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La clave más importante para ser un gran conversador no es tanto una técnica, sino unaactitud: Quien desea tener conversac...
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Ante todo debemos primero admitir nuestros propios errores aun cuando uno no los hayacorregido esto puede ayudar al otro a...
Tenemos que hacer lo posible para que es esos errores parezcan cualquier cosa contándolenuestras experiencias y alentándol...
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Discurso: CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUENCIAR SOBRE LAS PERSONAS

  1. 1. DISCURSO:CÓMO GANAR AMIGOS E INFLUENCIARSOBRE LAS PERSONASBuen día profesora y compañeros presentes.El hablar del libro “Cómo ganar amigos e influenciar sobre las personas” escrito por DaleCarnegie, es tener el propósito de superación y relaciones humanas, el comienzo de dicholibro se podría decir que fue una serie de reglas que poco a poco fueron modificándose paraque al fin de fruto a este gran libro que hoy tenemos en nuestras manos.En estos momentos me viene a la mente un libro titulado “El Regreso del Trapero” escritopor Og Mandino, donde Simón Potter era un viejo sabio que daba muy buenos consejos,cuando él tenía problemas no dudaba en buscarlo y pedirle sus acertados consejos, pero depronto el trapero desapareció repentinamente, por más que lo buscará en su casa no lohallaba, lo más raro era que cuando fue al departamento de Simón Potter encontró a unafamilia la cual le decía que ellos estaban ahí desde hace más de 3 años, así que sepreguntaba ¿Existió en verdad Simón Potter? Mi respuesta siempre está en la biblia decía ycitaba el Evangelio de San Juan 4:48 Entonces Jesús dijo: “Si no viereis señales ymaravillas creeréis”. Pues bien, a pesar de ya no tener al viejo trapero en persona el estabaen esencia, es así como se tiene una amistad verdadera.En la primera parte encontraremos Técnicas fundamentales para tratar con el prójimo.Es así que no critique, no condene ni se queje, esto nos lleva a que la crítica sea peligrosaporque lastima el orgullo, hiere su sentido de importancia y lo peor es que despierta suresentimiento. Claro ejemplo esta cuando asistimos a una reunión social porque nos fijamosen como es que las personas van vestidas, si es que han combinado bien la ropa, la carteralos zapatos bueno eso es en el caso de nosotras las mujeres, pero los hombres no están delado ya que ellos tienen otros interese pero eso nos los excluye a que también sean críticos,o NO?
  2. 2. A menudo cuando tratamos a la gente, tratemos de comprenderla, de imaginarnos delporque de sus reacciones, pues claro esta que es mucho mas provechoso e interesante que lacrítica, al evitarla llegaremos a la simpatía, la tolerancia y la bondad.Ahora les daré un secreto que será de mucha utilidad para tatar a la gente. William Jamesdijo “El principio” más profundo del carácter humano es el anhelo de ser apreciado, éstaopinión que el ser humano sea persistente en satisfacer la necesidad de ser importante.Les relataré un fragmente de un libro titulado “El Ángel Número 12” de Og Mandino, detrataba de un Patric un empresario que perdió a su esposa e hijo en un accidenteautomovilístico, así que decidió alejarse de todo y renuncio a su trabajo y se fue al pueblodonde había nacido un día se encerró en su oficina y con un revolver en las manos tomó lafatal decisión de suicidarse, en ese momento escuchó el timbre de la casa, era un amigo dela infancia, que al enterarse de su regresó fue visitarlo, al darse cuenta de lo que su amigoestaba intentando hacer lo consoló y le dijo que se despeje y lo invito a que sea entrenadorde un equipo de beisbol ya que venían las olimpiadas, pues bien así lo hizo tenia su equipollamado “Los Ángeles”, para su suerte este equipo no era muy bueno pero estaba Benjamínun niño de 7 años pequeño pero con muchas ganas de jugar, Patric lo puso a prueba pero elno era bueno para el beisbol así que lo puso como su asistente, ya que Benjamín asistíapuntualmente a los entrenamientos y siempre los alentaba con su grandiosa frase “Nunca,pero nunca te des por vencido”. Un día cuando el entrenador se dirigía a su casa se encontróen la carretera con Benjamín el pedal de su bicicleta se había roto, así que se ofreció allevarlo a casa, grande fue