1. DECALOGOS
DEL
ÉXITO
Por Regino Navarro

2. La proactivad
La excelencia
El Respeto
La Laboriosidad
Espíritu Positivo
La Lealtad
La Calidad
La Confianza
La Creatividad
El Servicio
La Armonía
La Autoridad
La Comprensión
La Comunicación
La Responsabilidad
La Serenidad
La Solidaridad
La Tolerancia
La Honestidad
El Esfuerzo

3. DECÁLOGO
DE LA
PERSONA
PROACTIVA

4. 1. Adquiera el hábito de observarse a usted mismo como se
mira a otra persona: así será más objetivo en el auto-
juicio.
2. Usted es el responsable de su propia vida: no deje que
sean los demás, o los sentimientos, o las circunstancias,
quienes determinen su conducta: elija y decida qué hacer
a pesar de aquellos factores.
3. Los resultados de ahora no lo deben desanimar: siga
adelante en la decisión tomada, si piensa que es la mejor.
4. No haga algo por costumbre, porque es la moda, o porque
le gusta: piense, elija y actúe según sus principios.
5. Cuando se proponga un objetivo, cúmplalo. Cuando se
comprometa con alguien o con algo, hágalo.

5. 6. Después de tomar una decisión, es necesario asumir las
consecuencias de esa elección.
7. No existe responsabilidad sin iniciativa: busque en todo
momento la mejor forma de hacer las cosas. No sea un
mero ejecutor de instrucciones.
8. Quejarse, lamentarse, achacar culpas a otros, son formas
de perpetuar los problemas.
9. La opinión de los demás sobre usted (críticas, alabanzas,
chismes, etc.) no deben perturbarlo: haga las cosas bien,
según sus principios, sin importarle “el qué dirán”.
10.Todos somos responsables del éxito de la organización. No
piense que un tema no le corresponde, porque nadie se lo
ha asignado: sea solidario con aquel que le corresponde
hacerlo.

6. Decálogo
de la
excelencia
personal

7. 1. La excelencia comienza con un conocimiento
realista de uno mismo: fortalezas y debilidades
2. No hay excelencia sin exigencia. No hay calidad
personal sin esfuerzo. Por eso vencer la pereza y
la comodidad es el inicio de la excelencia.
3. Sea sincero con usted mismo: no confunda lo que
es, con lo que le gustaría ser. Pregunte a los
demás cómo lo ven; así tendrá una buena base
para el auto concepto.
4. La excelencia supone repetición de acciones
buenas. La fuerza de voluntad se adquiere por
repetición de actos que requieren esfuerzo. Por
eso, pase a la acción: no se quede en buenos
deseos.
5. La agresividad es una señal de inseguridad. Los
complejos, los miedos, las manías van minando la
propia seguridad.

8. 6. La envidia y el orgullo son auto destructores de la
excelencia.
7. Dos síntomas de autoestima inapropiada: mirar a los
demás con aires de superioridad y la falta de confianza en
uno mismo.
8. La excelencia personal es un proceso de mejoramiento
continuo para desterrar hábitos negativos y adquirir otros
positivos.
9. Cuando quiera decir sí, dígalo; cuando quiera decir no,
también. Atrévase y no se sienta mal por decirlo. Es su
derecho. Pero hágalo con buenas maneras.
10.La excelencia no es la presunción del que se cree perfecto
o del que piensa que todo lo puede por sí mismo. Es el
convencimiento de que con la ayuda de los demás y de
Dios, unidos al esfuerzo personal, puede ser mejor cada
día.

9. Decálogo
Del
Respeto

10. 1. Respetar a una persona es tratarla como se
merece, de acuerdo a su dignidad de ser
humano.
2. Vivir los buenos modales, y las normas de
educación son señales claras de respeto a los
demás.
3. El respeto implica no apropiarse de ideas
ajenas, lo cual sería un robo; también reconocer
los méritos de los demás, sin apropiarse del
éxito ajeno, lo cual es otra injusticia.
4. El respeto implica valorar a cada persona, su
fama, su tiempo y sus pertenencias.
5. Cuando no se puede hablar bien de una persona
es mejor callar. Evite juzgarla, si no tiene
obligación de ello.

