Trong quyển sách thú vị này, bạn sẽ được tôi chia sẻ những phương pháp cũng như bí quyết để xây dựng và phát triển doanh nghiệp trên internet không chỉ tạo ra nguồn doanh thu nhanh chóng mà còn bền vững.
Tôi đã quan sát và tìm hiểu kỹ lưỡng hàng ngàn website, thấy không ít doanh nghiệp biến mất cũng như mọc lên như nấm, thêm vào đó là quá trình khởi nghiệp của bản thân với 4 năm tư vấn/đào tạo về online marketing cho hàng trăm doanh nghiệp nên đúc kết ra được nhiều kinh nghiệp quý báu tránh mắc sai lầm trong thời đại bùng nổ thương mại điện tử ngày nay.
Cụ thể, trong ebook này bạn sẽ được tác giả chia sẻ:
Công thức muôn thuở về kinh doanh
Ý tưởng làm giàu đến từ đâu?
Đầu tư hoặc đầu cơ tên miền để bước đầu chinh phục thị trường internet tiềm năng?
6 ý tưởng đặt tên miền giúp bạn có thương hiệu dễ nhớ
Những điều cần biết để trở thành chủ sở hữu tên miền: mua ở đâu tốt và rẻ, renew, fowarding, cashparking, whois,...
Một sự thật mà bạn cần biết để tránh mắc sai lầm nghiêm trọng khi đầu tư xây dựng website
Kiếm nguồn ảnh đẹp, có bản quyền, chất lượng cao, miễn phí ở đâu
Làm thế nào để tạo ra banner cho web mà không cần dùng Photoshop, Ai hay các phần mềm độ họa phức tạp khác
3 chiến lược marketing thông dụng nhất hiện nay là gì?
3 yếu tố để sử dụng ngôn từ thuyết phục người khác
Một bài viết PR-bán hàng sử dụng 13 bí quyết sẽ như thế nào
Có bao nhiêu ý tưởng làm video clip thu hút người xem?
Quảng cáo trả phí trên Youtube có hiệu quả với sản phẩm/dịch vụ hay chỉ làm mất tiền của bạn mà thôi?
Tải video clip của bạn lên đâu để thu hút thêm nhiều người nữa?
Link marketing là gì?
4 bước SEO (tối ưu hóa công cụ tìm kiếm) từ đơn giản đến nâng cao
Email marketing thế nào để người khác không xóa hoặc đưa vào spam
Mobile marketing làm sao để vừa rẻ thậm chí miễn phí mà vẫn đảm bao nội dung thông điệp đến người nhận
Làm thế nào để vận hành doanh nghiệp trên Internet chỉ có một người
6 cách kiếm tiền trên internet dành cho người muốn gia tăng thu nhập thụ động
Một khi đọc ngấu nghiến hết quyển sách của tôi thì ý tưởng, kinh nghiệm của bạn về kinh doanh trên internet sẽ tăng lên một cách đáng kể.
2. 2 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Lời mở đầu
Theo ước tính thống kê về lĩnh vực bán lẻ trong nền thương mại điện
tử, các chuyên gia dự báo mỗi năm đều tăng trưởng và 2014 số tiền
giao dịch lên đến khoảng 1500 tỷ $.
Trong năm 2011, Facebook nhận thấy được tiềm năng lợi nhuận trong
thị trường thương mại điện tử tại Việt Nam nên cho ra giao diện tiếng
Việt và đến năm 2013 để khách hàng tự chạy quảng cáo. Cùng thời
điểm trên, Google đã Việt hóa Adwords, Blogger, Youtube, G+ thu hút
nhiều người dùng hơn nhằm mở rộng kênh quảng cáo và gia tăng lợi
nhuận của mình.
Để viết nên quyển sách này, tôi phải tìm hiểu hàng ngàn website, nghiên cứu chuyên sâu và liên tục
hàng chục thương hiệu nổi tiếng trên Internet rồi rút ra được kết luận: Trong kinh doanh trực tuyến,
bắt buộc ta phải đón đầu thị trường, liên tục tạo ra những sự thay đổi mang tính khác biệt và
bền bỉ lôi kéo người dùng trở lại website. Đây là thời cơ cũng như thách thức nếu bạn có ý định
muốn tham gia vào ngành kinh doanh trực tuyến này.
3. 3 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Chào bạn, tôi là Phạm Đình Tuấn, chuyên gia đào tạo về internet
marketing, người viết ra quyển sách này. Thêm vào đó, tôi còn là tác giả
của 2 quyển sách khác nữa là
Về tác giả
Mong muốn của tôi là giúp nhiều người có thêm kiến thức thực tiễn
và kinh nghiệm đã qua kiểm chứng để hạn chế những thất bại đáng
tiếc trong cuộc sống lẫn kinh doanh.
Các tài liệu của tôi cũng được nhiều người quan tâm chỉ tính riêng trên
Slideshare đã lên hơn 100.000 lượt xem. Bạn cũng có thể Theo Sau
(follow) để cập nhật nhiều bài viết mới của tôi tại
www.slideshare.net/khatvongthanhcong
4. 4 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Về tác giả
Ngoài ra, tôi còn là nhà thiết kế đồ họa (graphic
designer) sáng lập ra các dịch vụ tại
www.thietkeweblogo.com. Nhiều năm trước, tôi cũng
không yêu thích mấy lĩnh vực thiết kế nhưng do tính
chất công việc bắt buộc phải tìm tòi và sáng tạo nên
dần lấn sang mảng này và nó đã mở ra cho tôi thêm
một chân trời mới. Theo tôi nghĩ, niềm đam mê hay
sở thích đôi lúc không phải tự nhiên nó xuất hiện mà
quan trọng là sự nuôi dưỡng.
Tôi là người dễ trò chuyện nên bạn có các vấn đề
hay thắc mắc đừng ngần ngại gửi thông điệp đến
email: dinhtuan@phamdinhtuan.com hay www.facebook.com/phavosutamthuong.
Cảm ơn bạn đã tải về quyền sách, chúc bạn gặt hái được nhiều điều bổ ích.
5. 5 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Một số vấn đề về bản quyền
Quyển sách này (phiên bản ebook) được chia sẻ miễn phí riêng những ai đã mua sẽ được tải về
thêm phiên bản video book và chính sách cập nhật miễn phí khi có những đổi mới từ tác giả.
Tôi thấy rằng, thậm chí nhiều đài truyền hình lớn, các doanh nghiệp
vừa và nhỏ đã không trả phí bản quyền khi sử dụng sản phẩm trí tuệ
của người khác. Chúng tôi -những người tạo ra sản phẩm trí tuệ-
không phải là đại gia như Google hay Facebook- sẽ rất biết ơn nếu
bạn có điều kiện mua bản quyền sản phẩm.