su sorpresa porque al llegar a casa se enteró que su madretrabajaba todo el día y que su bicicleta estaba así desde hace una semana, pero Benjamín nole había dicho nada a su madre porque sabía que ella no tenía el dinero para arreglarla y queen vista de que no tenía el móvil para ir al entrenamiento pues le diría que se quede en casa,el entrenados conmovido por lo ocurrido se despidió con un abrazo. Al día al finalizar elentrenamiento llamo a Benjamín y le regaló una bicicleta la que había sido de su hijo.Ahora bien ustedes se preguntarán que tiene que ver lo que les conté con el tema y yo se losrespondo ahí se ve “El aprecio honrado y sincero” que el entrenador sentía por Benjamín
  3. 3. puesto que era un aprecio honrado y no lástima que es muy diferente, demos prueba de unaapreciación honrada y sincera de estas cualidades, seamos calurosos en la aprobación ygenerosos con el ego, y la gente acogerá con cariño nuestra palabras.Despierte en los demás un deseo vehemente. El único medio del que disponemos parainfluir sobre el prójimo es hablar acerca de lo que el quiere y demostrable comoconseguirlo por ejemplo: quiere que un amig@ deje de beber, no le predique y no le hablede lo que nosotros queremos; debemos demostrarle en cambio que el alcohol puedeimpedirle formar parte de un equipo deportivo o el poder participar en las olimpiadas queestán más próximas.Los retos castigos, golpes y demás. No influyen en nada a que el prójimo haga lo quequeremos. Tal ves lo hago pero con un resentimiento. Recordemos "quien puede hacerlotiene el mundo entero consigo. Quien no puede marcha solo por el camino".En la segunda parte: Seis maneras de agradar a los demás de las cuales sólo mencionarealgunas.Haga esto y será bienvenido en todas partes. Se pueden hacer más amigos en 2 mesescuando uno se interesa por los demás que en 3 años cuando uno haga que se interesen poruno mismo. Alfred escribió "el individuo que no se interesa por sus semejantes es quientiene las mayores dificultades en la vida y causa las mayores heridas a los de más. De esosindividuos surgen todos los fracasos humanos".Pues bien para que la gente se fije en nosotros primero nosotros tenemos que interesarnosen ellos. Si queremos obtener amigos dediquémonos a hacer cosas para los demás, cosasque requieren tiempo, energía y altruismo.El interés, lo mismo que todo lo demás en relaciones humanas debe de ser sincero. Debedar dividendos no solo a personas que muestran interés sino también a las querecibe atención. Esa es una vía de dos manos, porque las dos partes se benefician.
  4. 4. Si nosotros queremos agradar a las personas, queremos tener un amigo de verdad, o tansolo ayudar a los otros, al mismo tiempo que se nos ayudamos a nosotros mismo no loolvidemos esto "Interesarse sinceramente por los demás".Una manera sencilla de causar una buena impresión. La manera de provocar una buenaimpresión es estar siempre sonriente ante todos. El hablar de la sonrisa es esencial ymuchos textos hablan de esto un ejemplo que les brindo es el libro “El dedo meñique” queen un capítulo hace alusión a ella.La sonrisa no cuesta nada pero crea mucho, enriquece a quienes reciben sin empobrecer aquienes la dan, crea la felicidad en el hogar. Porque nadie necesita tanto una sonrisa como aquien no le queda ninguna que dar.Como decía William Shakespeare un escritor británico. Es más fácil obtener lo que se deseacon una sonrisa que con la punta de la espada.Si no hace usted esto va a pasarlo mal. La vida sería muy difícil si no pudiéramoscomunicarnos, y entre esas conversaciones cotidianas tenemos en muchos casos laNecesidad de Algo, pudiendo estar relacionado a un Objeto determinado, como tambiénllamando a una Persona en particular, facilitando la charla cuando ambos casos se conoce elNombre de lo que queremos o buscamos, para poder agilizar la comunicación o alcanzar elobjetivo.El nombre es muy importante e útil ya que para toda persona, su nombre es el sonido másdulce e importante en cualquier idioma. Este tema es de suma importancia, nosotros comofuturos Psicólogos debemos hacer el esfuerzo por aprender los nombres de nuestrospacientes.Una fácil manera de convertirse en buen conversador. Primero tenemos que aprender aprestar atención y escuchar a los que están hablando ya que escuchar es tan importante en lavida cotidiana.