11. 6. La murmuración destruye el ambiente familiar, laboral y
social, pues daña las relaciones interpersonales. No inicie
ni propague chismes bajo ninguna excusa.
7. El respeto es también tolerancia. Es decir no atropellar a
otras personas y valorar las diferencias. Pero hable claro
de sus ideas.
8. La cortesía, la amabilidad, el agradecimiento, la
puntualidad, las caras amables son formas de mostrar
respeto.
9. Separar los hechos de las personas está en la raíz del
auténtico respeto: la conducta inapropiada se debe
corregir; en cambio a las personas se les comprende.
10. Valentía para expresar y defender las ideas propias.
Respeto y consideración por las ideas ajenas. El equilibrio
entre estas dos posturas es señal de madurez.

12. Decálogo
de la
Laboriosidad

13. 1. Laboriosa es la persona que ama lo que hace y lo
hace bien.
2. La laboriosidad lleva consigo el afán de
aprovechar el tiempo, de concentrarse y no
abandonar actividades a medio hacer.
3. Realice sus actividades con entusiasmo, de buena
gana, con empeño, aunque esté cansado y le
suponga esfuerzo.
4. Un enemigo de la laboriosidad es el afán de
moverse mucho, confundiendo este valor con el
activismo. Piense en las hormigas o en las abejas.
Huya de la precipitación.
5. Una manera de perder el tiempo es hacer muchas
cosas, dispersas, y no acabar ninguna de ellas.
Otra forma de perder el tiempo es hacer las cosas
mal, pues hay que repetirlas.

14. 6. Un enemigo grande de la laboriosidad es la falta de
diligencia; es decir aplazar las cosas, llevar un ritmo
cansino, no tener iniciativas.
7. Respete el tiempo de los demás: sea puntual. No
interrumpa el trabajo de otros. Prepare las reuniones.
Estudie los asuntos antes de hablar con otra persona.
8. Laboriosidad es hacer en cada momento lo que se
debe hacer; no lo más urgente ni lo que más le gusta.
Primero lo Primero.
9. Cuando esté cansado haga una actividad que le exija
menos esfuerzo; cambie de ocupación. Distribuya los
distintos trabajos a lo largo del día y la semana según
el nivel de dificultad y su capacidad productiva.
10. El trabajo cuando se hace por valores y con valores
desarrolla la personalidad del ser humano,
proporciona prestigio profesional, incrementa las
propias capacidades, sirve para sacar adelante la
familia y contribuye al bienestar social.

15. Decálogo
Del
Espíritu
Positivo

16. 1. El Espíritu Positivo es una mezcla de serenidad
interior, optimismo, caras amables y buen humor.
Cultive estas cuatro CUALIDADES.
2. Tenga ojos para lo positivo, no se detenga en lo
negativo únicamente. Elimine el pesimismo y el
derrotismo, considerando los aspectos positivos de
la realidad.
3. No permita que la conducta sea resultado de su
estado de ánimo: cuando no se sienta bien,
sonría; cuando las cosas salgan mal, ríase.
4. Estar siempre alegre es el mejor regalo que puede
hacerle a los demás: sonría y mire con cariño.
5. El lenguaje anima o desanima. Por eso no hable
cosas negativas (críticas, quejas, lamentos), ni
siquiera con el fin de motivar a otros.

