Se ha denunciado esta presentación.
Se está descargando tu SlideShare. ×

Исследование системы мотивации персонала в Агентстве недвижимости

Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio
Anuncio

Eche un vistazo a continuación

1 de 39 Anuncio

Исследование системы мотивации персонала в Агентстве недвижимости

Descargar para leer sin conexión

демо-версия отчета

демо-версия отчета

Anuncio
Anuncio

Más Contenido Relacionado

Similares a Исследование системы мотивации персонала в Агентстве недвижимости (20)

Anuncio

Más de ПрактикУм (управленческий консалтинг) (17)

Más reciente (20)

Anuncio

Исследование системы мотивации персонала в Агентстве недвижимости

  1. 1. Мотивация в работе Экспресс-тест мотивационной составляющей эффективности труда персонала Агентство недвижимости 2017
  2. 2. - 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 Вопрос №1: На сколько в настоящий момент используется потенциал ПРЕДПРИЯТИЯ, на котором вы работаете? Вопрос №2: Оцените как предприятие задействует ВАШ личный потенциал (компетентность, навыки)? Вопрос №3: Насколько Вы удовлетворены своей текущей работой? Вопрос №4: Вы знакомы с тем, каких именно результатов от вас ожидают на работе? Вопрос №5: Оцените наличие у вас всех необходимых материалов и оборудования, необходимых для качественного выполнения работы… Вопрос №6: Оцените возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается ЛУЧШЕ всего? Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю? Вопрос №8: Оцените степень участия вашего непосредственного начальника или кого-либо из коллег в вашем личностном развитии?Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? Вопрос №10: Как часто коллеги и руководство считаются с ВАШИМ профессиональным мнением? Вопрос №11: Насколько миссия/цель деятельности вашей компании помогает Вам осознать важность вашей работы? Вопрос №12: Оцените насколько ваши КОЛЛЕГИ привержены высоким стандартам качества работы? Вопрос №13: Сколько у вас друзей на текущей работе? Вопрос №14: Как часто кто-либо на работе обсуждал с вами ваш прогресс (в работе) в течение последних 6 месяцев? Вопрос №15: Как много времени на рабочем месте Вы могли уделять собственному обучению и профессиональному росту за… Вопрос №16:Насколько Вы удовлетворены оплатой своего труда? Профиль системы мотивации агентства недвижимости Агентство недвижимости вспомогательная линия
  3. 3. В настоящий момент потенциал предприятия, по мнению сотрудников, используется в среднем на 64%, т.е. по мнению персонала, предприятие может работать более эффективно, иметь более высокую загруженность. Такой позиции придерживается 94% респондентов. Оценку 1-5 поставили 34% опрошенных, 6-8 баллов – 60% и оценку 9-10 баллов – 6% сотрудников (см. ответы на вопрос №1). При этом использование личного потенциала сотрудники оценивают на уровне 70%. Оценка 1-5 отметили 21% персонала, 6-8 баллов – 58%, 9-10 баллов – 21% сотрудников (см. ответы на вопрос №2). Таким образом, 79% опрошенных считают, что их потенциал может быть задействован больше, чем в настоящий момент. Удовлетворенность текущей работой – 72%. Оценка 1-5 отметили 17% персонала, 6-8 баллов – 60%, 9-10 баллов – 23% опрошенных (см. ответы на вопрос №3). Из всех опрошенных 23% удовлетворены своей работой и 77% ожидают большего от своей текущей деятельности (от работодателя). Исходя из самооценки персонала, предприятия может быть более эффективным в существующей экономической ситуации. Использование потенциала предприятия (64%) и удовлетворенность сотрудников (72%)