Ngoài ebook, video book tôi còn có thêm các khóa học miễn phí về kinh doanh trên internet nên
nếu cần bổ sung kiến thức hoặc kỹ năng bạn có thể tìm hiểu tại www.phamdinhtuan.com
6. 6 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Mục lục
Công thứ muôn thuở trong kinh doanh 7
2 điều cần lưu ý về các ý tưởng kinh doanh 9
Ý tưởng để làm giàu từ đâu 11
CHINH PHỤC THỊ TRƯỜNG INTERNET
Đầu tư hoặc đầu cơ tên miền 17
Làm web 31
Nghệ thuật sử dụng hình ảnh bắt mắt 35
Kỹ thuật bán hàng đỉnh cao 41
Chiến lược marketing 59
Ý tưởng làm video clip trên Youtube 66
SEO 77
Email marketing 92
Mobile Marketing 101
Vận hành doanh nghiệp chỉ có 1 người 103
7. 7 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Ý TƯỞNG x ĐỘT PHÁ
NIỀM ĐAM MÊ x MÃNH LIỆT
KỸ NĂNG x ĐIÊU LUYỆN
CHIẾN LƯỢC x THÔNG MINH
$$$
Công thức muôn thuở trong kinh doanh
+
+
+
8. 8 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Trong quyển sách này, tôi sẽ cố gắng cung cấp thêm
"hàng tấn" ý tưởng ĐỘT PHÁ, truyền niềm đam mê
internet MÃNH LIỆT hơn, hướng dẫn những kỹ năng đã
được mài giũa ĐIÊU LUYỆN và bổ sung cho bạn muôn
vàn chiến lược THÔNG MINH.
Nếu chỉ có một vế (ý tưởng + niềm đam mê + kỹ năng + chiến lược) thì bạn không đủ để
cạnh tranh với thị trường bùng nổ hiện nay và sắp tới.
Mỗi năm, tại Việt Nam có khoảng hơn 70.000 doanh
nghiệp mới thành lập (chưa tính những người tự kinh
doanh mà không khai báo) như vậy cả đống người có
trình độ cao ra lập nghiệp. Một sự thật hiển nhiên đó là
tốc độ phát triển trên internet cực kỳ nhanh, hàng ngàn
trang web mới ra đời mỗi ngày như vậy để người ta biết
đến bạn là vô cùng khó khăn.
9. 9 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
CÁC Ý TƯỞNG
KINH DOANH
Muốn thành công nhanh, đi
tắt-đón đầu thì chỉ có cách
mua công nghệ,
trả tiền sử dụng ý tưởng
của người khác (phí bản
quyền)!
Không chỉ vung tiền là mua
được công nghệ tốt, bạn
cần phải phát triển và tận
dụng (bóc lột) hết sức có
thể để nó tạo ra lợi nhuận
cho bạn.
2 điều cần lưu ý về
10. 10 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Không phải các công ty lớn lúc nào kinh doanh cũng thành công! Quyết định đầu tư sai
lầm với những ý tưởng mới mẻ có thể dẫn đến thua lỗ dù có công nghệ tốt đến đâu!
12. 12 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Flirtey: Sản xuất/cho thuê robot máy bay để chuyển hàng Thalmic: Thiết bị điện tử đeo tay điều khiển từ xa
Fubles: Ứng dụng tìm kiếm thành viên cho đội bóng đá Boxbee: Dịch vụ lưu trữ đồ dùng cá nhân ít sử dụng
7 Cup of Tea: Kết nối những người muốn nói và những ai
muốn nghe
Grandst.com: Kết nối những người tự sáng tạo sản
phẩm công nghệ độc lạ với các khách hàng trên internet
13. 13 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Martha Stewart – Instructables – DIY Network - Real Simple - Fancy : Hướng dẫn về nghệ thuật sống (ăn, uống, trang điểm, chế
tạo dụng cụ...), bán các sản phẩm độc lạ tự sản xuất
15. 15 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
SĂN TÌM Ý TƯỞNG TRÊN
NẾU BẠN KHÔNG TẠO RA ĐƯỢC SẢN PHẨM THÌ
HÃY TRỞ THÀNH NGƯỜI BÁN HÀNG.
VẬY CÁCH NÀO ĐỂ KIẾM NHỮNG NHÀ SẢN XUẤT?
16. 16 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
CHINH PHỤC THỊ TRƯỜNG INTERNET TIỀM NĂNG
Có ý tưởng rồi vậy thì tiếp đến bạn sẽ làm gì?
17. 17 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Phần lớn các tên miền mang tính thông dụng (ví dụ như: xehoi.com, kiemtien.com,
dienthoai.com,...) nói chung 1-2 từ Tiếng Việt gộp lại có nghĩa đã bị mua hết bởi các cá
nhân/tổ chức chuyên đầu cơ tên miền, chỉ còn một số rất ít tên liên quan đến sản phẩm/dịch
vụ ngách là họ chưa đụng đến.
ĐẦU TƯ HOẶC ĐẦU CƠ TÊN MIỀN
Đây là thành tố quan trọng bậc nhất
trong việc kinh doanh trên Internet
Mua tên miền (domain) ở đâu và như thế nào?
Trước lúc đặt tên, các chủ doanh nghiệp của các
thương hiệu lớn đã suy nghĩ rất nhiều để cho ra lựa
chọn cuối cùng ví dụ như: Tenten.vn, matbao.net,
namecheap.com, facebook.com,...
18. 18 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Tên ngắn thì đã bị người khác mua, tên đẹp thì bị người ta chiếm vậy
còn lại gì cho tôi?
Đặt theo kiểu ghép chữ: name và cheap, face và book, hot và mail,
graphic và river, slide và share, smile và box, fat và wallet, drop và box
Đặt theo tên riêng: tonyrobbins, jackcanfield, hongkiat
Đặt tên dài với ý nghĩa đặc biệt: lamchame, webtretho,
phavosutamthuong
Đặt tên miền do phát âm ngẫu nhiên: vimeo, envato, waxada, udemi,
baza, tiki, quora
Đặt tên kết hợp các con số: 99designs, 123rf, 24h
Đặt tên có các con thú hoặc cây cỏ vào: surveymonkey, tigerbeer,
themeforest
19. 19 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Nếu bạn muốn sở hữu tên miền mà không có thẻ tín dụng (credit card) hoặc thẻ ghi nợ (debit card)
thì có thể vào tenten.vn, matbao.net, pavietnam.vn,...họ có cách thức thanh toán bằng tiền mặt,
internet banking, chuyển khoản,...để bạn dễ dàng và thuận tiện hơn.
Mua tên miền như thế nào
Lưu ý: Đối với những tên miền mua tại Việt Nam, các công ty sẽ bắt buộc bạn xuất trình chứng minh thư và điền một số
thông tin như địa chỉ nhà, số điện thoại,...
Mua các sản phẩm trí tuệ trên thế giới chỉ
đơn giản là nhập số thẻ
20. 20 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Nhiều tên miền đuôi chấm độc,
lạ mà bạn có thể mua nhanh ở
các trang web quốc tế như:
onlydomain.com, godaddy.com,
namecheap.com,...