17. 6. Haga de la confianza una clave de su vida. El Espíritu
Positivo es el resultado de confiar en uno mismo, en
los demás y en Dios.
7. Vea las realidades presentes con “ojos de futuro”; así
tendrá serenidad. Ahora se ríe de las “tragedias de
niño”; después se reirá de las “tragedias de ahora”.
8. No se tome demasiado en serio a sí mismo. No
considere los defectos de los demás como ofensas
personales. No haga tragedias de cosas sin
importancia. Así vivirá alegre.
9. Prefiera entre sus amistades a personas alegres y
serenas. Destierre a los “aguafiestas”.
10. Tenga los pies en la tierra y el corazón en un
sueño. El entusiasmo es el estado de ánimo resultante
de poseer una visión esperanzada de la vida. Por eso
impóngase retos.

18. Decálogo
de la
Lealtad

19. 1. La persona leal, lo es con la empresa, con la familia y con
la sociedad.
2. Hablar mal de alguien que no está presente es una falta
de lealtad a esa persona.
3. Pertenencia es tener la “camiseta puesta”, lo cual significa
trabajar como si la empresa fuera de uno.
4. El compromiso con la organización debe ser total. Sin
embargo, no se pueden transgredir los principios, por
buscar el beneficio de la empresa o de algún compañero.
5. La palabra dada es sagrada: sea fiel a ella.
6. Pertenecer a una empresa es identificarse con su Cultura
Organizacional: alinear los propios valores con los valores
corporativos.

20. 7. El compromiso y la lealtad son de doble vía: de
las personas hacia la organización y de ésta
hacia la gente. Usted haga su parte.
8. Compromiso significa solidaridad para con
todos: colaboración, ayuda mutua La unión hace
la fuerza. Hoy por ti, mañana por mí.
9. El empeño por conservar el buen ambiente es
una manifestación de pertenencia. Por eso
declárele la guerra al chisme.
10. Al corregir, cuando sea necesario, hágalo como
le gustaría que lo hicieran con usted. Hable de
forma directa y clara, pero con delicadeza.

21. Decálogo
de la
Calidad

22. 1. Haga todo bien, desde el principio hasta el final,
cuidando los detalles.
2. Planee con tiempo cada uno de los procesos y
actividades. Así se evitarán las improvisaciones
que tanto daño hacen a la calidad.
3. Ponga los cinco sentidos en lo que hace -
atención y concentración: requiere esfuerzo
pero vale la pena por la calidad obtenida.
4. No se acelere, declárele la guerra a las
urgencias. Conserve la Serenidad y la calma,
pero sin pausa.
5. Revise las cosas al menos dos veces. Tenga una
actitud permanente de auto evaluación de sí
mismo y de todo lo que hace. No se conforme
con la calidad obtenida.

23. 6. Cuidando las cosas pequeñas, la calidad se
convierte en excelencia: cada vez un poco mejor.
7. Tenga ojos para ver lo que otros no ven:
detalles que pueden ser mejorados. Detecte los
problemas cuando son pequeños y soluciónelos
en ese momento.
8. De nada sirve cuidar la calidad de vez en
cuando, o en algunos procesos. La calidad es en
todo y siempre.
9. Armonía en los detalles. Buen gusto. La
calidad es bella y lo pequeño es hermoso.
10.Calidad en nuestro ser. Calidad en nuestras
actividades. Calidad en las cosas.

24. Decálogo
de la
Confianza

25. 1. Sentir que se confía en uno es la motivación mayor que
tiene el ser humano para hacer las cosas bien.
2. La desconfianza genera ansiedad en uno mismo y mueve a
la simulación.
3. Cuando se fracasa, cuando las cosas salen mal, se
necesitan menos fiscales y más abogados defensores;
menos regaños y más ayuda.
4. Es necesario confiar en la gente; pero al mismo tiempo se
debe emprender una acción educativa para que todos
sepan qué hacer y por qué hacerlo.
5. Además de confiar en los demás, se precisa tener
confiabilidad; es decir, ser digno de la confianza de los
demás. Se logra haciendo bien el propio trabajo y
viviendo con integridad personal.

