1714) publicó el primer libro que puede considerarse como un trata
completo de enfermedades ocupacionales con el nombre de “De Morbis Artificum Diatribe” describiendo allí una g
              variedad de enfermedades relacionadas con las profesiones hasta entonces conocidas.
                                                  • Avicena

  Sabio y filósofo. Escribió el canon de la medicina, basado en el razonamiento donde trata desde la definición de
medicina y su campo de acción hasta dosificación y preparación de remedios. Su preocupación era la protección d
                                    salud del ser humano en especial del trabajador
EDAD MODERNA

Esta etapa comprende del año 1453 a 1914 y presenta hechos importantes en el
desarrollo de la humanidad como la revolución industrial y comercial, el desarrollo
  del capitalismo, el movimiento intelectual de la ilustración donde la razón es la
única guía para llegar a la sabiduría, y la declaración de los Derechos del Hombre
                  y del ciudadano aprobada en Francia en 1789.

  En este tiempo se perfecciona los procesos tecnológicos, apareciendo nuevas
  ramas de la industria y nuevos tipos de factores contaminantes que afectan la
   salud de los trabajadores, pero también se caracteriza por la dignificación del
   trabajo expresado por la revolución industrial y en piases como Inglaterra se
presentan adelantos en seguridad industrial implementándose entre otras medidas
   las visitas a los centros de trabajo por funcionarios del Estado (inspectores).

                             Aparición del maquinismo.
       Con la revolución industrial los accidentes de trabajo y enfermedades
profesionales se multiplicaron, ya que apareció el maquinismo y la aplicación de la
  fuerza motriz a la industria. Fue así como se vio la necesidad de proteger a los
                      trabajadores de los riesgos profesionales.
La revolución industrial.
    Con la revolución industrial se incorporaron mayor numero de
  trabajadores, tanto hombre como mujeres y niños es decir que el
   desarrollo ocasiona la utilización de mayor cantidad de mano de
      obra y de sistemas mecánicos mucho más complicados y
peligrosos para quienes los manejaban, ocasionando accidentes de
trabajo o enfermedades profesionales. Es precisamente ahí, donde
     nace la necesidad de aumentar el estudio preventivo de los
 infortunios laborales, que buscan antes que reparar las causas de
ellos, prevenirlos para evitar que se produzcan. Se vela, tanto por la
       seguridad como por la higiene del trabajo, de impedir los
 accidentes. y de conservar en las mejores condiciones posibles al
ser humano, valorado como persona que merece toda la protección
posible y como irremplazable factor en el trabajo y en la producción.
Acontecimientos más importantes de la época

                                                     Año 1784

 En el año de 1784, una epidemia de fiebre en las fabricas de hilados de algodón cercanas a Manchester, incitó a
  desarrollar la primera acción en pro de la seguridad por parte del gobierno. Atrajo así la atención de un público
                                    influyente sobre la explotación de los niños.
                                                      Año 1795

 En el año de 1795 se formó la Cámara de Salud de Manchester, la que asesoraba en relación con la legislación
                    para reglamentar las horas y las condiciones del trabajo en las fábricas.
                                                   Año 1811

 En el año de 1811 se organizó un movimiento en protesta por el trato infrahumano en el trabajo, este movimiento
 fue llamado Luddista, porque fue desarrollado bajo la dirección de Ned Ludd conocido como un benefactor de los
                                                      pobres.
                                                     Año 1841
En el año de 1841 se promulgó la Ley de Minas la cual determinaba las compensaciones punitivas por las lesiones
previsibles causadas por maquinaria de minas no protegida. Creó el cargo de inspectores de minas y excluyó a las
mujeres y muchachas del trabajo subterráneo, prohibiendo igualmente que lo efectuaran niños menores de 10 años

                                                         .
                                                     Año 1842

En el año de 1842, Edwing Chadwick miembro de la comisión encargada de formular las leyes de la protección de
los pobres, se convirtió en la fuerza impulsora que dio origen a un estudio titulado” Informe sobre las condiciones
  sanitarias de la población obrera en la Gran Bretaña”; esta obra fue la base de las reformas en el siglo XIX en
                                            Europa y los Estados Unidos
SEGURIDAD EN LOS ESTADOS UNIDOS

  A la par con el desarrollo de la industrialización de los ingleses a finales del siglo XVIII en los Estados Unidos no
   existía estructura industrial.En este país quedaron establecidas las primeras fábricas de hilados en el periodo
   comprendido entre los años 1820 y 1840 y en donde la legislación relativa a la seguridad vigente en Inglaterra
                                 encuentra amigos y defensores en los Estados unidos.
 Massachussets se consideró el primer estado en tomar la legislación inglesa sobre las fábricas y también algunas
     cláusulas de las leyes que se referían a las máquinas peligrosas, por ejemplo: correas de transmisión, ejes,
engranajes, y tambores, los que la ley determinaba que debían estar bien protegidos. Este gran adelanto en las leyes
                    fue lo que en gran parte hizo que creciera la industria en los Estados Unidos.