22. 22 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Mua nhiều tên miền có khả năng
nhầm lẫn nối vào tên miền chính
Shuttershock.com
Shuttersock.com
Shutershock.com
Stuttershock.com
namecheap.com
Namecheap.net Nemacheap.org
23. 23 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Nối nhiều tên miền khác nhau vào một tên miền chính
bằng cách forwarding các tên miền bạn đã mua mà chưa
có hosting đến tên miền bạn đã làm web và chạy ổn định.
24. 24 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Thư báo nhắc nhở từ nhà cung cấp tên miền
Hằng năm đều phải renew (gia hạn) tên miền
nhưng đôi lúc sơ xuất bạn bỏ qua các thông
báo trong email từ nhà cung cấp và nếu tên
miền quá hạn thì rất có thể sẽ phải trả gấp 4-
8 lần số tiền mua tên miền để chuộc lại. Đối
với các nhà cung cấp tên miền lớn trên thế
giới như Godaddy, họ sẽ gửi báo cáo hàng
tháng/quý cho bạn và số lượng email thông
báo gia tăng khi gần quá hạn tên miền.
Ngoài ra, khi mua ở các website lớn trên thế
giới còn có chế độ tự động renew (trừ thẳng
tiền vào thẻ credit/debit) mà không cần bạn
phải động tay động chân gì.
Renew
25. 25 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Bí quyết mua tên miền với giá rẻ
Bạn mua 1 tên miền (.com) chỉ từ 9$-15$ nhưng tiền renew mỗi năm có thể sẽ tăng lên.
Không chỉ vậy, nếu số lượng tên miền mà bạn sở hữu nhiều (từ vài chục thậm chí lên đến
vài trăm) thì lúc này khoản tiền duy trì là cả một vấn đề.
Các nhà đầu tư tên miền (domainer) chuyên đi săn
coupon (từ khóa Google: tên-trang-web-bán-tên-
miền coupon/discount vì dụ như Godaddy Coupon)
để được giảm giá khi thanh toán.
Bạn cũng có thể dò trực tiếp tại các trang chuyên
về coupon như
www.retailmenot.com
www.fatwallet.com
26. 26 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Riêng Godaddy có hẳn Godaddy Discount
Domain Club dành cho những ai sở hữu
nhiều tên miền và muốn tiết kiệm phí mua
mới, transfers (chuyển đổi nhà cung cấp tên
miền), renewals, kiếm tiền từ CashParking
(hình thức tự chèn quảng cáo cho các tên
miền không sử dụng hosting hoặc
forwarding)
Khi nhập sanhanggiare.com vào trình duyệt sẽ hiện ra nhiều
dòng quảng cáo. Nếu bạn nhấp vào, người sở hữu tên miền
sẽ kiếm được một ít tiền
Tìm hiểu thêm tại
https://www.godaddy.com/domains/discount-
domains.aspx
Trở thành nhà đầu tư tên miền chuyên nghiệp
27. 27 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Xem các thông tin về chủ sở hữu và tình hình hoạt động của tên miền
Bạn có thể vào whois.DomainTool.com hoặc tìm với từ khóa "whois"
28. 28 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Bạn sẽ dễ dàng tra cứu được:
Nhà đăng ký tên miền
Ngày đăng ký-hết hạn
Địa chỉ IP, vị trí máy chủ
Cá nhân, tổ chức đăng ký
...
29. 29 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Domain Privacy (bảo mật tên miền)
Che giấu danh tính, địa chỉ, email...
30. 30 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Đừng thờ ơ về việc sở hữu tên miền
Chanh chấp: Bạn nhờ người khác mua giúp tên miền vì ngại
các thủ tục, lười thực hiện các quy trình, điều này có thể dẫn
đến: nếu doanh nghiệp của bạn chỉ làm ăn nhỏ thì không nói
làm gì nhưng nếu doanh nghiệp của bạn phát triển như vũ
bão thì rất có thể những người mua giúp tên miền của bạn sẽ
"làm giá". Người sở hữu tên miền có khả năng chuyển
website bạn đến hosting khác, tạo ra các tên miền con
(subdomain), tạo email cho tên miền thậm chí là bán tên
miền đó cho người khác với "giá trên trời".
31. 31 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Công nghệ không phải là vấn đề!
Chi phí làm website ngày càng rẻ đi rất nhiều mà tính năng tốt, giao diện đẹp,...
LÀM WEB
32. 32 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Hoặc đơn giản dùng các dịch vụ blog miễn phí cho nối tên miền mà bạn sở hữu để thử
nghiệm mô hình kinh doanh trước khi đầu tư với kinh phí lớn hơn:
Bạn có thể dễ dàng cài đặt các template cho blogger
hoặc tumblr của mình với Btemplates.com hay
MaxDavisThemes hoặc từ khóa "blogger themes",
"tumblr themes",
33. 33 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Tôi nghĩ rằng lựa chọn công nghệ và giải pháp nào thì hiệu quả cũng như tiết kiệm với
ngành nghề kinh doanh của bạn mới quan trọng. Nếu bạn chưa có nhiều kiến thức và kinh
nghiệm về thương mại điện tử thì tốt nhất đừng đầu tư quá nhiều tiền cho website. Hãy lựa
chọn các công nghệ web rẻ tiền nhưng vẫn đáp ứng được các yêu cầu cơ bản!
Theo kinh nghiệm và nghiên cứu của tôi, công nghệ của
các công ty thiết kế web tại Việt Nam đã đủ đáp ứng và
tương đối tốt gần bằng các nước phát triển, giờ đây chỉ
thiếu một thứ quan trọng nhất đó là nhận thức về mua
hàng trực tuyến của người tiêu dùng Việt Nam.
Người trẻ Việt Nam thích gửi yêu cầu mua hàng thông qua
các ứng dụng gọi điện và nhắn tin miễn phí (OTT) như
viber-zalo-line-kakaotalk và facebook còn người trung niên
thì muốn đến tận nơi xem sản phẩm/dịch vụ hơn là thực
hiện quy trình mua hàng trên web:
Tâm lý sợ bị lừa
Phần lớn người Việt chưa thích nghi với
kiểu mô hình thương mại điện tử quốc tế:
thanh toán bằng thẻ
34. 34 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Vì vậy phần lớn các website tại Việt Nam chỉ mang tính chất trưng bày sản phẩm/dịch vụ hơn là
thực hiện đầy đủ các tính năng của một website thương mại điện tử đó mà mua bán không cần tiền
mặt và không cần gặp mặt người bán.
Điền thông tinNhấn nút mua Xác nhận Thanh toán
Lưu ý: Ngày nay, hơn 30% lượng truy cập vào website đến từ các thiết bị di động (smart phone và tablet), do đó bạn nên có
thêm phiên bản mobile hoặc responsive web. Đa số các website builder lớn đã thêm phần này vào website của bạn nhưng nếu
bạn thuê thiết kế ban ngoài thì phải trả thêm phí.