26. 6. Hay que descubrir en los demás lo positivo que tienen,
las posibilidades futuras, las capacidades que pueden
desarrollar. Para eso conózcalos bien y confíe en ellos.
7. Confiar, comprender, disculpar y perdonar: son escalones
de un proceso.
8. Ser compañeros es estar dispuestos a ayudar,
cooperar, compartir, ser solidarios. Ser amigos supone,
además, querer lo mejor para el otro y estar con ellos "en
las duras y en las maduras".
9. Si usted manda sobre alguien, debe lograr que éstos
hagan las cosas por convicción, por compromiso personal,
como consecuencia de los principios que quieren vivir. Por
eso dirigir es educar.
10.Cuando alguien defraude su confianza, no piense mal de
esa persona. Mantenga la confianza y redoble los procesos
de ayuda. Acabará sacando lo mejor del otro.

27. Decálogo
de la
Creatividad

28. 1. La creatividad, más que un talento innato de algunas
personas, es una consecuencia del trabajo perseverante de
los individuos que buscan hacer cada vez mejor su tarea
diaria.
2. Todo proceso es susceptible de ser mejorado. Cualquier
problema puede tener una mejor solución. Este
convencimiento es la raíz de la creatividad y la innovación.
3. Favorece la creatividad, el hecho de no actuar por
esquemas fijos; salirse de la manera habitual de hacer las
cosas, buscando modos más eficientes.
4. La capacidad de observación (ver detalles), es el inicio de
la innovación. Después se deben buscar alternativas de
solución; y por último hay que intentar una y mil veces la
que nos parece mejor.
5. Escuche mucho y lea mucho. Después ponga la fantasía a
volar.

29. 6. El aprendizaje requiere curiosidad intelectual.
Observe todo y a todos para aprender de cada
persona y de cada situación. Hágase preguntas y
busque las respuestas.
7. Cuando algo le salga bien, identifique cuál es
la causa del éxito. Tome nota (es importante
dejarlo escrito, para los demás), y aplique la
misma receta a otros asuntos.
8. No le tenga miedo al fracaso, a quedar mal.
Piense por qué no salió como usted esperaba.
Corrija y siga adelante, sin importarle "el qué
dirán".
9. Estudie cómo hacen los demás su tarea;
fíjese en aquellos aspectos en que destacan.
Pregúntese por qué le salen las cosas bien, e
imite algún procedimiento.
10. Elimine el lenguaje bloqueador de su vida:

30. Decálogo
Del
Servicio

31. 1. La calidad del servicio que usted presta está directamente
relacionada con la motivación que tenga para servir a los
demás.
2. Cuando se esfuerce por ofrecer un buen servicio, no
espere recompensa; hágalo porque servir es uno de sus
principios.
3. Un buen servicio es aquel que se anticipa a las
necesidades de las personas.
4. Para ofrecer un buen servicio no es suficiente dominar
unas técnicas de relaciones humanas. Se requiere
disciplina, sentido del deber, compromiso con los
principios y querer a la gente.
5. El servicio no admite vacaciones, ni excepciones: debe ser
permanente, con cada persona. El público no existe;
existen individuos concretos.

32. 6. Póngase en el lugar del otro: qué piensa, qué quiere, cómo se
siente. Y pregúntese: ¿qué puedo hacer para ayudar a esta
persona?
7. Tenga en cuenta que los demás no tienen porque adivinar sus
buenas intenciones de servir. Sólo ven su cara: el espíritu de
servicio hay que concretarlo en la sonrisa, la mirada amable y los
detalles de cortesía.
8. Trate de igual manera a sus compañeros de trabajo que a los
clientes. Viva el espíritu de servicio con todos y siempre: clientes,
proveedores, compañeros, familiares, etc.
9. Darse a los demás, sirviendo, produce alegría y crecimiento
personal; otorga puntos para la propia carrera laboral; merece el
respeto de los otros, y agrada a Dios.
10.Cuando sirve a otros, usted vive muchos valores: colaboración,
ayuda, buenas maneras, solidaridad, respeto por los demás,
calidad, alegría

