1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DE ARAGUA
“FEDERICO BRITO FIGUEROA”
PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN ADMINISTRACIÓN
TUTOR:
Autor:
PROFESORA,
SHEREZADE
Robert Vargas
CAMACHO C.I: 20.356.617
Sección: 1

2. SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL
Los sistemas de información gerencial son una
colección de sistemas de información que interactúan
entre sí y que proporcionan información tanto para
las necesidades de las operaciones como de la
administración
En teoría, una computadora no es necesariamente un
Definición ingrediente de un Sistema de Información Gerencial
(SIG), pero en la práctica es poco probable que
exista un SIG complejo sin las capacidades de
procesamiento de las computadoras.
Es un conjunto de información extensa y coordinada
de subsistemas racionalmente integrados que
transforman los datos en información en una variedad
de formas para mejorar la productividad de acuerdo
con los estilos y características de los
administradores

3. Estructura
Un sistema integrado usuario–máquina, el cual implica que algunas tareas
son mejor realizadas por el hombre, mientras que otras son muy bien
hechas por la máquina, para prever información que apoye las operaciones,
la administración y las funciones de toma de decisiones en una empresa. El
sistema utiliza equipos de computación y software especializado,
procedimientos, manuales, modelos para el análisis, la planificación, el
control y la toma de decisiones, además de bases de datos.
Además todas la funciones gerenciales; Planificación, Organización,
Dirección y Control son necesarias para un buen desempeño
organizacional. Los Sistemas de Información Gerencial son necesarios para
apoyar estas funciones, en especial la Planificación y el Control

4. ACTIVIDADES PRINCIPALES DE
LOS SIG
1.-Reciben datos como entrada,
procesan los datos por medio de
cálculos, combinan elementos de
los datos, etc.
3.-Sistema de
Información de
Procesamiento de 2.- Proporcionan
Transacciones, información en
Sistema de Información manuales,
para Administradores,
Sistema de Información electromecánicos
de Informes y computarizados
Financieros Externos.

5. a. Problemas: Especificar dónde hay retrasos, errores,
inconsistencias. Ubicar el problema dentro de un marco
conceptual. Analizar el problema desglosando en sus
unidades más simples.
b. Oportunidades: Situaciones que el analista cree que
pueda ser mejores. Permite que el negocio gane un avance
competitivo.
c. Objetivo: El analista debe descubrir lo que está tratando
de hacer la empresa. El analista identificará si una
aplicación de sistema de información pude ayudar a la
empresa, a que alcance sus objetivos.

6. En esta etapa del proceso, se procede a determinar la información requerida por
el usuario para sus tareas, incluyendo la información que necesitan los usuarios
para trabajar.
Dicha acción se puede abordar mediante herramientas para la recolección de
datos, tales como: muestreo, estudio de datos y formas usadas por la
organización, entrevistas, cuestionarios, observación de conductas y ambientes.
Comprende la identificación de los distintos procesos y actividades que se llevan
a cabo en la empresa. En este paso se determina la información que será
requerida por cada uno de los procesos que tendrá el nuevo sistema, para
posteriormente realizar una propuesta del sistema en base a lo encontrado.
Finalmente se realiza un análisis costo beneficio de la alternativa planteada.

7. Incluye el diseño de acceso al SIG (formas y pantallas), así como el diseño de
interfaz del usuario (teclado, uso de ratón, lector de código de barras), diseño de
la base de datos (estructura) y diseño de las salidas (reportes).
Las representaciones de cada uno de los procesos del sistema deben ser
traducidas a un lenguaje de fácil entendimiento. El tipo de documentación a diseñar
es la siguiente: manual del usuario, manual de programación, y manual del sistema.
Antes de usar el sistema debe probarse; esto permite disminuir problemas antes
de la entrega del mismo. Los tipos de pruebas que se deben aplicar son: prueba
con datos de ejemplo y prueba con datos reales del sistema. El mantenimiento es
efectuado al comienzo y a lo largo de la vida del Sistema de Información.
Este paso contempla las fases de implantación y evaluación, así:
Implantación: Comprende actividades asociadas al adiestramiento, capacitación, y entrenamiento de los usuarios
para manejar el sistema. Además, establecer los pasos para cambiar un sistema a uno nuevo: Sistema paralelo.
Conversión directa. Sistema por etapas
Evaluación: Determinar si el sistema cumple con las expectativas planteadas y si es necesario corregir los errores
del sistema para mejorar su capacidad en respuesta a las necesidades de la organización.