35. 35 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
1 HÌNH ẢNH ĐÁNG GIÁ HƠN 1000 TỪ
“A PICTURE IS WORTH A THOUSAND WORDS”
NGHỆ THUẬT SỬ DỤNG
HÌNH ẢNH BẮT MẮT
36. 36 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
unsplash.com
KIẾM MIỄN PHÍ HÌNH ẢNH CHẤT LƯỢNG CAO NGOÀI CÁCH
TÌM TRÊN GOOGLE IMAGE
37. 37 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
NẾU MUỐN ẢNH ĐỘ PHÂN GIẢI CAO, ĐỘC ĐÁO VÀ CHUYÊN
NGHIỆP HƠN THÌ BẠN PHẢI TÌM TRÊN CÁC TRANG BÁN ẢNH
ROYALTY-FREE (STOCK PHOTO)
38. 38 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Khi kiếm miễn phí hoặc mua được ảnh đẹp thì chúng vẫn chỉ là các nguyên liệu, bạn phải
biết nhào nặng, chế biến chúng một cách sáng tạo để đưa vào website tạo ra sự khác biệt.
SỬ DỤNG INFOGRAPHIC THAY KIỂU TRUYỀN THỐNG
40. 40 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Ngoài việc sử dụng các chương trình thiết kế đồ sộ như Photoshop, Illustrator, Flash để tạo
ra các banner cho website; bạn cũng có thể dễ dàng tìm thấy các website hỗ trợ thiết kế
hình ảnh với từ khóa "create banner", "photo editor",...
43. 43 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Xem xét những mẫu quảng cáo của các công ty lớn bạn sẽ thấy ngay họ ít khi chỉ sử dụng
những từ mô tả tính năng đơn giản như “đẹp”, “nhanh”, “tiện lợi”, “hiệu qua”, “an toàn”, “rẻ” mà
còn dùng thêm những tính từ mạnh mẽ, số liệu gây ấn tượng
“2,6 kg cam”“3 ly chụm lại nên tầm vóc cao”
Yếu tố 1: Dùng nhiều tính từ mạnh, con số cụ thể
SỬ DỤNG NGÔN TỪ QUẢNG CÁO THUYẾT PHỤC
44. 44 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
“96% bà mẹ hài lòng”
“tiết kiệm đến 60% tiền điện”
“bổ sung vi chất Mới Ca, D3, Mg”
“1 tỉ lợi khuẩn”
45. 45 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Yếu tố 2: Sử dụng nhiều từ “bạn” và “của bạn” như đang đối thoại với người đọc.
Yếu tố 3: Sử dụng 55 từ ngữ hút khách trong câu chào hàng, email tiếp thị
Các từ giới thiệu thông tin
Công bố Giới thiệu
Đưa ra Ngày nay
Mới Giờ đây
Cách mạng Nghiên cứu
Thống kê Thông báo
Khám phá
Sự đảm bảo
Được chứng nhận Được chứng minh
Được bảo hành Được ưa thích
Cam kết Đảm bảo
46. 46 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Chất lượng
Nhập khẩu Bền
Tuyệt vời
Đáng tin cậy
Được cải tiến Đặc biệt
Mạnh Cao nhất
Hiện đại
Dáng vẻ bên ngoài
Thiện cảm Duyên dáng
Thời trang Nhỏ gọn
Thu hút Hấp dẫn
Sành điệu
Gây chú ý
Hấp dẫn Tiết lộ
Bí quyết Thú vị
Cuốn hút Sửng sốt
Có lợi
Giàu có Giảm giá
Siêu khuyến mãi Miễn phí
Hữu ích
Dễ sử dụng Tiện lợi
Nhanh chóng Tiết kiệm thời gian
Tiết kiệm công sức Dùng được ở bất kỳ đâu
Dễ dàng Tức thì
47. 47 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Đưa người
khác vào nỗi
sợ hãi với
những bằng
chứng và con
số thực từ các
nguồn uy tín
Theo thống kê của Tổ chức Y Tế thế giới
BÀI HỌC VIẾT BÀI PR THỰC PHẨM CHỨC NĂNG GIẢM CÂN
ABSONUTRIX
52. 52 trên 111
www.phavosutamthuong.com
www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Làm cho
khách hàng
cảm thấy
tin tưởng
“ABSONUTRIX TRIM FUEL là sản phẩm 100% từ thiên nhiên, chiết xuất theo công nghệ hiện đại của Mỹ,
có tác dụng giảm cân bằng cơ chế giảm tích tụ và tăng ly giải mỡ trắng.
ABSONUTRIX TRIM FUEL đã được nghiên cứu lâm sàng về tính an toàn, không có tác dụng phụ.
Đây là sản phẩm giảm cân hiệu quả rất đáng để chúng ta lựa chọn làm đẹp vóc dáng và bảo vệ sức khỏe”
- TS.BS. Lê Thúy Hằng - Chuyên gia điều trị thừa cân, béo phì
57. 57 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Một sự thật mà bạn phải biết, chỉ khoảng 5%
website tạo ra lợi nhuận còn lại thì không ai vào
hoặc chỉ đủ lo chi phí. Nếu muốn tồn tại, bạn phải
có những chiến lược internet marketing THÔNG
MINH, tận dụng mọi nguồn lực từ miễn phí đến có
phí để tiếp cận khách hàng tiềm năng.
Cần hiểu rằng internet marketing không phải là quảng cáo (sử dụng các phương thức có phí
nhằm chuyển phát thông điệp như: banner, tờ rơi, poster, video clip,...đến nhiều người) mà nó
là những sáng kiến, phương pháp và quá trình làm người khác chú ý đến sản phẩm/dịch vụ
của bạn. Đối với nhiều doanh nghiệp, họ chỉ chú trọng đến quảng cáo chứ chưa hiểu về
marketing.
59. 59 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Trong kinh doanh trên internet, bắt buộc bạn phải nhạy
với các xu hướng trên thế giới. Bạn không cần là người
đi tiên phong, nên đi sau để rút kinh nghiệm từ người đi
trước, thu thập hoặc phán đoán thị trường để cho ra
những đường lối online marketing ngắn hạn hoặc dài
hạn.
Facebook không phải mạng xã hội đầu tiên mà là
Classmate
Google không phải mạng tìm kiếm đầu tiên mà là
Archie
Dropbox không phải dịch vụ lưu trữ dữ liệu điện toán
đám mây đầu tiên
Chiến lược 1: Chạy theo xu hướng
Gậy chụp hình tự sướng lọt vào top 25 phát minh
của năm 2014
CÁC CHIẾN LƯỢC MARKETING
60. 60 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Lưu ý: Đối với các nước phát triển và các nước tham gia Công Ước Berne (trong đó có Việt Nam), nếu bạn sự dụng nhãn
hiệu, nhân vật,... của công ty, tổ chức hay cá nhân đã đăng ký bản quyền sở hữu trí tuệ nhằm mục đích thương mại hóa thì
bạn phải trả phí bản quyền nhưng ở VN thì điều này ít được xem trọng và thậm chí vi phạm.
Chiến lược 1: Chạy theo xu hướng
Rồi các mùa: Tết, Valentine, 8/3, 30-4/1-5, 2/9, Halloween, Noel, Năm Mới,...tranh thủ giảm
giá, bán hàng tồn kho, nhập hàng sự kiện,...