33. Decálogo
de la
Armonía

34. 1. La armonía es belleza, equilibrio, medida. Está reñida con lo
estridente y lo chabacano.
2. Armonía es conjunción de actitudes, silencios, matices,
palabras, miradas, sentimientos... que reflejan de alguna
manera, el bien, la verdad y la belleza.
3. La armonía interior del ser humano está en poseer una
jerarquía de valores. También debe existir un orden en el
amor: primero la familia, los amigos, después los demás.
Antes que nadie, Dios.
4. La armonía produce paz, seguridad y confianza en uno
mismo. Hace al ser humano agradable y amable. Ayuda a la
empatía. Produce personalidades atrayentes.
5. Una personalidad armónicamente desarrollada es aquella en
la que todas las dimensiones humanas están presentes: el
cuerpo, el espíritu, la afectividad, la mente y la sociabilidad.

35. 6. Armonizar la propia vida es integrar en un proyecto único el
desarrollo personal, el familiar y el profesional.
7. Existe armonía vital cuando hay equilibrio entre el ser, hacer y
tener. Y cuando se cuidan y desarrollan los diversos roles que
desempeñamos en la vida.
8. Los convencionalismos sociales establecen normas y medidas para
el actuar, el hablar, el vestir. Existen dos extremos. Uno en hacer
caso omiso de ellos, despreciándolos. Otro renunciar a la propia
personalidad, al propio estilo.
9. El lugar donde pasamos la mayor parte de nuestro tiempo, deben
poseer armonía: colores, aromas, orientación, objetos,
decoración...
10. Si a la armonía se le añade ritmo y vibración, la vida se convierte
en una aventura maravillosa. Si todo ello se pone al servicio de un
ideal que valga la pena, entonces la vida es apasionante.

36. Decálogo
de la
Autoridad

37. 1. Mandar es una forma de servir a los demás.
2. La autoridad que se ejerce sin escuchar a los
demás, está cercana al autoritarismo. Además
existen bastantes probabilidades de que se
equivocarse.
3. No se reconoce la autoridad de una persona que
no se controla a si mismo.
4. Se podría hacer esta distinción: El poder es la
capacidad legal de mandar. La autoridad es la
capacidad moral de mandar. El poder lo
otorgan, la autoridad se gana.
5. Sin autoridad cualquier grupo humano se siente
desvalido y sin rumbo. Se necesita sentir la
autoridad.

38. 6. Firmeza en el contenido y delicadeza en la forma. En
este equilibrio radica el mando efectivo.
7. Quien está al mando nunca debe olvidar que sus
colaboradores son seres humanos que tiene
preocupaciones, problemas y sentimientos.
8. La autoridad se debe ejercer sin arrogancia, pero con
firmeza. La falta de autoridad es tan perjudicial como el
exceso de la misma.
9. Cuando por timidez, indecisión o miedo de molestar, se
aplaza una decisión, surge la amargura y sus consecuencias
son negativas para todos.
10. Entre el autoritarismo y el “dejar hacer”, se encuentra la
verdadera autoridad, como una cima entre dos valles.

39. Decálogo
de la
Comprensión

40. 1. Comprender es entender una idea o una situación, captar el
significado de algo. Para comprender algo o a alguien hay
que ponerse en su lugar.
2. La Comprensión supone escuchar con animo de entender.
Escuchar es asimilar el mensaje de una persona., no sólo oír
sus palabras. Si la escucha es empática, se capta además el
estado de animo del que habla.
3. Comprender no necesariamente significa aceptar. Entiendo a
una persona, pero puedo no aceptar su conducta.
4. Cuando existe comprensión es más fácil disculpar, ser
compasivo, amable y vivir la tolerancia.
5. Ser comprensivo tampoco es ser indiferente: significa
respetar a las personas aunque piensen distinto que uno. Y
discrepar de las ideas, con razones, sin atacar a nadie.