  4. 4. В опросе используется два вопроса свидетельствующих об уровне самоотдачи персонала на рабочем месте: вопросы №2 и №3. Согласно таблице взаимосвязей между ответами на вопросы, больше всего показателей выше уровня 0,5 получено для вопроса №3 (Насколько Вы удовлетворены своей текущей работой?). Персонал больше фокусируется на удовлетворенности условиями труда, нежели на самореализации (раскрытии своего личного потенциала). Более низкие взаимосвязи с вопросами №1 и №2 могут быть связаны с тем, что персонал компании не видит прямой связи между собственным развитием, прилагаемыми усилиями и развитием компании. И не связывает свое будущее и будущее компании. В подтверждение данного предположения говорят и показатели ответа на Вопрос №14: Как часто кто-либо на работе обсуждал с вами ваш прогресс (в работе) в течение последних 6 месяцев? (5,17 балла). А также ответы на Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? (6,04 балла). Ответы на вопрос №9 также имеют наибольшую взаимосвязь со всеми остальными вопросами, что говорит о его важности для персонала Взаимосвязь развития предприятия и развития персонала
  5. 5. - 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 Вопрос №1: На сколько в настоящий момент используется потенциал ПРЕДПРИЯТИЯ, на котором вы работаете? Вопрос №2: Оцените как предприятие задействует ВАШ личный потенциал (компетентность, навыки)? Вопрос №3: Насколько Вы удовлетворены своей текущей работой? Вопрос №4: Вы знакомы с тем, каких именно результатов от вас ожидают на работе? Вопрос №5: Оцените наличие у вас всех необходимых материалов и оборудования, необходимых для качественного выполнения работы… Вопрос №6: Оцените возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается ЛУЧШЕ всего? Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю? Вопрос №8: Оцените степень участия вашего непосредственного начальника или кого-либо из коллег в вашем личностном развитии?Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? Вопрос №10: Как часто коллеги и руководство считаются с ВАШИМ профессиональным мнением? Вопрос №11: Насколько миссия/цель деятельности вашей компании помогает Вам осознать важность вашей работы? Вопрос №12: Оцените насколько ваши КОЛЛЕГИ привержены высоким стандартам качества работы? Вопрос №13: Сколько у вас друзей на текущей работе? Вопрос №14: Как часто кто-либо на работе обсуждал с вами ваш прогресс (в работе) в течение последних 6 месяцев? Вопрос №15: Как много времени на рабочем месте Вы могли уделять собственному обучению и профессиональному росту за… Вопрос №16:Насколько Вы удовлетворены оплатой своего труда? профиль системы мотивации агентства недвижимости Агентство недвижимости вспомогательная линия
  6. 6. Пути повышения самоотдачи сотрудников рассматриваются с точки зрения поиска наиболее “слабых” мест в мотивации персонала согласно теста, а также факторов, оказывающих наибольшее влияние на показатели вопросов №1-3. Наиболее низкие показатели (“слабые звенья”) по вопросам (ниже 6 баллов) отмечаются в вопросах № 7, 9, 14, 15, 16 (максимальное значение 10): • Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю? (5,42) • Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? (6,04) • Вопрос №14: Как часто кто-либо на работе обсуждал с вами ваш прогресс (в работе) в течение последних 6 месяцев? (5,17) • Вопрос №15: Как много времени на рабочем месте Вы могли уделять собственному обучению и профессиональному росту за последний год? (5,35) • Вопрос №16:Насколько Вы удовлетворены оплатой своего труда? (5,37). "Слабые" звенья в системе мотивации
  7. 7. Наиболее высокие показатели взаимосвязи с использованием потенциала предприятия демонстрируют ответы на вопрос №2, 15 (максимальная величина 1,0) • Вопрос №2: Оцените как предприятие задействует ВАШ личный потенциал (компетентность, навыки)? (0,52) • Вопрос №15: Как много времени на рабочем месте Вы могли уделять собственному обучению и профессиональному росту за последний год? (0,55) Наиболее высокие показатели взаимосвязи с использованием потенциала сотрудников демонстрируют ответы на вопрос № 6, 7, 9 (максимальная величина 1,0) Вопрос №6: Оцените возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается ЛУЧШЕ всего? (0,61) Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю? (0,52) Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? (0,55) Факторы, оказывающих наибольшее влияние на мотивацию и развитие предприятия