Các shop quà tặng thì chạy theo các
phim hoạt hình nổi tiếng
Các shop thời trang thì chạy theo các
phim nước ngoài ăn khách
61. 61 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Chiến lược 2: Hợp tác-trao đổi
Foody là website chuyên giới thiệu các quán ăn, nhà
hàng, cafe,...còn FoodPanda là website chuyên đặt món
trực tuyến, nhiều nhà hàng-quán cafe được giới thiệu trên
Foody được đặt liên kết đến Foodpanda.
62. 62 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Trao đổi link website, cơ sở dữ liệu khách hàng hoặc xây dựng website có khả năng
affiliate marketing (từ khóa "affiliate marketing software")
63. 63 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Chiến lược 3: bình mới rượu cũ (thay đổi nhãn hiệu/bao bì/tên sản phẩm)
3.000đ 5.500đ
Nhiều sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp Việt Nam nhưng lại tên tiếng nước ngoài như:
Thời trang Blue, Novelty,...bởi vì theo nghiên cứu thị trường, người Việt chuộng hàng "có vẻ
ngoại" hơn là hàng có tên Tiếng Việt.
Một người bạn của tôi từng nói "Bao bì
là người bán hàng thầm lặng", hình
thức bên ngoài bắt mắt thì tự nó đã
tiếp thị mà không cần có mặt người
bán hàng giới thiệu rườm rà.
64. 64 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Sự thay đổi làm người khác cảm thấy bớt nhàm chán
CHỪNG VÀI THÁNG THAY ĐỔI GIAO DIỆN WEBSITE,
VÀI NĂM THAY ĐỔI LOGO.
66. 66 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Ý TƯỞNG ĐỂ LÀM VIDEO CLIP TRÊN YOUTUBE
Video Blog
Chia sẻ quan điểm, parody (nhại), du lịch, tái hiện cuộc sống
theo cách hài hước và châm biếm...
Mang tính
Cá Nhân Hóa
Tôi muốn điểm qua một ít những kênh video nổi tiếng để giúp bạn hiểu thêm về cách
người khác kiếm tiền từ Youtube.
67. 67 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
• Trang điểm • Nấu ăn
• Thiết kế
• Cắt tóc
• Ăn mặc
Mang tính
chỉ dẫn
(Tutorial)
68. 68 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
• Handmade • Giảm cân• Chơi game
• Lắt vặt• Tổng hợp
Mang tính
chỉ dẫn
(Tutorial)
69. 69 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Mang tính giải trí
• Ca nhạc
• Film ngắn
Sưu tầm
• Video Book
• Nhạc
• Video clip thú vị
• Tranh vẽ
• ...
70. 70 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Các kênh nổi tiếng trên Youtube còn PR thương hiệu/sản phẩm/dịch vụ
cho các công ty để kiếm thêm
71. 71 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Phần lớn các website đã khai báo với
Google và cài các ứng dụng của
Facebook (như nút like, comment
box,....) nên khi bạn truy cập vào
website A, Google và Facebook biết
bạn đã quan tâm đến sản phẩm/dịch
vụ của website A đó nên mực độ xuất
hiện quảng cáo của website A cao
hơn các quảng cáo khác (chỉ khi nào
website A đó chịu trả phí quảng cáo).
QUẢNG CÁO TRÚNG ĐÍCH
72. 72 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
QUẢNG CÁO YOUTUBE
Google đã lưu lại tất cả lịch sử tìm kiếm do việc sử dụng
Gmail, Youtube, App nên họ đã biết bạn quan tâm đến lĩnh
vực gì vì thế sẽ hiện quảng cáo nào mà bạn có khả năng
cao nhấp vào (vì khi bạn nhấp vào banner thì người đăng
quảng cáo Adwords sẽ trả một khoảng phí lớn hơn rất nhiều
so với việc chỉ hiển thị nội dung). Mặc dù Ads Youtube có ưu
việt so với quảng cáo trên truyền hình: chen ngang đoạn
video clip quảng cáo một cách ngẫu nhiên, xuất hiện banner
trong video clip hoặc bên phải nhưng cho phép người xem
bỏ qua quảng cáo; bạn thường bấm nhầm để tắt (skip ads)
thay vào đó là nhấn vào banner đưa đến website được
quảng cáo hơn là thực sự quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ
được nói đến trong đó, vì vậy việc xem xét các thống kê truy
cập cực kỳ quan trọng trong mỗi đợt quảng cáo.
73. 73 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
THỐNG KÊ TRUY CẬP ĐỂ BIẾT
TÍNH HIỆU QUẢ CỦA QUẢNG CÁO
Ví dụ: Nếu video clip quảng cáo khoảng 3 phút nhưng SỐ
PHÚT ĐÃ XEM ƯỚC TÍNH quá thấp (chỉ dưới 30 giây cho
mỗi lượt xem-1/6 tổng độ dài video clip) thì bạn cần thay đổi
nội dung vì nó không hấp dẫn.
Ngoài dùng Google Analytics cho website, bạn vào Bitly,
Goo.gl để rút ngắn và thống kê lượt truy cập cho link, quản
lý xem chiến dịch quảng cáo có tăng doanh số bán hàng: số
người vào website và số đơn hàng/form bạn nhận có tỉ lệ %
không.
74. 74 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
VIDEO CLIP BÁN HÀNG-MARKETING
(MEDIA MARKETING)
Bán hàng theo phong cách dùng video clip nói về sản
phẩm/dịch vụ vẫn tốt hơn việc chỉ ghi các thông tin và
hình ảnh sơ sài. Thêm vào đó, nếu làm tốt việc đặt tiêu
đề khi tải lên Youtube thì chính video clip đó sẽ tự động
marketing mà không cần bạn phải trả tiền quảng cáo.
BestBuy là thương hiệu tiên phong của Mỹ
trong việc bán hàng thông qua video clip
Video clip dùng nhiều kỹ xảo-hiệu ứng chỉ giúp làm mọi
người ấn tượng lúc ban đầu, nó không quan trọng bằng
nội dung dẫn dắt bên trong (vì thế bạn nên áp dụng 13 bí
quyết bán hàng của tôi vào video clip).
75. 75 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Bên cạnh Youtube, còn có khá nhiều các website cho
bạn tải lên video clip như Dailymotion và Vimeo. Sau
khi tải xong video clip lên Youtube, bạn hãy tải lên các
trang ấy nhưng hãy thay đổi tiêu đề, việc này có thể
giúp tăng cao khả năng người ta xem video clip hơn.
76. 76 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
LINK MARKETING
Đăng ký thành viên tại các trang này thì bạn có thể gửi link lên, nếu các link hay có khả năng
được lọt vào đầu trang chủ làm nhiều người chú ý đến.
78. 78 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Trong việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, các seoer (người
chuyên làm công việc đưa các từ khóa của website lên
top google) thường có câu “Nội dung là vua, link là nữ
hoàng” – “Content is king, Link is queen”.