41. 6. Hay personas que sólo ven lo negativo, sin
considerar que cualquier suceso o persona poseen
una cantidad enorme de aspectos positivos.
7. Exigente con uno mismo y comprensivo con
los demás. Lo contrario dificulta las relaciones
interpersonales.
8. La persona poco comprensiva con los demás
no suele conocerse bien. No es cociente de sus
propios errores. El conocimiento de las propias
limitaciones, ayuda a comprender a los demás.
9. Debe existir un esfuerzo real por escuchar y
comprender a todos. Y esta tarea debe ir
acompañada de otra no menos necesaria: hacerse
entender por todos.

42. Decálogo
de la
Comunicación

43. 1. El ser humano es un ser relacional, una persona
que necesita a los demás para realizarse. Él solo
no llega a la plenitud. Por eso la comunicabilidad
es esencial en él.
2. La comunicación es de doble vía. Implica el arte
de escuchar y el arte de hablar. Así aparece el
diálogo.
3. No de por supuesto que le han entendido.
Asegúrese. Tampoco intente adivinar el
pensamiento de la otra persona. Pregunte.
4. No hay peor sordo que quien no quiere oír
”Cuando existe interés por la otra persona se
capta el verdadero mensaje.
5. Se necesita ser asertivo en el hablar. Decir lo que
se piensa, sin miedo a herir al otro y sin
cobardías. Con entereza pero sin ofender.

44. 6. La comunicación tiene como vehículo, además de
las palabras, los gestos, la mirada, el tono de voz.
El cuerpo habla.
7. El mensaje debe ser claro y directo. Sin
adornos innecesarios, ni pedantería. Sencillez y
claridad son cualidades que todos añoramos en los
demás y que los demás esperan de nosotros.
8. Saber preguntar es un arte que conviene
aprender. Después, escuchar para aprender.
9. Cuando alguien le hable otórguele toda la
atención. El cuerpo y la mente deben estar con esa
persona. No haga dos cosas al tiempo.
10.No exija que los demás le escuchen: Gánese la
atención. No exija que los demás le comprendan:
Hágase entender.

45. Decálogo
de la
Responsabilidad

46. 1. La persona responsable responde por sus actos. Por eso
piensa antes de actuar y mide sus consecuencias.
2. Es responsable quien asume a cabalidad todos sus
deberes y ejercita todos sus derechos.
3. “Lo que hay que hacer se hace”, -afirma Josemaría
Escrivá, en Camino, -“ Sin vacilar, sin miramientos”
Responsabilidad es cumplir con el deber.
4. Excusarse, justificarse, buscar pretextos o eludir
compromisos, son faltas de responsabilidad.
5. Ser responsable implica tener iniciativa. No es
simplemente hacer lo que debo, sino emplear todas la
inteligencia para hacerlo de la mejor manera.

47. 6. Valorar las cosas importantes, ser concientes de
las repercusiones de los actos y huir de la
frivolidad, son manifestaciones de
responsabilidad.
7. Las consecuencias de los actos hay que
asumirlas siempre, aunque la acción sea
involuntaria.
8. Cuando voluntaria o involuntariamente hemos
causado un mal a alguien, se debe resarcir el
daño. Sobre todo si el daño es contra la fama o el
honor de alguien.
9. Otros valores relacionados con la
responsabilidad: la prudencia al decidir y la
justicia para dar a cada uno lo que le
corresponde.

