2. Strategie, Planung und Projektmanagement
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Die Full-Service Agentur für Ihre digitale Bildschirmkommunikation.
pilot Screentime GmbH 2
Software
Entwicklung
Content &
Produktion
Installation & Roll-Out
Management
Hardware
Beschaffung
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Service &
Support
Smartphone Smart TVPCTablet
Digital „Customer Journey“ Plattform Integration
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7
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4. pilot Group.
pilot Screentime gehört zur pilot Group Hamburg. Beispielhaft im Digitalen Marketing ist die pilot
Group eine der größten Agenturen Deutschlands mit einem Umsatz von über 30 Millionen Euro und
360 Mitarbeitern.
Agenturstandorte: Hamburg, Berlin, München, Frankfurt und Stuttgart.
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5. Vor Ort in Hamburg.
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Schulungsräume
Video- und Audio-
Post-Produktion
Screentime LAB
Technik- / Content-
Überwachung
pilot Screentime GmbH
6. Smart-Screen Strategien von pilot Screentime.
Neue Kommunikationsmöglichkeiten am POS und POI durch emotionalen Inhalt, Informationen,
Angebote und Werbung.
Videowalls
Digitale Plakate
Menu Boards
Interaktive Kiosksysteme
Leitsysteme
Produktdemos
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8. Wofür ist Digital Signage gut?
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Mehrwerte entdecken
Produkt Fakten
Die „digitale“ Customer
Journey am POS fortführen
Omni-Channel Werbung Produkt WerbungCross-Selling
Kunden Rückmeldung
E-Commerce
Modernes Kunden-
Engagement
Simulation
Gamification
POS Beratung
Brand-Stories erzählen
9. Was bringt Digital Signage?
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Individuelle Zielgruppenbotschaften generieren
Direkte Interaktion mit der Zielgruppe
Verweilzeit am POS/POI erhöhen
Standortbezogene Kommunikation
Echtzeit Inhalte
Refinanzierungsmodell durch Werbung von Dritten
Werbematerialkosten reduzieren
Gefühlte Wartezeiten verringern
10. SCREENwall: Mehrkanal Bildschirm für ProSiebenSat.1.
Idee:
Sonderanfertigung für ProSiebenSat.1 Mitarbeiter
und Partner, die digitale Außer- Haus-Werbung,
Präsentationen, Internetsurfen und persönliches
Einkaufen verbindet
Standort:
Unterföhring, Deutschland.
Youtube Link
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11. SCREENfridge: POS Kühlschrank für hella Mineralwasser.
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Idee:
Entwicklung eines Aufmerksamkeits starken POS-Kühlschranks, der sowohl die
Marke, als auch das Produkt bewirbt.
Standort:
Derzeit in 10 deutschen Supermärkten platziert.
Geplante Markteinführung 2016 in mind. 200 weiteren Supermärkten.
Youtube Link
12. SCREENgreetings: POS-Einsatz für Gebr. Heinemann.
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Idee:
Wecken von Interesse und involvieren von Kunden im Duty-free Bereich, um weiteres
Dialog-Marketing durchführen zu können.
Standort:
Flughafen Geschäfte von Gebr. Heinemann in Hamburg und Frankfurt
13. SCREENtransport: Dynamische UHD Bildschirme für CEWE Color.
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Idee:
Doppelseitige Bildschirme
stehen in der Nähe der
Gepäckausgabe Bänder.
Fotobuch Bilder werden dann
passend zu dem jeweiligen Land,
aus dem die Fluggäste kommen
gezeigt. Die Inhalte werden
zeitlich und abhängig vom
Reiseland dynamisch dargestellt.
Standort:
Flughafen Bremen
(pilot Installation) geplante
Markteinführung für Europe 2016
14. SCREENpaint: POS-Engagement für Gebr.Heinemann.
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Idee:
Der Bildschirm wird
durch Gestensteuerung
bedient und erlaubt den
Kunden eine
Stadtszenerie farblich zu
gestalten.
Die Anwendung ergänzt
die POS Kampanien
„colour your city“ auf
spielerische Weise mit
hohem Spaßfaktor.