Nếu bạn nghe ai hoặc một nhóm người đảm bảo rằng
trong một thời gian ngắn (khoảng 1, 2 tháng) đẩy từ khóa
lên top 10 trong kết quả tìm kiếm google thì:
Có thể là thật: nếu từ khóa bạn yêu cầu thuộc loại “từ
khóa ngách”, từ khóa chuyên sâu về một lĩnh vực cụ thể
nào đó ví dụ như tôi đã làm cho khách hàng của mình
thuộc top google khi tìm kiếm với từ khóa “oc voi voi”, “ca
tuyet”, “tom hum canada”
79. 79 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Có thể không làm được: nếu là từ khóa thuộc dạng rất rất nhiều
người tìm kiếm trên mạng, mang tính “hot”, ví dụ trong lĩnh vực
bán hàng trực tuyến về các sản phẩm đồ điện tử (cụ thể là điện
thoại) thì website của bạn khó có khả năng nằm trong top 100
huống hồ gì top 10. Các công ty lớn trong ngành điện thoại như
TheGioiDiDong, VienThongA,...có cả 1 bộ phận chuyên online
marketing bao gồm cả việc SEO cho các từ khóa thông dụng
này. Ngày ngày, website của họ cập nhật hàng tá bài viết mới,
lượng thông tin liên tục được bổ sung, cộng thêm trả tiền quảng
cáo cho Google tạo ra sự cạnh tranh rất lớn. Nếu bạn chỉ có
một mình hoặc một vài người cộng tác thì không đủ khả năng
đưa các từ khóa hot lên top Google như các công ty lớn.
80. 80 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Sau đây là một số bước cơ bản để website của bạn tồn
tại trên Google.
Khai báo website của bạn với Google
http://www.google.com/webmasters/
Rồi tiến hành đăng nhập (dùng tài khoản Gmail)
81. 81 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Click vào “THÊM TRANG WEB”
Nếu là “Phương thức khuyến nghị” thì chỉ cần
chọn đúng nhà cung cấp mà bạn mua tên
miền của họ và sau đó đăng nhập thì tự động
Google sẽ đưa website bạn vào danh sách
hiển thị trong kết quả tìm kiếm.
Còn nếu là “Các phương thức
thay thế” thì phổ biến nhất là
“Thẻ HTML”. Sao chép đoạn mã
mà Google cho bạn rồi dán vào
phần <head>
82. 82 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Bước 1: Tối ưu Site Description
và Meta Keywords
Để biết được các từ khóa nào cần nên
thêm vào trang web, bạn vào
adwords.google.com chọn Công cụ ->
Công cụ lập kế hoạch từ khóa -> điền
thử một số từ khóa liên quan đến
ngành nghề, dịch vụ hoặc sản phẩm
của bạn -> Ý tưởng từ khóa. Google sẽ
cho ra rất nhiều từ khóa theo mức độ
liên quan. Sau đó, bạn liệt kê các từ
khóa mà Google thống kê có lượt tìm
kiếm hàng tháng nhiều để khi viết bài,
chèn các từ khóa ấy vào đoạn văn.
83. 83 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Điền vào phần Site Description và Meta Keywords ở
bảng điều khiển web.
Trong kết quả tìm kiếm của Google, Site Description
sẽ hiển thị 2 dòng thông tin của trang web
84. 84 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Bước 2: Mật độ từ khóa và anchor text (chữ chứa link)
Trong khi viết bài về sản phẩm, bạn phải suy nghĩ để chèn các từ khóa
vào văn bản nhưng câu từ vẫn phải có nghĩa. Ví dụ:
Bạn muốn tăng lượng từ khóa về “cá tuyết” thì tất nhiên phải viết nhiều
bài về cá tuyết. Vì đây là mặt hàng thực phẩm nên để tăng từ khóa “cá
tuyết” bạn sẽ phải viết các công thức chế biến món ăn.
Google sẽ công nhận và đánh giá cao các bài
viết (tăng thứ hạng trong hiển thị kết quả tìm
kiếm) nếu do bạn tự mình viết, upload hình ảnh
mà không phải copy ở các website khác. Một
cách được nhiều người sử dụng nhằm tránh
việc copy của trang web khác là tìm kiếm các
bài viết nước ngoài để dịch và chỉnh sửa lại.
85. 85 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Ngoài ra, trong lúc bạn viết bài, các từ khóa nên tạo anchor
text như “cá tuyết” dẫn về trang mà bạn muốn hiển thị trên
google nhất như www.catuyetcanada.com.
Thêm các alt text (chữ nằm sau hình ảnh) cũng giúp nâng cao
mật độ từ khóa. Google không đọc hình ảnh trên website mà
chỉ hiểu các alt text do đó bạn nên thêm thật nhiều và đa dạng
các từ khóa. Không nên nhồi từ khóa ví dụ: lập đi lập lại từ
khóa “ca tuyet”, “ca tuyet”, “ca tuyet”,...mà không tạo thành một
câu có nghĩa vì google sẽ phạt (hạ thấp thứ hạng hoặc thậm
chí không hiển thị website của bạn trên kết quả tìm kiếm)
Để tối ưu hình ảnh, đưa hình ảnh lên Google image thì bạn nên đặt tên file ảnh trùng với các từ khóa.
Theo thống kê thì các từ khóa không dấu ví dụ như “ca tuyet canada” được tìm kiếm nhiều hơn các từ
khóa có dấu “cá tuyết canada”.
86. 86 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
3. Backlink (các link từ website khác dẫn về trang web của bạn)
Các backlink gồm những anchor text hoặc link website được đặt từ các website khác về
website của bạn.
87. 87 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Các SEOer thường tạo backlink từ các trang web lớn trên thế giới dựa trên bảng xếp hạng
alexa http://www.alexa.com. Thêm vào đó, họ còn tạo backlink từ các trang web có .edu, .gov
để gia tăng uy tín (thứ hạng Pagerank-PR). PR càng cao (trong thang điểm từ 0-10) thì khả
năng Google sẽ hiển thị bài viết của website bạn trên các website khác có PR thấp hơn trong
kết quả tìm kiếm.
Backlink dễ dàng được tạo ra miễn phí từ
các trang web là mạng xã hội ví dụ như:
Facebook, Youtube, Twitter, Vimeo,...
Các hoạt động marketing nói chung, muốn
người khác chú ý, gia tăng lượt truy cập cho
trang web thì bạn phải cho thứ gì đó có giá trị
và miễn phí.
Ví dụ: Để gia tăng lượt like facebook, tôi đã
chia sẽ rất nhiều tài liệu, file, những giá trị và
nội dung người ta quan tâm.
88. 88 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
4. Những yếu tố khác tác động đến SEO
Ngày nay có khá nhiều tên miền đuôi mới như:
.shop, .club, .solutions, .company,...Nhưng phổ
biến nhất vẫn là .com, .net và .vn (đối với các
doanh nghiệp chỉ kinh doanh ở Việt Nam)
Website càng lớn, nhiều trang, nội dung và hình ảnh phong phú nên được phân chia nhỏ
hơn để dễ tìm kiếm trên thanh menu web, việc này giúp người lướt web dễ tìm kiếm vì được
phân chia có logic, ngoài ra Google dễ dàng đọc nội dung website của bạn hơn.