48. Decálogo
de la
Serenidad

49. 1. Serenidad es calma interior, sosiego, estabilidad de ánimo,
dominio de uno mismo. La serenidad proporciona una fuerte
energía vital.
2. La serenidad no es apatía, impasibilidad o dejadez.
3. La persona serena huye del activismo, es decir del afán de
hacer mucho, pero sin dirección y sentido. Tampoco se deja
llevar por la precipitación y los impulsos. Actúa después de
pensar.
4. La serenidad va de la mano de la ponderación y de la
objetividad. No hace tragedia de pequeños sucesos
negativos. No dramatiza. Mira los sucesos con realismo, con
ánimo positivo.
5. La persona serena conserva la calma sin desesperarse ni
desanimarse. Enfrenta los problemas uno a uno, estudiando
a fondo cada asunto y tomando alguna decisión. Después
actúa con prontitud; de esa forma van desapareciendo los
problemas.

50. 6. Conviene dominar los sentimientos, lo cual supone
encauzarlos y expresarlos debidamente. Cuando no es así,
perdemos el control de las decisiones y de las acciones.
7. La ira y el rencor desestabilizan el corazón y producen
amargura. Si no se corta a tiempo aparecerá el odio, pasión
que daña al ser humano.
8. “Dame Señor la dicha y yo me encargaré de ser
ecuánime”, decía Tagore. Alegría interior, serenidad y
ecuanimidad suelen ir unidas.
9. Serenidad para reprender. Serenidad al tomar
decisiones complejas. Serenidad ante la injusticia.
Serenidad, especialmente, en momentos difíciles.
10.En últimas, la serenidad proviene de confiar en Dios, que
nunca abandona a quien confía en el.

51. Decálogo
de la
Solidaridad

52. 1. Solidaridad es sentirse una sola cosa con los
demás: “Todos para uno y uno para todos”.
2. Sentir la solidaridad llena el corazón de
seguridad, estímulo y paz.
3. El interés por la gente debe ser genuino, sus
intereses ocultos que puedan enturbiar la ayuda
prestada.
4. La solidaridad implica comprensión,
disponibilidad, colaboración. Lleva consigo
involucrarse y compartir .
5. Las manifestaciones verbales de solidaridad son
importantes, pues todos necesitamos sentir el
apoyo moral. Además se necesitan acciones
concretas de ayuda.

53. 6. Ningún ser humano puede sernos indiferente. Siempre
existirá alguna forma de manifestar nuestra solidaridad.
7. A veces es más fácil prestar nuestra ayuda a gente
lejana a nosotros, que a esas otras con las que se convive a
diario.
8. El egoísmo es pagado por los demás con frialdad,
lejanía y aislamiento. Se recoge lo que se siembra.
9. Es bueno pedir ayuda cuando la necesitamos. No
conviene suponer que se darán cuenta. Ni dejarse llevar
por el orgullo del que piensa que solo saldrá adelante.
10. Cuando en un grupo humano se sustituye competir por
cooperar, se produce la unión y el logro de los objetivos.

54. Decálogo
de la
Tolerancia

55. 1. Ser tolerante es ser paciente, comprensivo, respetuoso
y transigente con todos y cada uno de los seres
humanos.
2. Conviene distinguir entre persona y conducta. A la
persona se le valora y se le comprende. De las ideas
se puede y se debe discrepar.
3. La persona tolerante posee un nivel elevado de
comunicación efectiva: No se escuda en la tolerancia
para no manifestar o defender los principios, tampoco
avasalla o impone a nadie sus ideas.
4. La Tolerancia no es un simple acuerdo de no agresión,
sino que promueve el entendimiento de las personas e
instituciones. Lleva a la unidad.
5. El conformismo o la indiferencia ante el mal uso de las
normas y valores no es tolerancia, pues este valor
bien entendido debe incluir la ayuda mutua para
buscar y encontrar lo mejor para las personas.

56. 6. La tolerancia valora y respeta las diferencias como factores
que producen hermandad y sinergizan las relaciones.
7. Nadie posee toda la verdad, puesto que la Verdad es
inalcanzable para el ser humano.
8. Tolerar no debe llevar al relativismo y subjetivismo. No
puede constituirse en baluarte de la apatía intelectual ni
quitarle fuerza a la búsqueda de la verdad.
9. Las minorías y los débiles necesitan del apoyo de
todos. La verdadera democracia hace valer el voto de la
mayoría, pero sin descuidar o atacar a los grupos o
personas más necesitadas.
10. La tolerancia no está reñida con el ejercicio de la
autoridad. La ley hay que cumplirla y hacerla cumplir.

