Caso practico de la clase 2, modulo In

1. Caso practico, técnicas de
priorización: COTIZADOR WEB
Posgrado en Agile Management

2. Contenido
1. Objetivo de la herramienta web.
2. Descripción de funcionalidades (historias
de usuario)
3. Priorización de funcionalidades (método
MoSCoW)
4. Estimación de costos por funcionalidad
5. Estimación de riesgos mitigados
6. Aporte de valor para el cliente de acuerdo a
funcionalidades (método theme scoring)
7. Priorización de historias de usuario (Lista)

3. 1. Objetivo de la herramienta web
• Dotar a los asesores de ventas de una
herramienta web que les permita ofertar a
los clientes un producto ajustado a sus
necesidades, tomando como referencia
sus preferencias de programación y perfil
psicográfico.

4. 2. Descripción de funcionalidades (historias de usuario)
• Como usuario quiero poder ingresar a la herramienta con mi código de vendedor o
DNI
• Como usuario quiero poder realizar una encuesta corta que me permita determinar si
el cliente es aparatado, convergente, o tv lover.
• Como usuario quiero que la herramienta cuente con la lista de todos los productos
que puedo vender al prospecto, y sus respectivos costos con impuestos.
• Como usuario quiero que la herramienta sume el costo de los productos que
seleccione al armar el paquete de programación para el prospecto, y desglose los
valores con impuestos.
• Como usuario quiero poder seleccionar en casillas separadas, identificadas con
colores distintos, las preferencias de programación que el prospecto tiene, y las de
su familia.
• Como usuario quiero poder ver los argumentos disponibles para la comunicación con
el prospecto, de acuerdo al resultado de la encuesta realizada y sus preferencias.
• Como usuario quiero que la herramienta me muestre siempre la información
ingresada del prospecto de acuerdo a los siguientes campos: nombres, dirección,
teléfonos, miembros de la familia, gustos y preferencias, tipo de cliente; y que esta
información no se pierda de la pantalla aunque yo avance a páginas siguientes del
formulario.
• Como usuario quiero que la herramienta me informe con un pop up que el prospecto
ya nos ha dejado la información de sus preferencias de programación con
anterioridad.

5. 3. Priorización de funcionalidades
REQUERIMIENTOS Musthave Shouldhave Couldhave Wonthave
Comousuarioquieropoderingresaralaherramientaconmi códigode vendedoroDNI
x
Comousuarioquieropoderrealizaruna encuestacorta que me permitadeterminar si el cliente es aparatado,convergente,
otvlover. x
Como usuario quiero que la herramienta cuente con la lista de todos los productos que puedo vender al prospecto, y sus
respectivoscostoscon impuestos. x
Como usuario quiero que la herramienta sume el costo de los productos que seleccione al armar el paquete de
programaciónparael prospecto,ydesglose losvaloresconimpuestos. x
Como usuario quiero poder seleccionar en casillas separadas, identificadas con colores distintos, las preferencias de
programaciónque el prospectotiene, ylasde sufamilia. x
Como usuario quieropoder verlos argumentosdisponibles parala comunicacióncon el prospecto, de acuerdo al resultado
de laencuestarealizadaysuspreferencias. x
Como usuario quiero que la herramienta me muestre siempre la información ingresada del prospecto de acuerdo a los
siguientescampos:nombres, dirección, teléfonos, miembrosde lafamilia,gustosypreferencias, tipode cliente;y que esta
informaciónnose pierdade lapantallaaunque yoavance apáginassiguientesdel formulario.
x
Comousuarioquieroque laherramientame informe conunpopupque el prospectoyanoshadejadolainformaciónde sus
preferenciasde programaciónconanterioridad. x
MATRIZMoSCoW

6. 4. Estimación de costos por funcionalidad
REQUERIMIENTOS
Valorpara
usuario
Costo
desarrollo
Prioridad
Como usuario quiero poderingresar ala herramientacon mi código de vendedor o DNI
5 3 1
Como usuario quiero que la herramienta cuente con lalista de todos los productos que puedo venderal prospecto, y sus respectivos
costos con impuestos. 5 4 2
Como usuario quiero que la herramienta sume el costo de los productos que seleccione al armar el paquete de programación para el
prospecto, y desglose los valores con impuestos. 5 5 6
Como usuario quiero poderrealizaruna encuestacortaque me permita determinar si el cliente es aparatado, convergente, o tv lover.
4 4 3
Como usuario quiero poder seleccionar en casillas separadas, identificadas con colores distintos, las preferencias de programación
que el prospecto tiene, y las de su familia. 4 4 4
Como usuario quiero poder ver los argumentos disponibles para la comunicación con el prospecto, de acuerdo al resultado de la
encuesta realizada y sus preferencias. 4 4 5
Como usuario quiero que la herramienta me muestre siempre la información ingresada del prospecto de acuerdo a los siguientes
campos: nombres, dirección, teléfonos, miembros de la familia, gustos y preferencias, tipo de cliente; y que esta información no se
pierdade lapantallaaunque yo avance apáginas siguientes del formulario.
4 5 7
Como usuario quiero que la herramienta me informe con un pop up que el prospecto ya nos ha dejado la información de sus
preferencias de programación con anterioridad. 3 4 8