  8. 8. Наиболее высокие показатели взаимосвязи с удовлетворенностью персонала на рабочем месте демонстрируют ответы на вопросы №5, 6, 7, 9, 10, 16 (максимальная величина 1,0): • Вопрос №5: Оцените наличие у вас всех необходимых материалов и оборудования, необходимых для качественного выполнения работы (своих обязанностей)? (0,58) • Вопрос №6: Оцените возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается ЛУЧШЕ всего? (0,59) • Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю? (0,54) • Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? (0,62) • Вопрос №10: Как часто коллеги и руководство считаются с ВАШИМ профессиональным мнением? (0,59) • Вопрос №16:Насколько Вы удовлетворены оплатой своего труда? (0,61) Факторы, оказывающих наибольшее влияние на мотивацию и развитие предприятия
  9. 9. Потенциал предприятия Обучение и профессиональный рост (0,55) Возможность заниматься тем, что получается лучше всего (0,55) Использование личного потенциала (0,52) Поощрение профессиональног о развития со стороны коллег (0,55) Возможность заниматься тем, что получается лучше всего (0,61) "Рычаги" раскрытия потенциала предприятия
  10. 10. Потенциал сотрудников Поощрение профессионального развития со стороны коллег (0,55) Частота получения похвалы (0,77) Удовлетворенность работой (0,62) Возможность заниматься тем, что получается лучше всего (0,61) Наличие времени для обучения (0,55) Удовлетворенность работой (0,60) "Рычаги" задействования потенциала персонала
  11. 11. Удовлетворенность работой Удовлетворенность оплатой труда (0,61) Поощрение профессионального развития со стороны коллег (0,62) степень участия непосредственного начальника или кого-либо из коллег в личностном развитии? (0,60) частота получения похвалы или награды за хорошую работу (0,77) Уважение профессионального мнения (0,59) "Рычаги" повышения удовлетворенности работой
  12. 12. *маркером отмечены показатели выше 0,5 Вопросы № вопроса №1 №2 №3 №4 №5 №6 №7 №8 №9 №10 №11 №12 №13 №14 №15 №16 Вопрос №1: На сколько в настоящий момент используется потенциал ПРЕДПРИЯТИЯ, на котором вы работаете? 1,00 Вопрос №2: Оцените как предприятие задействует ВАШ личный потенциал (компетентность, навыки)? 0,58 1,00 Вопрос №3: Насколько Вы удовлетворены своей текущей работой? 0,23 0,57 1,00 Вопрос №4: Вы знакомы с тем, каких именно результатов от вас ожидают на работе? 0,36 0,40 0,22 1,00 Вопрос №5: Оцените наличие у вас всех необходимых материалов и оборудования, необходимых для качественного выполнения работы (своих обязанностей)? 0,18 0,32 0,37 0,54 1,00 Вопрос №6: Оцените возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается ЛУЧШЕ всего? 0,50 0,38 0,29 0,37 0,61 1,00 Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю? - 0,07 0,08 0,28 - 0,21 0,15 0,19 1,00 Вопрос №8: Оцените степень участия вашего непосредственного начальника или кого-либо из коллег в вашем личностном развитии? 0,09 0,02 - 0,10 - 0,02 0,32 0,39 0,40 1,00 Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? 0,28 0,35 0,27 0,24 0,30 0,41 0,44 0,72 1,00 Вопрос №10: Как часто коллеги и руководство считаются с ВАШИМ профессиональным мнением? 0,31 0,39 0,30 0,19 0,31 0,38 0,32 0,54 0,80 1,00 Вопрос №11: Насколько миссия/цель деятельности вашей компании помогает Вам осознать важность вашей работы? 0,22 0,49 0,21 0,29 0,11 0,29 0,22 0,15 0,38 0,51 1,00 Вопрос №12: Оцените насколько ваши КОЛЛЕГИ привержены высоким стандартам качества работы? 0,36 0,50 0,20 - 0,03 0,37 0,45 0,22 0,65 0,62 0,68 0,55 1,00 Вопрос №13: Сколько у вас друзей на текущей работе? 0,31 0,45 0,13 0,13 0,59 0,45 0,09 0,46 0,27 0,33 0,24 0,66 1,00 Вопрос №14: Как часто кто-либо на работе обсуждал с вами ваш прогресс (в работе) в течение последних 6 месяцев? 0,45 0,43 0,14 0,33 0,58 0,60 0,23 0,38 0,44 0,54 0,52 0,59 0,71 1,00 Вопрос №15: Как много времени на рабочем месте Вы могли уделять собственному обучению и профессиональному росту за последний год? 0,42 0,57 0,12 0,30 0,43 0,67 0,18 0,34 0,28 0,38 0,61 0,51 0,53 0,72 1,00 Вопрос №16:Насколько Вы удовлетворены оплатой своего труда? 0,24 0,45 0,37 0,26 0,58 0,56 0,27 0,20 0,16 0,29 0,47 0,40 0,60 0,61 0,71 1,00 Взаимосвязи факторов мотивации персонала Агентства недвижимости