                     ORGANISMOS INTERNACIONALES QUE VELAN POR LA SEGURIDAD

                        OSHA (OCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH ADMINISTRATION)

   Organismo del gobierno de los Estados Unidos encargado de desarrollar y promulgar normas de prevención de
    accidentes y salud ocupacional, conduce investigaciones y realiza inspecciones para determinar el grado de
                                          cumplimiento de las normas.

                              NFPA (NATIONAL FIRE PROTECTION ASSOCIATION)

Organismo del gobierno de los Estados Unidos al que se suscriben centros de servicios contra incendios, comercios e
   industrias. Sirve como banco de información y generadora de normas técnicas sobre prevención y combate de
                                                    incendios.
CONSEJO NACIONAL DE SEGURIDAD ( NATIONAL SAFETY
COUNCIL).

Organización ubicada en los Estados Unidos, independiente, sin fines de
lucro cuyo propósito es la reducción del número y severidad de todo tipo
de accidentes, mediante la recolección y distribución de información
sobre la causa de los mismos.

CONSEJO INTERAMERICANO DE SEGURIDAD ( CIAS )

Organización ubicada en los Estados Unidos, educativa, sin fines de
lucro, dedicada a la prevención de accidentes y control de pérdidas en
Latinoamérica,

España y Portugal. Sus servicios son: Publicaciones mensuales,
consultas, servicios estadísticos, asesorías, material educativo entre
otros.