  5. 5. La clave más importante para ser un gran conversador no es tanto una técnica, sino unaactitud: Quien desea tener conversaciones provechosas con los demás, tiene que interesarsesinceramente por ellos. Todos hemos vivido la experiencia de hablar con alguien que da aentender claramente por su lenguaje corporal y su actitud que en realidad no le importamosnosotros ni lo que tenemos que decir. Estas conversaciones no solamente nos dejanfrustrados, sino que nos hacen huir en el futuro de las pláticas con esas personas.De modo que para que usted sea un buen conversador sea un buen oyente atento y nonomás un oyente. Piense en eso la próxima vez que inicie una conversación.Como interesar a la gente, hablar de los intereses de la otra persona es beneficioso para lasdos partes. Muchas veces las circunstancias que nos rodean nos ayudan a encontrar temasde interés común. Por ejemplo, imagínate que le preguntas a alguien en la clase de química:"¿Alguna vez te ha explotado algún experimento?" El humor también es un recursoexcelente para iniciar una conversación, siempre y cuando tu intento de humor no resulteofensivo ni negativo. Otra posibilidad es preguntarle a alguien su opinión sobre tal o cualtema que ha salido en las noticias. Así que siempre trate de hacer la charla de manera que alprójimo le parezca adecuado y le interese.Como hacerse agradable ante las personas instantáneamente. Si somos tan despreciables,por egoístas que no pedimos irradiar algo de felicidad y rendir un elogio honrado sin tratarde obtener algo a cambio, si nuestras almas son de tal pequeñez iremos al fracaso a unfracaso merecido.Para agradar hábleles a las personas de ellas mismas, de sus cualidades y cosas enparticular. En pocas palabras haga que la persona se sienta importante y hágalosinceramente.En la tercera parte: Logre que los demás piensen como usted.No es posible ganar una discusión.
  6. 6. En esta parte del libro el autor Dale Carnegie narra una experiencia propia de cómo seadelanto a una discusión y así pudo evitarla de la manera mas confortable para las dospartes. Y aprendió esta manera de evitarlas discusiones.Si discute usted y pelea y contradice, puede lograr a veces un triunfo, pero será un triunfovació, porque jamás obtendrá la buena voluntad del contrincante piense en esto pues "¿Quéprefiere usted? Tener una victoria académica, teatral o la buena voluntad de un hombre.Muy pocas veces obtendrá las dos cosas.Pues bien en resumen la única forma de ganar una discusión es evitándola.Un medio seguro de conquistar enemigos y como evitarlo. No contradiga a las personas aunsabiendo que esta mal el acto ya que esta persona perderá el orgullo. Por ejemplo en clasescuando trabajamos en grupo y observamos que un compañero tubo un error debemos decir“creo que me equivoque, revisémoslo otra vez" de esta manera lograremos que nuestrocompañero vea el error de manera pacifica y sin discutir.Si se equivoca usted admítalo. Si sabemos que de todas maneras será demostrado nuestroerror ¿no es mucho mejor ganar la delante y reconocerlo por nuestra cuenta? ¿No es muchomás fácil escuchar la crítica de nuestros propios labios que la censura de labios ajenos?Cuando tenemos razón tratemos de atraer nuevamente y con tacto a los demás con nuestramanera de pensar y cuando nos equivocamos admítalo rápidamente y con entusiasmo elerror. Esa tendencia no solo producirá resultados asombrosos.Por lo tanto si antes se equivoca admítalo rápido y enfáticamente.Lo que todos quieren. A quien no le gustaría tener una frase mágica que sirva para detenerlas discusiones, para eliminar malos sentimientos, crear buena voluntad y hacer que se leescuche atentamente. Comience diciendo: “Yo no lo puedo culpar por sentirse como sesiente”. “Si yo estuviera en su lugar, no hay duda de que me sentiría de la misma manera.”De manera que si quiere que los demás piensen como usted piense en esto "muestresimpatía por las ideas y deseos de la otra persona.
