1. Facebook Presenza Starwood Considerazioni Flickr Presenza Starwood Considerazioni Delicious Presenza Starwood Considerazioni Analisi Social Network
2. Social Network sono un sistema di Comunicazione tra persone Creare dei gruppi Qui possono convergereinteressi professionali/aziendali per proporsi come referente a chi è interessato all'azienda La base di tutto è il materiale da pubblicare Attività costante (testi, foto, link, recensioni, comunicati) Attività per portali Attività per clienti Premessa
3. Ha creato un gruppo (cat. Affari – Aziende) Circa 1900 iscritti Testo di presentazione Notizie recenti: riguardo la catena Foto: di alberghi della catena Bacheca: commenti dei membri Elementi pubblicati: offerte/descr. singoli hotel Starwood - Facebook
9. Facebook Creare profilo ItalyTraveller Creare gruppo ItalyTraveller Creare Profili singoli per ciascuna Area Inserire tutti i clienti Aggiornare profilo con nuovi clienti, località, itinerari Inserire novità su ItalyTraveller (es. offerta Capodanno - funzione proximity) Facebook - Azioni
10. Ha creato un gruppo Starwood Hotel & Resorts Photos (http://www.flickr.com/groups/starwoodhotels/) 78 membri – 386 elementi (foto/video) Discussioni: (nessuna) Testo di presentazione (con link diretto) Manager e membri aggiungono foto/video Contiene foto/video diversi hotels Starwoods Inseeriti da manager del gruppo o da clienti. Starwood - Flickr
12. Flickr - Creare profilo personale - Creare gruppo ItalyTraveller Inserirsi in diversi gruppi Aggiornare profilo con nuovi clienti Flickr - Azioni
13. Social Bookmarking I tuoi bookmarks aperti a tutti “ Share your bookmarks, and get bookmarks in return” Sono segnalati diversi link Starwood Salvati da centinaia di utenti Starwood - Delicious