7. 5. Estimación de riesgos mitigados
REQUERIMIENTOS
Valor para
usuario
Riesgo
equipo
Como usuario quiero que la herramienta cuente con la lista de todos los productos que puedo vender al prospecto, y
sus respectivos costos con impuestos. 5 4
Como usuario quiero poder ingresar a la herramienta con mi código de vendedor o DNI
5 5
Como usuario quiero que la herramienta sume el costo de los productos que seleccione al armar el paquete de
programación para el prospecto, y desglose los valores con impuestos. 5 5
Como usuario quiero poder ver los argumentos disponibles para la comunicación con el prospecto, de acuerdo al
resultado de la encuesta realizada y sus preferencias. 4 2
Como usuario quiero poder seleccionar en casillas separadas, identificadas con colores distintos, las preferencias de
programación que el prospecto tiene, y las de su familia. 4 3
Como usuario quiero que la herramienta me muestre siempre la información ingresada del prospecto de acuerdo a
los siguientes campos: nombres, dirección, teléfonos, miembros de la familia, gustos y preferencias, tipo de cliente;
y que esta información no se pierda de la pantalla aunque yo avance a páginas siguientes del formulario.
4 3
Como usuario quiero poder realizar una encuesta corta que me permita determinar si el cliente es aparatado,
convergente, o tv lover. 4 5
Como usuario quiero que la herramienta me informe con un pop up que el prospecto ya nos ha dejado la
información de sus preferencias de programación con anterioridad. 3 2

8. 6. Aporte de valor de acuerdo a funcionalidades (theme scoring)
REQUERIMIENTOS
Valorpara
usuario
Costo
Implementación
Riesgo
equipo
Valoración
Final
Prioridad
Peso
0,4 0,35 0,25
Como usuario quiero que laherramienta cuente con la lista de todos los productos que puedo vender al prospecto,
y sus respectivos costos con impuestos. 5 4 4 4,4 2
Como usuario quiero poderingresara laherramienta con mi código de vendedor o DNI
5 3 5 4,3 3
Como usuario quiero que la herramienta sume el costo de los productos que seleccione al armar el paquete de
programación para el prospecto, y desglose los valores con impuestos. 5 5 5 5,0 1
Como usuario quiero poder ver los argumentos disponibles para la comunicación con el prospecto, de acuerdo al
resultado de la encuestarealizada y sus preferencias. 4 4 2 3,5 7
Como usuario quiero poder seleccionar en casillas separadas, identificadas con colores distintos, las preferencias
de programación que el prospecto tiene, y las de su familia. 4 4 3 3,8 6
Como usuario quiero que la herramienta me muestre siempre la información ingresada del prospecto de acuerdo a
los siguientes campos: nombres, dirección, teléfonos, miembros de la familia, gustos y preferencias, tipo de
cliente; y que estainformación no se pierda de la pantalla aunque yo avance a páginas siguientes del formulario.
4 5 3 4,1 5
Como usuario quiero poder realizar una encuesta corta que me permita determinar si el cliente es aparatado,
convergente, o tv lover. 4 4 5 4,3 4
Como usuario quiero que la herramienta me informe con un pop up que el prospecto ya nos ha dejado la
información de sus preferencias de programación con anterioridad. 3 4 2 3,1 8

9. 7. Lista priorizada
Nº Requerimiento
1 Como usuario quiero que la herramienta sume el costo de los productos que seleccione al armar el paquete de
programación para el prospecto, y desglose los valores con impuestos.
2 Como usuario quiero que la herramienta cuente con la lista de todos los productos que puedo vender al prospecto,
y sus respectivos costos con impuestos.
3 Como usuario quiero poder ingresar a la herramienta con mi código de vendedor o DNI
4 Como usuario quiero poder realizar una encuesta corta que me permita determinar si el cliente es aparatado,
convergente, o tv lover.
5
Como usuario quiero que la herramienta me muestre siempre la información ingresada del prospecto de acuerdo a
los siguientes campos: nombres, dirección, teléfonos, miembros de la familia, gustos y preferencias, tipo de cliente;
y que esta información no se pierda de la pantalla aunque yo avance a páginas siguientes del formulario.
6 Como usuario quiero poder seleccionar en casillas separadas, identificadas con colores distintos, las preferencias de
programación que el prospecto tiene, y las de su familia.
7 Como usuario quiero poder ver los argumentos disponibles para la comunicación con el prospecto, de acuerdo al
resultado de la encuesta realizada y sus preferencias.
8 Como usuario quiero que la herramienta me informe con un pop up que el prospecto ya nos ha dejado la
información de sus preferencias de programación con anterioridad.

10. Gracias¡¡¡