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Que es salud

  • 1. QUE ES SALUD la salud es la condición de todo ser vivo que goza de un absoluto bienestar tanto a nivel físico como a nivel mental y social. Es decir, el concepto de salud no sólo da cuenta de la no aparición de enfermedades o afecciones sino que va más allá de eso. En otras palabras, la idea de salud puede ser explicada como el grado de eficiencia del metabolismo y las funciones de un ser vivo a escala micro (celular) y macro (social). El estilo de vida, o sea el tipo de hábitos y costumbres que posee una persona, puede ser beneficioso para la salud, pero también puede llegar a dañarla o a influir de modo negativo sobre ella. Por ejemplo, un individuo que mantiene una alimentación equilibrada y que realiza actividades físicas en forma cotidiana tiene mayores probabilidades de gozar de buena salud. Por el contrario, una persona que come y bebe en exceso, que descansa mal y que fuma, corre serios riesgos de sufrir enfermedades evitables.
  • 2. En grandes rasgos, la salud puede reconocerse y analizarse desde dos perspectivas: la de la salud física y la de la salud mental, aunque en realidad se trata de dos aspectos relacionados entre sí. Para mantener la salud física en óptimas condiciones, se recomienda realizar ejercicios de forma periódica y tener una dieta equilibrada y saludable, con variedad de nutrientes y proteínas. Así, es importante recalcar que para gozar de una magnífica salud física se hace necesario que la persona en cuestión cuenta con una serie de hábitos tanto alimenticios como deportivos. Así, respecto al primer aspecto hay que subrayar que las dietas que se realicen deben ser nutritivas y equilibradas obviándose en la medida de lo posible todo lo que se refiere a la ingesta de alcohol y otras drogas, y también a dejar de lado el tabaco.
  • 3. La salud mental, por su parte, apunta a aglutinar todos los factores emocionales y psicológicos que pueden condicionar a todo ser humano y obligarlo a emplear sus aptitudes cognitivas y su sensibilidad para desenvolverse dentro de una comunidad y resolver las eventuales demandas surgidas en el marco de la vida cotidiana. Cabe destacar que las ciencias de salud son aquellas que permiten obtener los conocimientos necesarios para ayudar a prevenir enfermedades y a desarrollar iniciativas que promuevan la salud y el bienestar tanto de una persona en particular como de la comunidad en general. La bioquimica, la bromatologia, la medicina y la pscologia, entre otras, son ciencias de la salud.
  • 5. Teorías de la salud TEORIA DE LA SALUD DE LA OMS La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la salud, así: La SALUD es el completo bienestar FÍSICO, MENTAL y SOCIAL del individuo y no solamente la ausencia de enfermedad. El hombre es un ser complejo en su estructura anatómica, la cual está constituida por un conjunto de órganos que cumplen funciones vitales tales como la respiración, digestión, la actividad cardíaca, entre otras. Estas funciones son conocidas como el ASPECTO FÍSICO y debido a su buen o mal funcionamiento, se califica el estado de bienestar físico de la persona.
  • 6. El hombre en su estructura física también posee el sistema nervioso, que le permite sentir, moverse, pensar, expresar su carácter, la personalidad y el lenguaje para comunicarse con sus semejantes y su entorno. Éste se conoce como el ASPECTO MENTAL. Se entenderá aquí que la mente está diseminada por todo el cuerpo físico y síquico y es el mecanismo humano mediante el cual sobrevivimos, crecemos y trascendemos. El hombre como unidad psicobiológica es por naturaleza un ser social que tiende en todo momento a conformar grupos y comunidades mediante las que promueve su desarrollo. Pero para poder vivir en comunidad, ha tenido que idear formas de convivencia, regidas por las normas y leyes que regulan los intereses, deberes y derechos de los individuos. Esta interacción es la que constituye el ASPECTO SOCIAL. Estos conceptos que han servido para definir la Salud, los ilustra la OMS mediante un triángulo equilátero, en el cual cada lado representa un aspecto en cuestión y simboliza el equilibrio, si sus tres lados permanecen iguales. Pero en la vida diaria cada lado o aspecto del triángulo es atacado por múltiples factores de riesgo que los modifican. Si un lado se modifica, inevitablemente los otros lados se verán afectados y el equilibrio se rompe.
  • 7. CARTA PANAMERICANA Carta Panamericana sobre salud y ambiente en el desarrollo humano sostenible Washington, 3 de octubre 1995 Preámbulo Los ministros de salud, ambiente y desarrollo de los países de la región de las américas, reunidos por primera vez en Washington, D.C., Estados Unidos de América. Guiados por el compromiso colectivo de nuestros gobiernos y sociedades de poner en práctica la Declaración de Principios y el Programa 21 de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo (Río de Janeiro, 1992) y los mandatos emanados de las cumbres iberoamericanas de Jefes de Estado y de Gobierno, las reuniones subregionales de Jefes de Gobierno y la Cumbre de las Américas (Miami, 1994); Afirmando que los seres humanos constituyen el centro de interés del desarrollo sostenible y tienen derecho a una vida saludable y productiva en armonía con la naturaleza, y que la salud necesita una base económica y ambiental adecuada; Convencidos de que los propósitos del desarrollo socioeconómico, la protección del medio ambiente y las poblaciones sanas son interdependientes y deben buscarse en formas que se refuercen mutuamente y que traten al medio ambiente natural como un recurso básico; Conscientes de los da¤os que el ser humano causa continuamente a los recursos sociales y naturales, especialmente el aire y el agua, como consecuencia de prácticas económicas no sostenibles, el aumento de la concentración urbana, el uso incorrecto de la tecnología y conocimientos de conducta sociales inadecuados. Considerando que -dado que la tecnología, la información, las finanzas y el comercio están globalizándose- nuestros pueblos son cada vez más interdependientes. Ello plantea la necesidad de colaborar para evitar y corregir dichos da¤os y promover un mayor bienestar humano y natural; Adoptan esta carta y la recomiendan como pauta para la acción futura en y entre los países de las américas
