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产品经理实战心得分享
- 2. 1. 产品经理的素质要求?2. 如何正确把握需求?3. 持续运营的重要性?
- 7. Baidu Tencent 工作职责: 对市场发展趋势有敏锐的洞察力和创新意识及良好的分析、研判能力,能够深刻把握用户需求; 制定所负责产品线的发展蓝图和实施路线图; 完成需求分析,发起产品研发项目,善于利用设计工具完成产品UC设计和Demo制作; 负责或配合其他部门制定产品运营计划,持续改善产品 职位要求: 本科以上学历,熟悉××业务者优先; 对项目管理的完整流程和环节有比较准确的认识,有实际经验者优先; 优秀的理解分析能力、沟通合作能力; 执行力强,善于组织协调并推动项目进展; 较强的自我情绪调节和自我激励能力; 具备严谨的工作态度、强烈的责任心和团队精神 工作职责: 负责××某产品的策划、运营、管理; 负责用户研究,把握用户需求,实现用户需求; 负责公司产品推广、运营等情况跟踪,收集用户信息并根据市场情况提出产品开发和改进方面的建议,提出运营思路 职位要求: 本科以上学历,3-5 年以上互联网产品设计经验; 熟悉互联网领域产品开发,管理和运营流程; 能通过数据分析等系统性方法深刻理解用户需求并予以满足; 良好的沟通能力和团队合作精神,出色的组织能力; 有良好的学习能力和人格魅力、能承受压力
- 14. 用户 会员: 他都VIP4了,我才VIP2,FT! VIP4有啥牛的?比我多些啥? 非会员: 这啥啊?为啥他有我没有?他有这个代表什么? 平衡 我们 对于会员: 了解等级差异,寻求快速成长(开年费) 引导进入VIP官网,了解更多会员信息 对于非会员: 了解会员与非会员的差异性,从而开通会员 更多的了解会员,进入VIP官网
- 19. When Not To Listen To Users 19 “If I’d ask my customers what they wanted, they’d have asked for a faster horse.”
- 30. VIP6 产品6 VIP5 产品5 VIP4 产品4 VIP3 产品3 VIP2 产品2 VIP1 产品1 一个产品 用成长体系把6个产品打通,同时创造钱买不到的尊贵感,提高用户忠诚度 构建有互联网特色的产品组合框架
Editor's Notes
- 和旧有的产品经理概念不一样了。它更多地侧重产品本身“从无到有”、“从有到优”的过程,更多地涉及了“产品规划、数据分析、用户研究、需求分析、功能设计、项目管理、敏捷方法”等内容,而不是如传统的产品经理那样,去做已经有了产品之后需要做的诸如管理产品、推广和营销产品的事情。
- 如何加强认知,首先是持续地做能让用户所感知的产品服务与他们预期一致的事情。消除影响用户认知效果的一切因素,因素包括正面、负面、和中性的!用户的预期是可以被引导的,最常见的:”我们除了可以XX,还可以XX“。当然,改变用户的心理认知的习惯,是一个具有挑战和长期的过程。关键也是需要运营来不断的加强用户这种新的认知。新的预期也是基于目标用户行为特征的深度挖掘和分析上。