8. Importancia de los SIG
Los sistemas de información gerencial son
una necesidad hoy en día, ya que las
empresas manejan grandes cantidades de
datos los cuales deben ser analizados, de tal
manera que se pueda encontrar información
relevante para tomar diferentes cursos de
acción. Los SIG actualmente son conocidos
como Business intelligent (Inteligencia de
negocios),esto es debido a que influyen a la
toma de decisiones.
Los SIG forman parte de las estrategias
corporativas, ya que la comunicación e
información son de gran valor en las
organizaciones o empresas, porque
representan poder.

10. (SIG) EN LOS ADMINISTRADORES

11. Vinculación de los sistemas de
información gerencial con el proceso
administrativo
Los administradores no pueden ignorar los sistemas de información porque éstos
desempeñan un rol crucial en las organizaciones. Los sistemas actuales afectan
directamente la forma en que los administradores deciden, la forma en que los
directivos planifican y a veces qué bienes y servicios se producen. Estos sistemas
desempeñan un rol estratégico en la vida de la Cía. La responsabilidad por los
sistemas de información no puede delegarse a quienes toman las decisiones técnicas

12. Importancia de los sistemas de información
gerencial para la organización
es cada vez más necesario el disponer de sistemas de información basados
en computadoras por los beneficios que estos proporcionan: reducción de
errores provocados por las personas a través del control de las entradas,
velocidad en el procesamiento de datos, posibilidad de realizar tediosos
análisis sobre los mismos, reducción de espacio físico destinado a su
almacenamiento, agilidad al momento de buscar algún dato en particular,
Permiten tener una comprensión básica de los sistemas de información
para entender cualquier otra área funcional en la empresa, Ayudan a
tener una cultura informática en nuestras organizaciones que permitan y
den las condiciones necesarias para que los sistemas de información logren
los objetivos propuestos de la organización, Son una fuente importante de
información y respaldo para la toma de decisiones efectivas por parte de
los gerentes y otros tipos de ventajas que podrían lograrse en caso de
enfocarse en el uso estratégico de los mismos.
En los entornos de negocio actuales, el disponer de una buena gestión en el
uso de los sistemas de información se convierte en una estrategia que
pueden utilizar las empresas para hacer frente a sus fuerzas competitivas

13. Sistemas de planificación de los recursos empresariales:
definición, objetivos, características, ventajas y desventajas.
Los sistemas de planificación de recursos
empresariales son sistemas de gestión de
información que autorizan muchas de las
practicas de negocios asociadas con los
aspectos operativos o productivos para una
empresa
Los sistemas ERP son sistemas de gestión para
la empresa. Se caracterizan por estar
compuestos por diferentes módulos. Estas
partes son de diferentes usos,, por ejemplo,
producción, ventas , compras, logísticas,
contabilidad ( de varios tipo), gestión de
proyecto, GIS, ( sistema de información
geográfica), inventarios y control de almacén
etc.
Lo contrario sería como considerar un simple
programa de facturación como un ERP por el
simple hecho de que una empresa integre
únicamente esa parte.

14. •Optimización
de los
procesos
empresariales
•Eliminación de Los objetivos
datos y principales de •Acceso a la
operaciones información
innecesarias de los sistemas
reingeniería ERP son:
•Posibilidad de
compartir
información entre
todos los
componentes de
la organización.