  • 8. Principios de política y estratégia La protección y promoción de la salud de todas las personas, en un ambiente que propicie su bienestar, debe ser el principal criterio que oriente las decisiones en la planificación y la gestión del desarrollo socioeconómico. Prevenir los problemas de salud y el deterioro del ambiente generalmente es más humano y más eficaz en función del costo que corregir y tratar los da¤os ya infligidos. Para poner en práctica este concepto es necesario incluirlo en los programas de todos los sectores y organizaciones cuyas actividades podrían impulsar u obstaculizar dicha prevención. El crecimiento económico es necesario, pero por sí solo insuficiente, para la salud comunitaria y una calidad de vida decente. El desarrollo económico sostenible requiere una población económicamente activa, sana y capaz, así como una ciudadanía bien informada y responsable, productos de un desarrollo social sensato y equitativo. Es preciso promover y apoyar la participación de individuos y comunidades en el mantenimiento y la mejora de su entorno vital. Esta participación comunitaria debe plasmarse en estrategias de planificación y manejo del desarrollo, incluido el desarrollo social de la atención primaria de salud y la educación de ni¤os y adultos. La protección de los seres humanos contra los peligros para la salud que encuentran en el medio natural y en el medio construido exige no sólo medidas iniciales y salvaguardias específicas, sino también la vigilancia continua y la capacidad para actuar contra los peligros agudos y crónicos. Las inversiones en desarrollo, tanto públicas como privadas, deben incluir el apoyo al desarrollo de los recursos humanos, tecnológicos e informativos que se necesitan para manejar los factores ambientales. En virtud de las facultades normativas de los gobiernos, hechas explícitas en las leyes, quienes propongan prácticas y estructuras que afecten al medio ambiente deberían justificar los cambios, y quienes infrinjan las normas deberían pagar el costo de las medidas correctivas. En cada nivel de la organización social y política, se deben cultivar y apoyar redes de intereses y personas que actuen en colaboración, a fin de fomentar la integración de preocupaciones y recursos sectoriales en procesos de desarrollo favorables al medio ambiente.
  • 9. AMBIENTES EMPRESARIALES EL MACROAMBIENTE Y MICROAMBIENTE DE LAS EMPRESAS En el ambiente de la mercadotecnia existen dos niveles de fuerzas externas. De un lado tenemos los factores macro, llamados así porque afectan a todas las organizaciones y un cambio en uno de ellos ocasionará cambios en uno o más de los otros; generalmente estas fuerzas no pueden controlarse por los directivos de las organizaciones. Por el otro tenemos los factores micro, llamados así porque afectan a una empresa en particular y, a pesar de que generalmente no son controlables, se puede influir en ellos. Debido a que el medio ambiente de operación de la empresa se vuelve cada vez más complejo, los gerentes deben planear por anticipado el cambio. Los cambios acelerados pueden hacer que las estrategias triunfadoras de ayer de algunas organizaciones, hoy resulten obsoletas. Actualmente las empresas luchan con el crecimiento de la mercadotecnia no lucrativa, la creciente competencia global, una economía mundial lenta, el llamado a una mayor responsabilidad social, y un sinnúmero de otros retos económicos, políticos y sociales; desafíos que también ofrecen oportunidades de comercialización. Cualquier cambio ambiental es una consideración importante al tomar decisiones de mercadotecnia. Aunque los gerentes poco pueden hacer para modificar la mayoría de los factores en el entorno, si pueden identificar las áreas que deben observar con el fin de hacer un planeamiento estratégico. Las variables ambientales que tienen importancia estratégica para los especialistas en mercadotecnia de cualquier empresa son: el factor demográfico, las condiciones económicas, la competencia, los factores socioculturales, los factores políticos y legales así como la tecnología. A continuación se presenta una descripción de cada una de las variables arriba mencionadas y de algunos factores importantes que deben ser tomados en cuenta para la elaboración del plan estratégico de mercadotecnia de una empresa.
  • 10. FACTORES DEL MACROAMBIENTE Demografía La demografía es el estudio estadístico de la población humana y su distribución. El análisis de esta variable es fundamental para la mercadotecnia porque son personas quienes conforman el mercado. Además, es imprescindible el estudio del crecimiento de la población con respecto a la conformación geográfica del lugar donde se asienta ésta. El ambiente demográfico revela una era de estructura versátil, un variado perfil de la familia, desplazamientos geográficos de los habitantes, a la vez de una población cada vez mejor preparada y una creciente diversidad étnica y racial, sólo por mencionar algunos aspectos. Para identificar y describir el mercado meta al cual se dirigirán los productos o servicios de una organización, se hace necesario el estudio y análisis de diferentes aspectos de la población, entre otros: tamaño; densidad; ubicación y distribución; edad y sexo; grupos étnicos, empleo y desempleo; estado civil; número de hijos; escolaridad, tipo de vivienda; migración, índices de natalidad y mortandad; etapa del ciclo de vida familiar; distribución del ingreso; clase social; religión; escolaridad o nivel educativo, entre otros. Los cambios demográficos dan origen a nuevos mercados y eliminan otros. Las variaciones en algunas características demográficas como los niveles de edad, la distribución geográfica, las tasas de nacimiento y crecimiento de la población, son de particular importancia para los especialistas en mercadeo de bienes de consumo, puesto que las transformaciones en las características de la población frecuentemente producen cambios en el número de consumidores con ciertas necesidades.
