El documento describe el marco Application Services Library (ASL) para estandarizar los procesos de administración de aplicaciones. ASL se desarrolló originalmente en los Países Bajos a finales de los 90 y se relaciona con marcos como ITIL e ITSM. ASL consta de 26 procesos organizados en 3 niveles y 6 agrupaciones para apoyar la administración de aplicaciones desde lo operativo hasta lo estratégico.