  13. 13. Согласно исследования у предприятия имеются возможности повышения самоотдачи сотрудников на рабочем месте с помощью следующих рычагов: • Повышение лояльности персонала (построение системы прямой взаимосвязи между выполнением повседневных обязанностей на работе и развитием предприятия, карьерным ростом). • Построение устойчивой системы обратной связи между подчиненными и руководством (определение необходимых параметров обратной связи, обучение навыкам коммуникации для получения обратной связи, разработка специальных каналов для получения ежедневной обратной связи). • Повышение задействования потенциала предприятия (изучение совместно с персоналом возможностей для повышения задействования потенциала предприятия в целом и потенциала отдельных сотрудников) • Улучшение системы обучения персонала (определение потребности персонала в обучении и разработка персональных планов обучения) • Улучшение системы оплаты труда, ориентированной на результат (определение причины неудовлетворенности персонала оплатой труда) Возможности для повышения уровня самоотдачи персонала
  14. 14. Сравнение показателей Агентства Недвижимости и других компаний
  15. 15. - 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00 6,00 7,00 8,00 9,00 Вопрос №1: На сколько в настоящий момент используется потенциал ПРЕДПРИЯТИЯ, на котором вы работаете? Вопрос №2: Оцените как предприятие задействует ВАШ личный потенциал (компетентность, навыки)? Вопрос №3: Насколько Вы удовлетворены своей текущей работой? Вопрос №4: Вы знакомы с тем, каких именно результатов от вас ожидают на работе? Вопрос №5: Оцените наличие у вас всех необходимых материалов и оборудования, необходимых для качественного выполнения работы… Вопрос №6: Оцените возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается ЛУЧШЕ всего? Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю? Вопрос №8: Оцените степень участия вашего непосредственного начальника или кого-либо из коллег в вашем личностном развитии?Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? Вопрос №10: Как часто коллеги и руководство считаются с ВАШИМ профессиональным мнением? Вопрос №11: Насколько миссия/цель деятельности вашей компании помогает Вам осознать важность вашей работы? Вопрос №12: Оцените насколько ваши КОЛЛЕГИ привержены высоким стандартам качества работы? Вопрос №13: Сколько у вас друзей на текущей работе? Вопрос №14: Как часто кто-либо на работе обсуждал с вами ваш прогресс (в работе) в течение последних 6 месяцев? Вопрос №15: Как много времени вы уделяли собственному обучению и профессиональному росту за последний год? Вопрос №16:Насколько Вы удовлетворены оплатой своего труда? Сравнение профилей мотивации Торговая компания N1 Торговая компания N2 HR-специалисты финансовая компания Агентство недвижимости
  16. 16. Вопросы теста Торговая компания №1 HR-специалисты Финансовая компания Агентство недвижимости вопрос №1 вопрос №2 вопрос №3 вопрос №1 вопрос №2 вопрос №3 вопрос №1 вопрос №2 вопрос №3 вопрос №1 вопрос №2 вопрос №3 Вопрос №1: Насколько в настоящий момент используется потенциал ПРЕДПРИЯТИЯ, на котором вы работаете? 1,00 1,00 1,00 1,00 Вопрос №2: Оцените как предприятие задействует ВАШ личный потенциал (компетентность, навыки)? 0,41 1,00 0,59 1,00 0,52 1,00 0,58 1,00 Вопрос №3: Насколько Вы удовлетворены своей текущей работой? 0,36 0,47 1,00 0,53 0,80 1,00 0,41 0,52 1,00 0,23 0,57 1,00 Вопрос №4: Вы знакомы с тем, каких именно результатов от вас ожидают на работе? 0,42 0,24 0,23 0,30 0,51 0,53 0,25 0,40 0,38 0,36 0,40 0,22 Вопрос №5: Оцените наличие у вас всех необходимых материалов и оборудования, необходимых для качественного выполнения работы (своих обязанностей)? 