  • 11. Condiciones económicas Las condiciones económicas son de fundamental importancia para el planeamiento estratégico dado que inciden no sólo en el tamaño y atractivo de los mercados que la empresa atiende, sino en la capacidad de ésta para atenderlos rentablemente. Es posible que éstas limiten el nivel de recursos que las empresas pueden usar para intentar satisfacer la demanda. La escasez de materias primas, los costos de la energía y los del crédito pueden imponer importantes limitaciones en la capacidad de una empresa para desarrollar nuevos productos, para mantener inventarios o para invertir en instalaciones para nueva producción. Las personas no constituyen por sí mismas un mercado; es preciso que dispongan de dinero para gastarlo y estén dispuestas a hacerlo. Por lo tanto, es esencial que las empresas observen el ambiente económico y traten de identificar las probables direcciones de la inflación, las tasas de interés, el crecimiento económico, los costos y la disponibilidad de las materias primas; los patrones cambiantes en la forma de gastar del consumidor entre la gran variedad de factores que afectan el poder adquisitivo del consumidor y sus patrones de gastos, debido a que los consumidores en diferentes niveles de ingresos tienen también patrones de gasto y preferencias diversas.
  • 12. Competencia En términos generales se puede decir que la competencia es la capacidad que tiene una empresa para mantenerse y sobresalir en el mercado. En la actualidad no basta con comprender a los clientes. La década de los noventa se caracterizan por una intensa competencia, tanto al interior como al exterior del país. Muchas economías nacionales están desregularizando y apoyando a las fuerzas del mercado para las que operan. Las empresas multinacionales se desplazan, vertiginosamente, hacia nuevos mercados y practican la mercadotecnia global. Lo anterior ha resultado en que las empresas no tienen otra opción que fomentar la competitividad, poniendo cada vez más atención tanto a sus competidores como a los consumidores meta. Esto explica los términos “guerra de mercados”, “sistema de inteligencia competitiva” y otros similares. No obstante, no todas las empresas están invirtiendo lo suficiente para poder monitorear a sus competidores por el costo que esto implica. Algunas empresas creen conocerlos simplemente porque compiten con ellos, sin ver la necesidad de contar con un sistema formal de inteligencia competitiva. Otras creen que nunca podrán conocer lo suficiente a sus competidores, por lo que dejan de preocuparse. Sin embargo, las empresas con sensibilidad, diseñan y emplean sistemas para obtener información contínua de sus competidores.
  • 13. Factores socioculturales El entorno cultural está compuesto por instituciones y otros elementos que afectan los valores, las percepciones, las preferencias y los comportamientos básicos de la sociedad. Las personas, al crecer en una sociedad dada, la cual conforma sus valores y creencias fundamentales, absorben una visión del mundo que define sus relaciones con los demás y consigo mismas. Los individuos, los grupos y la sociedad como un todo cambian constantemente en función de lo que consideran formas deseables y aceptables de vida y de comportamiento. Tales modificaciones pueden incidir profundamente en las actitudes de los individuos hacia los productos y hacia las actividades de mercadeo. Es importante que los gerentes de mercadotecnia puedan comprender y predecir los cambios en los valores individuales y sociales que pueden ser considerados fundamentales por los grupos de consumidores y cómo estos repercuten en las actividades de mercadotecnia de las empresas. Las personas en una sociedad determinada tienen creencias y valores profundamente arraigadas; hay creencias y valores fundamentales que se transmiten de padres a hijos y son reforzados por las escuelas, las iglesias, los negocios y el gobierno.En cambio, creencias y valores secundarios presentan mayores posibilidades de cambio. Es importante que los ejecutivos en mercadotecnia los conozcan, ya que pueden influir en los valores secundarios, pero tienen muy poco dominio sobre los valores fundamentales.
  • 14. Factores políticos y legales El ambiente político se compone por un conjunto interactuante de leyes, dependencias del gobierno, y grupos de presión que influyen y limitan tanto las actividades de las organizaciones como las de los individuos en la sociedad. La existencia de leyes y regulaciones cumple al menos tres propósitos: fomentar la competencia, protegiendo a las empresas unas de otras; asegurar mercados justos para los bienes y servicios, resguardando a los consumidores; y, salvaguardando los intereses de la sociedad como un todo, y a otras empresas de negocios contra las prácticas poco éticas que perjudican a los consumidores individuales y a la sociedad. El gobierno desarrolla una política pública para guiar el comercio y establece un conjunto de leyes y regulaciones que limitan los negocios en beneficio de la sociedad, para asegurarse que las empresas asuman la responsabilidad de los costos sociales de sus actos. Así, los gerentes de mercadotecnia tratan permanentemente de ajustarse a la legislación del país, tarea que resulta un poco difícil debido a las diferentes interpretaciones que hacen los tribunales, la vaguedad de las leyes y, sobre todo, al gran número de éstas.
  • 15. Factores políticos y legales El ambiente político se compone por un conjunto interactuante de leyes, dependencias del gobierno, y grupos de presión que influyen y limitan tanto las actividades de las organizaciones como las de los individuos en la sociedad. La existencia de leyes y regulaciones cumple al menos tres propósitos: fomentar la competencia, protegiendo a las empresas unas de otras; asegurar mercados justos para los bienes y servicios, resguardando a los consumidores; y, salvaguardando los intereses de la sociedad como un todo, y a otras empresas de negocios contra las prácticas poco éticas que perjudican a los consumidores individuales y a la sociedad. El gobierno desarrolla una política pública para guiar el comercio y establece un conjunto de leyes y regulaciones que limitan los negocios en beneficio de la sociedad, para asegurarse que las empresas asuman la responsabilidad de los costos sociales de sus actos. Así, los gerentes de mercadotecnia tratan permanentemente de ajustarse a la legislación del país, tarea que resulta un poco difícil debido a las diferentes interpretaciones que hacen los tribunales, la vaguedad de las leyes y, sobre todo, al gran número de éstas.