15. que puede aportar una herramienta de ERPse resume en la
resolución de los problemas contables, mercantil o fiscal de
Los
beneficios la empresa. Asimismo, puede permitir un mayor control
contable, inmovilizado, conciliación bancaria, liquidación de
impuestos, etc...
Las que distinguen a un ERP de cualquier otro software empresarial, es que deben
de ser modulares y configurables:
característica •Modulares. Los ERP entienden que una empresa es un conjunto de
s departamentos que se encuentran interrelacionados por la información que
comparten y que se genera a partir de sus procesos. Una ventaja de los ERP,
tanto económica como técnica es que la funcionalidad se encuentra dividida
en módulos, los cuales pueden instalarse de acuerdo con los requerimientos
del cliente. Ejemplo: ventas, materiales, finanzas, control de almacén, recursos
humanos, etc
.
•Configurables. Los ERP pueden ser configurados mediante desarrollos en el
código del software. Por ejemplo, para controlar inventarios, es posible que
una empresa necesite manejar la partición de lotes pero otra empresa no. Los
ERP más avanzados suelen incorporar herramientas de programación de
cuarta generación para el desarrollo rápido de nuevos procesos

16. Una empresa que no cuente con una compleja administración
un sistema ERP, en función de de interdependencias de los
sus necesidades, puede recibos de materiales, de los
encontrarse con muchas productos estructurados en el
aplicaciones de software mundo real, de los cambios
cerradas, que no se pueden de la ingeniería y de la
personalizar, y no se optimizan VENTAJA revisión y la mejora, y la
para su negocio. Diseño de necesidad de elaborar
ingeniería para mejorar el materiales substitutos, etc. La
producto, seguimiento del cliente ventaja de tener un ERP es
desde la aceptación hasta la que todo esto, y más, está
satisfacción completa integrado
y una falta de
Muchos de los problemas políticas
que tienen las compañías
con el ERP son debido a
corporativas que
la inversión inadecuada afectan a cómo
para la educación Desventajas se obtienen los
continua del personal datos del ERP y
relevante, incluyendo los como se
cambios de mantienen
implementación y de
prueba
actualizados

17. Como la red de procedimientos relacionados de acuerdo a un esquema integrado tendientes al
Definición logro de los fines de una organización. Esto quiere decir que un conjunto de procedimientos
relacionados y dentro de determinadas condiciones, constituyen un sistema.
Los sistemas de información para la administración tienen como objetivo principal mostrar una
visión general de la situación de la empresa. Consecuentemente, estos muestran la situación
de las operaciones regulares de la empresa para que los directivos puedan controlar,
organizar, planear y dirigir.
Calidad: razonable, para su procesamiento y es legrado de
precisión con el cual la información retrata la realidad, a un
Estructura costo distribución.
Comprensibilidad: Debe ser elaborado en forma correcta y
contener términos y símbolos adecuados para que el receptor
lo interprete debidamente.
Relevancia: debe ser esencial para el área de responsabilidad
de actuación del administrador.
Confiabilidad: es necesario quesea preciso, congruente con
el hecho, real y comprobable desde la fuente y todo el proceso
de transmisión

18. 1. Produce reportes (
anuales, semestrales,
trimestrales o
mensuales) con un
formato preestablecido
2. Produce
consultas impresas
o consultas en
pantallas.
3. Utiliza datos internos
de las operaciones de la
empresa, almacenados
en las bases de datos de
los sistemas de datos
transaccionales

19. Es organizado, Se ejecutan
su puesta en operaciones en el
funcionamiento momento en que se
y diseño necesitan
Atributos de los
sistemas Insumen la
administrativos menor
Producen la cantidad de
información recursos.
necesaria para
la toma de
decisiones
Se desarrollan
dentro de un
alto grado de
seguridad

20. Vinculación entre los sistemas administrativos y
la tecnología.
Un sistema administrativo contiene datos acerca de todas las operaciones
efectuadas por una organización y ayuda a los administradores a tomar
decisiones y desarrollar sus funciones. Estos sistemas se diseñan para las
actividades de seguimiento, control, toma de decisiones y las actividades
administrativas de la gerencia. Proporcionan reportes periódicos en vez de
información instantánea sobre las operaciones.
Los sistemas administrativos guardan una estrecha relación con la Ofimática por
cuanto son aplicaciones que complementan el equipo diseñado para procesar
información dentro de una organización. Ambos conforman la tecnología de
punta que facilita el trabajo de los administrativos.