89. 89 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Nguồn truy cập cũng ảnh hưởng đến thứ hạng tìm kiếm. Không nhất
thiết website phải được tìm kiếm trên Google, người khác có thể đến
website của bạn thông qua mạng xã hội, email, tài liệu trong máy tính,
pop-up từ website khác,...Nếu nhiều người truy cập một hoặc một số link
trên website của bạn thì rất có thể google sẽ đánh giá cao nội dung đồng
thời nâng cao thứ hạng cho các từ khóa có nội dung trong trang ấy.
Khoảng 30% lượng truy cập đến từ các thiết bị điện thoại di động và máy
tính bảng. Google sẽ đánh giá cao nếu website của bạn vừa có nội dung
cho desktop và mobile.
90. 90 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Quảng cáo adwords không chỉ đưa khách hàng vào website mà còn có tác dụng tốt cho SEO
vì từ đó google sẽ đưa website của bạn lên cao hơn các website không quảng cáo adwords.
Lâu lâu, bạn nên thay đổi nội dung, bố cục trình bày của trang chủ hoặc các trang mà bạn bán
dịch vụ-sản phẩm vì google thích những website có nội dung thay đổi thường xuyên hơn là
các website chỉ khư khư nội dung cũ.
Nếu bạn hay đi uống cà phê thì trong lúc rảnh rỗi nên
vào trang web của mình bằng cách đánh từ khóa trên
google và tìm trang của bạn (bạn có thể dùng phần
mềm SEO PowerSuit, công cụ Rank Tracker để kiếm từ
khóa và thứ hạng website của bạn đang nắm giữ). Việc
sử dụng nhiều địa chỉ IP để vào website của bạn sẽ giúp
Google nhận diện tốt hơn về website của bạn.
91. 91 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Để tăng điểm SEO cho website cũng như
hiểu các thuật ngữ bạn có thể vào trang web
www.webconfs.com, họ có liệt kê chi tiết các
nhân tố và điểm số SEO.
Sử dụng phần mềm SEO Woorank (hoặc
tương tự như: MOZ, SEO PowerSuite,...) giúp
tìm ra những điểm yếu về SEO trên trang web
của bạn so với website đối thủ. Sau đó là
công việc lần, mò, thay đổi, chỉnh sửa dựa
theo kết quả được chỉ ra sẽ giúp cải thiện
điểm seo
93. 93 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Dùng email marketing để giữ gìn mối quan hệ với khách hàng đồng thời tăng
khả năng mua thêm cho các lần sau
Tại sao các website bán hàng lớn như Tiki, VienthongA,
Baza lại đầu tư vào email marketing với Mailchimp mà
không sử dụng các dịch vụ trong nước như
Vinacontact, Bizmail, Fiboemail? Bởi vì các dịch vụ
trong nước % email rớt vào hộp thư spam quá cao.
Tiki Baza VienthongA
Số lượng email gửi
trung bình hàng tháng
đến hộp mail của tôi
15 13 10
94. 94 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Hơn 400 template tha hồ lựa chọn bên cạnh đó là cho bạn kéo và thả để
tự mình tạo ra template cho email
Với thống kê lượt mở, click chính xác cho biết bạn đang đi
đúng hướng hay chưa để kịp thời điều chỉnh.
95. 95 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Mailchimp sẵn sàng hỗ trợ các doanh
nghiệp nhỏ với chính sách miễn phí 2000
subscribers. Tỉ lệ cao gửi vào hộp thư
đến cùng với các tính năng độc đáo,
Mailchimp đã trở thành phần mềm email
marketing rẻ và tốt nhất thế giới.
Trong đầu bạn sẽ nảy ra ý tưởng sử
dụng Mailchimp đi spam? Chúc mừng
bạn! Điều đó đã xảy ra vào năm 2010-
2011. Giờ đây Mailchimp đã siết chặt, dò
cookie, đình chỉ việc gửi của các tài
khoản (miễn phí) bị nghi ngờ hoạt động
theo kiểu spammer.
96. 96 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Nếu bạn muốn dùng miễn phí thì chỉ có
thể xây dựng từng list nhỏ (dưới 50
người) và thời gian gửi các chiến dịch
cách nhau vài ngày. Không dùng import
code, không copy nhầm link có chứa các
mã theo dõi của Mailchimp, không bị quá
nhiều người unsubscribe hay vi phạm các
chính sách khác của MailChimp (General
Compliance Tips). Một tài khoản của tôi được xây dựng từng chút một, ngày qua ngày,
không hấp tấp đã gần đạt đến giới hạn miễn phí!
97. 97 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Việc sử dụng giải pháp email marketing khác gửi thông thường (trong gmail/live/yahoo nhằm
khẳng định sự chuyên nghiệp, tính thẩm mỹ, óc sáng tạo và quan trọng nhất là tôn trọng sự
riêng tư của khách hàng với khả năng unsubscribe (không muốn nhận email nữa).
Đừng quá thất vọng dù có nguồn email chất lượng đi nữa (khách hàng tự điền vào form trên
web) thì trung bình chỉ khoảng 5-10% mở email, vài % là click vào nội dung bên trong.
Để khách hàng nhớ về thương hiệu thì bạn phải tác động đến họ ít nhất 7 lần, do đó hãy
chuẩn bị trước nhiều thứ hay ho để gửi, tránh lặp lại nhàm chán việc bán hàng. Bạn nên điền
email trên các trang web như: lazada, vatgia, vienthonga, thegioididong, tiki, cdiscount,...để
mở mang thêm ý tưởng.
Một số điều cần lưu ý về email marketing
98. 98 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Trong email chào hỏi, thu thập ý kiến, bán hàng,...thì chữ ký (signature) là một phần không thể thiếu.
Nó có thể dễ dàng tạo trong Gmail, YahooMail, Webserver Mail,...
Ví dụ:
Cảm ơn bạn đã tin tưởng sự dụng sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi.
Đừng ngần ngại gửi những phản hồi/câu hỏi của bạn, chúng tôi sẽ giải đáp trong vòng 24h.
Tên bạn
Chức vụ
www.websitecuaban.com
Tìm nhiều thông tin hữu ích tại www.websitecuaban.com/faq
Những thông tin cần có trong email marketing
99. 99 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Bạn có thể dễ dàng tạo nó trong phần Cài đặt (Setting) – Chung (General)
ỨNG DỤNG TẠO CHỮ KÝ CHUYÊN NGHIỆP CHO EMAIL
100. 100 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
TẠO FORM ĐĂNG KÝ
Ngoài Google Docs, để thu thập thông tin người dùng tốt nhất, bạn có thể dùng JotForm. Với
công nghệ tạo form tốt nhất hiện nay:
• Dễ kéo và thả (drag-drop) các nhân tố vào form
• Đa dạng các thanh công cụ (tools) cho thiết kế form
• Phong phú theme và tính năng Designer
• Cho nhúng (embed) vào web mà không hiện thương hiệu
• ...