  • 16. FACTORES MICROAMBIENTALES Proveedores Estos son firmas y personas que proporcionan los recursos que la compañía y sus competidores necesitan para producir bienes y servicios. Los desarrollos en el ambiente del proveedor pueden tener un impacto sustancial. Sobre las operaciones de mercadotecnia de la compañía. Los gerentes de mercadotecnia necesitan vigilar las tendencias de precio en sus consumos clave. La escasez, huelgas, y otros sucesos pueden interferir con el cumplimiento de las entregas a los clientes y pueden dar lugar a pérdida de ventas a corto plazo y lesionar la confianza del cliente a largo plazo. Muchas compañías prefieren comprar de múltiples fuentes para evitar una gran dependencia de un solo proveedor, que pudiera elevar precios arbitrariamente o limitar el abastecimiento. Intermediarios de la mercadotecnia Los intermediarios son firmas que ayudan a la empresa a encontrar clientes o bien cerrar ventas con éstos. Los agentes intermediarios, como los comisionistas y los representantes de fabricantes, encuentran consumidores o negocian contratos, pero no tienen derechos sobre la mercancía. Sin embargo, seleccionar intermediarios no es una tarea fácil. El fabricante ya no se encuentra a muchos intermediarios pequeños e independientes entre los cuales escoger, sino con organizaciones de intermediarios grandes y en crecimiento. Algunos de los intermediarios que se pueden mencionar son los siguientes: Firmas de distribución física. Estas son las que se encargan de ayudar a la compañía a transportar bienes desde su origen hasta su destino. Agencias de servicios de mercadotecnia. Entre estas podemos mencionar: firmas de investigación de mercados, agencias de publicidad, firmas de medios publicitarios y firmas de asesoría en mercadotecnia. En lo que toca a estos servicios la compañía confronta la decisión de hacer o comprar. Cuánto decide comprar, debe escoger cuidadosamente a quien contratar ya que éstas firmas varían en creatividad, calidad servicio y precio.
  • 17. Clientes La compañía necesita estudiar sus mercados de consumo, la compañía puede operar en cinco tipos de mercados: Mercados de consumo: individuos y familias que compran un bien para consumo personal. Mercados industriales: organizaciones que compran bienes para su proceso de producción, con el propósito de lograr objetivos y obtener utilidades. Mercados revendedores: organizaciones que compran bienes y servicios con el propósito de revenderlos después y ganar utilidades. Mercados gubernamentales: Agencias gubernamentales que compran bienes y servicios con el fin de producir servicios publicos o transferir estos bienes y servicios entre otras personas. Mercados internacionales.: compradores en otros países, incluyendo consumidores, productores revendedores y gobiernos extranjeros.
  • 18. Competidores Todas las compañías se enfrentan a una gran diversidad de competidores. Oportunidades y amenaza ambiental El ambiente de la mercadotecnia cambiante, limitante e incierto tiene un gran efecto sobre la compañía. El ambiente de la mercadotecnia está en movimiento constante y ofrece todo el tiempo oportunidades y amenazas nuevas. En ves de cambiar de modo lento y pronosticable, el ambiente es capaz de producir grandes sorpresas y choques. ¿Qué compañía petrolera hubiera pronosticado en 1971 el final tan temprano de la energía barata? Participación de mercado y competencia Una de las preguntas fundamentales del marketing es ¿Cómo posicionar un producto y cómo diferenciarlo de la competencia? Posicionamiento o participación El posicionamiento designa la imagen de un producto en relación con productos que directamente compiten con él y también con otros que vende la misma compañía. Por ejemplo, ante el creciente interés de muchos consumidores por la salud, los fabricantes de mayonesa, aceite de maíz y otros productos, reconocieron la necesidad de introducir artículos alimenticios que fueran considerados más sanos. Competencia o ventaja diferencial Una vez posicionado un producto, se hace necesario identificar una ventaja diferencial viable. Por ventaja diferencial se entiende cualquier característica de la organización o marca que el público considera conveniente y distinta de las de la competencia. En cambio, una compañía deberá evitar una desventaja diferencial de su producto.
  • 19. El hombre en relación con su trabajo Cuando se habla de violencia entre los adolescentes, muchas personas piensan en los disparos dentro de las escuelas. Pero la violencia en los adolescentes incluye muchas otras actividades diferentes. Entre ellas se encuentran las peleas, la violencia de las pandillas, y el suicidio. Las víctimas de la violencia de los adolescentes suelen ser otros adolescentes. Los adolescentes que cometen actos de violencia suelen estar involucrados en otros tipos de peligros o conductas ilícitas. Pueden consumir drogas, portar armas, conducir de modo irresponsable y mantener relaciones sexuales inseguras. El principal factor de riesgo para la violencia es el comportamiento de sus amigos y compañeros de clase. Debe saber con quién salen sus hijos y fomentarles una conducta y relaciones sanas. Asistimos a una época de revolución tecnológica de grandes avances en la técnica y de logros antes solo posibles en sueños; podemos ir a la luna o hacer posible la clonación, pero todo este crecimiento a nivel científico y tecnológico se contrasta con el pobre crecimiento humano a nivel espiritual y moral. Una de las manifestaciones de esta indigencia es la violencia, la cual se presenta con más fuerza en la actualidad en los jóvenes, por lo cual se nos hace válido preguntarnos el por qué de la violencia juvenil. Buscar una respuesta a nuestra interrogante es indagar en una gran serie de respuestas; las cuales podríamos resumirlas en que los delitos violentos realizados por jóvenes y especialmente por adolescentes se debe a la confluencia de factores psicológicos, familiares, económicos y socioculturales de esta época. La violencia no es solamente un determinado tipo de acto, sino también una determinada potencialidad. No se refiere solo a una forma de “hacer”, sino también de “no hacer”. Una forma de identificar un acto violento es reconocer que la violencia es una forma perversa o maligna de agresividad, que ejerce un individuo contra otro de su misma especie y que se..
