Presentació del projecte L'aspecte emocional en l'entorn col·laboratiu virtual dins l'assignatura Competències TIC en Psicologia de la UOC

1. Grup Emocion@'t
L'aspecte emocional en
l'entorn col·laboratiu virtual.
La cooperació i el treball col·laboratiu és una de les bases de l'evolució
humana.
La tecnologia ha transformat aquesta cooperació i el treball col·laboratiu
portant-lo al terreny virtual i desplaçant-lo de l'entorn presencial.
Com afecta doncs aquest canvi en el terreny emocional?
Quines emocions entren en joc i quines no ho fan en els entorns
col·laboratius virtuals?
Es pot comparar l’impacte emocional de les relacions i col·laboracions
virtuals amb el de les relacions reals?

2. Què són les emocions.
Les emocions, són reaccions automàtiques del nostre organisme que es
generen per un estímul extern (música, explicació, fets, el que observem…) o
intern (pensament, imaginació...). La seva regulació és biològica, dins el
sistema límbic, l'amígdala atribueix de significats emocionals els estímuls,
en especial les emocions primàries. Inicialment l'evolució les ha utilitzat com
a respostes a les necessitats bàsiques de la vida com la supervivència i la
reproducció.
El processament emocional de les informacions que percebem indueix
canvis en l'organisme. Aquests poden ser de conducta o motrius, fisiològics i
cognitius. Les emocions són, per tant, les respostes físiques de tot allò que
percebem al nostre voltant.
Una emoció es produeix de la manera següent: unes informacions sensorials
arriben als centres emocionals del cervell; com a conseqüència es
produeixen unes respostes inconscients, immediates, del sistema nerviós
autònom i hormonals; el neocòrtex interpreta la informació.

3. TIPUS D’EMOCIONS
EMOCIONS PRIMÀRIES EMOCIONS SECUNDÀRIES
Alegria anticipació + alegria = optimisme
Acceptació. alegria + acceptació = amor
Por. acceptació + por = submissió
Sorpresa. por + sorpresa = èxtasi
Pena. sorpresa + pena = decepció
Fàstic. fàstic + pena = remordiment
Ràbia. fàstic + ràbia = menyspreu
Anticipació. ràbia + anticipació = agressivitat

4. Intel·ligència emocional.
- Conèixer les pròpies emocions.
- Regular les emocions.
- Motivar-se a si mateix.
- Reconèixer les emocions dels altres.
- Establir relacions positives.
Goleman (2010) en la seva obra
"Inteligencia emocional en la
empresa", es centra en tres
aspectes: les capacitats
emocionals individuals, les
habilitats de treballar en equip i
l'empresa organitzada amb
intel·ligència emocional.

5. Emocions i noves tecnologies
- El canvi en la forma de relacionar-nos amb la realitat i amb les persones ha arribat amb
les noves tecnologies.
- Internet neix per compartir, col·laborar i comunicar-nos.
- El perfeccionament de la xarxa ha esdevingut clau per fer cada vegada més actius els
usuaris. Això permet una millora de la creativitat i les comunicacions, i un intercanvi
d’informació col·laboració i funcionalitat a la xarxa.

6. Les emocions en el treball col·laboratiu
presencial i virtual
Hi ha més acceptació i sorpresa en els equips virtuals.
L’alegria i l’optimisme s’aprecien més en equips presencials.
El contacte físic i presencial provoca més sentiment de pertinença al grup.
Hi ha major grau de compromís en el treball col·laboratiu presencial.

7. Motivació en el treball col·laboratiu
presencial i en el virtual.
Les motivacions més destacades en els equips presencials són aquelles que fan
referència a les dinàmiques grupals, com el contacte presencial, la
pertanyença al grup i la comunicació, essent aquesta última la motivació més
valorada.
En els equips virtuals destaca sobretot la comunicació com a motivació
principal, i deixa la pertinença al grup com a una motivació menys
valorada.

8. Enquesta
Per tal de recollir dades sobre les emocions que intervenen en el treball
col·laboratiu i poder fer una comparació d'aquestes en els entorns
presencials i virtuals, vàrem decidir crear una enquesta mitjançant
l'aplicació gratuita de es.surveymonkey.com
1.- Edat
2.- Génere
3.- Quines emocions sents treballant en equips presencials?
4.- Quines emocions sent treballant en equips virtuals?
5.- Quines són les teves motivacions principals al treballar en equips presencials?
6.- Quines són les teves motivacions principals al treballar en equips virtuals?
7.- Quin és el teu grau de compromís en un entorn virtual?
8.- Quin és el teu grau de compromís en un entorn presencial?
9.- Quin és el teu sentiment de pertinença en un entorn presencial?
10.- Quin é el teu sentiment de pertinença en un entorn virtual?

9. Conclusions
Podem concloure doncs que, les emocions
que predominen en un entorn col·laboratiu
presencial són l'alegria, l'acceptació i
l'optimisme.
En canvi en un entorn
col·laboratiu virtual predominen
l'acceptació i la sorpresa, però també
l'angoixa i l'indiferència.
La principal motivació tant en entorns
presencials com virtuals és la comunicació.

10. LES EMOCIONS I ELS ENTORNS COL·LABORATIUS
TREBALL COL·LABORATIU
EMOCIONS INTEL·LIGÈNCIA EMOCIONAL
ENTORN PRESENCIAL ENTORN VIRTUAL
MOTIVACIÓ
ALEGRIA ACCEPTACIÓ
OPTIMISME SORPRESA
COMUNICACIÓ