Cuáles son las marcas que generan mayor interacción con sus comunidades en Chile? En esta ocasión, les mostramos algunas conclusiones respecto del área de Tecnología de Consumo y nos concentraremos en Huawei y Samsung Chile.

1. Índice de Actividad en Twitter
Tecnología de consumo

2. Resumen de indicadores
• Samsung y Huawei son las marcas con mayor interacción en
Twitter
• La mayoría de los tweets con mayor interacción de Samsung
del período son concursos
• Huawei está utilizando una táctica de mayor cercanía con su
comunidad, utilizando GIFs animados e involucrándose con
otras marcas en sus publicaciones

3. • Período: 30/05/2016 hasta el
10/06/2016
• Marcas incluidas en la canasta:
Samsung, Huawei, LG, Sony, Philips
• 6,657 menciones en total de más
de 1,300 usuarios.
• Las marcas con más actividad son
Samsung y Huawei
Categoría: Tecnología de consumo
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5. Durante los fines de semana, tanto las
menciones como las interacciones,
disminuyen considerablemente frente al
resto de los días.
Huawei por su parte, se mantene
estable a lo largo de la semana.
Menciones vs. Interacciones (Global)
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6. • Samsung genera Peaks altos y
bajos de interacción y
menciones.
• Huawei se mantiene
establemente dentro de su
promedio diario.
Menciones vs. Interacciones (Top 2)

7. Estilos de contenido

8. • Samsung destaca por la cantidad de menciones,
que se acumulan principalmente entre tres
usuarios.
• Estos generan 1429 tweets.
• Se trata de usuarios que interactúan con la marca
principalmente para participar en concursos pero
no aportan a nivel de contenido o temáticas.

9. • Estas interacciones
corresponde al día 03
junio, donde se
realizaron más
menciones por parte de
la marca Samsung.
• Esta muestra
corresponde a los
tweets que tienen más
interacción dentro del
período.
Interacción con la comunidad

10. Estilos de contenido

11. • Pese a un menor número de Tweets, en relación
con Samsung, Huawei logra una mejor “calidad”
de interacción con sus usuarios.
• La marca responde mensajes, interactuá con los
usuarios, o los hace participe de sus actividades.

12. • Estas interacciones
corresponden al
día 09 junio, donde
se consiguieron
mayores
menciones por
parte de la marca
Huawei.
• Se obtiene de los 3
Tweets con mayor
interacción.
Interacción con la comunidad
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13. ¿Dudas o sugerencias?
Contáctate con nosotros si quieres saber más o si te interesa
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Roberto Guerra
rguerra@whizzy.cl
Director de Estrategia Digital & Insights

14. Índice de Actividad en Twitter
Tecnología de consumo