  • 20. HISTORIA DE LA SALUD OCUPACIONAL LA SALUD OCUPACIONAL EN LA PREHISTORIA COMUNIDAD PRIMITIVA Desde el momento de la oscuridad en los tiempos no escritos que solo se no coceen por las teorías de los evolucionistas y los hallagos de la Paleontología, cuando el hombre empieza a caminar sobre sus dos extremidades aventurándose sobre el medio circundante y evoluciona de la conciencia animal al homo-sapiens (Hominidos con cerebro), el hombre a sufrido un cambio revolucionario y comienza a dominar el mundo que lo rodea. En esta comunidad primitiva del Paleolítico, al Neolítico que representa el inicio del hombre en la naturaleza ocurriendo importantes acontecimientos, como el uso y construcción de los primeros instrumento de trabajo, inicialmente a base de piedra y palo, luego se produce el dominio del fuego, y el uso de la cerámica. El hombre paso de la etapa recolectora a la agricultura y la ganadería, lo anterior bajo un régimen LA SALUD OCUPACIONAL EN LA HISTORIA EDAD ANTIGUA A continuación, un breve recuento de los hechos representativos en materia de seguridad de las sociedades más importantes del mundo antiguo como son Egipto, Mesopotámica, Grecia y Roma. Egipto (4000 a. De. J.C.). Durante las épocas de las civilizaciones mediterráneas se destaca en Egipto una especial consideración para los guerreros, embalsamadores y fabricantes de armas, los cuales tenían leyes especiales para realizar su trabajo y evitar accidentes de trabajo. Las medidas de protección estaban dadas por el Faraón y se implementaron en las grandes urbes o ciudades con talleres reales
  • 21. • Hipócrates Padre de la medicina moderna, describe en el siglo IV antes de Jesucristo por primera vez, la intoxicación por Plomo como una enfermedad ocupacional. • Plinio el viejo (23-79 D.C.) Plinio el viejo en su enciclopedia de ciencias naturales describe un número de enfermedades ocupacionales, a las que clasifica como “enfermedades de los esclavos”, al referirse a los trabajadores de la manufactura y la minería; comenta el uso de pedazos de lino a manera de respiradores por los refinadores de minio, sulfuro rojo de Mercurio • Galeno y Celso Incluyen también en sus escritos breves comentarios sobre enfermedades debidas a exposiciones de origen ocupacional. Roma en el aspecto de seguridad por ser un Estado en el cual el trabajo fue hecho exclusivamente por esclavos, pero legislo en relación con la salud publica en beneficio de sus ciudadanos, protegiéndolos y tomando medidas contra las plagas y enfermedades que afectaran las ciudades. ROMA: No aporto mucho en el aspecto de salud Ocupacional por ser un Estado en el cual el trabajo fue hecho exclusivamente por esclavos, pero legisló en relación con la salud pública en beneficio a sus ciudadanos, protegiéndolos y tomando medidas contra las plagas y enfermedades que afectaran las urbes (ciudades). Se observa como en muchas civilizaciones antiguas y especialmente Roma nacen agrupaciones o asociaciones de personas para protegerse: (de las calamidades, accidentes, muerte, etc.), sin ser organizada por el Estado y con un carácter voluntario de personas que se unen en busca de ayuda mutua.
  • 22. EDAD MEDIA En el año 476 después de Cristo con la invasión de los pueblos bárbaros cae el imperio romano y se inicia el periodo denominado Edad Media el cual llega hasta el año 1453, fecha en que Constantinopla es invadido por los turcos. En esta época se forman los Estados y recae sobre éste la responsabilidad de proteger al ciudadano, circunstancia que posteriormente fundamento el nacimiento de la salud publica. Además se presenta el renacimiento, que es un estancamiento del saber y desarrollo científico. Sistema corporativo. Las corporaciones de oficios consagraban en sus estatutos algunas medidas tendientes a proteger a los trabajadores accidentados. Los edictos de Rotary, dictados en Italia en el año 645, fueron unas de las primeras normas legislativas destinadas a proteger de los accidentes de trabajo a los obreros de la construcción. En épocas antiguas, el trabajo no era peligroso, ya que se realizaban en forma manual, además que la mano de obra recibía capacitación profesional pasando por diversos grados de aprendiz y oficial; de tal manera que se puede que se puede afirmar que en el régimen gremial y corporativo, aunque no existió sistema legal jurídico sobre la prevención de accidentes de trabajo, las corporaciones se encargaron de desarrollar medidas de protección para losa trabajadores y preparar a los mismos técnicamente, además que les proporcionaban asistencia medica. Personajes. El desarrollo de la seguridad permaneció más o menos estancado excepto por algunos estudios que se realizaron y que relacionamos a continuación:
  • 23. • Ellen Bog En el año de 1473 el médico Ellen Bog, indica que los vapores de algunos metales pueden ser peligrosos, describe sintomatología de la intoxicación industrial con plomo y mercurio sugiriendo medidas preventivas. • George Agricola En el año de 1556 el médico y naturalista George Agrícola, escribe “de Re Metálica” reconociendo que la aspiraci de algunas partículas producía asma y ulceraciones en los pulmones. Describe como en algunas zonas mineras d los montes Cárpatos las mujeres llegaban a casarse hasta siete veces por la corta duración de la vida de sus maridos, debido a las inclemencias del trabajo. • Paracelso En el año de 1560 el médico Paracelso, publicó una obra titulada “La Tisis y otras enfermedades de los mineros donde describió varias neumoconiosis y se dice que posiblemente él mismo murió a causa de una de ellas, debido que durante su infancia, trabajó por más de quince años en una mina. • Bernardo Ramazzini En el año de 1700, Bernardo Ramazzini (1633-1714) publicó el primer libro que puede considerarse como un trata completo de enfermedades ocupacionales con el nombre de “De Morbis Artificum Diatribe” describiendo allí una g variedad de enfermedades relacionadas con las profesiones hasta entonces conocidas. • Avicena Sabio y filósofo. Escribió el canon de la medicina, basado en el razonamiento donde trata desde la definición de medicina y su campo de acción hasta dosificación y preparación de remedios. Su preocupación era la protección d salud del ser humano en especial del trabajador
