1. COMO SER UN LIDER DE ÉXITO
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CABRERA ALTUNA ROSARIO
Cómo ser un líder exitoso
El ser un líder lo relacionamos con ser alguien de influencia, que dirige a los demás;
pero se nos olvida que hay aspectos básicos necesarios para quien aspira a ser un líder
de éxito. A un líder no solo le obedecen por ser el jefe sino por convicción y confianza.
El líder real es aquel que trasmite su positivismo a los demás, es el que de un principio
sabe servir porque entiende que no hay mejor fuerza que la del ejemplo y nadie discute
esa afirmación sin demostrar que es un acomodado y holgazán.
No hay mejor motivación que la de un guía que pelee junto a los suyos, por ello es que
en las grandes batallas en la antigüedad, se buscaba deshacerse del que poseía el mayor
rango, pues sin una guía que encienda los ánimos de sus tropas, no existe confianza en
obtener la victoria. De allí la
importancia que posee un buen
liderazgo en un hogar, un negocio, en la
iglesia, oficina o empresa si se desea
alcanzar un potencial mayor en su
fuerza de trabajo.
Si desea que su viaje de éxito pueda dar
frutos visibles, compartir y encender la
llama de motivación y dar un objetivo,
un sueño a otros tome en cuenta estos
consejos:
SER LÍDER:
No digas “hagan”, sino “hagamos”. Involúcrese como miembro activo dentro de su
grupo, inspire a los demás a seguir una búsqueda real de objetivos, entonces lo verán
como parte del equipo y no desarrollaran un sentimiento de repudio al recibir sus
directrices e indicaciones.
Interésese por las necesidades de los miembros del equipo a su cargo. Ellos al igual que
usted, son seres humanos con problemas, frustraciones, problemas de económicos,
sueños, y metas. Debe mantener una autoestima saludable en su equipo, nunca de
expresiones que los descalifiquen o menoscaben su amor propio esto tendrá un efecto
destructor en la moral del equipo y usted estará demostrando su fracaso como líder, si
algún miembro no está desempeñándose como es debido trate de investigar e porque,
llámelo en privado y pregúntele si se siente bien dentro de la empresa, y/o institución,
demuestre interés genuino por sus colaboradores de el ejemplo para que los
encargados de áreas también lo hagan con sus subalternos.
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No margine a nadie. Una sonrisa y un saludo es suficiente para que un colaborador se
sienta parte del equipo y esto hará que reaccione ante los objetivos de la institución,
hay que respetar la dignidad personal de cada miembro y sus derechos siempre y
cuando se apeguen a los reglamentos, este pendiente que el respeto siempre se guarde
unos a otros y usted de el
Lo positivo hágalo público y lo negativo en privado. Una forma de motivar la buena
autoestima de alguien es reconociendo su buena labor dándole ánimos a seguir así y
cuando se trate de corregir hacerlo con
cautela, en grupo si es una conducta
general, o en la que intervienen más de
dos personas, y no esta
individualizadas dichas acciones, en
privado cuando se conozca el
implicado en tal situación, se le
pregunta cual es y a que se debe ese
comportamiento y se da una llamada
de atención, o una advertencia de proseguir dicha conducta se le debe sancionar en
privado y luego dar una declaración en general que se corregirá toda acción fuera de
lugar.
No vea a sus colaboradores como un número. Hay que respetar a cada individuo y
pensar en ellos como parte fundamental de la empresa y los objetivos que se buscan, si
en una maquina una pieza no funciona bien o está dañada toda la función de esta se
desordena y se vuelve ineficaz, se atrasa toda la operación i o se neutraliza por
completo, por eso es que se debe mantener una buena salud física y emocional en los
colaboradores, que la presión sea graduada de tal manera que sea de motivación.
Como vera, estos principios no son los únicos a aplicar en el desarrollo de un liderazgo
exitoso como parte de esencial en esta etapa de su vida, para transformarla así en un
verdadero viaje de éxito. De
acuerdo a donde se quiera ser
un buen líder, encontrara
también en ese lugar
necesidades que deberás
solventar basado en estos
lineamientos. Hay una gran
diferencia entre ser un jefe
que nadie admira y ser un
líder al que desean imitar y
seguir. Cuando mantienes un
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destino y un sueño y buscas beneficiar a otros transmitiendo esa motivación con un
ejemplo que arrastra, estás viviendo desde ya tu vida de forma exitosa.