0,41 0,28 0,08 0,30 0,20 0,33 0,37 0,40 0,58 0,18 0,32 0,37 Вопрос №6: Оцените возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается ЛУЧШЕ всего? 0,31 0,49 0,58 0,21 0,53 0,49 0,37 0,61 0,59 0,50 0,38 0,29 Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю? 0,11 0,04 0,37 0,38 0,57 0,53 0,34 0,52 0,54 - 0,07 0,08 0,28 Вопрос №8: Оцените степень участия вашего непосредственного начальника или кого-либо из коллег в вашем личностном развитии? 0,15 0,25 0,51 0,45 0,60 0,60 0,21 0,29 0,36 0,09 0,02 - 0,10 Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие? 0,17 0,16 0,05 0,36 0,55 0,59 0,36 0,55 0,62 0,28 0,35 0,27 Вопрос №10: Как часто коллеги и руководство считаются с ВАШИМ профессиональным мнением? 0,18 0,34 0,47 0,28 0,44 0,36 0,29 0,39 0,59 0,31 0,39 0,30 Вопрос №11: Насколько миссия/цель деятельности вашей компании помогает Вам осознать важность вашей работы? 0,23 0,18 0,38 0,55 0,57 0,57 0,27 0,20 0,41 0,22 0,49 0,21 Вопрос №12: Оцените насколько ваши КОЛЛЕГИ привержены высоким стандартам качества работы? 0,49 0,16 0,27 0,52 0,40 0,44 0,36 0,26 0,30 0,36 0,50 0,20 Вопрос №13: Сколько у вас друзей на текущей работе? 0,17 0,07 - 0,02 -0,03 0,03 -0,01 0,00 0,03 0,16 0,31 0,45 0,13 Вопрос №14: Как часто кто-либо на работе обсуждал с вами ваш прогресс (в работе) в течение последних 6 месяцев? 0,07 0,26 0,26 0,20 0,50 0,42 0,21 0,15 0,25 0,45 0,43 0,14 Вопрос №15: Как много времени вы уделяли собственному обучению и профессиональному росту за последний год? - 0,05 - 0,03 0,14 0,10 0,23 0,10 0,55 0,33 0,44 0,42 0,57 0,12 Вопрос №16:Насколько Вы удовлетворены оплатой своего труда? 0,11 0,07 0,47 0,33 0,29 0,49 0,26 0,29 0,61 0,24 0,45 0,37 Сравнение взаимосвязей факторов мотивации в разных компаниях
  17. 17. Ответы на вопросы теста сотрудников Агентства Недвижимости
  18. 18. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 0 0 0 1 2 4 5 7 3 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №1: Насколько в настоящий момент используется потенциал ПРЕДПРИЯТИЯ, на котором вы работаете?
  19. 19. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 0 0 1 0 3 4 3 5 1 9 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №2: Оцените как предприятие задействует ВАШ личный потенциал (компетентность, навыки)?
  20. 20. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 2 1 2 3 5 2 5 2 1 3 0 1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №3: Насколько Вы удовлетворены своей текущей работой?
  21. 21. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 1 0 1 0 4 3 3 8 12 20 0 5 10 15 20 25 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №4: Вы знакомы с тем, каких именно результатов от вас ожидают на работе?
  22. 22. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 0 0 2 3 2 4 3 6 1 5 0 1 2 3 4 5 6 7 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №5: Оцените наличие у вас всех необходимых материалов и оборудования, необходимых для качественного выполнения работы (своих обязанностей)?
  23. 23. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 0 1 1 4 5 4 4 15 14 4 0 2 4 6 8 10 12 14 16 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №6: Оцените возможность каждый день на рабочем месте заниматься тем, что у вас получается ЛУЧШЕ всего?
  24. 24. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 6 3 3 5 8 6 12 4 1 4 0 2 4 6 8 10 12 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №7: Оцените частоту получения похвалы или награды за хорошую работу за последнюю неделю?
  25. 25. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 0 1 5 3 7 4 7 5 10 10 0 2 4 6 8 10 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №8: Оцените степень участия вашего непосредственного начальника или кого-либо из коллег в вашем личностном развитии?
  26. 26. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 3 4 3 2 8 7 9 7 5 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №9: Как часто сотрудники/коллеги поощряют ваше профессиональное развитие?