  • 24. EDAD MODERNA Esta etapa comprende del año 1453 a 1914 y presenta hechos importantes en el desarrollo de la humanidad como la revolución industrial y comercial, el desarrollo del capitalismo, el movimiento intelectual de la ilustración donde la razón es la única guía para llegar a la sabiduría, y la declaración de los Derechos del Hombre y del ciudadano aprobada en Francia en 1789. En este tiempo se perfecciona los procesos tecnológicos, apareciendo nuevas ramas de la industria y nuevos tipos de factores contaminantes que afectan la salud de los trabajadores, pero también se caracteriza por la dignificación del trabajo expresado por la revolución industrial y en piases como Inglaterra se presentan adelantos en seguridad industrial implementándose entre otras medidas las visitas a los centros de trabajo por funcionarios del Estado (inspectores). Aparición del maquinismo. Con la revolución industrial los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales se multiplicaron, ya que apareció el maquinismo y la aplicación de la fuerza motriz a la industria. Fue así como se vio la necesidad de proteger a los trabajadores de los riesgos profesionales.
  • 25. La revolución industrial. Con la revolución industrial se incorporaron mayor numero de trabajadores, tanto hombre como mujeres y niños es decir que el desarrollo ocasiona la utilización de mayor cantidad de mano de obra y de sistemas mecánicos mucho más complicados y peligrosos para quienes los manejaban, ocasionando accidentes de trabajo o enfermedades profesionales. Es precisamente ahí, donde nace la necesidad de aumentar el estudio preventivo de los infortunios laborales, que buscan antes que reparar las causas de ellos, prevenirlos para evitar que se produzcan. Se vela, tanto por la seguridad como por la higiene del trabajo, de impedir los accidentes. y de conservar en las mejores condiciones posibles al ser humano, valorado como persona que merece toda la protección posible y como irremplazable factor en el trabajo y en la producción.
  • 26. Acontecimientos más importantes de la época Año 1784 En el año de 1784, una epidemia de fiebre en las fabricas de hilados de algodón cercanas a Manchester, incitó a desarrollar la primera acción en pro de la seguridad por parte del gobierno. Atrajo así la atención de un público influyente sobre la explotación de los niños. Año 1795 En el año de 1795 se formó la Cámara de Salud de Manchester, la que asesoraba en relación con la legislación para reglamentar las horas y las condiciones del trabajo en las fábricas. Año 1811 En el año de 1811 se organizó un movimiento en protesta por el trato infrahumano en el trabajo, este movimiento fue llamado Luddista, porque fue desarrollado bajo la dirección de Ned Ludd conocido como un benefactor de los pobres. Año 1841 En el año de 1841 se promulgó la Ley de Minas la cual determinaba las compensaciones punitivas por las lesiones previsibles causadas por maquinaria de minas no protegida. Creó el cargo de inspectores de minas y excluyó a las mujeres y muchachas del trabajo subterráneo, prohibiendo igualmente que lo efectuaran niños menores de 10 años . Año 1842 En el año de 1842, Edwing Chadwick miembro de la comisión encargada de formular las leyes de la protección de los pobres, se convirtió en la fuerza impulsora que dio origen a un estudio titulado” Informe sobre las condiciones sanitarias de la población obrera en la Gran Bretaña”; esta obra fue la base de las reformas en el siglo XIX en Europa y los Estados Unidos
  • 27. SEGURIDAD EN LOS ESTADOS UNIDOS A la par con el desarrollo de la industrialización de los ingleses a finales del siglo XVIII en los Estados Unidos no existía estructura industrial.En este país quedaron establecidas las primeras fábricas de hilados en el periodo comprendido entre los años 1820 y 1840 y en donde la legislación relativa a la seguridad vigente en Inglaterra encuentra amigos y defensores en los Estados unidos. Massachussets se consideró el primer estado en tomar la legislación inglesa sobre las fábricas y también algunas cláusulas de las leyes que se referían a las máquinas peligrosas, por ejemplo: correas de transmisión, ejes, engranajes, y tambores, los que la ley determinaba que debían estar bien protegidos. Este gran adelanto en las leyes fue lo que en gran parte hizo que creciera la industria en los Estados Unidos. ORGANISMOS INTERNACIONALES QUE VELAN POR LA SEGURIDAD OSHA (OCUPATIONAL SAFETY AND HEALTH ADMINISTRATION) Organismo del gobierno de los Estados Unidos encargado de desarrollar y promulgar normas de prevención de accidentes y salud ocupacional, conduce investigaciones y realiza inspecciones para determinar el grado de cumplimiento de las normas. NFPA (NATIONAL FIRE PROTECTION ASSOCIATION) Organismo del gobierno de los Estados Unidos al que se suscriben centros de servicios contra incendios, comercios e industrias. Sirve como banco de información y generadora de normas técnicas sobre prevención y combate de incendios.
  • 28. CONSEJO NACIONAL DE SEGURIDAD ( NATIONAL SAFETY COUNCIL). Organización ubicada en los Estados Unidos, independiente, sin fines de lucro cuyo propósito es la reducción del número y severidad de todo tipo de accidentes, mediante la recolección y distribución de información sobre la causa de los mismos. CONSEJO INTERAMERICANO DE SEGURIDAD ( CIAS ) Organización ubicada en los Estados Unidos, educativa, sin fines de lucro, dedicada a la prevención de accidentes y control de pérdidas en Latinoamérica, España y Portugal. Sus servicios son: Publicaciones mensuales, consultas, servicios estadísticos, asesorías, material educativo entre otros.