57. Decálogo
de la
Honestidad

58. 1. La persona íntegra vive lo que predica y habla lo
que piensa.
2. La sinceridad consiste en decir toda la verdad, a
quien corresponde, de modo oportuno y en el
lugar correspondiente. Decir la verdad no
implica irrespetar a nadie.
3. La persona íntegra, además, es auténtica. Hay
coherencia entre lo que hace y lo que debe
hacer, de acuerdo a sus principios. Vive
auténticamente como un ser humano.
4. La persona que miente (por engaño,
exageración, precipitación al hablar, etc.) se
hace un daño a sí misma. La mentira es auto-
destructora; siempre se paga.
5. Mentir para dañar a alguien; robar al pobre;
hacer fracasar a alguien voluntariamente, son
injusticias “gordas”.

59. 6. Ser justo es dar a cada uno lo suyo, lo que le corresponde:
salario, derechos, reconocimiento, gratitud.
7. La falta de integridad se quiere justificar diciendo que
todos actúan así; o que es la única forma de salir adelante.
Es necesario vivir según los principios, aunque esto
suponga ir “contra corriente”.
8. Ser honesto es ser transparente; Es necesario
desprenderse de las máscaras que el ser humano se pone
para defenderse, para ocultar sus inseguridades o miedos.
El recelo, la agresividad, las apariencias son algunas de
estas máscaras.
9. Una falta de sinceridad, de veracidad, es aparentar una
imagen que no corresponde con la realidad. Por ejemplo,
aparentar virtudes que no se tienen.
10. Preocuparse excesivamente por “el qué dirán”, aparte de
mostrar inseguridad en uno mismo, es una falta de
sencillez. También lo es justificarse o excusarse.

60. Decálogo
Del
Esfuerzo

61. 1. Todo lo que vale, exige esfuerzo, disciplina, dedicación.
Decídase a emprender ese camino, cada día.
2. La paciencia todo lo alcanza. Cambie la impaciencia por la
perseverancia en el empeño. El tiempo es necesario para
alcanzar cualquier objetivo.
3. Ejercitar la paciencia es una manera de fortalecer la
voluntad: paciencia para escuchar a los inoportunos, para
controlar los impulsos, para no contestar mal, etc.
4. Establezca un horario para su vida y ajústese a él, con
flexibilidad, pero con exigencia. No lo cambie por cualquier
excusa.
5. Lo que hay que hacer, se hace: ¡ahora! Sin aplazarlo. Si
algo le supone esfuerzo, esa es una buena razón para
hacerlo. Ahí radica la clave de la superación personal.

62. 6. Hable claro, aunque pase un mal rato. Pero hágalo como le
gustaría que lo hicieran con usted.
7. ¡Atrévase! Corra riesgos, sin dejar de ser prudente. No se asuste
por el miedo a fracasar o por las dificultades que encontrará. Sea
audaz.
8. Ejercite la voluntad cuidando los detalles pequeños: organizar el
escritorio, recoger un papel del piso, sonreír a alguien, contestar
bien el teléfono, cumplir un plazo, etc.
9. Otras maneras de fortalecer la voluntad es perseverar en lo que
comienza: una dieta, un plan de ejercicios, el aprendizaje de un
idioma, la lectura de un libro… Comenzar lo hace cualquiera; sólo
los triunfadores van hasta el final.
10. El autodominio es importante para ser libre, pues de lo contrario
se es prisionero de uno mismo. No acepte ser esclavo de sus vicios
o de sus sentimientos negativos: sublévese, sepárelos de su vida.