Mobile app analytics MixPanel. Comprendre comment suivre les statistiques de ses applications mobile avec Mix Panel.

1. S
Mobile App Analytics
– MixPanel Focus
Romain Rissoan 2016

2. Questions majeures
S Sources d’acquisition
S Interactions
S Utilisateurs de valeur

3. Questions majeures
S Nombre de téléchargements
S Navigation et parcours client
S Fonctionnalités utilisées
S Marketing et utilisateurs de valeur
S Problématiques techniques et difficultés utilisateur

4. Glossaire
S Admob : Outil de gestion publicitaire mobile Google
S SDK : Software Development Kit. Ensemble de logiciels
et outils permettant le développement et la gestion d’une
application mobile. iOs SDK, Android SDK.
S IDE : Integrated Development Environment. Ensemble
contenant généralement le SDK, un simulateur et le
système d’exploitation mobile. Ex : Android Studio

5. Glossaire
S App store : Lieu de vente d’une App. Apple store, Play Store,
Microsoft store.
S Apps Marketplace : Lieu de promotion et de vente indirecte
d’applications en provenance de plusieurs app store.
Exemple : https://marketplace.telstra.com/home
S Audience : Les visiteurs de votre application
S Dimension : Catégories d’informations sur l’audience et son
comportement. Exemple : Ecran.

6. Glossaire
S Display Ad : Publicité de type display. Exemple :
Bannière.
S Evénement : Le fait de suivre une action utilisateur sur
l’application
S Freemium : Accès gratuit à une partie ou la totalité d’une
application

7. Marketing et App Analytics

8. Google Adwords

9. Mob Ads

10. Marketing et App Analytics
S Comment trouve-t-on mon application ?
S Quelles campagnes fonctionnent ?
S Où dois je investir pour collecter un maximum de clients
?
S Où est ce que je perds des clients ?

11. Marketing et App Analytics

12. Modèle économique
S Freemium / Premium
S Premium avec achat ponctuel ou abonnement mensuel
S In-App purchase
S In-App ads
S Bannières
S Interstitiel

13. Mobile Ads
https://www.youtube.com/watch?v=ephLOSGkVEs

14. Stratégie et indicateurs

15. Stratégie et indicateurs

16. Stratégie et indicateurs

17. Stratégie et indicateurs

18. Stratégie et indicateurs

19. Stratégie et indicateurs

20. Quiz
S https://analyticsacademy.withgoogle.com/course/4/unit/1/
assessment/Assessment_1

21. S
MixPanel

22. S
Métriques essentielles

23. Evènements
S Se définit via le SDK
S Arbitrairement
S En lien avec le plan de marquage
S Tout peut être un événement
S Un événement personnalisé est un événement filtré avec
une propriété

24. Propriété
S Est une caractéristique de la navigation ou de l’utilisateur
Exemple 1 : Clique sur Home sachant qu’il a 50 ans
Exemple 2 : Il a 50 ans
S Est définie arbitrairement
S Est définie dans le SDK
S Selon le plan de marquage

25. Atelier
S Kahoot Evènement/Propriété

26. Bookmark
S Est une sauvegarde d’un rapport préféré

27. Icônes

28. Top Events

29. Custom Events

30. Custom Events

31. Custom Events

32. Custom Events

33. Custom Events

34. Custom Events

35. Bookmark

36. Bookmark

37. Vues
S Engagement
S Segmentation
S Funnels
S Retention
S Formulas
S Live view
S People
S Explore
S Insight
S Revenue
S Applications
S Build an app
S JQL
S Predict

38. Ateliers
S Comment puis je trouver le nombre de personnes qui ont
:
S Cliqué sur le bouton « Appeler un chauffeur »
S Ouvert l’application
S Envoyé un message au chauffeur
S Effectivement réalisé une réservation et qui ont 20 ans

39. Ateliers
S Comment puis je connaître :
S Le ratio du nombre de réservations de dernière minute sur
le nombre de réservations totales
S Le ratio du nombre d’utilisateurs ayant utilisé le service
d’aide sur le nombre de cartes (map) chargées
S Le ratio du nombre de réservations en échec sur le nombre
de réservations demandées

40. Ateliers
S Comment puis je voir:
S Les utilisateurs par age
S Les utilisateurs par ville
S Les utilisateurs par canal d’acquisition

41. Ateliers
S Comment puis je connaître :
S L’activité actuelle sur l’application
S Les propriétés techniques des utilisateurs connectés
S Le nombre d’australiens connectés

42. Ateliers
S Comment puis je connaître :
S Les utilisateurs qui ont commandé
S Les utilisateurs qui vont commander
S Les utilisateurs qui se sont connecté dans les derniers 90
jours
S Les utilisateurs qui ont 20 ans

43. Ateliers
S Comment puis je connaître
S La fidélité de mes visiteurs suite à la première installation
S Le % qui sont revenus le second jour après l’installation
S Le nombre qui sont revenus le second jour après
l’installation
S Le nombre qui sont revenus le second jour après
l’installation du 22 Juin

44. Ateliers
S Comment puis je savoir le nombre de personnes qui ont :
S Commandé
S Qui ont commandé et qui ont vu la page Leg1 service
Option
S Qui ont commandé et qui ont vu la page Leg1 service
Option le mois dernier

45. Ateliers
S Comment puis je avoir :
S Une synthèse du nombre de commandes
S Une synthèse de nos gains
S Une synthèse du panier moyen

46. Ateliers
S Comment puis je avoir :
S Des prévisions sur le nombre de conversions
S Des prévisions sur le nombre de non conversions

47. Ateliers
S Comment puis je créer ma propre interface

48. Ateliers
S Comment puis je créer mes propres requêtes

49. S
Pause