101. 101 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Một chiến dịch MM bài bản, họ sẽ thuê đầu số tổng đài ví dụ 8xxx,
7xxx,...rồi mua các thiết bị gửi tin nhắn hàng loạt. Nếu bạn làm vậy sẽ mất
rất nhiều chi phí đầu tư ban đầu và MM chỉ phù hợp một số ngành nghề.
MOBILE MARKETING (MM)
Cách tiết kiệm chi phí (thậm chí miễn phí)
cho chiến dịch mobile marketing là gửi các
tin nhắn qua các ứng dụng OTT như:
Viber/Line/Zalo/KakaoTalk/...Việc của Bạn
chỉ cần nhập tất cả các số điện thoại của
khách hàng vào 1 chiếc smartphone/tablet.
102. 102 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Từ danh bạ điện thoại, các ứng dụng OTT sẽ hiển thị các tài khoản dịch vụ của họ và bạn rất dễ
dàng gửi các thông điệp đến các khách hàng tiềm năng (riêng Zalo, Viber, Line đều có phiên bản
cho desktop).
103. 103 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
LÀM THẾ NÀO ĐỂ VẬN HÀNH DOANH NGHIỆP
TRÊN INTERNET CHỈ CÓ 1 NGƯỜI?
Chí phí hằng tháng cao.
Nếu công ty có nhiều khách
hàng thì nhân viên sẽ làm
việc hết sức còn nếu không
có thì họ sẽ lười biếng và tệ
hơn nữa là nghỉ việc.
Chỉ phát sinh chi phí khi
có dự án.
Chất lượng kết quả làm
việc từ mức khá trở lên.
Học đúng người thì kiến thức-kỹ
năng-kinh nghiệm tăng lên nhanh
chóng cũng như tiết kiệm được
thời gian, công sức và tiền bạc.
Nếu học sai người thì ngược lại.
Kiếm Freelancer Tự họcThuê nhân viên
104. 104 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
KIẾM TIỀN
TRÊN
INTERNET
Tham gia
các mạng
freelance
Quảng cáo
Bán app
cho
smartphone
Bán các sản
phẩm trí tuệ
Affiliate
Marketing
Web bán
sp/dv
105. 105 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
KIẾM THÊM NGUỒN THU NHẬP VỚI CÁC
KỸ NĂNG CỦA BẠN
Viết bài pr/seo
Thiết kế đồ họa
Biên tập nội dung website
Làm web
Quản lý Fanpage, viết bình luận sp/dv
Freelance
Jobs
Đăng ký làm tác giả tại
www.123rf.com
www.graphicriver.net
để bán các sản phẩm kỹ thuật số
106. 106 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Viết app/game cho smart phone
Hợp tác cho đăng quảng cáo với
chương trình webmaster và publisher
tại các trang của Việt Nam như:
Tham gia Google AdSense dành cho Publisher
Quảng cáo
www.vietclick.com
www.admicro.vn
www.adnet.vn
Nếu bạn muốn học viết app cho các hệ
điều hành trên điện thoại, Udemy là lựa
chọn lý tưởng với hàng trăm, hàng ngàn
khóa học thuộc nhiều đề tài khác nhau.
107. 107 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Theo nhận định của tôi, các mạng lưới tiếp thị liên kết lớn như Clickbank, CJ, ShareASale,
Amazon Associates,...sẽ chỉ phát triển ở Việt Nam nếu website họ có phiên bản tiếng Việt
hoặc ít nhất phải có các sản phẩm của Việt Nam thêm vào đó là nhiều người Việt rành
thanh toán online.
Dù affiliate marketing có nhiều rào cản như vậy nhưng tích hợp chúng vào website của
bạn thì còn vẫn rất tiềm năng.Tìm hiểu thêm về các chương trình affiliate cho website:
www.itthinx.com plugin tương thích wordpress
www.postaffiliatepro.com hỗ trợ nhiều website builder
Học thêm về affiliate tại www.affilorama.com
Nếu bạn nghe các câu chuyện về các triệu phú nhờ affiliate marketing thì:
Có lẽ thật: chỉ khi người đó thông thạo tiếng Anh, am hiểu và đầu tư rất nhiều tiền vào
email marketing cộng vào đó kỹ năng khác.
TIẾP THỊ LIÊN KẾT
108. 108 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Lời tâm sự cuối sách
Kinh doanh trên internet là một cuộc chiến khốc liệt và mang
tính lâu dài! Vì tốn ít chi phí hơn so với việc kinh doanh truyền
thống nên nhà-nhà, người-người đều có thể làm website,
online marketing,...đối thủ cạnh tranh sẽ ngày càng nhiều hơn.
Không chỉ vậy, dựa vào sự bùng nổ này, các thế lực đen tối
trỗi dậy muốn lừa phỉnh để chiếm đoạt tiền của bạn tăng lên
nhanh chóng và mưu mô hơn. Trong năm 2014 có khá nhiều
vụ rùm beng về việc chiếm đoạt tài sản của người khác rồi bỏ
trốn thông qua các gian hàng trực tuyến trên các website
thương mại điện tử, có người bị lừa lên đến 10 tỷ đồng nên vì
vậy bạn nên cảnh giác các quảng cáo nói quá mức về sản
phẩm hay giá cực rẻ so với thị trường thậm chí từ các nguồn
uy tín (các thành viên có danh hiệu cao trong diễn đàn-sàn
thương mại điện tử).
109. 109 trên 111www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Không chỉ chiếm đoạt tiền bất hợp pháp ở cấp độ lớn,
những kẻ lừa đảo (scammers) còn nhắm đến các đối
tượng mơ hồ về việc kiếm tiền trên internet, tung ra
những dẫn chứng vô cùng thuyết phục về việc tạo thêm
các nguồn thu nhập qua việc tiếp thị liên kết (affiliate
marketing), đọc quảng cáo, tham gia khảo sát,...Một vài
người tôi quen đã vô tình mắc bẫy mà không tham khảo
ý kiến của tôi, số tiền họ bị lừa còn nhiều hơn mua
quyển sách và tham dự khóa học của tôi gộp lại. Do đó
khi mua bản quyền sách và tham dự khóa học, bạn có
một đặc quyền siêu hạng đó là HỎI.
Lời tâm sự cuối sách
Cuối cùng, cảm ơn bạn đã tải về quyển sách này, hy vọng bạn sẽ vận dụng tốt các ý tưởng, chiến
lược,...mà tôi đã đề cập trong sách. Bạn có thể...
110. 110 trên 111
www.phavosutamthuong.com
www.phamdinhtuan.com dinhtuan@phamdinhtuan.com
Liên hệ với tôi
Address
10/8 Nguyễn Đình Chiểu P.Đakao Q.1
Phone
0938133008
Website
www.phamdinhtuan.com
E-Mail
dinhtuan@phamdinhtuan.com
Facebook
facebook.com/phavosutamthuong
Twitter
twitter.com/phamdinhtuan
YouTube
Youtube.com/khatvongthanhcongpdt
111. 111 trên 111
CẢM ƠN VÀ HẸN GẶP LẠI
Chuyên gia Internet Marketing Phạm Đình Tuấn