Standort::
Flughafen Shops von
Gebr. Heinemann in
Hamburg und Frankfurt
15. On Board
Cutomer:
SCREENnetwork: Customer Journey am POS für Scandlines.
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Idee:
Entwicklung eines Conten Management Delivery Systems mit Scala zur Darstellung “programmatischer” Inhalte am POS. Der ROI soltle innerhalb 12 Monaten wieder eingespielt sein.
Standort:
6 Fähren von Scandlines, die zwischen Deutschland, Dänemark und Schweden pendeln.
16. SCREENdata: Data-Dashboard für z.B. Servicecenter, Leitwarten und Redaktionen.
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Idee:
Entwicklung eines Werkzeugs zur Darstellung von KPIs unterschiedlicher Online
Quellen (Webseiten, Google Analytics, Soziale Netzwerke) und Datenbanken
(Daten Berichtswerkzeuge), welches eine inhaltliche Richtigkeit und leichte
Bedienbarkeit über ein einzelnes Content Management System gewährleistet.
Standort:
Verschiedene Geschäftskunden in Europa
17. SCREENnetwork: Eigene POS Werbung und Inhalte für JET.
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Idee:
Sonderlösung für JET inkl. Hardware, Software und
Lösungskonzept für Regionalspezifische Werbung in
Echtzeit.
Standort:
Geplante Markteinführung in über 2000 Tankstellen.
18. Innovative Anwendung: Demografisches Zielgruppen Marketing in Echtzeit.
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Gesichtserkennung
mittels Kamera
Cutomer: Confidential
Idee:
Marketingrelevante Personenerkennung in
Digitalen Werbesystemen verbaut, für
Zielgruppen spezifische Werbeeinspieler in
Echtzeit.
19. „Use Case“: Willkommen-Screen.
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Kundenreferenz:
Erscheint in Echtzeit oder nach Kalendereintrag
Einfache Administration über Webbrowser
20. „Use Case“: Interaktion & Bestellungssysteme.
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Interaktion durch Touch o. Tastatur
Kundenreferenz:
21. „Use Case“: Audio Übertragung per Smartphone.
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Audiovisuell:
Speakers / Sound
Shower
CHANNEL 1
SHOP
TRURO
CORNWALL
ENGLAND
Individueller Audio-Kanal
abrufbar über QR-Code
Live „Lippensynchron“ Audio
Für Kunden die nicht am POI
& POS durch Sound-Boxen
beschallen wollen oder
können
Für Kunden die unterschiedliche
Sprachversionen individuell
anbieten wollen
Kundenreferenz:
WiFi
WiFi
Kunden-App
Kunden-App
CHANNEL 2
CHANNEL 3
CHANNEL 4
Digital Out Of Home (DooH) Screens
Screens im Schaufenster hinter Glas
25. POS / POIDOOH
Strategische Herangehensweise: Digital Signage in der Praxis.
Outdoor Screens Shopping Screens In-Store Screens
AWARENESS
Bekanntheit,
Aufmerksamkeit und
Verständnis
INTEREST
Kaufbereitschaft &
Interaktion
TRIAL
Probierbereitschaft
LOYALTY
Loyalität
PURCHASE
Re-purchase
(Wiederkaufrate)
Kiosk Screens
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POS
Lean Forward Lean Back
multi-sensorisch
mono-sensorisch
Laptop/Notepad
Desktop
Tablet
Smart TV
TV
Lineares TV
DooH
Smartphone
Virtual Reality
Digital Signage
Wearables
Smart Screens
IOT = Internet of Things
Multi-Screen-Impact
28. Identifikation und Entwicklung von Screenkommunikation-Anwendungen.
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PASSAGE-SITUATION
REICHWEITE REZEPTIONEN
WARTE-SITUATION
Installation Typ?
Installation Typ?
Installation Typ?
Installation Typ?
29. Unsere Anforderung an Digital Signage.
Den Konsumenten abholen mit relevanten Botschaften – wo, wann und wie Sie es möchten!