Esas personas, a quienes les están dando la confianza de sus locales, son personas que
también necesitan ser liderados y entrenados por ustedes, los propietarios y gerentes
generales de sus empresas. Esos gerentes, esos administradores, que lideran grupos
de trabajo, que tiene a cargo departamento y sucursales son los que pueden ayudarles
a ustedes a llevar sus empresas a donde desean llegar.
El éxito de ustedes depende mucho, muchísimo, de tener gente competente y comprometida en
esos puestos.
Estas son las 15 claves del éxito de un buen administrador:
1. Un buen administrador es un verdadero líder de su equipo de trabajo, que
motiva y estimula a su gente.
2. Un buen administrador es una persona auto motivada, positiva, disciplinada,
comprometida y competente.
3. Un buen administrador se rodea de gente entrenada, comprometida con su
propio crecimiento y competente para realizar su trabajo.
4. Un buen administrador reporta y saca de su equipo a los mediocres, cuando
éstos no muestran interés en mejorar
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5. Un buen administrador piensa, analiza y busca oportunidades para mejorar
más y más el servicio al cliente.
6. Un buen administrador vigila y hace lo
necesario para que las instalaciones a su
cargo estén en óptimas condiciones. Es
meticuloso con el orden, el aseo, el ornato
y la presentación intachable hasta de los
rincones que los clientes no miran
7. Un buen administrador motiva y supervisa para que cada uno de los miembros
de su equipo estén siempre bien presentados, bien aseados, con sus ropas en
excelente presentación, incluso aquellos que no tratan directamente con el
cliente.
8. Un buen administrador es el primer experto en el producto de su negocio y
logra que cada miembro del equipo también lo sea.
9. Un buen administrador está permanentemente atento a las existencias de su
negocio, se asegura de que los inventarios sean óptimos.
10. Un buen administrador tiene claras sus metas, conoce cuál es su factor
económico clave de éxito y se concentra en alcanzarlo.
11. Un buen administrador reúne cada semana a su equipo de trabajo, les toma
opinión, escucha respetuosamente sus criterios y sugerencias. Con ellos
establece un plan acción para mejorar su negocio y llevarlo a grandes alturas.
12. Un buen administrador logra crear un ambiente de trabajo estimulante, donde
la gente desea llegar al trabajo, un ambiente donde cada uno desea alcanzar más
ventas y más ganancias para su negocio.
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13. Un buen administrador sabe que su propio crecimiento y el de su equipo está
unido al crecimiento de la empresa. Una empresa más exitosa, ofrece mejores
condiciones de trabajo para su gente, seguridad
económica, crecimiento profesional y
estabilidad laboral
14. Un buen administrador sabe con precisión qué
es lo que desea su cliente y sabe de qué manera
su negocio lo está ofreciendo con calidad,
servicio y precio justo, mucho mejor que la
competencia. Sabe que su meta más
importante es satisfacer esas necesidades y
expectativas del cliente.
15. Un buen administrador alcanza las metas que le ha establecido la empresa, y
logra más que eso. Sobrepasa todas las expectativas.
Por otra parte, un buen empresario es el que logra reunir en su empresa a los mejores
administradores.
Reúnanse, una vez a la semana con sus administrador, lean estos 15 criterios. Esto es
suficiente material para esa reunión de Comité Gerencial que tanto recomiendo.
Un abrazo a todos, por medio de nuestras páginas y mis deseos para que este año,
ustedes alcancen grandes metas y, sobre todo, que disfruten de esa calidad de vida que
tanto desean y que saben que merecen. Deseo que además de la riqueza material,
puedan disfrutar de las verdaderas riquezas que ofrece la vida: una familia unida en
armonía, salud física, mental y espiritual y mucho tiempo para disfrutarlo con la gente
que aman y hacer lo que siempre han soñado.