  27. 27. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 1 0 1 1 4 4 6 11 19 5 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 20 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №10: Как часто коллеги и руководство считаются с ВАШИМ профессиональным мнением?
  28. 28. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 0 0 0 1 5 6 12 8 12 8 0 2 4 6 8 10 12 14 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №11: Насколько миссия/цель деятельности вашей компании помогает Вам осознать важность вашей работы?
  29. 29. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 0 0 1 0 5 1 5 7 3 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №12: Оцените насколько ваши КОЛЛЕГИ привержены высоким стандартам качества работы?
  30. 30. 0- минимальная оценка, 10 - максимальная 6 3 2 7 3 7 5 1 3 3 12 0 2 4 6 8 10 12 14 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №13: Сколько у вас друзей на текущей работе?
  31. 31. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 3 0 2 1 7 2 2 2 4 3 0 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №14: Как часто кто-либо на работе обсуждал с вами ваш прогресс (в работе) в течение последних 6 месяцев?
  32. 32. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 1 0 0 1 8 6 0 2 4 4 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №15: Как много времени вы уделяли собственному обучению и профессиональному росту за последний год?
  33. 33. 1- минимальная оценка, 10 - максимальная 1 1 3 1 9 1 2 5 1 2 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Количество Оценка Вопрос №16:Насколько Вы удовлетворены оплатой своего труда?
  34. 34. Пожелания, высказанные сотрудниками Агентства Недвижимости: "Больше ценить своих работников и помогать в решении финансовых и рабочих вопросов" "нужно повысить оплату труда!"
  35. 35. Общая характеристика теста: • Опрос проводился с 21 августа по 12 сентября 2017 года • Количество респондентов – 26 человек • Опрос проводился анонимно. • Тест предоставлялся респондентам в электронном виде (Google docs).
  36. 36. Использование результатов теста Результаты исследования показывают возможности для роста компании в следующих направлениях, влияющих на мотивацию персонала и как следствие на его продуктивность: • Стратегия развития. • Бизнес-процессы. • Управление персоналом. • Система мотивации. • Система KPI. • Обучение персонала. • С примером информации, содержащейся в отчете можно ознакомиться на сайте газеты "Бизнес" в статье "Не в деньгах счастье и не в их количестве" http://www.business.ua/kadry/ne_v_dengakh_schaste_i_ne_v_ikh_kolichestve-349118/
  37. 37. Научная составляющая Теории мотивации, которые отражают общую направленность теста: • теория самодетерминации Э.Деси и Р.Райна, • теория мотивации достижения Д.Макклелланда, • двухфакторная модель Ф.Герцберга, • теория потока М.Чиксентмихайи, • теория смысла В.Франкла и др.
  38. 38. Основные потребности человека (теория самодетерминации) Самодетерминация (автономия) Компетентность (достижение результатов) Аффилиация (взаимосвязь с другими людьми) При интерпретации результатов тестирования мы опираемся в основном на теорию самодетерминации (Э.Деси и Р.Райна). Предполагается, что для человека на работе важно четыре составляющие: • Автономия (самостоятельная постановка целей, а также контроль всего происходящего) • Повышение мастерства в профессиональной сфере. • Общение с коллегами (принятие в коллективе).
  39. 39. Андрей Федоренко  Основная специализация стратегическое планирование в государственном и в коммерческом секторе.  Эксперт Аналитического Центра экономической политики в АПК Республики Казахстан  Со-организатор международной конференции TEDx Odessa.  Аспирант Университета Банковского Дела по специальности «Экономика» (Киев)  Отраслевой опыт:  АПК  HoReCa  Легкая промышленность  Финансы  Транспорт  Телекоммуникации  Пищевая промышленность +380-67-486-12-72 techprofit@mail.ru https://www.fb.com/andrew.fedorenko https://www.linkedin.com/in/andrew-fedorenko-24456a18/

×