Impact Engagement
Klicks, Views, OTS
Aktualisierung
Wahrnehmung Austausch Geschwindigkeit / Kosten
Messung
Werbeerfolg / Sales
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Experience Reaktion
37. Formatadaptionen für Digital Signage.
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16:9 DooH, 10s
9:16 DooH, 10s
4:3 DooH, 10s
16:9 In-Store, 20s
38. Template-Erstellung für Digital Signage (nach Uhrzeit/Tag oder Playliste) .
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Vormittags AbendsNachmittags
Automatische
Preisanpassung Anbindung ans
Kassensystem
„Sprachen“
Templates
40. Redaktion und Content-Lizenzierung für Digital Signage.
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Fahrtrichtung Denmark/Schweden
Fahrtrichtung Deutschland
Lokalwetter
VIP-News
Sport
Politik, Wirtschaft,
Verkehr, Auto
Horoskop
Börse
46. pilot Screentime: Die Scala Experten.
Scala Certified Broadcast Network Solution Expert
(weltweit wurde diese Auszeichnung nur 5-mal vergeben)
Scala Content Partner
Scala Certified Partner (SCP)
Scala Authorized Engineer & Developer
Scala Authorized Advanced Trainer
(der „Advanced Trainer“ Status wurde in Europa nur 1-mal vergeben)
Scala Beta Tester
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47. Digital Signage Workflow.
Wir verwenden ein Content Management System, das entweder komplett von uns oder vom Kunden
direkt bedient wird.
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Scala Player
Abspielsoftware für PC,
Android, Smil oder
Samsung SSP / SOC
Plattformen
Scala Content
Manager
Webbasiertes Content
Management System
48. SCREENnetworks mit Scala Content Management.
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Standort 1
Standort 2
Standort nn
Scala ServerKunden Server
Regional
Zentral
Lokal
51. Auslieferung und Installation von Screens (Einfach,
Videowall, Sonderinstallationen) und Netzwerktechnik
Versandvorbereitung, Vorkonfiguration und Test
Auslieferung
Auspacken und Verpackungsentsorgung
Aufbau
Erstellung des Stromanschlusses
Test des Systems
Rollout Management
Erstellung von Roll-Out Protokollen
Erstellung von Abnahme Protokollen
Regelmäßige Aktualisierungen und Update Reportings aller
Systeme
Roll-Out-Management, Medientechnik, IT-Systeme.
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PILOT SCREENTIME PARTNER NETWORK
53. Technischer Service und Support.
pilot Screentime kann den 1st und 2nd Level Support Service (nach vereinbartem SLA) anbieten.
Die technische Überwachung und betriebliche Führung des Digital Signage Netzwerks von pilot
Screentime per “Remote Support“, Telefon und E-Mail berücksichtigt:
Scala System: Verifizierung und Reporting von Datenübergabe an individuelle Player inklusive “System Health” plus
SW-Version, CPU-Last, Speicherverbrauch und Transfer Volumina
Netzwerk: Netzwerk-Monitoring, “Remote Testing” und Diagnose von Playern, Content und Bildschirmen inklusive
Anzeige von Verbindungs- und Schnittstellenzuständen
Konnektivität: Internetverbindung und System Health, inklusive Übertragungsraten, Protokollen und IP-Adressen
88pilot Screentime GmbH
54. Support 9-17Uhr, Mo.-Fr. Standort: Deutschland.
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1. Video / Text / Grafik neu anfordern und freigeben
2. Video / Text / Grafik hochladen und freigeben
3. Video / Text / Grafik anpassen, hochladen, freigeben
4. Neue Templates entwickeln und freigeben
5. Template anpassen und freigeben
6. Content löschen
7. Content „Trouble-Shooting“
8. Content „Proof of Play“ Reportings ziehen
9. Regelmäßige „Systembereinigungen“ durchführen
10.Rollen- und Rechtemanagement für Content-Workflow administrieren
11.Content-Workflow dokumentieren und regelmäßig evaluieren
Telefon
Ticket
E-Mail
SUPPORTTEAM
Zentral
Handel