  7. 7. Así se hace en el cine y en la televisión porque no lo hace usted. Este es el tiempo de ladramatización. No basta con decir una verdad. Hay que hacerla vivida interesante,dramática. El cine, la televisión lo hace y usted también tendrá que hacerlo si quiere llamarla atención. Así que si quiere expresar una idea, comentario, hágalo siempre dramatizadopara provocar el impacto esperado en los demás.Cuando ninguna otra cosa le de resultado intente esto. ¡El deseo de superarse! El desafió esun medio infalible de apelar a los hombres de carácter. Tenemos varios ejemplos tal es elcaso de varios presidentes de estados unidos de Norteamérica por tal deseo de superarsellegaron a donde pudieron. Eso es lo que encanta a toda persona. La oportunidad deexpresarle. La oportunidad de demostrar l que vale de destacarse de ganar. Esto es lo que daatracción a las carreras pedestres. El deseo de sobresalir. El deseo de sentirse importante.Por lo tato lace con tacto un reto amable.Por último en la cuarta parte: Sea un Líder.Si tiene usted que encontrar defectos esta es la manera de empezar. Si uno encuentradefectos en una persona y tenemos que decírselos de la manera mas agradable posible esmuy recomendable empezar con elogios y cosas positivas del a persona y después irlemetiendo poco a poco los defectos de manera que no se sienta insultado o que se destruyasu orgullo. Es como un dentista hace cuando tiene que hacer todo un trabajo en los dientesempieza por lo más suave y sin dolor y al final empieza con el dolor per ya para entoncesla droga o anestesia ya abra dado efecto y el dolor no afectara en nada al paciente. Lomismo pasa en el trato con las personas por eso empiece con elogio y aprecio sincero.Como criticar y no ser odiado por ello. Al principio mencione que la crítica es mala perohay casos en que es necesario, es cuando se debe de usar la astucia para criticar. La mejormanera de criticar es hacerlo indirectamente sin que la persona se de cuanta que realmentese lo estamos diciendo ya que esta se dará cuenta por si misma sus defectos. Por lo tantollame la atención de los demás sobre sus errores indirectamente.
  8. 8. Ante todo debemos primero admitir nuestros propios errores aun cuando uno no los hayacorregido esto puede ayudar al otro a convencer de la convivencia de cambiar su conducta.A nadie le agrada recibir órdenes. Es obvio verdad? El resentimiento provocado por unaorden violenta puede durar mucho tiempo aun cuando la orden haya sido dada para corregiruna situación evidentemente mala. Un ejemplo muy común es cuando nos encontramos enel banco haciendo una fila para realizar ciertos trámites hay personas que se creen “astutas”entre comillas y sin pensarlo dos veces se meten en la fila, y algunos dicen ¡haga su fila!.Sería muy diferente si decimos Disculpe estamos haciendo fila ¿Respete el orden? ¿Cómosuena mejor? Con la orden o la pregunta. Este es solo un ejemplo de muchos que pasan enla vida cotidiana. Por eso mismo haga preguntas en vez de órdenes.Permita que la otra persona salve su prestigio. Sin pensar jamás que herimos el orgullo delprójimo. Aun cuando tengamos razón y la otra persona esté claramente equivocada, sóloharemos daño si le hacemos perder prestigio.Como estimular a las personas hacia el triunfo. Elogie el más pequeño progreso y, además,cada progreso. Sea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios". "El elogio escomo la luz del sol para el espíritu humano; no podemos florecer y crecer sin él. Y aun así,aunque casi todos estamos siempre listos para aplicar a la gente el viento frío de la crítica,siempre sentimos cierto desgano cuando se trata de darle a nuestro prójimo la luz cálida delelogio", esto se debe a que tenemos la envidia de por medio cosa que no debería ser si nopor el contrario debemos de reconocer lo bueno que tiene nuestro prójimo.Haga que los errores parezcan fáciles de corregir. Muchas veces nos hemos topado conpersonas que tienen errores en su forma de pensar o de actuar. También muchas de estaspersonas que reconocieron sus errores se ven imposibles de corregirse a si mismas. Es ahícuando entramos nosotros.
  9. 9. Tenemos que hacer lo posible para que es esos errores parezcan cualquier cosa contándolenuestras experiencias y alentándola y hacer que los errores parezcan fáciles de corregir.Ahora yo les digo como futuros psicólogos nosotros debemos reflexionar sobre comoagradar a los demás ya que es esencial para nosotros tener un buen trato con la sociedad, yaque trataremos con todo tipo de personas y con realidades diferentes y eso amerita quedebemos practicar la empatía, el altruismo, la tolerancia y la bondad. Y no dejar de lado lahermosa sonrisa que nos caracteriza a cada uno de nosotros y es el emblema que noscaracteriza.GRACIAS

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